徐州市洗衣粉市场调研计划方案.doc

徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 徐州市洗衣粉市场调查研究徐州市洗衣粉市场调查研究 方案设计方案设计 10 广告策划与创意 组员 王楚炎 刁林丽 袁灿 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 目录目录 前言前言 3 3 一 调查项目一 调查项目 5 5 二 二 调研目的调研目的 5 5 三 调查对象及方法三 调查对象及方法 5 5 四 操作流程与时间安排四 操作流程与时间安排 6 6 五 调查资料整理分析方法五 调查资料整理分析方法 7 7 六 调查报告内容和提交方式六 调查报告内容和提交方式 7 7 七七 调查质量控制 调查质量控制 7 7 八 调查经费预算八 调查经费预算 8 8 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 前言前言 2005 年 中国洗衣粉产量 294 万吨 2006 年全国洗衣粉销量 360 万吨 年 销售额 260 亿元 加上衣物柔顺剂和消毒液等的销量 整个洗衣市场有 500 亿 之巨 中国洗涤用品市场具有相当大的发展潜力 预计到 2010 年市场的销售额 可达 800 亿元 年递增 13 左右 目前中国人均洗衣粉年消耗量为 3 千克 世 界人均洗衣粉年消耗为 7 4 千克 显示中国洗衣粉市场具有很大潜力 而拥有 十亿人口的农村市场平均家庭拥有洗衣机的比例比城市低 50 个百分点 只有 30 左右 因此 随着农村洗衣机市场的逐步扩大 洗衣粉产品在农村市场的 销售将会有大幅的增长 国内的洗衣粉市场竞争是激烈的 从近年来中国洗涤用品行业看 就洗衣 粉市场 原来市场份额不足三成的洗衣粉行业 国产品牌已三分天下占其二 宝洁 联合利华 汉高和花王四大国际品牌从占据了国内洗衣粉市场近 50 的 份额节节败退 近两年销量三甲位置上的是三大国产品牌 雕牌 奇强与立白 当年的汰渍 碧浪等外资洗衣粉已退避三舍 但外资品牌的产品种类比较多 市场细分到位 不仅有品种作为对抗国产品牌的法宝 还有一些则继续维持高 档形象 力求在各个方面有产品可参与竞争 从 2004 年起 宝洁 联合利华等国际日化巨头悄然改变市场策略 轮番降 价 开与本土日化品牌进行全面竞争 与此同时 外资企业一改往日低调作风 加强了在中国市场的营销策略和传播战略 目标直指中国本土日化品牌 2005 年 洗衣粉销量比上年增长 10 52 2006 年中国洗衣粉市场竞争更加激烈 就 品种档次而言竞争的重点在中档区域 对于竞争的手段集中在品牌竞争 价格 竞争 渠道的竞争 广告手法的竞争等 面对洗衣粉市场良好的发展前景和存在的各种挑战 针对现阶段洗衣粉市 场兴盛的现象 进行详细的市场的分析 了解市场发展潜力 同时分析洗衣粉 市场的竞争状况与发展态势 面对徐州洗衣粉市场良好的发展前景和存在的各 种挑战 如何使本土企业在未来激烈的竞争中占得先机 是我们研究的主要课 题 研究的主要目的则是为洗衣粉的本土相关企业营销战略与策略决策提供相 关资讯 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 一 调研项目一 调研项目 经小组认真分析 讨论 此次调研项目内容共分为三部分 1 徐州市洗衣粉市场市场现状 发展环境和发展状况 2 徐州市消费者洗衣粉购买行为习惯与消费需求以及满足情况 3 徐州市各类超市洗衣粉经营状况分析 二 调研目的二 调研目的 调查了解徐州洗衣粉市场现状并分析发展环境和发展状况 1 市场细分与市场产品 2 了解市场规模与潜力 分析预测市场成长与发展趋势 3 市场竞争状况 特别是外来品牌的销售战略 4 影响市场发展的环境因素调查与分析 包括宏观环境 中观环境等 调查了解徐州洗衣粉消费者购买行为习惯以及消费需求及满足状况 发现消费者尚未满足的需求和新的需求点 从而进一步对消费者进行细分 发现市场机会 为本土品牌的经营与发展提供客观依据 调查了解徐州洗衣粉各类超市经营状况以及销售特点 从而对徐州 洗衣粉市场的销售规律特点进行分析 包括洗衣粉的种类及销售的周期性 与季节性 销售渠道特点 促销特点等 3 3 调查对象及方法调查对象及方法 一手资料调查一手资料调查 调查对象一调查对象一 1 调查对象 沃尔玛 家乐福及学校附近中小型超市中的洗衣粉消费者 2 样本容量 50 3 调查方法 问卷访谈调查 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 调查对象二调查对象二 调查对象 沃尔玛 家乐福及学校附近中小型超市中的洗衣粉导购员 样本容量 10 调查方法 访问法 调查对象三调查对象三 1 调查对象 家庭主妇 2 样本容量 60 3 调查方法 入户调查 4 样本采集方法 Step1 确定样本采集住宅区 依据徐州市高 中 低住宅区的比例 采用分层抽样的方法 从徐州市市区住宅区选取 1 个高档住宅区 1 个中档 住宅区和 1 个低档住宅区 Step2 在被确定的住宅区随机入户访问 满 20 家为止 二手资料调查二手资料调查 百度文库 相关网站 图书馆 报纸 信息中心等 四 操作流程与时间安排四 操作流程与时间安排 调查开始 确定调研主题 组成项目操作小组 制订调研计 划方案 设计调查问卷或调查量表 调查准备 督导 访问员培训 抽样 预调查 完善问卷与调查执行方案 实地调查访问 质 量检查与复核 问卷整理与结果输出 数据库建立 数据录入 统计编程与结果输出 结果分析与调查报告书撰写 调查结束 调研项目确认 调研计划方案确定 7 天 问卷设计和试访 修改 问卷定稿 7 天 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 调查问卷印制 礼品购买 调查员的挑选与培训 10 天 调查执行 30 数据处理与分析 10 天 调查报告撰写 10 天 共计时间 10 周左 右 五 调查资料整理和分析方法五 调查资料整理和分析方法 运用 SPSS 统计分析软件 结合交互分析法 频数分析法等 六 调查报告内容和提交方式六 调查报告内容和提交方式 书面数据展示 书面分析报告 PPT 简单说明 7 调查质量控制调查质量控制 问卷设计 制定问卷设计时 保证研究人员设计的全面性和实际操作性 另一方面要 求研究人员根据研究目的和内容调整修改调查提纲或问卷 并进行多个试访 提高问卷质量 降低设计误差 以争取最大限度地准确获取所需信息 项目培训 访问员都必须经过基础培训 目的是使他们了解取样方法的原则和重要性 调研运作方法 访问技巧 包括提问和追问的技巧 项目培训 试访和试访总 结保证每一个访问员对问卷有同样的理解并学习必要的访问技巧 问卷审核 项目督导有责任对以完成的问卷进行阅卷和审核 以确保访问员对问卷理 解没有问题 如果有问题将随时进行更正 调查实施 徐州市洗衣粉市场调研研究计划方案 严格按照事先制定好的抽样方案科学 准确抽样 尽可能降低抽样误差 实地调查时 每一个调查点安排一名访问督导进行控制和联系 及时对访问员 交回的问卷进行仔细复核与筛选 确定问卷无漏问 坚决剔除无效问卷和有作 弊嫌疑的问卷 保密原则 对客户所有资料保密 在未经过客户允许的前提下 绝不会将项目有关信 息透露给第三方 八 调查经费预算八 调查经