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文档简介

第一章体育市场调查的组织机构 Chapter1Sportsmarketsurveyorganization 全球市场调查产业正走向高度集中化 市场营业额占有率 本章简要介绍了体育市场调查机构类型及其职能以及体育市场调查中的职位及其职责 教学计划 分清体育市场调查机构类型及其职能 了解体育市场调查中的职位及职责重点难点 体育市场调查机构类型及其职能 本章提要 目录 一 市场调查机构的类型 机构活动 功能和服务 层次2 辛迪加服务企业营销调研数据的收集和报告 集中于媒体受众和零售数据 不特别针对某一家公司 调研设计者 定制调研企业针对具体客户的具体问题开展特定的调研项目 调研设计者 层次3 现场服务公司仅收集数据 主要经营企业营销部门 广告代理商 定制调研公司或辛迪加服务公司的转包合同 服务提供者 层次4 访问员 数据收集者 层次1 企业营销部门客户 广告代理商 信息使用者 二 体育市场调查机构的类型 一 体育市场调查公司 二 广告公司的调查部门 三 咨询公司 四 财政部门设立的体育调查部门 一 体育市场调查公司 特点 专门负责体育市场调查任务精通知识有一定的联系渠道有体育市场的大量信息资料 许多大公司 都有自己内部的市场调查部如 美国P G 宝洁 公司福特汽车公司等调查部门的规模都不大 调查部门超过10人的公司比例 调查数据主要用于 判断目标 消费者对市场营销因素组合的改变有何不同的反应 评估目前的市场营销策略 预测外部环境调查的变化及对产品或服务的影响 我国体育市场调查公司 发展较慢 规模也较小 其组织机构还不健全 二 广告公司的调查部门 特点 普遍存在自己的体育调查部门承担广告制作与广告效果的调查经验丰富如 DDB广告公司在全球进行每年度的生活形态调查 可以为其客户提供广告概念服务从客户服务公司 辛迪加调查公司或是调查实施公司获取数据辛迪加调研是由市场调研公司基于了解市场 建立资料库的目的 定期进行的调查 也叫联合调研 三 咨询公司 特点 拥有一些高水平的专家 资深专家 学者和实践经验丰富的人员 进行研究有一个调查班子专门负责市场调查业务充当顾问的作用 提供指导性的建议提供特定需要的调查服务 四 财政部门设立的体育调查部门 特点 根据国家经济形势的发展和制定相应政策的需要 进行体育市场调查 对下属企业进行指导和咨询 减少体育部门的盲目经营 获取资料和信息有优势 角色由管理型向服务型转换 我国综合机关的调研组织如 计委 经委 统计局以及其他经济综合管理部门 三 体育市场调查机构的职能 服务职能 一 承接体育市场调查项目 二 提供信息 三 咨询顾问 四 中介服务 五 策划服务等 一 承接体育市场调查项目 1 调研开发新产品的市场营销活动 包括调查市场占有率 竞争者实力 销售渠道 季节影响和产品生命周期等 2 市场的规模 结构调查 3 体育市场的供求关系的现状和发展趋势进行调查 4 消费者的消费需要 购买动机和购买行为调研 5 产品的性能 包装等试验 6 市场价格及其走势的调查 分析 预测 7 其他客户需要的调研 第二节体育市场调查中的职位及其职责 体育市场调查业中可寻的职位有 调研总监调研总监助理高级分析师分析师初级分析师统计师执行督导访问员等 总监 有10年以上的工作经验应变能力强能对风云突变的体育市场有精准的预测有相当敏锐的洞察力 出色的管理能力教育程度要达到研究生水平主要职责是调研部门的管理 总监助理 要求有5年以上的实践经验具有敏锐的思维善于观察事物 把握事物规律不但要有锦上添花的作用 而且还要有雪中送炭的能力是总监的左肩右臂教育程度要达到研究生水平主要职责是项目的设计 执行和管理 高级分析师 要求有3年以上的工作经历具有极强的逻辑思维能力 想像力 理解力对事物的进展情况了如指掌教育程度要求大学以上水平主要职责是项目监督 分析师 是高级分析的得力助手要求有两年以上的实践经验对项目的分析能力相当强能够明察秋毫教育程度要求是大学以上水平主要职责是项目分析与细节监督 初级分析师 要求大学以上的教育程度分析能力强主要职责是项目协助对问卷进行编码 便于统计 对二手数据进行分析 统计师 要求大学以上的教育程度精通数学 统计主要职责统计分析 执行督导 要求3年以上的工作经验责任心强不怕繁琐主要职责数据收集监督 访问员 要求交际能力强口才较好善于变通主要职责问卷管理 图书资料员 大学以上的教育程度管理水平较强精通图书馆事务主要职责图书资料管理 注意 在体育市场调查业中需要具备多种背景 经验和技术的人才为了准备投身体育市场调查业 应该学习以下学科的知识 市场营销学 统计学 定量分析 计算机技术 心理学 消费者行为学 社会学等 要具备良好的文字表达能力和口头表述能力要进行创造性的思考良好的职业道德 www ppthi 作业题 1 体育市场调查机构的职能是什么 2 简述体育市场调查中的职位及其职责 推荐阅读书目 1 王忠联 王志文 袁国敏 市场调查与预测 沈阳 辽宁大学出版社 19952 李小勤 市场调查的理论与实务 广州 暨南大学出版社 19983 王

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