移动通信产品策略.ppt

中国移动通信产品整体概念 1 核心产品2 形式产品3 附加产品 核心产品 中国移动通信主要经营移动话 数据 IP电话和多媒体业务 形式产品 所采用的电信网络相应的终端设备不同的电信业务种类通信质量电信品牌价格 附加产品 售前服务交易服务售后服务 中国移动通信产品 经过包装组合后推出的产品 各种品牌的卡 经过包装组合后推出的产品 每个品牌下面都有若干种套餐 比如全球通就有8大商旅套餐 每个套餐的差别主要的就是通话时间的差别 或者还有一些短信数 是否免被叫费等 价格上每分钟话费也稍有差别 另外 还有GPRS套餐 彩铃套餐 短信套餐 只要你能想到的 中国移动绝对提供给你 而且看起来还会很实惠 各种套餐 各种套餐 省内商旅套餐 国内商旅套餐 省内商旅套餐A 省内商旅套餐B A套餐 B套餐 C套餐 各种套餐 各种套餐 音乐套餐 短信套餐 经过包装组合后推出的产品 各种各样的针对行业或单个企业的解决方案 比如集团彩铃 企业信息机等 集团彩铃的营销方案除了已有产品彩铃外 就是一个商业想法 用简单的彩铃给企业营造一个统一宣传形象 这样一组合 就是一个解决方案 就是利润 企业信息机做法稍有差别 依托短信 彩信 给出一个固化的解决方案 满足企业群发短信或者统一对外宣传沟通的终端 中国移动通信产品组合策略 缩减产品组合策略扩大产品组合策略产品延伸策略 缩减产品组合策略 中国移动根据市场需求的变化以及内部条件去除 神州大众卡 这个品牌 扩大产品组合策略 G3是3G时代移动生活方式的领先者 为消费者提供一种便捷高效和精彩丰富移动生活方式 G3也是中国移动基于自主创新知识产权的移动通信技术标准 推动民族科技创新的产物 3G的速度和效率满足客户随时随地沟通与分享的需求 进一步延伸他们的视野 拓展其沟通方式 让生活更加充满激情和快乐 扩大产品组合策略 中国移动通信由三大品牌产品组扩大为四大品牌 产品生命周期 销售和利润 销售额 利润水平 导入期 成长期 成熟期 衰退期 产品生命周期 导入期 中国移动通信G3产品处于产品生命同期的导入期 消费者对产品还不了解 只有少数追求新奇的消费者可能购买 销售量少 而且销售费用高 产品生命周期 导入期 产品生命周期 导入期 中国移动通信G3产品采用快速渗透策略 以低价格和高促销费用推出新产品 以最快的速度打入市场 争取更多消费者的认可 获取最大的市场份额 产品生命周期 衰退期 中国移动通信的模拟蜂窝移动电话系统处于衰退期 属于淘汰产品 采用放弃策略 中国移动通信关闭模拟移动电话网 停止经营模拟移动电话业务 产品生命周期 成熟期 产品生命周期 成熟期 调整定价 2007年2月份 中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费 区域性被叫免费 2008年 月份 其漫游费将会大幅下调 调整市场 允许各品牌和套餐之间自由变更 以满足不同客户的需要 调整产品 增加各品牌的套餐可选性 中国移动通信品牌的类型 企业品牌 突出了宣传企业名称和标识 技术品牌 以技术作为品牌宣传 中国移动通信品牌的类型 业务品牌 以企业业务本身的核心功能作为品牌宣传 中国移动通信品牌的类型 服务品牌 以企业中某些特定的服务作为品牌 10086服务热线 沟通100服务营业厅 中国移动通信品牌的类型 客户品牌 针对不同细分市场建立起来的不同的品牌 全球通 针对商务人士 针对年轻人 时尚个性 针对追求实