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文档简介
从优衣库谈创新思维对企业成长的重要性成立于1984年的讯销公司“优衣库”,可谓是服装行业的小字辈,然而,这个小字辈经过20多年的迅速发展,优衣库以近两千家门店的规模超越了许多老牌服装厂商,成为日本服装零售第一品牌。很多人不解,为什么这个不属于标准的快时尚品牌会发展得如此之好。其实,这一切的缘由都来自于优衣库创始人柳井正的“怪想”,他认为服装出来高价且质量一流的名牌货和廉价低品质的非名牌货外还应该有价实、质优、又有时尚感的服装。正是这一独辟蹊径的想法及后来一系列的奇思妙想,使得优衣库跻身服装市场并且站稳脚跟、飞速发展。下面我们通过分析优衣库的成功发展历史来看看创新思维给企业带来了什么:优衣库的创始人柳井正放弃了在日本有名的商贸企业永旺集团,但因受不了职场缓慢的步调在八个月后辞职,随后接手了父亲的小公司小郡商事。由于小郡商事的发展非常缓慢,在一次偶然的美国之旅使得他有了让服装也像CD一样方便顾客选购的想法,异于常理柳井正并未让企业继续走向高端而是反其道而行在日本经济最为繁荣的盛世进军平价休闲服装市场。接着在将这个独特的想法付诸实施时,柳井正为了达到自己的目标更是花招百出。下面通过优衣库的发展来看看有哪些新颖奇特的想法:1. 第一家优衣库店在日本广岛正式开业,为了聚集人气、吸引顾客,柳井正对来购物的顾客免费提供早餐(面包加牛奶),这一方法使得优衣库一下打开了市场。2. 采用日本设计、中国代工生产、然后在日本销售的模式,打开了日本休闲服装的市场(例如摇粒绒成衣的销售由第一年的200万件到第二年的850万件再到第三年的2600万件)。3. 采用适时存购管理模式,通过汇集销售商的订购单,每周进行实时监控,根据检测出的数据来制定生产量的方法达到基本无多余库存的效果。4. 面临日本众多百货的竞争,柳井正没有打价格战而是用海量的设计,将时尚元素带入营销方案中,与时尚杂志合作开发联名的商品、邀请明星代言,还请公司外的设计师联合设计,最终以成百上千的不同主题的不同款式赢得了市场。5. 邀请已归隐多年的极简女王吉尔桑达进行长期合作担任优衣库的创意总监,使得股价大涨,再加上相应产品的低价高质量,优衣库再次登上日本销售巅峰。6. 将店开在时尚之都巴黎,并且是巴黎最为时尚的商业街,商店面积达2150平方米,与世界著名的百货公司老佛爷当邻居。这一举措使得柳井正的个人财富在金融危机下还能上升,成为日本首富。7. 与淘宝网合作,成为网上的第一店。8. 在服务上,优衣库更是下足了功夫:优衣库的门店店员见到任何一名顾客都要高喊“欢迎光临”,无论对方有无回应;只要顾客挑选了衣服,员工就必须立即取上购物篮,递到顾客手中。还有许多类似如此贴心、温馨、快速、方便的服务,让每位在优衣库选购的顾客就像在家中一般舒适。总结优衣库的创新成果,主要有以下四点:1. 形成独特的产品定位与风格。优衣库一直把自己定位成服装的“零配件”,也就是说优衣库的服装可以和任何品牌的服饰自由搭配。而优衣库之所以把店都开在豪华品牌云集的黄金地段,既可以让其他人买完服装来方便地选搭配件,又可以彰显自己品牌优越的特性。此外,在商家们都极力宣传自己品牌商标的今天,优衣库的做法却逆其道而行,它不但不宣传,甚至卖的衣服脸自己品牌的LOGO都没有,但其实这正是优衣库成功的奥妙。因为优衣库卖的服装一般售价比较低,隐藏了品牌标识后别人就无法分辨出是不是优衣库的服装,也不知道其价格。此外加上良好的做工和新颖的服装设计,优衣库可以让顾客穿的更有面子。2. 走在时尚前沿的服装设计。优衣库为了捕捉最新的流行趋势,公司在许多潮流前沿的时尚城市都设立了研发中心,研发人员的主要任务就是找出下一季将要流行的元素,然后在此基础上研究开发新产品,这就确保了优衣库永不过时,夺得了潮流的先机,争得市场份额。3. 不停止的服装生产线。即适时存购管理。通过这样的方法,优衣库只要总部预计到某款产品将要发生销售下滑的迹象,不会跟其他厂商一样停止生产线工作,而是会使用相同的材料来生产完全不一样的产品,这样就可以达到利润最大化。4. 根据市场趋势不断的改变策略。优衣库之所以能够在如此短的时间内发展如此迅速,正是因为其随势而变的想法。 优衣库的成功之道众说纷纭,但是独具一格的创新式想法在其中起到了举足轻重的作用。对于一个发展中的企业来说,创新思维非常重要。第一,像开张送早餐这样容易执行且又温馨的创新给企业带来了非常好的宣传效果及销售业绩。第二,选用劳动力成本较低的国家帮助代工生产然后由自己设计和销售的生产模式给企业节约了大量的成本。第三,运用合理的存储模式例如适时存够管理,既经济又便捷。第四,海量设计这种无限量的新想法是企业很好的竞争方式。第五,类似于请到隐退的行业精英这样异于常人的举动不仅给企业带来优秀的员工还起到了很好的宣传效果。第六,采用与精英汇聚在一起的方式可以提供自己的名誉及销售量。第七,进入网络销售,是企业发展的又一创举。从优
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