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文档简介

情绪管理课程介绍培训对象：工作压力相对较大，需要进行心态调整和自我激励的人员，包括企业中高层管理者、销售人员、特殊岗位工作人员如警察、运动员。培训学时：一天7学时，共14学时。培训方法：教师授课、案例讨论、视频录像、心得分享。课程内容：序言情绪测试情绪的三种类型什么是情绪情绪的四个特性情绪地图情绪产生的神经生物学分析情绪与情商的关系情商管理模型第一部分：了解情绪认知情绪我感觉感受情绪思考情绪通过无声电影感受分析主人公的情绪变化情绪能量定位图练习：命名情绪情绪模式识别我习惯怎么做情绪模式的第一时间反击情绪绑架练习：BHM扫描第二部分：选择情绪因果思维我应该怎么做代价与收益练习：情绪代数学驾驭情绪我如何做到情绪反应环练习：六秒种走下情绪电梯运用内在动力我想要的是什么练习：荒岛练习乐观思维我可以做到走下电梯练习：乐观访谈第三部分：超越情绪同理心他人的感觉练习：五步掌握同理心追求越我目标我的人生使命是表层情商与深层情商第四部分：通过外部设备辅助修炼情绪演示
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