陈列部相关工作流程.doc

陈列部相关工作流程一 陈列方案确定及落实的工作流程：1. 市场调研，了解当季产品主题、设计元素等；2. 根据主推波段主题确定陈列方案（橱窗）主题方向，并收集资料；3. 构思设计草图，并与设计部等相关同事沟通方案思路；4. 制作方案效果图，开会讨论确定方案；5. 针对方案需要修改的地方修改后再审核，确定最终方案效果图；6. 根据设计开发道具，并打样预展，并制作书面形式的执行标准；7. 预展后看效果，如有调整，对其作出调整后确定大货数量；8. 道具入仓后下发到各店铺，店铺根据执行标准做好布置并拍好照片回传至陈列部；9. 收集店铺回传效果照片，并总结反馈；10. 资料及反馈照片等归档。二 店铺日常陈列调整工作流程:1. 需在次周工作安排中提出需调整店铺名称；2. 在次周一与销售部确定调整店铺；3. 在店铺调整前制定店铺调整预案；4. 提前一天通知督导及店长在调整当天到达店铺协助陈列；5. 调整当天需先拍摄卖场现有陈列照片；然后与督导以及店长沟通陈列调整意向，待统一思路后方可进行陈列调整；6. 调整过程中需逐个区域进行陈列调整，不可破坏卖场整体布局影响销售；7. 调整完毕后当天需拍摄调整后陈列照片，且制作店铺调整PPT；8. 针对店铺主要调整事项进行沟通汇总；三 终端培训的工作流程：1. 确定全年培训需求，包括目的、内容，预设达成效果；培训的目的是希望员工通过培训后在工作中能提到提升，提高绩效，从而增强了企业的核心竞争力；2. 细分目的及内容，设定培训计划；培训计划要有针对性、实效性，要明确培训目标、培训时间、培训方式，要将培训资源最大化利用，包括培训安排、教材、培训费用等；3. 确定培训课题、制订培训课件，准备相关资料等；4. 实施培训要提前通知到受训员工培训的内容、时间、地点、课堂纪律、培训讲师等情况。所有培训的出席、考勤应同正常上班一样对待，要求学员填写培训签到表；5. 培训后的追踪、考核就显得尤为重要，员工参加了培训只是培训流程的开始，真正能使培训的作用得到体现关键在于培训后的考核。所以每次培训后都要阶段性的对受训员工进行追踪、考核，考核方式为书面或实操；6. 对培训评估，评估对象包括：培训师的表达能力、培训教材是否符合实际、培训时间安排的是否合理等7. 每次培训后都要进行总结，要收集不同角度的总结报告。包括员工的总结结果、讲师的总结结果、主管以及店长的总结结果。8. 一次完整的培训进行之后，要把完整的培训资料归档。四 新开店铺陈列相关工作流程：1. 由空间设计合作部提供店铺效果图/平面图；2. 陈列部门根据平面图进行卖场区域色系划分；3. 根据卖场效果图计算卖场SKU店容以及概念库存数，进行存档管理；4. 由货品部门提供卖场实际配货明细，包括总库存，货品品类等内容；5. 陈列部门和货品部门进行小范围会议商讨，结合概念店容和实际店容进行陈列货品分析，是否符合当店实际需求；6. 陈列布场当天需至少1名陈列人员前往进行支援；7. 陈列完毕后当天进行陈列照片拍摄存档，并制作新店开业陈列调整PPT；8. 陈列调整PPT需按照模板进行制作，包括卖场色系区域分布图，卖场器架分布平面图，店铺问题汇总，各区域陈列照片以及卖场全景照片展示等内容；（按照新店开业PPT模板进行制作）9. 其中整改内容与该店督导及店长进行沟通整改，并写出差报告，与各部门间共享分析；五 对于新进陈列人员在岗培训的工作流程:1. 店铺实习一周；2. 实习后对于货品基本知识进行考核；3. 熟悉公司陈列部门工作流程及相关制度；4. 陈列主管对新入职员工进行品牌陈列基础培训；5. 培训完毕后，任选一家正价店，按照日常店铺陈列调整工作流程进行示范陈列调整，并且制作PPT进行调整汇总报告；6. 通过以上5项考核后，开始为期1月左右的各店铺实操调整（包括部分加盟市场），熟悉各店铺商场环境，位置，店铺实际情况等陈列相关内容；7. 通过店铺实操考核阶段后，方可参与到陈列部门日常陈列管理以及调整工作；六 陈列部日常工作内容:1. 参加周二早9点各部门工作协调会议；2. 制作并协助安装陈列相关POP；包括形象POP与活动POP等内容；3. 店铺日常陈列维护及陈列检查； 4. 新开店铺的陈列布场，及效果反馈； 5. 店铺的陈列照片收集及陈列问题回馈；6. 年度，月度，周工作计划的制作与上报；7. 参与其他