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文档简介
.龙山县人民医院新入职医生考核评分标准(100分)(试行)科室: 姓名: 考核月份: 得分:考核项目分值考核内容评分标准扣分情况得分组织纪律10分出满勤,严格执行请消假制度。缺勤一天扣0.5分 旷工一天扣10分。不迟到、早退、串岗、离岗,上班不干私活。迟到、早退每人次各扣0.5分,串岗、离岗一次各扣0.5分。上班干私活每次扣0.5分。工作积极主动,服从领导工作安排。未经科主任同意私自调班,每次扣1分;工作不主动每次扣1分,不服从安排每次扣3分。仪表端庄,穿着整齐,戴胸卡。不戴胸卡每人次扣0.5分。参加院科组织的各种学习。不参加学习每次扣0.5分。相互尊重,团结协作,同事关系不团结现象每次扣1分,同事间争吵每次扣3分,协作精神差每次扣2分。规章制度考核项目10分分值。严格执行各项核心医疗制度和医保管理制度考核内容值班时间非工作原因离岗每次扣5分;无进行书面交接班每次交班者扣3分,接班者扣2分,无签名各扣1分。得分查房次数不达标每病人每次扣1分,病情变化时不及时检查处理每次扣10分,不掌握病情(包括用药及检查结果)每例次扣3分。有会诊指征不提出会诊每例次扣5分,提出后不跟踪落实每例次扣2分,受邀上级医师不在规定时间内按要求完成会诊每例次扣5分,急会诊及特急会诊不按时完成每例次扣10分, 危重病人不及时报告每次扣2分,因此而影响抢救效果每次扣5分,无主治以上医生参与抢救每次扣10分。不认真执行医保管理制度,违反一项扣2分。造成经济损失除相应处罚外扣10分。评分标准扣分情况规章制度10分严格执行各项核心医疗制度和医保管理制度不落实其他相关诊疗及工作制度(如查对制度等)每次扣1分。没发生到病人身上的一般性差错每次扣2分,已发生到病人身上但无造成不良后果的一般性差错每次扣5分;严重差错及事故扣10分并按有关规定处罚诊疗质量10分积极收治病人。普通病人入院后30分钟内作出处理,急危重病人及时处理。拒收病人每例次扣10分。不能按时进行处理每次扣2分;急危重病人不及时处理每次扣10分。根据病情按时进行合理检查,做到不乱检、不漏检,该复检的项目要及时复检。漏检不影响诊断的常规项目(如三大常规、肝功、生化等)每大项扣1分;对明确或排除诊断有意义的项目(包括常规检查)漏检或不及时检查或复查每项扣5分;不及时发现或复查可能导致严重后果的项目(如水电解质、酸碱平衡失调、内出血等)每次扣3分,因此而造成纠纷或事故按有关规定处罚。不经患方同意滥开大检查每次扣5分。根据病情并结合病人的经济等情况合理用药。用药不合理每种扣1分;滥用抗生素或较贵重药品每种分别扣2分。严格遵守诊疗技术操作规范。 不遵守诊疗技术操作规范每次扣2分;因此而导致不良后果每次扣5分;导致纠纷或事故按有关规定处罚。服务质量考核项目15分分值加强医患沟通,构建和谐医患关系。要向病人介绍自己及上级医生,主动向患者或家属介绍病情及治疗方案。病人住院3天以上不知道主管医生每人次扣1分,没有向患者或家属介绍病情及治疗方案的每人次扣1分。得分及时化解医患矛盾,对病人的意见和疑问要及时、耐心解释,患方不满意时要及时向科室领导汇报。不及时耐心解释化解矛盾及汇报每次扣5分,因此而造成事态扩大每次扣10分,扣分情况考核内容评分标准服务质量15分个人综合征询满意率90%,无投诉及医疗纠纷发生。征询满意率每低1%扣1分,病人一般性投诉在科室内能妥善解决的每次扣1分,投诉到院方,经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分,投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。导致纠纷的按有关规定进行处罚。工作效率10分管理危重病人数。管理一个危重病人加3分。参加手术台次。参加一台手术加1.5分。各种医疗文书在规定时间内完成入院记录、首次病情记录、手术记录、抢救记录知情同意书不按时完成每次扣2分;其他记录不按时完成每次扣1分;书写不符合要求每项(次)扣2分。出院病历在规定时间内上交病案室未按时上交一份扣3分。工作业绩40分入出院诊断符合率和手术前后诊断符合率95%。每下降1%扣1分。出院病人治疗好转率95%。每下降1%扣1分。甲级病历合格率90%。每下降1%扣1分,发现一分不合格病历该项分全扣。教育培训5分自
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