银行网站首应避免企业形象网站的风格.doc_第1页
银行网站首应避免企业形象网站的风格.doc_第2页
银行网站首应避免企业形象网站的风格.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

银行网站首页：应避免企业形象网站的风格根据益派咨询2010年9月最新公布的ePanel Voice-金融数据显示，银行用户浏览银行网站的主要目的是登录个人网银（79.6%）、登录网上商城（36.1%）、查询业务介绍（26.2%）、查看理财产品行情信息（21.2%）。银行网站用户访问行为反映了银行用户对于银行网站的需求，银行网站的功能、内容、版面的设计应以满足用户访问目的为主，避免形成传统的企业形象和企业新闻动态的网站风格。基于对于当前国内银行网站的了解，益派咨询认为不少银行网站有些方面并不贴合用户的需求，适当的改进将使银行用户体验更好。在银行首页提供个人网银直接登录方式，让网银用户登录更快捷。银行网站应将主要浏览目的所涉及的内容和功能置于首页，过于简洁的银行首页对国内用户并非是最好的选择。从数据上看，令人惊讶的是，网上商城这种银行增值服务已经被银行网站用户广泛接受，银行网上商城在设计上可学习国内知名B2C网站，提升购物体验。登录银行网站的用户有21.3%查看理财行情信息，银行网站可为这些用户设立更快捷和多渠道的交易方式，提高客户的交易频率，而不是强迫用户必须登录网银后进行交易。本次调查以益派咨询百万在线可访问样本库为抽样框，按全国31个省/直辖市/自治区网民进行配额抽样，共回收有效样本4,000个。ePanel Voice是益派咨询基于ePanel可访问样本库（Access Panel）采用配额抽样获得的调查数据，每月定期发布，目前ePanel Voice数据己覆盖公众事务、互联网、日化、汽车、金融、平面媒体等多个行业。Copyright 2010 ePa
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论