房务部新员工消防培训内容.doc

.房务部新员工消防培训资料消防要求1. 客房内不准使用明火电炉、煤气、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消防中心同意后方可使用，并作好登记，不准将衣物放在台灯架罩上烘干，不准在房间内焚烧东西,烟头要用水浇灭才能倒入垃圾桶。2. 配电房内不准堆放物品。布草间、楼层小仓库内不准吸烟。消防分机旁边不准摆放任何杂物。严禁将洗涤剂放在垃圾、衣物滑道口周围。3. 各走道楼梯出口等部位要经常保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。4. 装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟、使用明火。用酒精清洗机器部件时，要保持室内通风，进行大量清洗机器时，要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时，必须打开门窗，保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并要及时清理。机器周围不准堆放可燃物品和废纸。5. 物资仓库严格执行防火规定。仓库内的物品要分类储放，库内留出主通道11.5米。货物与墙、灯、房顶之间保持50厘米距离。仓库内的照明灯限60瓦以下白炽灯，不准用可燃物做灯罩，不准用碘钨灯、日光灯、电熨斗、电炉、电烙铁、电钟、交流电收音机、电视机、电茶壶等电器设备，化工仓库的照明灯具设防爆型装置，仓库内保持通风。各类物品要标明性能和名称。仓库的总电源开关要设在门口外面，要有防雨、防潮保护，每年对电线进行一次绝缘检查，发现可能引起打火、短路、发热和绝缘等不良情况，必须及时维修更换。物品入库时要防止带火种，潮湿的物品不准入库，物品入库半小时后，值班人员要巡查一次安全情况，发现问题及时报告，堆积时间较长（几年）的物品要进行翻堆清仓，防止物品积热产生自燃。6. 高低压配电房，发电机房、空调机房、电梯机房、消防加压排烟机房、电容器室、变压器室、蓄电池室内不准堆放可燃杂物，禁止存放易燃易爆物品，严禁烟火。7. 各部门不准私自增加各种电器设备或乱拉乱接电线，需要增加大功率的电器设备，必须经动力部和消防中心同意。火警处理程序1. 向酒店消防中心（5118）报警。说明起火地点，火势，有可能的话说明是电气起火还是普通着火物及报警人的姓名、身份及所在部门和部位， 如消防中心占线则通知总机。2. 发现火情时绝对不能高喊“着火了！”，保持镇静，不可惊慌失措，呼唤附近同事援助。3. 把所有现场之门窗关闭，并关掉一切电源。4. 如火情紧急，应立即打碎墙上的报警装置，在安全的情况下，报警后迅速利用就近的灭火设备，试行将火扑灭。切勿用水扑灭因漏电引起的火灾。5. 客房服务员负责检查疏散情况，检查内容包括：床上、卫生间是否留有未听到疏散通知的客人；是否留有行动不便的客人；是否留有未熄灭的烟头和未关闭的灯；主要出入口是否畅通，客房服务员每检查完一个房间，就用粉笔在门上画“V”，表示此房已检查。空房也要开门确认。当检查完所有房间和公共区域并证实没有客人后，客房服务员立即随其他人一道撤离。6. 提醒客人有关注意事项，包括：l 要求客人保持镇定，防止火未烧身人已跳楼身亡，或由于恐慌、拥挤而造成其他意外伤亡事故。l 提醒客人穿好衣服或睡袍，勿将身体直接暴露在火焰之中，以免烧伤。l 提醒客人随身携带房门钥匙，以便在无法从安全通道出去时返回房间，等待救援或采取其他措施。l 提醒客人使用防毒面具，没有的最好用一条湿毛巾蒙在头上。l 如整个通道已被浓烟迷漫，可提醒客人匍匐前进，在火灾中，浓烟比烈火往往更危险。l 提醒客人不要坐电梯，以免发生停电，电梯失控而被堵在电梯里。l 要指示客人最近的走火通道，并告诉客人撤到二期物业大门前的停车场集合。7. 前厅部：迅速打印住客房号，协助维护酒店大堂秩序，控制酒店大门；电话总机负责酒店内外一切通信联络。8. 全部撤到指定地点后，清点各分部