项目管理课程设计及安排.doc

1 11 目目 录录 一 课程目标 一 课程目标 3 二 课程受众 二 课程受众 3 三 课程时间三 课程时间 3 四 课程内容 四 课程内容 3 第一部分第一部分 什么是项目管理什么是项目管理 3 第一讲 项目与项目管理 3 第二讲 项目管理做什么 4 第二部分第二部分 启动项目启动项目 千里之行 始于足下千里之行 始于足下 4 第三讲 如何识别干系人确立项目目标 4 第三部分第三部分 规划项目规划项目 运筹帷幄 决胜千里运筹帷幄 决胜千里 4 第四讲 如何确定项目范围 4 第五讲 如何安排项目进度 4 第六讲 如何管理项目成本 5 第七讲 如何管理项目质量 5 第八讲 如何编写项目人力资源计划 5 第九讲 如何确定项目沟通计划 5 第十讲 如何确定项目风险计划 5 2 11 第四部分第四部分 执行项目执行项目 言必行 行必果言必行 行必果 6 第十一讲 执行 48 字真经 6 第十二讲 打造优秀团队 6 第五部分第五部分 监控项目监控项目 审时度势 沉着应变审时度势 沉着应变 6 第十三讲 如何评估项目状况 6 第十四讲 项目偏差管理 6 第六部分第六部分 收尾项目收尾项目 有始有终 如履薄冰有始有终 如履薄冰 6 第十五讲 如何完成项目收尾 6 第十六讲 成功的项目管理者 7 五 讲师介绍五 讲师介绍 7 如何利用项目管理技术提升工作业绩如何利用项目管理技术提升工作业绩 2 2 天 天 3 11 一 课程目标 一 课程目标 掌握项目管理工具与方法 提升中层管理者执行能力 提高工作成功概率 二 课程受众 二 课程受众 企业中层管理者 企业中的人力资源管理人员 企业高级管理人员 三 课程时间三 课程时间 最佳授课效果 2 天 每天授课 7 小时 默认情况每一讲预计历时为 50 分钟 具体历时上课可能根据学员反馈调整 四 课程内容 四 课程内容 第一部分第一部分 什么是项目管理什么是项目管理 第一讲第一讲 项目与项目管理项目与项目管理 1 项目与运营 2 项目特点分析 3 传统项目分类 4 项目管理新发展 5 逆向 富人 思维方式 6 最佳流程实践 7 工具与方法 4 11 第二讲第二讲 项目管理做什么项目管理做什么 1 项目管理 5 大过程组 2 项目技术活动 3 项目管理 9 大知识领域 4 项目管理三角约束 第二部分第二部分 启动项目启动项目 千里之行 始于足下千里之行 始于足下 第三讲第三讲 如何识别干系人确立项目目标如何识别干系人确立项目目标 1 谁是干系人 2 为什么要识别干系人 3 如何识别干系人 4 如何分析干系人需求 5 没有目标就没有方向 6 需求 成果与目标 7 如何定义项目成果 8 如何设置项目目标 第三部分第三部分 规划项目规划项目 运筹帷幄 决胜千里运筹帷幄 决胜千里 第四讲第四讲 如何确定项目范围如何确定项目范围 1 什么是产品范围 2 什么是项目范围 3 如何使用 WBS 确定范围 第五讲第五讲 如何安排项目进度如何安排项目进度 1 只做必要的事 定义活动 2 最佳顺序做事 活动排序 3 最佳资源投入 活动资源估算 4 平衡投入时间 活动历时估算 5 找出进度风险 找出关键路径 CPM 6 优化进度计划 资源平衡 5 11 第六讲第六讲 如何管理项目成本如何管理项目成本 1 我们需要投入多少钱 估算成本 2 什么时候花出多少钱 建立基线 3 如何知道钱不够不花 成本控制 第七讲第七讲 如何管理项目质量如何管理项目质量 1 究竟达到什么标准 确定标准 2 如何达到质量标准 质量保证 3 如何知道是否达到 质量控制 第八讲第八讲 如何编写项目人力资源计划如何编写项目人力资源计划 1 需要什么样的人 2 如何获得这些人 3 他们什么时候来 4 他们什么时候走 第九讲第九讲 如何确定项目沟通计划如何确定项目沟通计划 1 有谁需要沟通 2 需要什么信息 3 什么方式沟通 4 多长时间一次 第十讲第十讲 如何确定项目风险计划如何确定项目风险计划 1 如何管理风险 风险规划 2 如何找出风险 风险识别 3 哪些风险重要 风险分析 4 如何解决风险 风险应对 6 11 第四部分第四部分 执行项目执行项目 言必行 行必果言必行 行必果 第十一讲第十一讲 执行执行 48 字真经字真经 1 8 字方针 2 16 字原则 3 24 字战略 第十二讲第十二讲 打造优秀团队打造优秀团队 1 团队与个人 2 如何建设团队 3 如何激励团队 第五部分第五部分 监控项目监控项目 审时度势 沉着应变审时度势 沉着应变 第十三讲第十三讲 如何评估项目状况如何评估项目状况 1 如何搜集项目信息 2 如何做绩效报告 3 如何评估项目风险 第十四讲第十四讲 项目偏差管理项目偏差管理 1 谁管理变更 组织结构 2 如何做变更 控制流程 3 变更的执行 结果监控 第六部分第六部分 收尾项目收尾项目 有始有终 如履薄冰有始有终 如履薄冰 第十五讲第十五讲 如何完成项目收尾如何完成项目收尾 1 找出成功标准 2 总结经验教训 3 表彰项目团队 7 11 第十六讲第十六讲 成功的项目管理者成功的项目管理者 1 项目经理的职责 2 项目经理的素质 3 项目经理的知识构成 4 项目经理的关键技能 五 课程时间分配五 课程时间分配 第一天 授课流程主要内容授课时间授课方式 如何启动项 目 如何识别项目干系人 如何确定项目目标 如何选择项目组织结构 书面授权 9 00 9 30 讲授与提 问 案例分析 项目模拟练项目模拟练 习习1 确定项目干系人角色9 30 10 00 如何编制项 目范围计划 如何编写产品说明书 PBS 如何使用 WBS 定义项目基线 确定范围审核制度 10 10 10 50 讲授与提 问 演示 项目模拟练项目模拟练 习习2 完成项目范围计划11 00 12 00 如何编制项 目进度计划 如何定义项目活动 工作 如何运用网络图显示活动逻 1 00 2 00 情景模拟 案例分析 8 11 辑关系 如何活动历时估算 如何使用 CPM 找出关键路径 如何创建甘特图 如何创建里程碑图 演示 演练 项目模拟练项目模拟练 习习3 完成项目进度计划2 00 3 00 如何编制项 目资源计划 人员配置计划 建立资源库 使用 RAM 建立任务分配 3 10 3 40 讲授与提 问 演示 如何编制项 目沟通计划 沟通需求分析 沟通技术 完成沟通计划 3 40 4 00 讲授与提 问 演示 项目模拟练项目模拟练 习习4 项目状态评审会4 00 5 00 第二天 授课流程主要内容授课时间授课方式 如何管理项 目风险 什么是项目风险 如何识别项目风险 如何进行风险分析 9 00 9 50 讲授与提 问 案例分析 9 11 如何编写风险应对计划 项目模拟练项目模拟练 习习5 编写项目风险管理计划10 00 11 00 如何优化项 目计划 资金平衡 资源平衡 关键链 11 10 12 00 讲授与提 问 演示 如何控制项 目变更 保存项目基线 及时更新项目信息 项目配置管理 1 00 2 00 案例分析 演示 项目模拟练项目模拟练 习习6 项目变更控制会议2 00 3 00 如何做项目 状态评估 使用对比甘特图 使用挣值分析技术 编写绩效报告 3 10 3 40 讲授与提 问 演示 项目模拟练项目模拟练 习习7 项目汇报会3 40 4 00 如何做项目 收尾 确定收尾流程 执行收尾过程 4 00 4 30 讲授与提 问 演示 项目模拟练项目模拟练 习习8 项目总结与回顾4 30 5 00 10 11 授课环境要求授课环境要求 确保教室光线充足 教室具有足够的空间 后面的桌子准备糖果 饮料等 前面的小桌子高度与腰同高 确保投影机