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Page1 目录 交换信令下一代通信 软交换企业级交换机企业级交换机发展趋势企业级交换机应用 Page2 电话通信的业务分类 局用机 5ESS EWDS C C08 企业级交换机 小交 Avaya 美国 Simens 德国 Alcatel 法国 NEC 日本 三星 韩国 国产 中联 申瓯 运营商中专业分类 交换 接入 无线 Page3 引进交换机AXE10 FETEX 150 E10B 5ESS NEAX61 EWSD引进生产线上海 S1240 北京 EWSD 天津 NEAX61自行研制巨龙HJD 04 大唐SP30 华为C C08 中兴ZXJ10 Page4 全程全网概念 通信工作范畴 全程全网结构图 Page5 全程全网概念 接入网分类 Page6 1 3全程全网概念 五 交换网作用 交换即转接 是通信网实现数据传输的必不可少的技术 交换即各个终端之间通过公共网 交换节点 传输语言 文本 数据及图像等业务 任何一个主叫信息都可通过交换节点发送给所需的一个或多个被叫用户 常用的交换技术有电路交换 分组交换 帧交换及ATM交换 Page7 通信网络结构 信令 通信网的组成通信网是由若干用户终端A B C 并通过传输系统链接起来 用户终端之间通过一个或多个节点链接 在节点处提供交换 处理网络管理等功能 Page8 传统电话网常用的信令方式 随路No 1 No 2 No 3 No 4 No 5 No 5bis R1 R2共路No 6 No 7 DSS 1 DSS2 Page9 ISUP在SS7中的位置 ISUP MTP3 SCCP MTP2 MTP1 TCAP MAP 物理层 数据链路层 网络层 应用层 OSI 4 7 OSI 3 OSI 2 OSI 1 INAP OMAP BSSAP TUP DUP ISUP定义 Page10 成功呼叫流程 A局 B局 LateACM 被叫接听 主叫挂机 ISUP信令流程 Page11 成功呼叫流程 A局 B局 EarlyACM 被叫接听 主叫挂机 ISUP信令流程 Page12 不成功呼叫流程 A局 B局 发端局送音信号 ISUP信令流程 Page13 不成功呼叫流程 A局 B局 发送录音通知 录音通知 ISUP信令流程 Page14 呼叫等待 A用户位于A局 B和C用户位于B局 B和C正在通话 A呼叫B ACM中的通用通知表示为一个等待的呼叫 A局 B局 ISUP信令流程 Page15 局用机研发工作内容 Page16 MGCCSDISP OTP TTP MGRT GEN MGSETUP CMP MGBLD CMP MGANS CHG MGRELEASE IAM ACM ANM REL RLC MGCCSDISP 5ESS TUP ISUPExampleof5ESSHalfCallModel IAM ACM ANM REL RLC MGCCSDISP MGCCSDISP MGCCSDISP MGTTP PID MGISSETUP Page17 复用技术 Page18 SIP协议概念 会话启动协议SIP SessionInitiationProtocol 是一个在IP网络上进行多媒体通信的应用层控制协议 它被用来创建 修改 和终结一个或多个参加者参加的会话进程 SIP协议可用于发起会话 也可以用于邀请成员加入已经用其它方式建立的会话 SIP协议透明地支持名字映射和重定向服务 便于实现ISDN 智能网以及个人移动业务 Page19 协议栈 Page20 用户注册流程 SoftSwitch SIPPhone Page21 SoftSwitch SIPPhoneA SIPPhoneB SIP实体之间的SIP呼叫流程 Page22 SoftSwitch SIPPhoneA SIPPhoneB SIP实体之间的SIP呼叫流程 续 Page23 SoftSwitch SoftSwitch SIP中继呼叫流程 Page24 STP A SoftSwitch SoftSwitch STP B 成功的SIP T呼叫流程 Page25 企业级交换机 重在应用调度 呼叫中心 酒店 常见功能 回叫 寻线 代答 会议 名字显示 群振铃 呼叫转移 免打扰 未来趋势 软件交换 联合通信 统一通信 统一消息 Page26 融合通信 统一通信 联合通信 Page27 软交换组网 IandC网络 DECT LAN 主系统 小分部 50端口 LAN 总部 应用服务器 CO SoftGate LAN DECT 大分部 50端口 LAN DECT 大配置 SIPSP 备用系统 Page28 Services Ecosystem OpenPath OpenCommunications VoiceCommunications MobileCommunications ITCommunications OpenCommunicationsIntuitive MobileandSynchronizedCommunications Page29 通信驱动业务 通信环境 昨天vs今天 Page30 2250 SIP 演变过程 Page31 将通信与协同嵌入业务流程中 提高生产率和工作效率 统一通信解决方案基于软件 具有开放性和可扩展性 并支持客户自行选择服务 将管理所有元素看作是软件服务 或者来自客户现有的业务应用软件 90 Mobility EmailIM Voice AcrossMedia AcrossDevices 视频 会议与协同 移动性 消息传递IMEMVM 语音 统一通信套件 Presence 摘自UniCommConsulting公司MartyParker的评论 BCR 2007年9月 统一通信解决方案 统一通信定义 Page32 软件基础 所有客户端 IP IT或电话基础架构 服务管理 统一通信套件 愿景一款综合的软件与服务产品组合 Page33 消息与通知 会议和协同视频数据网络语音 通信生产力工具 所有相关业务通信统一至简单 无缝的用户体验为客户现有通信应用增值通过解决通信阻力 延时 过载来提高个人及工作组的工作效率 统一通信理念 Page34 团队在线感知团队一号通服务团队 通知我 团队门户团队日志 联系人 联系人侦察社会网络专家 关键词基于在线感知的实时通信社区门户穿透 各种在线感知设备 媒体位置 通知我 一号通服务任何设备访问PBX功能移动客户端无缝设备切换长途迂回预设的助理自助服务门户虚拟语音助理 呼叫屏幕优先级呼叫告警规则 我控制我的可用性 管理我的通信 当我移动时 基于用户 独立于设备 地点的在线感知多媒体通信 语音 视频 即时消息 电子邮件 短消息 传真 即点即呼 即点即开会议通信日志联系人列表穿透工作流集成 自动化 当我不可用时 统一消息授权客人门户个人自动话务员 团队门户持久 临时会议 协同团队在线呈现 一号通服务 通知我 高级协同工具记录 回放虚拟语音助理 协同 在团体中的某人 世界上的某人 一个完整统一通信的体验 Page35 IP IP IP IP IP 传统PBXTDM通信 开放式通信 分布集成的VoIP IP 增强 数据中心策略部署 完整的中继 用户 SOA Web服务 轻松快速地增加用户 业务组 分支在任意时间 SIP 增强 实现未来统一通信之旅 优化 增强和转变 Page36 桌面客户端 Web客户端 客户端 语音门户客户端 多种媒体和多种方式简单易用的GUI和语音门户丰富 直接的用户体验节省时间 客户接入选择 工具条客户端 移动客户端 使得通信更加直接和高效 Page37 Pharma更快的药品开发 金融服务提高工作效率和改进工作流程 把通信集成到流程 IBMLotusSametime 更加连续性和协同通信 与合作伙伴推进业务的改善 Page38 Master LAN 任何网络 组成员 PBX 一号通一个来电能在多个设备上显示 振铃如果组中一个分机占线 则来电遇忙ON组功能 呼叫等待 留言提示 免打扰 交替通话 呼叫记录 在组长分机上 呼叫转移 语音门户电话会议 WLAN语音应用 Page39 手机终端突破 WAPI手机 摩托罗拉 诺基亚 三星 索爱 戴尔 多普达 LG 飞利浦 宇龙 海信 联想 中兴 华为等手机厂商的WAPI手机也相继完成入网测试 截至2009年12月 已有逾70款核准入网的WAPI手机面市 支持WAPI的手机主要有 诺基亚包括 N97i N97mini X6 00 5530 xm 5800I索尼爱立信包括 Satio U 1 X2i摩托罗拉包括 A3300c A3100三星包括 i7500U i8910U i8180c联想 O1多普达 A6188 A6288 A3288 T5399华为包括 U8230 C8100 E5中兴包括 X60魅族包括 M8SE酷派包括 N900 F800 Page40 调度台的主要界面和主要功能 Page41 CTI 呼叫中心 Step8基于T Server s的请求 交换机将电话路