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文档简介

银行驻点营销方法及注意事项 概念定义 重要意义 员工要求 营销技巧 关系维护 1 银行驻点营销的定义 主战场 银行网点 客户开发 营销经理 2 银行驻点营销的重要性 银行渠道 客户来源 借助银行 增强信任 营销环境 体现素质 深度挖掘 高端客户 3 银行驻点员工的要求 3 1 1良好的形象 反映态度 树立形象 日积月累 形象表现 3 1 2要求 服装 职业正装 整洁得体 头发 干净清爽 良好形象 鞋袜 颜色鲜明 搭配得当 配饰 简单配饰 整体一致 3 2 1规范的礼仪 至关重要赢得好感 3 2 2要求 高雅的坐姿 优美的走姿 良好的站姿 3 3亲切的笑容 微笑待人 发自内心 体现热情 友善沟通 不要敷衍 赢得信任 3 4严谨的态度 严谨的态度 遵守制度 认真勤奋 低调做人 高调做事 协助工作 3 5专业的素质 4 银行相关人员的关系维护 负责人员 理财人员 柜台人员 服务人员 其他券商 银行相关人员 4 1 1银行负责人的人员构成 行长 4 1 2目的 赢得认可 利于工作 高端客户协助介绍 目的 4 1 3方法 主动拜访 自我介绍 制定计划 定时汇报 提出建议 增进沟通 善于观察 找切入点 方法 4 2 1银行理财人员的构成 4 2 2目的 赢得信任 获得好评 建立网络 有利开发 4 2 3方法 维护方法 专业协作 共同营销 虚心请教 学习进步 频繁接触 增进沟通 细心观察 投其所好 真诚相待 情感投资 4 3银行其他人员关系维护 加强沟通 营造气氛 协助营销 拓展业务 介绍客户以点带面精细服务合理建议多方交流主动出击 4 4银行服务人员关系维护 情报系统 协助营销 相互尊重亲切热情小恩小惠情感投资 保安员保洁员 遵循准则 待人以诚 情感投资 4 5银行内其他券商关系维护 和平相处 力求共赢 公关工作 成为队友 无法共处 战而胜之 方法公平竞争和谐共赢灵活机动争取主动 关系维护 5 营销技巧 被动型 主动型 细心观察 发现客户 找
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