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企业研究论文-培育核心竞争力推动中小企业可持续发展摘要:核心竞争力是企业成长的驱动力,是企业获取长期竞争优势,实现可持续发展的基础。中小企业是国民经济的重要组成部分,文章揭示中小企业生命周期短的根源在于缺失核心竞争力,进而为中小企业培育核心竞争力实现可持续发展提出相应途径。 关键词:核心竞争力;中小企业;可持续发展 一、中小企业构建核心竞争力实现可持续发展的必要性 中小企业生命周期之短究其根源是中小企业普遍缺乏核心竞争力,抗风险能力弱。大部分中小企业领导者的经营管理素质水平不高;管理粗放,企业经营机制与结构普遍不规范;规模小,人才与资金资源短缺;急功近利,不思近取,不思创新变革,而致缺乏长远眼光和预见能力。外部市场表现为处于低层次的价格竞争格局,产品同质化现象比较普遍,产品竞争力不够突出,处于低成本低价值低利润的微笑曲线的底端。 总而言之,中小企业普遍缺乏核心竞争力,缺乏核心人才、核心技术、核心产品或核心品牌,中小企业持续的竞争优势缺失,这是中小企业不能持续发展的根本原因。 中小企业的生命周期之短具有外部因素:需求萎缩;资源成本普涨;政策环境不配套不相匹配,比如税费以及信贷上对中小企业过紧;但最根本的还在于大部分中小企业缺乏核心竞争力,由此表现出来缺乏核心人才、核心技术、核心产品或核心品牌,缺乏较强的盈利能力与发展能力、抗风险能力。中小企业缺乏以核心竞争力为依托的竞争,仅有的成本优势一旦丧失,就没有其他支撑的优势,风险自然无法消化吸收。对于中小企业而言,面临生死存亡危机关头时,核心竞争力对于实现可持续发展有着决定意义。有核心竞争力,才有源源不断的核心产品、核心技术、核心人才。构建核心竞争力是确保中小企业能长期具有超越对手的竞争优势,能使企业根据内外部环境的变化不断调整自己,适应环境变化的需求,实现可持续发展。 二、中小企业培育核心竞争力实现可持续发展的途径 (一)构建一支具有核心能力的团队,孵化企业的核心竞争力 中小企业最缺乏的还是人才,创始者在企业初创时,应随着企业内外环境变化,让企业从依靠创始者个人素质逐步转变到依靠优秀团队、制度。要意识到个人的力量是有限的,把企业的长远命运维系于一个人身上是危险的,企业主来说一方面要不断提高自身的管理素质,这对初创企业是起决定作用的,另一方面要有意识地通过不断完善人力资源机制来发现、培育团队,以此保证企业的更长远发展,因为团队的生命力比个人的生命力更加强大,制度的生命力比个人的生命力更加坚实。所以在一定程度上,人力资源的核心能力,特别是领导者的核心能力以及核心团队的核心能力是企业培育核心竞争力的根本和基础,也是最关键的因素。 (二)培育核心价值观是培育企业核心竞争力的软动力之源 企业文化作为企业核心竞争力的动力之源将受到前所未有的重视。企业文化是一种软力量,企业离开了它,就会失去的方向感和垂直重心。对企业来讲,要追求长久的发展,就必须具有长久的动力,能够引导企业突破它的寿命周期,这就是企业的核心价值观体系。企业的核心价值观作为企业文化的精神层面,指明了企业存在的意义和根本目的,决定了企业努力的大方向。它是企业核心竞争力中的牵引力、催化剂和助推力。从成功企业的经营实践来看,大凡有较强核心竞争力的企业,背后必有独特的企业文化作为支撑。这种独特企业文化无不包含着伦理观的渗透,对社会、员工、顾客以及相关利益方的责任。有清醒责任意识的企业才能适应内外部环境的变化或突变,它符合人类生态的发展规律,能为内外部环境带来价值创造,因而能与环境相适应,为环境所接纳。企业要实现可持续发展,首先要有可持续发展的精神理念与核心价值观。 (三)明确战略定位,规划核心竞争力培育的方向 战略为企业核心竞争力指明了未来的方向,提供了发展思路。战略为企业的未雨稠缪提供了准备,为企业资源配置提供导向,并能降低未来不确定因素或是环境骤变而带来的风险和成本。所谓不预则废,预则立。企业的可持续发展取决于战略决策以及执行,而战略决策=F(内部长期环境、外部长期环境、决策力),战略决策作为因变量要受到自变量内部长期环境、外部长期环境以及决策能力的限制。那些能清醒看到自身的优劣势,以及外部环境的挑战和机会,对资源抱着辩证的态度而能够妥善系统处理的企业才能实现企业可持续发展。 中小企业顺境时容易麻痹,急功近利,缺乏长远眼光与打算,而忽视环境日积月累突变,企业组织管理也会因此难以调整。在政策与市场环境仍不健全以及变化加剧的今天,中小企业应树立战略眼光,根据自身情况,找准产业定位,或进行产业转型,并结合企业生命周期制定各阶段相应的战略策略,致力于提高产品附加值、走自主创新道路,以低成本差异化高价值、品牌发展战略实现可持续发展。中小企业在战略的指引下,加强核心能力的培养与创新,这也是突破危机变革的唯一法宝。只有如此,才能化险为夷,从而实现战略转折点。 (四)识别并打造核心竞争优势,培育核心竞争力的独特性和领先性 中小企业要在战略的指导下,分析价值链,识别出适合自身的竞争优势,构建独特的竞争优势。作为中小企业,竞争优势可以表现拥有核心产品、核心品牌或核心技术,或在价值链中的某个环节上具备独具难以模仿的整合组织能力,才能在较长时期里避开同质化的激烈竞争,取胜于市场,为社会创造独特价值,也为自己创造了价值,并不失时机地对自己的竞争优势不断进行扩大增强,从而增强自身在市场中的竞争实力。核心竞争优势可以发展巩固核心竞争力,反过来,核心竞争力也可以培育更多的核心竞争优势,二者相辅相成。 (五)科学的企业管理机制、组织架构是核心竞争力的硬件运作平台 价值观是企业的思想,是企业的软件,那么管理机制、组织架构恰恰是企业的硬件,决定组织肌体的健康,是核心竞争力的运作平台,二者相得益彰。管理机制、架构是企业的肌体,决定了企业能否高效运转,能否合理配置各种资源。特别是中小企业规模逐步地发展扩大时,更应该转换经营机制,变初创时的人治为科学规范的法治为主,只有如此,才能适应企业发展壮大,才能确保核心人物、核心思想、核心竞争力的延续培育与发展,也决定了组织能否对资源有效地整合和协调。世界500强企业之所以具有在全球攻城掠地的能力,靠的是成熟深厚的企业制度、组织架构的支撑。科学的企业法人治理结构规范企业的权力、决策、执行运行机制;企业组织结构的敏捷性、柔性决定了企业运营的灵活性、速度、效率乃至效益。现代市场竞争激烈,市场需求变化快,产品的生命周期越来越短,消费者需求正朝个性化、多变化发展。所以现代企业组织架构应该朝着扁平化、网络化,信息化、虚拟化、开放型、制度化方向发展,这是造就企业高度柔性,敏捷性、反应性、整合性、规范性重要的保障,也是当今企业制胜的重要组织制度保障。在企业组织结构或流程设计上,尤其注意企业的信息化建设,信息链就象企业的中枢神经,企业的信息流、物流、资金流要更好地结合和响应,从而构建更为完善更有竞争力的供应链系统,造就企业核心竞争力。因为现代企业的竞争不是单个企业与单个企业的竞争,而是企业供应链之间的竞争。比如沃尔玛、DELL,依靠强有力的供应链系统,形成与上游企业与下游企业有效地协作,创造出更高价值的价值链取胜。 中小企业本身机制结构不成熟,不完善也是制约它做大做强的重要因素。所谓规模、品牌、核心技术、人才,这都只是企业看得见的表象竞争优势,支持这些表象竞争优势的是被隐藏的核心竞争优势,即人才组织能力和复杂流程的管理能力。所以善于改善管理机制、变革理顺组织结构和流程,加快信息化改造,强身健体,在供应链中取得更多的主动地位,更好地在顺境乃至逆境下从容应对。 (六)构建学习型、创新型组织,促进核心竞争力的提升 核心竞争力同样也需要形成与发展的过程,要经历企业内部知识、经验、能力的积累与整合的过程。组织的学习创新能力决定核心竞争力的提升,从而决定它的领先力、延伸性与拓展性。 在信息化、知识化、全球化的时代,没有创新变革,就是灭亡。创新变革决定组织肌体的适应力,确保核心竞争力的发展、适应能力。在企业的不同生命周期企业要有对外对内敏锐感知能力,要随着企业自生命周期和产品生命周期的发展特征来不断地发展提升其核心竞争力。文化创新、制度创新、管理创新、技术创新等都可以造就核心竞争力的提升。 而组织创新的能力又取决于组织的学习能力。学习在本质上是竞争力的源泉。企业发展最后决定力量、后劲力量来源于组织学习能力的提高。企业唯一持久的竞争优势,是有能力比自己的竞争对手学习得更快、变革得更及时。美国管理学者彼得圣吉曾断言:“未来企业争胜的本钱是学习。”为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行了脱胎换骨的改造。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。通过学习和实践,企业就能获得持续发展的源头活水,形成恒久的竞争能力。 学习型组织的缔造者彼得圣吉在其著名的第五项修炼中提出:“构建学习型组织的关键,在于通过知识管理、文化熏陶、制度建设及技术支持等手段,增强组织内的凝聚力,促进学习的层次由员工个人行为向整个组织群体的行为转变。”中小企业要长大变强,就要重视构建创新型、学习型组织,让知识、学习共享,让外部的知识内化,内部的知识员工共享吸收,员工通过学习得以个人创新发展,也促使企业创新,这是企业核心竞争力不断发展的源泉与保障。 三、结束语 中小企业是企业中特别缺失核心竞争力的一族,也是中小企业失败得多的根本原因,中小企业的失败影响着社会稳定与发展,特别是环境急剧变化下的大量失败,更应该唤起对它们可持续发展的思考。除了企业要重视健脑强身、重视核心竞争力的培育、维护、提升之外,外部环境也应该给予科学地支持引导,因为中小企业大部分是处于成长,有些可能还是初创的企业,所以外部环境是否公平、相适应影响着它们顺利发展。政府不是压小扶大,而是对中小企业给予成长道路上的支持引导。政府规范宏观环境,改善产业集群、服务配套环境,在财税信贷等政策法规上应该对那些肢体良好,有着发展前景符合产业政策但
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