吸油棉销售培训.doc

销售过程谁是潜在的客户？所有工厂的生产和维护都要用到液体。有些工厂日常还要用到酸碱和其他化学品。大多数客户用油，溶剂和水基液体，一旦发生泄漏，就会带来危害。大多数工厂都有泄漏，意外泄漏更是常见，你潜在客户肯定在用其他方法处理泄漏。许多还在用低效老式的方法，如粘土，锯末，纸板或碎布。也许他们已经了解“围堵”吸附产品的价值。重点销售目标是那些还没有使用现代围堵吸附产品的工厂。开门见山问客户，“你们机器运行过程中是否有泄漏或滴漏？或者，你们机器运行过程中是否有可能意外泄漏？下列行业一定关心防溢漏产品：金属加工，工业机械，运输设备，塑料，化工，印刷， 石油。对潜在客户提下列问题：其目的在于让客户树立需要有效防泄漏项目的概念，并且了解其真正成为客户的可能性。1. 工厂内使用什么类型的液体？2. 有没有可能发生泄漏的机器？3. 什么操作导致滴漏或喷溅？4. 对意外泄漏有什么控制流程？5. 现在使用什么产品处理泄漏？工厂使用分析在参观工厂过程中，留意以下区域可能带来销售机会：1. 在生产和维护过程中使用的液体种类和数量2. 泄漏的机器3. 操作过程中在过道上产生的滴漏和喷溅4. 被忽视的泄漏和滴漏5. 工作区地上的碎布和纸板通过留意上述区域对说服潜在客户接受现代吸附项目很有帮助。能够明确指出在上述区域使用现代吸附产品有利于客户设施是为你带来销售业绩的有力工具。常见应用根据使用液体种类和数量，不同行业防泄漏系统不尽相同。请见下述常用区域：行业 常用区域金属加工 冲压机，车床，电镀槽，传送带下，生产区，机器维修，存储区工业机械 液压机器，电镀槽，机器维修，存储区运输设备 冲压操作，传送带下，组装区，油漆站，存储区塑料 注塑机，液压设备，机器维修，存储区化工 传送系统，包装区，存储区，运输印刷 打印区，墨水盘，存储区，机器维修石油 操作现场，液压机，维修间，存储区，运输有效泄漏控制项目的陈述下一步就是经客户允许进行有效泄漏控制项目的陈述。一个安全，易行，有效和灵活处理日常泄漏的选择一个防止泄漏扩散到办公区和过道的系统一个针对意外泄漏行之有效的快速反应系统一个协助遵守工作环境安全法规的系统最经济的方案展示New Pig产品告知客户New Pig产品能在以下四个方面节省开支：1. 与传统的粘土和碎布相比，New Pig吸附产品可更快更有效地清理液体。2. 适当地使用New Pig产品不仅可以清理发生的泄漏，同时让客户可以预防泄漏的发生。3. New Pig产品减少废物产生量，节省清理废物的开支。4. New Pig产品线广，可以按需使用。New Pig项目的特点和益处New Pig提供的产品不仅可以使工作环境清洁和安全，还可以方便 产品使用方便，节省储存空间。控制支出 节省清洁时间，减少废物处理开支。工人安全 避免湿滑地面带来的伤害。效率 更多的时间花在生产上，提高效率。环保 避免泄漏污染环境。New Pig提供技术支持，帮助客户的特殊需求，或化学兼容信息咨询。产品推荐挖掘潜在客户的所有需求。该工厂是否已有泄漏？还仅是预防泄漏？与客户合作，找到最适用的产品。切记，适用产品并不总是最便宜的。克服异议客户经常反对新概念，原因是他们担心不了解新项目。这种担心会通过以下几方面表达出来，价格问题，New Pig产品使用后处理问题，培训员工使用所花时间问题，如何使用新产品。所有人都想要节省成本，节约时间，提高效率，调动员工积极性，同时减少工业废物的负担。说服潜在客户摆脱原有的异议心态，尝试使用新产品来创造一个更安全清洁的工作环境，这是销售成功和让客户满意新产品的关键所在。以下是客户经常提出的异议，以及我们如何克服这些异议。异议“你们的产品比我们现在所使用的成本高。”回答围堵吸附产品真正的“使用成本”要低于低效，花费时间的松散吸附产品。虽然一包吸附垫或吸附袋成本高于一包粘土等，但从整个工厂清洁环境角度来看，最终你还是节省了成本。异议“我不在乎工作区的清洁.”回答也许你不在乎，但是你在乎员工的效率，对吗？难道你不认为员工忙于操作机器的效率要比他们忙于清扫粘土高吗？你不认为员工在安全和清洁工作环境中会更珍惜这份工作吗？异议“我看不到围堵吸附产品对提高效率有重大影响。”回答在清洁环境中，你的员工能够提高效率。你可以减少由粘土带来的时间浪费，也减少了粘土灰尘对成品的损害，还能更好保护设施，由于没注意的泄漏。你可以花更少的时间清洁场地，用更多时间来制造成品。异议“我们没有由于泄漏带来的人员受伤和环境污染。”回答有了New Pig吸附产品，你的员工能够享受自己清洁安全的工作环境。New Pig强调的是积极预防，免得事故发生了伤害人体和污染环境。俗话说得好“有备无患”。异议“我没有时间来执行一个新的项目。”回答使用吸附产品的理念是更快更容易地融入你的日常运作。我们将按照你的需要选择产品，同时也可培训你的员工选择和使用产品。现在几个小时的投入，长远以来对你节省人工，提高效率，保证安全，遵守环保法律等将大有益处。异议“我从没遇到有关员工安全或环保问题。”回答这并不等于永远不会发生，如员工在湿滑的粘土或碎布上摔倒，或者泄漏污染了河流及地下水源，政府的严厉惩罚。选用New Pig产品能够使你的工作场所清洁安全，同时保护环境。异议“我不知道如何处理使用后的吸附产品.”回答New Pig吸附产品无需任何特殊处理方式。现在你如何处理碎布和粘土，同样适用于吸附产品。大多数New Pig吸附产品可以在电厂和水泥长焚烧，这样既能减少掩埋所需土地，也能利用被吸附的液体，能源再用。完成销售通过访问客户工厂，推荐相关New Pi