房地产按揭贷款流程实战讲解.ppt

按揭办理流程 主讲内容 按揭贷款办理流程 第一部分 按揭贷款办理流程 流程简图流程解析 按揭贷款办理流程 4 流程解析 a 签约准备b 客户签定买卖合同c 客户签定按揭合同d 银行放款e 取回单据及合同登记台账 a 签约准备 流程负责人 销售顾问按揭专员财务部客户 流程步骤 1 客户签订认购书 交纳定金并与客户及银行达成按揭贷款意向 2 销售顾问在与客户预约签约时间时 提醒客户需携带的按揭贷款资料和需交纳的款项 并与按揭专员预约 对不能按时办理按揭贷款手续的客户 向客户发送催办按揭手续函 3 销售顾问预约客户当天要做好按揭报表 发送给按揭专员 4 客户应当在签订认购书后7 10日内交齐首付 一般情况下是7 10天 具体情况参照各项目政策执行 超过规定时间应当汇报上级领导部门 判断是否能够申请解押标准与先后次序 1 已交齐首付款并办理按揭手续以及材料料齐全的优先解押 2 已交齐首付款并办理按揭手续 材料不齐全但可在短时间内补齐的 3 已交付定金付款方式是商业贷款的 4 一次性的最后解押 若客户已一次性付清款项则视客户情况再安排时间解押 5 特殊情况要求加急的需另外申请 其解押时间由公司领导安排 控制要点 1 严格审核客户的身份证件 防止欺诈行为发生 规避企业风险2 为加快流程 可让客户在资信查询授权表上签字 提前查询客户资信情况3 销售顾问 备案专员 按揭专员之间要沟通顺畅 相关资料 成交明细表按揭报表销售明细表 返回 b 客户签定买卖合同 流程负责人 销售顾问 备案专员 按揭专员 流程步骤 1 客户签定 商品房买卖合同 2 备案专员审查按揭材料是否齐全 并将解款清单 合同1份 备案证明书3份及备案材料送至交易中心备案 2 备案专员取得备案过的备案证明后及时交与按揭专员送回银行审核 控制要点 销售顾问应严格审核客户材料 材料合格率达到90 以上送件 未达到的不予送件 工作标准 客户资料需要真实 相关证件需明确是否已过有效期 返回 c 客户签定按揭合同 流程负责人 销售顾问 按揭专员 银行贷款员 客户 流程步骤 1 接收按揭贷款资料 客户在 按揭贷款合同 上签字 2 法人委托人在 按揭贷款合同 上签字 3 按揭专员履行 按揭贷款合同 盖章程序 4 按揭专员将 按揭贷款合同 送回银行并登记按揭贷款台帐 工作标准 1 资料真实 全面 完整 2 资料均a4纸复印 笔迹必须用钢笔或签字笔 黑 不得涂改 3 提供资料与 商品房销售合同 内容是否相符 4 银行审核所有原件 5 非完全行为能力人 包括18岁以下 65岁以上不能办理按揭贷款 6 非本地户口不予办理按揭贷款 如需提供一年以上暂住证明 7 按揭台帐登录及时 准确 控制要点 建议跟银行协调 在销售中心驻点 客户在签定买卖合同当天同时签定按揭贷款合同 相关资料 按揭报表 返回 d 银行放款 主要负责人 贷款银行 按揭专员 销售部 流程步骤 1 银行审核贷款资料 2 按揭专员及销售顾问应当跟进客户资料审核情况并提供协助 3 批准放款 4 银行至交易中心办理抵押放款手续 5 等待银行规模 放款 工作标准 按揭专员应当跟进客户资料审核情况 如果银行未能审批通过 将全面资料取回后与销售负责人等人员联系 并提供协助 返回 e 取回单据及合同登记台账 流程负责人按揭专员 流程步骤 1 按揭专员从银行取回公司进帐单和 按揭贷款合同 后 登记按揭贷款台帐 2 按揭专员将贷款合同及进账单移交财务部登记做帐并归档 4 按揭专员将贷款合同客户联交给销售部 5 销售顾问移交客户按揭贷款合同 开始准备每月还贷 6 跟踪客户还贷情况 对滞还贷款即时催还 工作标准 1 收到银行通知2日内取回进帐单和按揭贷款合同 2 取回进帐单和贷款合同后立即登记贷款台帐 开交款通知单 到财务办理开发