“生e经”服务分析报告.docx

“生e经”服务分析报告一、何谓“生e经”“生e经”（网址：/fuwu/service.htm?service_id=413）不是简单的数据统计，而是在统计的基础上，分析出数字背后潜藏着的商业规律，为淘宝卖家提供更加科学、合理的经营策略和方法。通过深度的数据挖掘和全方位的数据分析，“生e经”帮助店长及时了解本店的经营状况，全面掌握竞争对手的详细信息，深入洞悉业界行情，让店长在“知己 知彼 知行业”的基础上轻松经营淘宝店铺，将生意做大、做精、做透！ 二、“生e经”主要功能 “生e经”在对店铺数据和行业数据的深度挖掘中让卖家知己知彼知行业。 “生e经”包含流量分析和行业分析两类共26个模块功能，具体如图所示：1、流量分析帮助卖家轻松掌握店铺各模块流量、时段走势、访客地域、推广流量等全方位信息，帮助卖家根据自身流量特点，进行更合理的店铺优化。流量分析又包括流量分析、宝贝受访分析、店铺受访分析、访客分析、推广分析五个大类。卖家可以根据宝贝的受访分析了解本店的热销宝贝，从而及时调整店内商品的存量和制定合理的进货计划。访客分析包括访客深度和访问省份两个模块，可以帮助卖家实时播报买家的行踪，知道在某一段时间内有多少卖家访问了网店，某一访问者在该网店中停留了多久，并且能够提供访问者的访问地点，可以事先了解买家的一些基本信息，增加了卖家导购的成功率。推广分析包括流量分析和直通车关键字两个模块，可以帮助卖家了解及时的了解买家的省份分布情况，从而可以根据省份的具体情况调整适合这个省份的特色物品。淘宝网上的直通车板块可以提高宝贝的曝光率，给卖家带来更多的潜在客户；可以给整个店铺带来人气，给店铺带来很高的流量。基于此，直通车的关键词就具有相当的重要性了，而“直通车关键词模块”则可以辅助管理淘宝直通车的投放，宝贝关键词锁定排名、智能出价，使其管理变得更方便。2、行业分析：行业分析包括基于淘宝类目关注行情和自定义关键词关注行情两个类别，该功能可以及时的获得商品的一系列的信息，包括平均价格，平均销量，最高价格，最低价格，宝贝数量，买家数量，让卖家了解淘宝全行业各标准类目下什么宝贝热销，哪些店铺卖得好，以及他们的信用分布，从而方便卖家制定出合理的适合销售的商品价格，找准商品的什么价格最好卖，也可以根据最近热销商品排名，及时调整自己店里的商品和商品库存。该服务还可以，统计出某一商品各个时段的销售数量，从而可以帮助卖家找准商品上架的黄金时间。卖家也可以通过自定义关键字，灵活的了解淘宝特定领域的热销宝贝情况、商家等信息。三、改进意见1、该服务可以跟踪买家的浏览痕迹，并且能够提供买家的省份，如果还能够使得卖家同正在访问的买家进行在线交流，这样可以进一步提高交易的成功率。2、该服务除了提供针对订单和商品的常规分析之外，还可以通过对淘宝店铺的订单进行进一步细节分析，从商品搭配、客单价、时段促销等角度进行深度挖掘，既能够帮卖家发现客人消费的规律，还可以辅助卖家的营销决策。在主要围绕店内搭配套餐、满就送、限时打折开展服务。3、该服务在跟踪访客的基础之上还可以开展灵活的客人精确查询和跟踪评估的功能，方便卖家对于买家进行管理，增加买家的回访率。4、可以提供一些vip的服务，对于一些销售量巨大，销售种类繁多的店铺，即使是有了数据的分析但是仍然显得很是繁琐，因此可以对这个群体提供个性化的数据分析服务，直接提供一份分析报告给卖家即可，方便快捷。5、该