厦门会议产业综合竞争力的评价研究.pdf

2 0 s 年 第 1 3 期 S c i e n c e d 翟 m R m h d o i 1 0 3 9 6 9 j i s s n 1 0 0 0 7 6 9 5 2 0 1 3 1 3 0 4 5 厦门会议产业综合竞争力的评价研究 王欣荣 集美大学诚毅学院 福建厦 门 3 6 1 0 2 1 摘要 会议产业作为新兴的第三产业 属于朝阳产业 为社会各界关注 通过运用波特钻石理论模型 对厦门 会议产业竞争力的影响因素进行分析 并运用层次分析法对各影响因素进行评价 旨在正确评价会议产业的价 值 找到提升厦门会议产业综合竞争力的途径 关键词 会议产业 竞争力 钻石模型 层次分析法 中图分类号 F 2 2 4 F 2 6 0 文献标识码 A 文章编号 1 0 0 0 7 6 9 5 2 0 1 3 1 3 0 2 1 4 0 5 Re as e a ch o n Co m p e t it iv e Ev a lu a t io n o n Xia m e n Co n f e r e n ce I nd us t r y WANG Xin r o ng C h e n g y i C o ll e g e J i me i U n iv e r s i t y X i a me n 3 6 1 0 2 1 C h in a Ab s t r a ct C o n f e r e n ce in d u s t r y a s t h e t e r t ia ry in d u s t r y is a s u n r i s e i n d u s t ry a n d h a s b e e n co n ce r n e d t o t h e co mmu n i t y T h e p a p e r a n a ly z e s t h e in f lu e n ce f a ct o r s o f co mp e t it iv e n e s s o f X ia me n co n f e r e n ce in d u s t r y t h r o u g h P o t t e r d ia mo n d t h e o ry m o d e l a n d e v a lu a t e s t h e f a ct o rys b a s e d o n A H P A n a l y t i ca l H i e r a r ch y P r o ce s s in o r d e r t o co r r e ct l y e v a lu a t e t h e v al u e o f co n f e r e n ce in d u s t ry An d t h e n it f in d s t h e wa y t o p r o mo t e t h e co mp r e h e n s iv e co mp e t it iv e n e s s f o r Xia me n co n f e r e n ce in d u s t ry Ke y wo r d s co n f e r e n ce in d u s t ry co mp e t it iv e n e s s d ia mo n d mo d e l AHP 会议 产业 是指以规模化 集 中化 现代化 的 手段运作会议及相关活动 带动交通 住宿 商业 餐饮 购 物 等城市 相关 产业 发展 的一 种综 合性 产 业 会议产业具有表征性 开放性 带动性等特 性 该产业是经济发展到一定阶段 的产物 并 以开 放的产业形态存在 对经济运行状况具有表征作用 会议产业能够带动城市建设 完善城市功能 扩大 影响 提高知名度 促进社会就业 传播信息 扩 大交流 以文 化 为基本 内涵 与 城市 旅 游业 密切 相关 1 研究背景 会议产业 因其稳 固的经济拉 动作用 以及社会影 响逐渐受到人们的重视 凭其无污染 低投入 高 产出等特点而在世界各国得到了蓬勃发展 会议产 业作为一种新型的产业形式 其本身具有巨大的直 接经济效益和社会潜在效益 最近几年来 随着世 界各 国旅游业的发展及会议 中心 的 日趋分散 会议 市场已逐渐从传统的会议巨头 欧洲 北美等地 分散开来 许多经济迅速崛起 的地 区和城市强烈要 求并积极争取举办大型 国际会议 积极开拓会议市 场 中国目前已成为全球第三大经济体 随着我 国 经济的持续快速发展 国际影响力的提升以及城市 化进程的推进 中国部分城市发展会议经济 的条件 正日 趋成熟 中国正日益成为世界许多国际组织关 注的会议 目的国 近年来 我 国会议产业正逐步得 到发展 尤其 从 2 0 0 7年以来 A P E C会议 中非论坛 财 富论坛 博鳌亚洲论坛 国际展览联盟 U F I 年会等高层 次国际性会议陆续在我 国举办 大大提升 了我 国会 议产业的规模和水平 据国际会议协会 I C C A 的 研究报告显示 中国举办国际会议的数量 由 2 0 0 4年 的第 1 5名上升到 2 0 0 7年的第 1 1 名 2 0 0 8年北京奥 运会的成功举办和 2 0 1 0年上海世博会为我 国会议产 业发展起 到不可估量 的作用 我 国的会议产业迎来 了十分难得的发展机遇 2 0 1 1年 厦门市举办各类 展览活动 1 4 9场 展览 面积 1 2 6 4万平方米 同比 增长 1 3 6 和 1 6 5 4 全市全年共举办各 类外来 会议 2 2 8 3场 参会人数达 4 9 8 3万人 总计 1 4 9 5 万人 天 同 比增 长 6 6 8 4 2 8 3 3 2 4 收稿 日期 2 0 1 2 1 0 0 8 修回 日期 2 0 1 2 1 2 2 5 项 目来源 厦门市社会科学调研立项课题 厦门市发展会议产业 的对策研究 X S K 2 0 1 1 0 6 王欣荣 厦门会议产业综合竞争力的评价研究 2 1 5 2 0 1 1 年 厦 门会议业产值达到 了 1 5亿元 以上 厦门被评为 2 0 0 9 2 0 1 0年度 中国十大最受关注会 议 目的地 中国十大魅力会议 目的地城市 中 国会议 产业年度 大奖华表奖 中国最佳绿色会议 城市 等称号 目前 关于发展城市会议产业 的研究 现状主要 集 中在如下几 个方面 一是发达 国家会议 产业 的成 功经验介绍 主要 以欧美 13本等发达 国家为例进 行研究 例如天津社会科学院乌兰图雅分析了日本 完整的会议振兴体系 J 小毛分析了德国会议业的 成功经验与启示 二是会议 产业 的经 济学分 析 主要从经济学 的宏观方面 应用成本与收益模型 和微观方面 应用总供给与总需求模 型分析会议 产业的社 会效益和经 济效益 宋 阳 三是探究 我 国会议产业化发展过程 中存在 的困境 和对策 杨 国川 四是区域性城市会议产业 的发展研究 例 如厦门会展业 的机遇与挑 战的分析研 究 徐建 忠 J 成都 构 建 国际会 议 目的地 城 市 对 策研 究 曾武佳 李思瑶 J 上海会议产业 国际竞争力评 价的实证研究 胡平 徐洁 J 到 目前为止 关于厦 门会议产业 的竞 争力还没 有相关研究 为了了解厦 门会议 产业综合竞争力 的 客观情况 本文从 厦 门会议 产业 发展 的实情 人手 借鉴波特钻石理论模型分析厦门会议产业 的竞争力 通过层次分析法 A H P 对厦 门会议产业发展实力 进行定量评价 以期为厦门会议产业的发展提供对 策建议 2 厦门市会议产业竞争力分析 根据波特的钻石理论模型 影响一国或一地区 某一产业竞争力 的因素取 决于 以下几个方 面 生产 要素 需求条件 相关产业和支持产业 的表现 企 业的战略 结构 竞争对手 的表现 政府及机会 等 结合厦门会议产业的特点 厦门会议产业竞 争力的分析如下 2 1 生产要素 影响会议产业的生产要素主要是 自然资源 资 本资源 基础设施和人力 资源 2 0 1 1年 厦 门城 市 竞争力在全 国排第 2 2位 多项 竞争 力进入 全 国前 十 其中人力资本竞争力排第十 生态环境竞争力 排第三 商业文化竞争力排第八 政府管理能力竞 争力排第六 企业管理能力竞争力排第 四 良好 的城市经济与竞争环境为厦门会议产业发展提供了 基础 基础设施体现在作 为港 口城市 厦 门五小 时 航空里程可到达 的国际城 市有九个 厦 门综合经济 实力较强 2 0 1 1年厦门 G D P达 2 5 3 5 8 0亿元 财 政收入 6 5 1 8 3亿 元 第 一 二 三产 业 结 构 为 1 0 51 4 47 6 1 城 市会议产业 现实 发展水平 是城 市会议产业综合实力 的直观表现 厦 门城 市会 议经 济的现实水平 主要 包括 已举 办会议 的规模 数量 类型 会议场馆及设施 会议机构等要素 会议产 业人力资源指的是专业会议管理人才和会议服务人 才 这些人 才主要包 括会议 产业研 究 规划 人才 会议中心 及会议 型酒店规划 管理 运营人才 会 议管理 策划 执行人才 会议设备技术人才等 2 2 会 议 需 求 会议需求 尤其是国内需求是产业发展的动力 结合会议业的产业特色 需求条件集中体现在厦门 地区优势产业的数量及其在国内和全球的竞争能力 上 随着两岸直航 的顺利推进 厦 门空港 占尽天 时 地利 成为优势产业推动着海峡西岸经济区建设和 厦门新一轮跨越式的发展 促使我国台 厦两地经 贸往来更加频繁以及 台湾地 区对祖 国大陆 的产业转 移 厦门空港的发展带动 了旅游业和出口业 的发展 从而使厦门的辐射力和影响力范围逐渐加大 会议 经济与城市发展已成为众多国家和城市关注的焦点 一 年一度的 九八 投洽会 已成 为厦门城市名片之 一 自2 0 1 0年以来连续三年的中国国际会议产业高 峰论坛在厦门举办 2 3 相关支持性产业发展状况 波特在其竞争 优势理论 中指 出 单独的一个 产 业很难形成和保持竞争优势 只有形成产业集群 才 能促进产业竞争力 的提升 厦 门会议经济产业链核 心产业包 括会议运 营业 会 议 中心及 会议酒 店等 延伸产业包括策划业 广告业 特装业等 配套产 业包括交通业 金融业 住宿餐饮业 旅游业 演 艺业 咨询业等 2 4 企业战略 结构和 同业竞争 会议组织者 承办单位和包括会议中心在内的 各类会议酒店 的实力对会议产业 的竞争力起着决定 性作用 企业战略 结构和同业竞争主要包括会议 产业发展战略与实施情况 会议产业集 中度 和产业 集群 会议管理 与服务 与 国内外主要会议城市管 理及运行模式相 比的竞争力 虽然厦 门具备会议产 业发展 的条件 但厦 门城市容量小 经济总量不大 辐射作用受到了一定 限制 与 国内外知名 的会议城 市相比都还有一定差距 2 5政 府 政府提供会 议产业所需要的资源 创造产业发 展的环境 主要包 括有关法规 制度的出台 产业政 策的实施及政策优惠等 自2 0 0 3年以来 厦门市 人民政府关于促进会展业发展的若干意见 厦门 市展览业管理暂行办法 和 厦门市会议展览业行 规行约 等相关会展管理制度的出台规范引导会议 展览行 业秩序 使 其朝 着规 范 有序 的方 向发 展 2 0 0 8 年厦门制订了鼓励会议业发展的扶持政 2 1 6 王欣荣 厦门会议产业综合竞争力的评价研究 策 对国内大型会议和国际会议 给予奖励 此项扶 持政策的制订和实施 有力地促进了厦门市会展业 的发展 2 0 0 9年全市达到奖励标准和规模 以上会议 达 4 O场 1 4 1 2 6机会 国际大会和会议协会 I C C A 主席 阿纳尔 纳 多恩在接受记者专访时表示 中国将是对世界产生 深远影响的国家 中国的会议市场对全世界 对所 有的客户也将产生重要影响 正是在这样 的背景下 I C C A已将中国列入未来发展的重要市场 自从 2 0 1 0 年以来 连续三年中国国际会议产业周暨会议 产业 在厦门举办高峰论坛 作为中国会议产业市场的重 要组成部分 厦门也将迎来 良好的发展机遇 综上 厦 门市会议产业竞争力具体结 构如 图 1 所示 会议需求 吏现 卜 作为 会设 目 的地 城市 厂 生产量素 I 良好的区 位与承麓力 产业基 7 一 瑚较好 有捆应舯人才麻 l 已 形 戚 较 为 完 整 的 会 议 产 业 健 I 一 顼客 最备船咯 t 晨宵 专 业买家蠢 请工作 l 会议姐识 瞥理 与服务工 作 市场竞争艘略 与田内外其它城市会 议从业 企业相 比的竞争力 破府 政府扶持舍议产业的发 展 出台相应法规及恍矗 硬簟 L 一 一 一 一一 l 图 1 厦门市会议产业 钻石模型 分析 3 厦 门会议产业竞争实力模型的选择和构造 层 次 分析 法 A n a ly t ica l Hi e r a r ch y P r o ce s s 简 称 A H P 是 2 0世纪 7 O年代 由美 国学者 S A A T Y T L 应用网络系统理论和多目标综合决策方法提出的一 种层次权重决策分析方法 这种方法通过把复杂问 题分解为若干有序层次 然后根据对客观现实 的判 断 就每一层次的相对重要性给出定量表示 即构 造比较判断矩阵 利用判断矩阵 通过求最大特征 根及其特征向量来确定 出表达每一层次元素相对重 要次序的权重值 进而对各层次的分析及至对整个 问题 的 分 析 该 方 法 具 有 系 统 灵 活 简 洁 的 优点 本文 依 据 波 特 竞 争 理 论 并 运 用 层 次 分 析 法 AH P 对厦门会议产业综合竞 争力 的主要评价指 标进行分析与 比较 通过对会议运 营企业 会议 中 心酒店 专业会议人士 政府官员 高校相应教授 等就厦 门会议发展现状进行 问卷调查 采用德尔菲 法 经过与被调查者多次讨论 进行下一步研究 3 1 厦门会议产业竞争力评价指标 内容 厦 门会议产业竞争力的评价指标体系分为三层 具体的指标 内容如图2所示 r会议中心 酒店数量 cl1 基础设施 B 1 2 会议场馆面积 C 1 2 L 会议行业管理服务机构 C 1 3 城市 G D P总量 C 2 1 1 年度政府财政收入 C 2 2 城市区位与承载力B 2 J三产比重 C 2 3 I 整体对外开放竞争力 C 2 4 L 整体环境竞争力 C 2 5 专 业 人 才 B 3 雾 需 求 条 件 M 器 会议工程与运输业 C 5 1 l广告策划业 C 5 2 相关 支持产业发展状况 B 5 J 住宿餐饮业 C 5 3 I 交通通信业 C 5 4 旅游业 C 5 5 r政府的有效推广与宣传 C 6 1 政府参与 B 6 产业政策与规划 C 6 2 L 财政税收的优惠与扶持 C 6 3 I r 会议组织工作 C 7 1 l企业战 略B 7 会议管理与服务C 7 2 L 与国内外其他城市的会议机构相比的竞争力 C 7 3 图2 厦门会议产业综合竞争力评价指标体系 3 2 判 断矩 阵构造 判断矩阵的一般形式是 A 4 a 式 中 0 是要 素 i与要素 相比的重要性标度 判断矩阵标度采用 S a a t y 提出的 1 9标度法 由数字 1 9及其倒数 表示 其含义如表 1 所示 表 1 判断矩阵标度定义 标度 l 9 2 4 6 8 倒数 含义 两个要素相 比 具有同样重要性 两个要素相比 前者比后者稍重要 两个要素相比 前者比后者明显重要 两个要素相比 前者比后者强烈重要 两个要素相比 前者比后者极端重要 上述相邻判断的中间值 两个要素相 比 后者 比前者的重要性标度 3 3 判断矩 阵重要度计算和一致性检验 3 3 1 相对重要度计算 对判断矩阵先求出最大特征根 然后再求出对 应的特征向量 即 BW A W 其中 的分量 就是对应 于 n个要素的相对重要度 即权重系数 其中 要素重要度向量 采用和积法 W i l 2 凡 j l b H 王欣荣 厦门会议产业综合竞争力的评价研究 2 1 7 计算步骤 的元素按列归一化 即求 b 将归一化后的各列相加 将相加后的向量除以 n即 得权重 向量 从 而 最 大 特 征 塞 b y 三 式中 BW 表示 向量 B W的第 i个分量 3 3 2 检验上述判断矩阵的一致性 1 一致性指标 C 为 C 2 为度量不 同判断矩 阵的一致性 引入平均 随机一致性指标 R I R a n d o m I d e x 表 2给出了 1 1 4阶矩阵的平均随机一致性指标 表 2 平均随机一致性指标 其中 若一致性 比例 C R C o n s i s t n e cy R a t io 为 c R 0 1 则判断矩阵具有令人满意的 一 致性 据此 厦 门会议产业竞争力指标 的判 断矩 阵构 造及一致性检验如表 3所示 表 3 A B判断矩阵 B C判断矩阵及重要度计算和 一 致性检 验的过程和结果 表 3 之 1 A 3 0 5 4 C L 0 0 2 7 0 1 L 0 5 2 C R 0 0 5 2 0 1 表 3之 3 A 5 2 6 2 C L 0 0 6 6 0 1 R L 1 l2 C R 0 0 5 9 0 1 表 3之 4 A 3 0 6 7 C 0 0 3 2 5 0 1 R 0 5 2 C R 0 O 6 2 5 0 1 2 1 8 王欣荣 厦门会议产业综合竞争力的评价研究 表 3之 8 A 3 0 6 5 C 0 3 2 5 0 1 R L 0 5 2 C R 0 O 6 2 5 0 1 3 4层 次总排序 及 一致性 检验 根据层次总排序 方案层 C层元素通过准则 层 B层元素对目标层 A元素的重要性可以表示成如表 4所示的矩阵 表4 层次总排序 层 次 总 排 序 一 致 性 检 验 公 式 为 C R c L 根据表 3之 3和表 3之 4 计算 出 c R 1 0 0 5 2 5 0 1 通过了一致性检验 从表 4可 以看 出 通过上述层 次分析 C 1 1权 重最大 C 7 3权重最小 即在这 2 3个指标 当中 厦 门与国内外其他城市的会 议机构相 比 竞争力的影 响最小 而厦 门会议 中心酒店数量 场馆面积及三 产 比重对于城市会议 产业 和竞 争力 的影 响最 大 因 此 在厦门会议产业综合竞争力的提升中 应加强 基础设施 的建设 注重三产 比重 发挥优势产业竞 争力 做好会议工程及运输业的配套工作 提升厦 门的整体对外开放竞争力 同时 厦 门政府对于会 议产业的政策和规划及财税优惠措施等 对于吸引 会议管理服务人才 树立城市会议产业 品牌也起着 关键作用 4结语 本文首先依据波特钻石模 型理论 对厦 门市会 议产业竞争力影响因素进行分析 然后利用层次 分 析法将各影响因素细化为二级指标和三级指标 运 用德尔菲方法对各指标间的关系进行判断 本文的 研究旨在发现厦门会议产业发展综合竞争力各制约 因素的相对重要程度 为促进厦 门会议产业 的快 速 发展的对策建议提供理论依据 以期提升厦门会议 产业的竞争力 参考文献 1 王首程 会议管理 M 北京 高等教育出版社 2 0 0 8 2 郑智 2 0 1 1 年度厦门会议展览业发展报告 E B O L 2 0 1 2 0 3 一 O 8 h t t p w w w x m ce o r d e t a i l a s p i d 1 1 1 3 3 乌兰图雅 日本国际会议产业发展简析 J 现代 日本经济