经营公司员工激励考核方案.docx

经营公司员工激励考核方案第一章 总 则第一条 考核目的：客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为人员选拔、岗位调整、奖惩等工作提供依据。 第二条 适用范围：本方案适用于经营公司市场部、物业部、安保部、电子商务部和行政部。 第二章 考核职责第三条 集团人力资源部是员工考核的管理部门，负责对市场部、物业部、安保部、电子商务部、行政部的考核工作进行指导；抽查、复核目标考核结果并提出整改及完善建议；根据员工的评分结果核算激励考核工资等。 第四条 成立考核小组，考核小组成员由总经理、分管副总、集团人力资源部、商贸城行政部和被考核部门负责人组成。集团人力资源部负责考核目标的核定、考核实施、组织、检查和完善工作。 第三章 考核方式与内容第五条 考核方式：市场部按网格化管理负责区域对基层员工按月度考核,每月25日至月底对本月考核情况进行核定，年底统一结算激励考核工资。市场部管理人员网格化责任区域如下表： 管理员责任区域管理员责任区域管理员责任区域李向玺1层a区徐松云2层a区、b 区西陈 敏3、4层a区、b 区西欧靖祺1层b区曹呈祥2层c区、b 区东王 涛3、4层c区、b 区东许冠杰1层c区李国辉2层d区、f区北孟庆娟3、4层d区、e区西施公厂1层d区李 莉2层e区、f区南吴鲁明3、4层f区、 e区东罗 峰1层e区韩耐刚1层f区吴兰琴广告管理电子商务部根据目标按月度考核，年底统一结算激励考核工资。物业部、安保部、行政部作为配合部门，每月由考核小组组织检查评分不少于四次（每周一次），当月检查评分结果加权平均即是部门员工月度考核成绩，年底按月度考核成绩加权平均得分发放激励工资。第四章 考核目标及奖励第六条 考核具体目标如下：1、市场部以开业率、卷帘门开启情况、市场开门经营情况为考核目标。2、安保部以占道经营（现期占道不超过40cm）、车辆整治、消防培训及演练、治安巡逻为考核目标。3、电子商务部以培训经营户和实现80户上线为考核目标。4、物业部以环境卫生、水、电、公共设备设施、土建维修是否及时和保障正常运营为考核目标。5、行政部以完成各项后勤保障、合同会签、监督检查和前台服务工作等为考核目标。 各部门具体考核目标、考核项目占比及评分见附表。第七条 考核评分方式：对员工未按时按质完成目标任务实施扣分（扣分细见附件），总分100分。 第八条 月度考核或检查期间被考核人在某一岗位工作时间未满一个月，不纳入考核。 第九条 各部门激励考核工资；1、市场部员工激励考核工资：上午8：30分市场开业率；市场卷帘门开启；经营户按8：3017:00开门经营情况；市场巡查记录。年终加权平均得分对应的激励考核工资得分98-100（含）96-98（含）93-96（含）90-93（含）85-90（含）80-85（含）员工绩效工资12000100008000600040003000经理管理考核系数2.01.81.51.31.10.8各项考核指标得分低于80分（含）的年底绩效工资为零；各项考核指标得分最后一名的实行末位淘汰；广告管理员激励考核工资按市场部全体人员的平均额80%发放；部门经理激励考核工资按部门全体人员的平均得分对应绩效工资乘以相应管理系数发放。2、安保部员工激励考核工资：以占道经营（现期占道不超过40cm）、车辆整治、消防培训及演练、治安巡逻及记录为考核目标。年终加权平均得分对应的激励考核工资得分（含）98-100（含）96-98（含）93-96（含）90-93（含）85-90（含）80-85（含）员工绩 效工资800060005500500040003000经理管理考核系数2.01.81.51.31.10.8副经理管理考核系数1.81.61.41.21.00.7各项考核指标得分低于80分（含）的年底绩效工资为零；部门经理（副经理）激励考核工资按部门全体人员的平均得分对应绩效工资乘以相应管理系数发放。3、电子商务部员工激励考核工资：实现市场内800户经营户培训、80户上线以及电子商务体验区建立等为考核目标。年终加权平均得分对应的激励考核工资得分98-100（含）96-98（含）93-96（含）90-93（含）85-90（含）80-85（含）员工绩效工资500045004000350030002500经理管理考核系数2.01.81.51.31.10.8各项考核指标得分低于80分（含）的年底绩效工资为零。部门经理激励考核工资按部门全体人员的平均得分对应绩效工资乘以相应管理系数发放。4、物业部员工激励考核工资：以环境卫生、水、电、公共设备设施、土建维修是否及时和保障正常运营为考核目标年终加权平均得分对应的激励考核工资得分98-100（含）96-98（含）93-96（含）90-93（含）85-90（含）80-85（含）员工绩效工资800060005500500040003000经理管理考核系数2.01.81.51.31.10.8主管管理考核系数1.81.61.41.21.00.7各项考核指标得分低于80分（含）的年底绩效工资为零；部门经理、主管激励考核工资按部门全体人员的平均得分对应绩效工资乘以相应管理系数发放。5、行政部员工激励考核工资：配合完成各项后勤保障、合同会签、监督检查和前台服务工作等为考核目标。年终加权平均得分对应的激励考核工资得分98-100（含）96-98（含）93-96（含）90-93（含）85-90（含）80-85（含）员工绩效工资500045004000350028002300副经理管理考核系数1.81.61.41.21.00.7各项考核指标得分低于80分（含）的年底绩效工资为零；部门副经理激励考核工资按部门全体人员的平均得分对应绩效工资乘以相应管理系数发放。第十条 目标考核要求： 集团人力资源部在给下属员工考核评分时，要严格按完成标准予以评分，评分必须实事求是，有凭有据。要注意以下几个方面内容： 1、 要认真审核实际完成情况并附有相关见证性材料。经营目标一定要用3个数据反映：应完成多少，实际完成多少，完成率是百分之多少。 2、 扣分应注明扣分原因和依据。 第十一条 考核反馈与沟通 考核人与被考核人以双向沟通方式进行绩效面谈，考核人应将考核结果反馈给被考核人，并指出其不足与需改进之处，指导被考核人提高工作绩效。 第五章 考核申诉第十二条 考核申诉 1、在激励考核过程中，员工如认为