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文档简介
.学员投诉受理制度 为广泛接受社会监督,尤其是学员的随机监督,有效监督教练员的教学行为,不断规范驾校经营行为,切实保护学员的切身利益,制定本制度。 1、组织保证。驾校成立以校长为组长,教学负责人为副组长,办公室为日常受理机构的组织保证,随时受理来访、来信、来电等各种形式的学员投诉。 2、设投诉信箱。在教学区明显位置,设置学员投诉专用信箱,每天由办公室或教学管理人员(不少于两人)负责开箱接收一次,及时登记并送达负责人阅处。 3、限时受诉处理。一般投诉在接访、信、电5天内予以明确处理答复。疑难投诉10内予以明确处理答复。 4、可越级投诉。学员对单位投诉处理不满意的可向交通管理部门投诉,任何人不得阻拦或威胁。 5、切实保护投诉人。充分尊重投诉人要求,在查证过程中,对投诉人的姓名不予公开,尤其是学员投诉教练员要避其真实姓名。如教练员发生打击报复就立即公开辞退。 6、保护投诉人的切身利益。发生培训项目、学时投诉真实的,按投诉人的要求,可及时补课;发生乱收费等违规现象真实的应立即退费。发生严重违纪违法行为的应立即报案处理。 诚信承诺制度 为进一步规范驾培行业经营行为,贯彻落实有关驾校信誉度评定的各项指标规定,努力打造诚信驾校品牌,全力争取信誉度逐年升级,制定本制度。 1、坚决贯彻执行培训教学大纲。完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。2、招生行为规范。按规定在报名处招生,办理手续,填写入学档案,建立预约台账,使用专用发票,实行一费制。宣传广告经过校长审批后发布,决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包,严格执行物价部门核定的收费标准,决不乱收费,决不搞恶意竞争招揽生源。3、保证车况良好。做到:车容整洁,性能良好,附属设施齐全;行驶证审验有效;每年度通过二维检测(定级);每年定时交“交强险”和“意外险”;坚持日常维护,保持车况良好。4、保证学时充足。科学安排教学计划,提前告知教学项目,当日、当次核对学时。学员和教练员确认后签字。教学目标未达到的学员可延时培训。5、教练员尽职尽责。教练员做到:持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中一视同仁,圆满完成每日(次)计划项目和学时。决不发生迟出车早收车,中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位;决不发生擅改培训教学计划、训练路线;绝不接受学员礼金、财物或变相乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件。如发生上述行为经举报查实,立即更换教练员,退还钱物并向学员公开道歉。6、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备。教学用具、模具、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标,理论教员持证上岗,有备课笔记,能用普通话教学,有较好的课堂组织能力,学时确认准确,课堂纪律严明、整体运作有序,保障服务到位。7、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较完善的基本设施。有专人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理,生活区卫生状况良好,社会治安保障措施到位。8、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育,不断强化安全意识,树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理,及时消除安全隐患,制定突发性安全应急预案。9、制度落实办法。本制度向社会公开承诺,本单位恪守诚信,欢迎社会各界广泛进行监督,诚请学员实施现场监督,按受管理部门的管理监督。 教学管理制度 为贯彻落实培训教学大纲,全面完成规定的教学项目、计划、目标及课时,完善实施中的规定流程及各项教学资料,规范教学,制定本制度。 一、理论培训教学组织与管理 1、驾校教务科负责教学工作的总体计划运作,负责具体实施组织与管理。2、每期学员开班在主管部门审核后开始培训。学员按时报到入学。3、制定和公布本期教学实施计划,教练员严格执行计划。4、学时考核由所在班理论教员负责考核,依据教学实施计划与实际到课进行考核,实际参学学员确认(签字)。5、补课培训管理。因故(经批准)缺课的学员可申请加班,负责人批准可安排加班。凡不服从管理的学员,不予安排加班,必须重新学习。6、教学日志、培训记录的填写。教学日志、培训记录由学员、教练员、教学负责人分别填写。分管校长签章,留存入档。二、实际操作(科目二、三)培训组织与管理 1、手续程序。科目一考试结束考试合格后,及时安排科目二、三科目培训。分期开班,分班组织,分车训练。因驾培能力限制原因未能同期安排操作的学员,单位必须做出预约培训(通知)。2、学员必须服从单位的统一组织与管理,必须服从教练员的教练指导。对操作培训安排有意见或对教练员教学有意见应按正确渠道反映,不得发生有妨碍教学及教学安全的行为。3、记时培训管理。学员个人申请,单位负责人批准,安排专职教练员、实行记时培训制。 4、教学计划执行情况的检查。由教学负责人组织实施,负责对每车、每个学员、每阶段的培训检查,原始资料整理存档。5、结业考核工作由单位教学负责人组织、实施,学员考评成绩必须在教学日志中如实填写,并作出客观评价。界定是否按期结业。6、阶段考核或结业考核时发现学员学时不足或培训目标未达标时,实行缓签补课,确保培训质量。7、在完成全部培训后,由教学负责人召集本期学员、教练员召开座谈会,征求各方意见。确认驾驶操作培训总学时并在驾驶培训记录中签字(章)。8、科目一、科目二、科目三的相关资料在结业考试后应及时整理交存档案室保管,履行交接手续。9、严守纪律、严格管理。学员在全程培训中应自觉执行请销假制度,精心维护车辆设施设备、严格执行安全制度。不发生打架酗酒等违纪违法行为。 教练车管理制度1教练车证、牌照必须齐全有效。2按期参加教练车二级维护和车辆技术等级评定。3教练车的技术状况和安全防护装置(灭火器、副制动、大货车上下车梯等)应完好有效。4教练车的车容车貌符合要求,驾驶室、车厢内不准存放杂物,保持卫生。5轿车教练车行李仓内不准存放与教学无关的物品。6教练车不允许搭乘无关人员,除动作示范外,大、小货车后厢不得乘人、大货车驾驶室不得乘3人。7教练车从停车场至训练场及加油站区间往返时,不准把车辆交学员驾驶。8教练车必须停回训练场,加班人员回家时,由总教办指派,严禁私自开车回家,回家车辆不准乱停乱放。9 驾校所属教练车应按规定的路线训练。11停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护,保证随时参加训练。12训练期间发现车辆故障,不能继续使用,能排除的应排除,不能排除的应立即送修并报教务科,安排车辆替补不能影响学员训练。13不准教练员之间私自调换教练车。14教练车收车后需将钥匙交车辆保管人员(门卫)统一存放。15、出车前一定要进行安全检查,做到警钟长鸣;16、因人为原因(没检查到位、没及时汇报延误维修时,造成不必要维修费用及安全事故,以及训练中的责任事故。)损失由责任人承担费用。17、用于训练的车辆,必须具备教练车的要求(学校标志、顶灯、号牌、反光膜、防护栏、后保险杠等)。18、出车前及回校后及时向车辆管理人员汇报车辆情况;19、考试结束交车时,交接车教练员对车辆状况要检查到位,如果交车不合格,接车教练、教务科、后勤科可以拒绝接车。20、每天维护训练场地的整洁,属于自己卫生区及本车训练场地的周围有瓜子、果皮、垃圾等、发现一次罚10元。21、在教学过程中,确保人车安全,不在学校指定的训练场地、路段由教练员驾车,违反一次罚款50元。22、严格执行教学计划,不得擅自改变,必须改变的报教务科批准,训练场地应固定,如需变动须报教务科批准,违者罚款50元。23、本车学员集体举报(五人以上)教练员不细心或不耐心施教以及服务态度恶劣、侮辱学员人格的,一经查实,立即开除。 教学设施设备管理制度 为提高驾驶培训质量,发挥现代教学设施设备在驾驶培训过程中的应有效能,提高机动车驾驶培训工作的现代化、科学化水平,特制定本制度。1、使用管理。按资产分类登记(统计),造册建档,建立使用、检查、维修、更新、报废记录,分类分室编号,明确管理责任人。2、检查管理。每期计划使用前对教学设施、设备进行工况性能检查。及时排除隐患。使之处于良好的技术状态和使用状态。3、维修管理。定时保养或定期维修。在完成一期或半年要进行一次设备检查维护或等级维修。设备有维修规定的按规定执行。4、维修记录。每次检查或维修都应有详细的记录,将设备名称、维修项目、更换的总成件、机件维修后的技术状况及维修费用一并记入设备档案。5、更新管理。失去维修价值或时期报废的设施设备要进行更新处理,按相关规定处置,新增设备应重新建档。6、以上资料在建立文字档案的同时,建立电子档案,逐步提高信息化管理水平。计算机教学管理制度 为提高信息技术在机动车驾驶员培训工作中的应用作用,充分显示“情景教学、模拟考试”的实际效果,制定本制度。 一、建立专用教室。要求建设专用教室,按规定配置实用计算机,网络运行畅通,软件使用规范,专室专用。 二、专人负责管理。聘请有二级以上计算机操作证的专业人士担任管理工作。负责开机、调试、维护与管理。 三、主要训练内容。交通安全法规教学软件、道路运输法规教学软件、理论模拟考试等并与多媒体教学应用衔接。 四、建立使用记录。学员应按练习计划按时上机练习,每期、每次、每天限额人数练习,每机配有练习记录簿,对练习人的姓名、上下机时间、练习成绩保存和打印,对练习总学时进行统计保存。 五、练习管理。练习中严格按操作规程操作,精心爱护设备。如发生不按规程操作者,管理人员有权停止其练习,发生机件损坏照价赔偿。在使用过程中发生死机等故障时应及时报告管理员,不得私自处理。 安全生产责任制度 为贯彻安全第一、预防为主的方针,加强安全教育,强化安全管理,不断提高全员安全防范意识,切实保障教学安全,特制定本制度。 一、安全组织。驾校建立以校长为第一责任人的安全组织管理网络,设专(兼)职安全员一人。消防、治安、食宿等安全工作落实具体负责人。 二、入学安全教育。科目一开班,科目二、三实车培训前都要进行安全教育,切实贯彻安全第一、预防为主的安全理念。 三、狠抓驾驶操作培训中的安全教育。发挥直观教学作用,以车辆教练运行中发生事故的案例教材进行直观性教育,使之不断强化学员的安全意识。 四、安全措施。每天学员上车培训前教练员应进行安全事项交待,车辆运行中应进行安全提示,教学过程中严禁教练员不在教学现场,收车后应有车辆安全检查。 五、安全例会。每月由分管校长召开一次安全工作例会,对本月安全工作进行回顾和总结,对出现的事故或事故隐患进行讲评,找出存在的问题和不足并加以改进。 六、安全检查。安全员每月对车辆技术情况进行一次例行检查,重点检查车辆传动、转向、制动、轮胎等各运行部件,并做出详细记录,车辆是否能投入运行,安全员有一票否决权。 七、事故报告与处理。学员在操作练习过程中发生轻微事故,应按交通法规规定及时处理结案,教练员与学员分清责任,按责赔偿;发生一般交通事故应及时报警,正确救护,听候处理。发生重、特大事故单位应及时抢救伤员并报告公安交警部门,同时1小时内向交通管理部门报告,24小时内用书面形式报告。积极处理,听候裁定,承担责任查究。 八、应急预案。驾校应根据可能发生的各类事故制定切实可行的应急预案,如消防、交通事故等。根据应急级别、要求、制定单位的车辆、人员应急实施方案。成立单位法人、负责人领导下的车辆、人员、物资等应急分队,分级排定任务、时间、要求,有计划内的预演,听从统一调度,随时作好应急行动。 学员管理制度 为规范教学管理,规范学员的学习行为,培训良好的职业素质,完善学员资料档案,承接安全责任倒查,制定本制度。一、学籍管理。建立学员学籍卡,将登记入学的个人基本信息、理论培训记录、驾驶培训记录、教学日志编号、阶段及结业考核成绩、完全驾驶等录入资料;公安部门科目一、二、三考试成绩等进行全面记载,并粘贴个人照片。二、学时管理。学员无正当理由不得缺课,旷课者将延期培训,不予补课。三、培训方式管理。驾驶操作培训实行全日制或记时制。学员记时培训要与驾培机构负责人、教练员预先约定,具体协调实施。四、常规管理。(一)学员应自觉服从教练员教学指导和在车管理,遵守驾校相关规章制度,尊敬师长,团结同志,持学员证上车,训练期间不得嬉戏打闹,不得打架斗殴,不得打扑克、不得饮酒后参加训练,违反者教练员有权中止停训。(二)自觉遵守作息时间,训练时不迟到、不旷课、不早退,外出必须向教练请假,经批准后方可离开。 (三)自觉遵守社会公德,爱护公共财物,爱护车辆及所配用具物品,不得随意损坏。自觉做好宿舍、食堂等生活区和培训区的清洁卫生;提高安全意识,确保教学安全。(四)教练不在时,学员不得私自驾车训练。违反者无后果每次罚款二百元,有后果者加倍处罚且后果自负。(五)学员操作时不得赤膊、穿短裤、吸烟、闲谈、穿拖鞋或高跟鞋。进入操作训练后要严格遵守操作程序,规范操作,服从教练员指挥,车辆未停稳不准上、下车或换人。(六)车辆行驶中,学员必须坐在车厢内,不准在车上站立、来回走动、不准扒车;上车时不准攀爬两侧车厢,必须由车后扶梯双手抓牢上车;下车时,必须在车辆停稳后,由车后扶梯依次下车,防止发生意外事故。 (七)、学员对培训学时要及时核对,有异议应及时申请裁定,必须本人在驾驶培训记录中签字确认,不准代签。资料入档保存3年。(八)结业考试:每培训阶段和期末由教学负责人组织对学驾人进行相关考试科目或道路驾驶培训考核,并做出详细记录,成绩评定记入教学日志,学籍卡存档3年以备例查。 结业考核制度为了全面检验贯彻教学大纲、执行教学计划情况,在完成全部的规定培训项目及学时,送公安部门考试前,组织学员结业考核,特制定本制度。一、每期(车)学员在完成全部培训计划、学时,驾校将组织学员进行结业考试。二、考试分设科目二、三项目进行实地考核,也可抽项考核。B类车可增加道路驾驶考核,使用交通管理部门统一制作“结业考核成绩单”。三、监考人员由驾校教务处组织调配。四、成绩评定:考核与考评相结合。考评成绩不及格者不得参加公安部门的考试。五、补考办法:考评成绩不及格者,单位根据实际操作差距,制定补训办法。六、各学员的成绩存个人档案,单位造册登记,统计留存(档),任何人不得弄虚作假。七、考评成绩合格者及时填写结业证,并将结业号等相关资料录入个人学籍卡。八、未完成培训项目,发生交通事故负主要责任,严重违反各项管理规定者缓发。档案管理制度为规范驾驶培训的各项管理工作,整理、保存具体实施过程中的各种资料,便于研究、交流、提高驾培管理水平,实施有效监督,制定本制度。一、专人管理。档案室由档案管理员专人管理。档案不得分散保存,学员的各类登记表册,应齐全有效,不得丢失。未经批准,他人一律不得进入或进入后擅取资料。档案应进行定期检查核定,做到档案无霉变、无褪色、无污损、无虫蛀鼠咬,对破损褪色档案应及时修复和复制。二、资料查阅。档案资料的现场查阅或外借查阅,必须履行批准手续,做出详细登记后,方可进行。未经领导许可,外人不得擅自借阅和摘录学员的相关资料。三、学员档案。学员始于报名止于结业离校。建有全程和培训单元档案,具体资料有:(一)学员登记表及身份证复印件;(二)IC卡(粘贴照片);(三)学员合同;(四)驾驶模拟器练习成绩单;(五)教学日志、培训记录、结业证书复印件;(六)其它相关资料。四、教学档案。分单元建立。具体有:(一)理论培训花名册;(二)理论学时(点名簿);(三)理论成绩统计表;(四)操作培训花名册(分车、分班);(五)学习方式预约(全日制、计时制);(六)驾驶培训记录;(七)教学日记各阶段考核小结(结业);(八)教学安全记录(学籍卡中可标注);(九)在培训中表现评价;(十)其他相关资料。五、教练车档案。汇总统计、分车建档。具体有:(一)教练车登记(统计)表;(二)教练车申购、更新、报废等各种批准文书(原文);(三)车历簿及购置车常规资料;(四)二级维护记录;(五)定程修理、故障修理、机件(总成件)更换等台帐资料;(六)安全行车记录;(七)其它相关资料。六、教练员档案。自教练证申请起至离职三年。具体资料有:(一)个人简历等;(二)身份证、驾驶证复印件;(三)劳务合同;(四)聘书复印件;(五)培训、轮训情况记录;(六)各期(车)培训情况及考核记录(合格率);(七)变更情况;(八)期次及年度考核(排名);(九)行车安全记录;(十)廉政教学考核;(十一)其它相关资料。七、安全管理档案。以车辆安全为重点。具体资料有:(一)安全教育记录;(二)安全检查记录;(三)事故隐患排除资料及记录;(四)事故处理资料及记录;(五)其它相关资料。八、诚信诚诺档案。以年度为单位。具体资料有:(一)学员投诉信件或口头投诉记录、电话投诉记录、电子投诉下载等;(二)驾校信誉等级评定资格证书、批文等资料;(三)管理部门驾校培训质量排行榜资料;(四)其它相关资料。九、教学设施设备档案。综合类建档。具体资料有:(一)土地、房产、场地等固定资产购建资料;(二)多媒体、电脑、驾驶模拟器、电教板、模具等教学具的购置、使用、检查、维护、更新等资料;(三)其他相关资料。十、来文、发文等档案。以年度为单位具体要求有:(一)主管机关来文、来电等;(二)上级部门来文、来电等;(三) 单位发文等;(四)其它相关资料信息。培训收费管理制度 一、严格执行物价部门核定的收费标准和收费项目收取费用,除此以外不额外收取任何其他费用。二、在报名处醒目位置公示收费项目和收费标准,公示监督举报电话,欢迎学员和社会各界监督。三、收费使用国家规定的统一发票,严禁收钱不开发票或多收费少开发票。四、报名收费人员必须坚守工作岗位,热情认真解答报名人员的各种提问,规范填写报名表格和开具发票,做到票款两清,每天下班之前向财务人员交情当日钱款。五、报名收费以人民币现金交款方式报名,外币或其他有价证卷、支票、银行存单等不得使用。六、收费标准及时上报上级管理部门备案。 教练员管理制度 为加强教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合驾校实际,制定本制度。(一)教练员聘用1、学校聘用教练员必须符合交通部颁布的机动车驾驶培训机构资质条件有关教练员的要求。2、学校聘用新教员采取社会招聘,民主推荐和定向培养等形式。3、聘用教练员应按下列程序:(1)申请人向学校提出书面申请。(2)学校人事处,教研室对申请人面试和测试。(3)对申请人进行培训或组织申请人参加有关部门组织的培训。(4)参加省道路运输管理机构统一组织的教练员考试。(5)申请人考试合格后由人事部门负责办理聘用合同(如申请人持有省级道路运输管理机构核发的教练员证,对教练员证审核后,可不进行(3)、(4)项工作)。4、聘用合同期限一般为一年。聘用合同期的前三个月为试用期。(二)教练员的解聘、辞职、开除 1、解聘:学校在聘用期内对违反有关规定,被交通部门社会公告或多次违反学校规章制度的教练员,终止聘用合同,解除聘用关系。学校解聘教练员时应签定解聘通知书。 2、辞职:在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出提前终止聘用合同,解除劳动关系的行为。教练员提出辞职应以书面形式并提前40天告知学校。教练员辞职应按聘用合同中有关规定承担责任。 3、开除:在聘用合同期内,学校对违反交通、公安管理部门和学校规定的,影响恶劣的教练员,予以除名的或被开除的教练员由学校做出书面决定。被开除的教练员,各学校三年内不再聘用。 凡违反(二)的教练员,学校收回教练员证,交发证机关。 (三)教练员的培训1、教练员实行培训制度。 2、培训采取定期培训和不定期培训相结合。定期培训每半年举行一次,不定期培训随时进行。 3、培训内容,道路交通安全法规及交通、公安部门的有关规定,汽车驾驶职业道德,教育心理学和汽车驾驶理论在汽车驾驶培训中的应用,规范化的操作动作和教学方法。运输法律及车辆技术管理,交通工程基础知识及行车安全和汽车故障诊断技术。4、教练员培训由管理教学校长负责,教研室组织实施。(四)教练员考核1、学校建立教练员考核制度。对教练员实行年终考核。 2、考核内容:教练员执教能力,教学质量,职业道德,廉洁自律情况。3、考核方法:教练员考核由学校考核小组负责,教练员考核实行逐人考核,考核采取三种形式,向学员发放教练员年终考核问卷,操作和笔试等,年终考核与平时考核相结合。 (五)教练员培训质量排行榜、教练员培训班质量排行榜是指驾校把教练员培训质量按着由高到低的顺序进行排列并公布。 、教练员培训质量按学员结业考试成绩和报考驾驶证成绩平均计算。、教练员培训质量按学员结业考试成绩和驾驶证考试成绩平均计算。、驾校培训成绩只计算各科初考合格率。、教练员培训质量排行榜每半年公布一次。、对连续两次排名在后五名的教练员实行离岗培训。累计在三次以上排名在后五位的应调离教练员队伍。、由学校人事部门建立教员(教练员)文字和电子档案。 安全会议制度一, 为了加强驾校的安全工作和推进安全管理,特制订安全会议制度。驾校安全工作会议每年召开一次,安委会每季度召开一次,安全例会每月召开一次,要求教练员以及所有工作人员参加。二, 安全工作会议必须人员到齐,不准缺勤,迟到,早退。三, 参加安全会议的人数必须达到95以上。四, 认真传达上级有关安全工作的文件,会议精神和指示五, 对各部门提出目前存在的问题及隐患,制定具体的整改措施。六, 讨论驾校安全工作计划,修改规章制度,并讨论有建设性的意见。七, 总结前一段的安全工作,布置下阶段的安全工作计划以及其他安全工作任务。八, 必须认真做好会议记录。九, 组织全年的安全大检查会议,落实安排到人。 重大隐患报告整改制度为了进一步促进和强化各类重大安全事故隐患的排查和治理,根据行业主管部门要求,结合驾校实际,特制订此制度。1、 重大事故隐患的排查整改和上报 工作分工,各部门对分管领域重大事故隐患的排查整改和上报实行排查整改和上报责任制。 对重大事故隐患和特别重大事故隐患或一时难以解决的隐患要立即采取必要的措施,并登记造册,逐级上报行业主管部门,进行彻底整改。要建立重大事故隐患登记制度,将检查发现的各类事故隐患的具体情况、应对措施、监管责任人、整改结果、整改时间一一进行详细记录。 2、安全隐患或重大隐患的评估、整改、监控费用由安全隐患排查治理专项资金支出安全责任追究制度为加强安全生产管理,防止和减少事故发生,保障职工及他人生命财产安全,促进驾校健康稳定发展。依据运管局文件要求,现制定安全责任追究制度: 一、任务要求 1、坚持“安全第一,预防为主”方针,严格遵守国家有关安全生产有各项政策法规,正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系,努力改善送劳动生产条件,确保安全生产。 2、全面落实安全生产责任制,建立健全各项安全生产和劳动保护制度,把安全生产责任细化落实到到岗位、到人头。 3、切实加强对安全生产法律、法规和安全生产标准、规范、规程及劳动防护等相关知识的宣传教育,积极支持、检查、督促全体员工认真履行安全生产职责,组织安全生产活动,及时纠正安全生产工作中的失职和违章行为,杜绝事故隐患。 4、驾校员工逐一签订安全生产责任书。 5、员工在生产、作业、抢修、抢险、施工过程中,必须严格技术操作规程,实施必要的劳动防护措施,严禁违章和冒险作业。 二、工作重点 驾驶员要紧紧围绕人、车、路进行安全目标控制,加强学员管理和车辆管理,加强教练员、学员道路交通安全知识教育加强交通违章管制和事故防范坚决杜绝意外事故发生。 财务人员要切实加强现金管理及各类帐表、票据和财产管理,当日库存现金不得超过300元,并注意做好防盗、防抢工作。如因现金 管理不当,造成丢失、被盗或短缺损失的,一律由当事人个人赔偿。 三、责任追究 1、安全生产实行一票否决制年度内发生安全生产责任事故的,不得参评先进个人,并酌情扣发其本人工资和奖金。 2、工作中不慎发生意外,造成人身或经济损害的,在事故原因及责任认定清楚之后,民事赔偿的不足部分按责任主次大小,由事故当事人与驾校共同分摊,分摊比例为2:8。 3、所有车辆(不慎发生事故的,根据事故原因和交警、司法部门认定结果,民事赔偿超出保险理赔限额的,由事故主要责任人赔偿60%,次要责任人赔偿40%。 4、驾校员工离开工作岗位、公车私用、因私外出、办私事或下班以后发生事故和造成人身伤害的,与公司无关,由此引发的全部经济责任和法律后果一概由当事人自行承担。 5、已经签订的各类车辆、使用及安全生产合同、协议以及职工劳动防护、作业规章等继续执行。隐患统计分析和报送制度为进一步促进和强化对各类安全生产事故隐患的排查和整改,彻底消除事故隐患,有效防止和减少各类事故发生,特制定本制度:一、事故隐患的分类(一)事故隐患按照其可能造成的事故性质和危害程度,共分三类:一般性事故隐患:指在一定条件下,有可能导致一般性安全生产事故的隐患。重大事故隐患:指随时有可能导致安全生产事故发生的隐患。特别重大事故隐患:指随时能够造成特大安全生产事故,而且事故征兆比较明显,已经危及国家及人民生命和财产安全的隐患。二,事故隐患的排查整改和上报按照工作分工,各部门对分管领域事故隐患的排查整改和上报实行排查整改和上报责任制。(一)各部门对发现的事故隐患,应及时进行查实,并登记造册,上报上级主管部门。(二)各部门在职责范围内,要定期组织安全生产情况的监督检查,及时发现和消除各类事故隐患,尤其要加强对重大事故隐患的排查和监管。(三)各部门对重大事故隐患和特别重大事故隐患或一时难以解决的隐患要立即采取必要的措施,并登记造册,逐级上报,进行彻底整改。(四)各部门要建立事故隐患登记制度,将检查发现的各类事故隐患的具体情况、应对措施、监管责任人、整改结果、复查时间等一一进行详细记录。四、本制度从制定之日起施行。安全生产“一岗双责”制度 为进一步加强驾校安全生产管理工作,提高安全生产目标管理责任意识,切实落实本单位和相关部门安全生产工作职责,根据中华人民共和国安全生产法及有关安全法律法规,结合驾校安全生产工作实际,制定本制度。安全生产实行“一岗双责”制度(一岗双责制度:是指本驾校各级领导、各相关部门不仅要完成本职范围内的业务工作,同时承担业务职责范围内的安全生产目标管理工作,按照“谁主管、谁负责”的原则履行安全生产职责)。各单位负责人(含主持工作)是本单位安全生产工作的第一责任人,对安全生产工作负全面责任;分管领导是安全生产工作的主要负责人,相关部门负责人是本部门安全生产的直接领导者,对分管业务内的安全生产工作负直接领导责任。按照“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”的原则,要切实履行安全生产责任制,抓好分管工作范围内的安全生产工作。 一、驾校校长安全生产“一岗双责”1、驾校校长岗位职责:(1)领导制定单位的驾校发展战略。(2)组织指挥驾校的日常经营管理工作(3)领导单位建立各级组织机构,并按单位战略规划进行机构调整,决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。(4)领导单位制定各种规章制度,并深入贯彻实施。(5)决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。(6)健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作。(7)健全单位财务制度,检查分析各种财务报表和每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,掌握驾校营运状况。(8)加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立驾校良好的社会形象。(9)搞好员工的思想政治工作,定期主持召开员工座谈会,了解员工动向,加强员工队伍的建设。2、驾校副校长安全生产工作职责(1)认真贯彻执行有关安全生产的规章制度,督促、落实上级安全生产会议精神和重要指示。(2)做到安全生产工作和生产工作同部署、同落实、同检查、同考核。(3)加强对安全生产工作的领导,将安全生产列入重要议事日程,定期主持召开安全生产会议,及时研究解决安全生产工作中的重大问题,实施安全生产奖惩。(4)建立健全安全生产目标管理责任制和领导干部“一岗双责”制,分解落实安全生产责任,对安全生产责任制落实情况进行监督检查。(5)组织审核职责范围内安全技术措施,及时总结推广安全生产先进经验。(6)组织制定各类突发事件应急救援预案,指导预案演练工作。(7)主持重、特大伤亡事故的调查分析和改进措施,并督促实施。二、各岗位安全生产“一岗双责”职责(一)、安全科长“一岗双责”职责1、安全科科长岗位职责:(1)、认真贯彻执行运管主管部门有关安全生产的法律法规及规章制度,并加以贯彻落实。(2)、根据驾校规定的安全管理部门工作职责,对本科的工作全面负责,并保证分工明确,使各项职责落实到具体管理岗位。(3)、认真贯彻执行国家有关安全生产劳动保护工作的方针、政策和上级有关条例、规定及驾校各项规章制度。(4)、根据驾校的具体情况,组织起草各项安全生产管理制度,审批涉及安全作业的有关事项。(5)、负责组织生产事故的调查、分析、处理和上报。(6)、负责本科室人员的业务培训工作;配合其它部门定期组织作业人员培训工作和其它安全教育工作。(7)、完成驾校交办的其他工作。2、安全科科长安全生产工作职责(1)认真做好本科室业务范围内的安全生产工作。(2)负责制定和完善公司年度安全目标责任制,按照“一岗双责”,分工明确,责任到人,层层签定目标责任书。(3)协助领导抓好运输安全的审查、排查、检查、验收等评定工作,掌握公司车辆运行情况,为领导决策提供可靠的依据。(4)协调相关部门,调查安全事故,消除隐患,避免交通事故的发生。(5)定期组织安全大检查,落实事故隐患的整改工作。(6)负责组织开展安全生产教育活动,对各科室、车辆安全生产工作进行指导,交流和推广安全生产经验。(二)、财务科科长“一岗双责”职责1、财务科长岗位职责:(1)坚持按章办事,对于违反财务制度的事项做到拒绝付款、拒绝报销、拒绝执行并及时向上级报告。(2)及时准确反映和严格监督结算业务活动的正常运行。(3)记账、算账、报账做到手续完备,内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、按期报帐。(4)做好会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物等管理工作。(5)做好稽核,会计档案保管和收入、费用的登记工作。(6)做好领导交给的其他工作。2、财务科科长安全生产职责:(1)认真贯彻执行驾校有关安全生产的规章制度。(2)负责做好本科室业务范围内的安全生产工作,确保各项工作的安全可靠性。 (3)根据实际安全生产工作需要,确保安全生产所需费用充足。做好安全生产经费的保障工作,并监督经费的合理使用。(4)指导、检查安全费用计划落实情况。严格执行安全领导小组对各单位和个人的奖罚决定。(三)、专职安全员“一岗双责”1、专职安全员岗位职责:(1)努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识,不断提高业务水平,做好本职工作。(2)坚持原则,秉公执法,严格执行安全操作规程和安全生产的各项规章制度,制止违章指挥、违章操作行为。如遇有重大险情,有权要求暂停生产,并及时上报驾校进一步处理。(3)协助科长并配合有关部门做好对新员工安全生产教育和作业人员的安全培训工作。(4)参与对各岗位的安全措施的审核,并对其执行情况进行监督、检查、指导、服务。(5)完成安全科长交办的其它工作。2、专职安全员安全生产职责(1)了解各车辆生产情况,深入现场检查、督促指导和协调教练员安全生产工作。(2)参加每月一次的安全检查,负责做好记录,草拟事故隐患通知书等工作。(3)认真调查研究,解决安全隐患问题及时总结经验,促进各项规章制度和安全措施的贯彻和落实,改进安全生产管理工作。(4)参与驾校内部安全检查,监督各科室对查出的安全隐患整改 (5)做好各种安全资料的记录、保管、归档工作。安全隐患排查治理专项资金使用制度 为了加强对安全隐患的排查和治理,进一步促进和强化各类安全事故隐患的排查和治理,根据行业主管部门要求,结合驾校实际,特制订此制度。一、 安全生产专项资金按月收入的2%作为安全隐患排查治理资金列入安全生产费用,在成本中,专门用于完善和改进驾校安全生产条件,治理安全隐患。二、 安全隐患排查治理资金应当按照“项目计划、确保需要、学校统筹、规范使用”的原则进行管理。财务应将安全隐患排查治理资金纳入项目财务安全费用计划,保证专款专用。三、 安全隐患排查治理资金应用于以下事项安全隐患或重大隐患的评估、整改、监控支出和其他安全生产隐患排查治理的直接或向关支出。 四、 财务部门负责对安全隐患排查治理资金进 行统一管理,审核安全费用提取、安全投入计划、安全经费使用等、根据年度安全生产计划,做好资金落实工作,建立安全经费台账,确保安全投入迅速及时。河南省交通高级技工学校驾驶分校档案管理制度为规范驾驶培训的各项管理工作,整理、保存具体实施过程中的各种资料,便于研究、交流、提高驾培管理水平,实施有效监督,制定本制度。一、专人管理。档案室由档案管理员专人管理。档案不得分散保存,学员的各类登记表册,应齐全有效,不得丢失。未经批准,他人一律不得进入或进入后擅取资料。档案应进行定期检查核定,做到档案无霉变、无褪色、无污损、无虫蛀鼠咬,对破损褪色档案应及时修复和复制。二、资料查阅。档案资料的现场查阅或外借查阅,必须履行批准手续,做出详细登记后,方可进行。未经领导许可,外人不得擅自借阅和摘录学员的相关资料。三、学员档案。学员始于报名止于结业离校。建有全程和培训单元档案,具体资料有:(一)学员登记表及身份证复印件;(二)IC卡(粘贴照片);(三)学员合同;(四)驾驶模拟器练习成绩单;(五)教学日志、培训记录、结业证书复印件;(六)其它相关资料。四、教学档案。分单元建立。具体有:(一)理论培训花名册;(二)理论学时(点名簿);(三)理论成绩统计表;(四)操作培训花名册(分车、分班);(五)学习方式预约(全日制、计时制);(六)驾驶培训记录;(七)教学日记各阶段考核小结(结业);(八)教学安全记录(学籍卡中可标注);(九)在培训中表现评价;(十)其他相关资料。五、教练车档案。汇总统计、分车建档。具体有:(一)教练车登记(统计)表;(二)教练车申购、更新、报废等各种批准文书(原文);(三)车历簿及购置车常规资料;(四)二级维护记录;(五)定程修理、故障修理、机件(总成件)更换等台帐资料;(六)安全行车记录;(七)其它相关资料。六、教练员档案。自教练证申请起至离职三年。具体资料有:(一)个人简历等;(二)身份证、驾驶证复印件;(三)劳务合同;(四)聘书复印件;(五)培训、轮训情况记录;(六)各期(车)培训情况及考核记录(合格率);(七)变更情况;(八)期次及年度考核(排名);(九)行车安全记录;(十)廉政教学考核;(十一)其它相关资料。七、安全管理档案。以车辆安全为重点。具体资料有:(一)安全教育记录;(二)安全检查记录;(三)事故隐患排除资料及记录;(四)事故处理资料及记录;(五)其它相关资料。八、诚信诚诺档案。以年度为单位。具体资料有:(一)学员投诉信件或口头投诉记录、电话投诉记录、电子投诉下载等;(二)驾校信誉等级评定资格证书、批文等资料;(三)管理部门驾校培训质量排行榜资料;(四)其它相关资料。九、教学设施设备档案。综合类建档。具体资料有:(一)土地、房产、场地等固定资产购建资料;(二)多媒体、电脑、驾驶模拟器、电教板、模具等教学具的购置、使用、检查、维护、更新等资料;(三)其他相关资料。十、来文、发文等档案。以年度为单位具体要求有:(一)主管机关来文、来电等;(二)上级部门来文、来电等;(三) 单位发文等;(四)其它相关资料信息。河南省交通高级技工学校驾驶分校安全隐患排查制度为贯彻国家交通部有关“安全第一、防备为主”的方针,落实驾校安全工作责任制,及时消除辖区各种事故隐患,防止事故发生,确保师生生命财产安全,特制定驾校安全隐患排查制度。一、指导思想 充分熟悉加强驾校安全工作的极端重要性。以对国家、对人民、对下一代高度负责的态度,以对学生安全、健康成长高度负责的精神,以维护人民群众根本利益的高度责任感,把驾校安全工作摆在重要位置。切实提高驾校校长及其他领导、组长以及广大学员工对驾校安全工作极端重要性的认识,增强做好驾校安全工作的责任感和使命感,克服麻痹思想和侥幸心理,牢固树立“安全第一”的思想,认真做好驾校的安全教育、安全管理和安全事故的防范工作。二、建全机构,落实责任 严格落实安全管理责任制。要进一步明确驾校安全工作的领导责任,建立健全驾校安全工作校长责任制,严格落实安全责任追究制。驾校的各项安全制度和措施,一律要明确职责,责任到人,切实将责任落实到教育教学、后勤设施管理等各个方面。驾校与部门负责人,部门负责人与个人,要层层签订责任状,履行责任追究制。详细如下:(一)成
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