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文档简介

学习课程：企业规范化管理单选题1. 企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察( ) 回答：正确1. A招聘时2. B人力资源部每年对公司的关键岗位和主要岗位进行考评时3. CA和B都正确4. DA和B都不正确2.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是( ) 回答：正确1. A几个得力助手2. B一套科学的管理控制系统3. C适当的休息4. D增加工作时间3.员工如果要进行投诉，第一步应该是( ) 回答：正确1. A首先与直接上司充分沟通2. B越级向上司投诉3. C到处向人投诉4. D直接找总经理投诉4.在规范化规章制度方面，很多企业都存一个误区，认为( ) 回答：正确1. A制度越多越好，越严越好，越细越好2. B不是规章制度越多越好3. C死制度很难管大活人4. D以上都不正确5.一般来说，企业的信息模块的组成部分有( ) 回答：正确1. A“管理控制”系统2. B“决策支持”系统3. CA和B都正确4. DA和B都不正确6.企业在对员工进行岗位价值分析时，主要应考察员工的( ) 回答：正确1. A对公司战略意图和战略目标的贡献2. B学历和资历3. C岗位在社会中的稀缺程度4. D风险的承担7.我国企业的组织结构大部分都是( ) 回答：正确1. A宝塔式结构2. B扁平式结构3. C哑铃式结构4. D矩阵式结构8.公司战略是整个公司发展战略的规划中最重要的一个环节，其重要性表现在( ) 回答：正确1. A明确的指出整个公司发展方向2. B给出阶段性的目标3. C减少高层的沟通成本4. D以上都包括9.企业做流程设计的时候要把它提高到战略的高度，并且由( ) 回答：正确1. A专门的部门去统筹整个公司的流程体系2. B任何一个部门自己设计自己的流程3. C企业最高层亲自设计流程4. D基层员工参与设计流程10.主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的影响是( ) 回答：正确1. A影响整个公司的战略意图2. B威胁企业的收入，带来财务的流动性风险3. C妨碍企业的日常运转4. D以上都不正确11.对企业作业流程进行优化的关键原则是( ) 回答：错误1. A优化的持续性2. B严肃及时地整改3. CA和B都正确4. DA和B都不正确12.一个部门的岗位职能设计应该包括( ) 回答：错误1. A部门目标、任务说明2. B部门关系、形式、职能说明3. C部门编制、指标说明4. D以上都包括13.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 回答：错误1. A全员参与2. B企业老总作决定3. C企业管理层讨论决定4. D以上都不正确14.拿破仑的成名战役“土伦之战”有力的说明了( ) 回答：错误1. A结构影响行为2. B做事要大胆3. C关键时刻要会表现自己4. D以上都包括15.公司战略分析系统要对哪些项目进行分析( ) 回答：
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