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文档简介

培育与教导下属的技巧窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：A冲动B感动C激动D被动正确答案：C2. 现代企业的最好管理境界是：A无为而治B非常有为C有所为有所不为D非常无为正确答案：A3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：A要，就是人想要得到的B欲，就是欲望，人想要做什么C没有欲望，就没有挫折感D没有欲望，自己的耐度就会很强正确答案：D4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：A知识B能力C情绪D行为正确答案：C5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：A诱之以利B动之以情C激之以欲D控之以法正确答案：D6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：A快速明理B乐在其中C慢工细活D循循善诱正确答案：B7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：A宣导B教导C辅导D督导正确答案：A8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：A计划B实施C控制D坚持正确答案：D9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：A行为B观念C习惯D态度正确答案：C10. 日常进度检核的基本原则，不包括：A眼见为实B耳闻确认C听取汇报D成效考评正确答案：C判断题11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。此种说法：正确错误正确答案：错误12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。此种说法：正确错误正确答案：错误13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。此种说法：正确错误正确答案：正确14. 学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。此种说法：正确错误正确答案：错误15. 理性的
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