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文档简介

.职位说明书一 、职位概况职位名称至善医药销售内勤职位编号所在部门至善医药公司职位类别员工晋升方向销售部经理助理组织位置 直接上级：雷震云 直接下级：无 同级职位/部门：质量管路员、财务部、其它各部门 外部协作单位：质量管理部、物流部、财务部 岗位价值建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。负责销售部与公司其他职能部门的衔接、沟通工作；负责客户信息的管理；负责成品发运的管理；负责客户投诉信息的传递与跟踪处理；做好本部门有关的统计与信息传递工作。二、 工作职责NO项目内容权重%1协助外勤A、 公司对外勤指示的传达，接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导。B、 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相C、 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，报公司销售部经理。D、 日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）、商业开户首营公司资料、首营品种资料、协助销售人员编写商务文档等各种销售材料。30%2销售物料的管理A、 文件、材料、样品、彩页归类寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;B、 物品、资料信息的寄出方式的选择C、 商业客户的材料的核实登记、归档D、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。E、 建立客户档案，并定期进行回访。30%3发货A、 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。20%开票A、 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符B、 对所发货物、样品、资料等注意定时查件10%财务对接A、 发票收集 交仓库物流部 下游；10%6A、说明：以上工作职责仅规划了您工作的80%，其他20%并未涉及，需要您在工作中勇敢地承担起责任，创造性地发挥您的才智，帮助客户实现其价值，才能圆满地完成组织赋予您的神圣使命。三、 任职资格年龄2030周岁性别不限学历大专或大专以上学历专业医药管理相关类专业资格证书知识经验能力1、基本能力（价值观）：- 诚实正直- 踏实做事- 遵纪守法2、专业能力：- 3、 四、 关键绩效指标（KPI）KPI1.利润计划达成率2.销售计划完成率 2、销售回款达成率3.新客户开发完成率4、产品市场占有率5、客户流失率6、创新管理项目完成率7、医药飞行检查不合格项数8、质量体系评审不合格项数9、重大质量事故次数10、费用控制率11、人员离职率12、培训项目完成率（人员能力
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