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文档简介

初级教材 新人用 全球QC小组活动 丰田集团TQM联络会QC小组分科会 对外保密 日 中文版 1 0 前言 我们丰田集团希望能够使每个职工增长自己工作的知识与 技能 并通过发挥团队精神做出更好的工作 做为其实现手段 极为重视QC小组活动 各位通过积极参加QC小组活动 能够使其工作岗位的课 题得到解决 并可以使自己更加成长 这一教材介绍 以及 等基本内容 是 什么样的活动 为什么要开展这一活动 希望各位充分了解其宗旨 踊跃参加QC小组活动 小组活动 初级教材 新人用 丰田集团QC小组分科会 目录 丰田集团重视QC小组活动的理由 为什么要大家都参加 参加活动的益处 参加小组活动时的心理准备 QC小组活动的组织结构与作用 6 QC小组活动的步骤 丰田集团重视QC小组活动的理由 只靠一个人的力量难以解决这些问题 其它成员拥有知识和好主意 解决工作岗位的问题 和工作岗位的其它成员一起设立小组 互相发表好主意 为了解决在工作岗位上所出现的问题而开展活动 但是 所以 通过QC小组活动 通过QC小组活动 能够解决工作岗位的问题 为公司的发展做出贡献 有益于自身的活动 QC小组活动是 就是我们的目标 个人的成长 营造充满活力的工作岗位 与 个人的成长 营造充满活力的工作岗位 QC的基本理念与解决问题的步骤 QC小组活动的运营方法 QC手法的运用及活动成果的总结与发表 多种技能与岗位轮换 改善技能与改善能力 与上司 办公人员 有关部门的配合 人际关系与团队精神 工作岗位的5S与规则的遵守 积极增长QC和工作方面的知识与技能的热情 小组会议实施状况 为什么要大家都参加 其结果 通过达成目标 实现自身的成长与获得成就感 将工作岗位的问题用成员的力量来解决 通过QC小组活动 增长知识与技能 最了解工作上的问题的人就是你 不好做的工作 费力的工作 危险的工作 肮脏的工作等等 例如 日 不合格率 实现自身的成长与获得成就感的就是你 其结果 营造充满热情的工作岗位的就是你 通过商讨 培养团队意识 通过与上司 办公人员 有关部门的配合去解决 促进互相的沟通 使公司生活变得更加快乐 能够产生工作热情 与上司和很多部门建立信赖关系 再加上 小组会议 自己不能解决的问题 会议以全员参加和集思广益为原则 促进公司不断发展的就是你 通过培养更多的高水平的小组 营造不断向目标和理想挑战的充满活力的工作岗位 积极参加 充满活力的活动 其结果 将世界上最好的 提供给顾客 持续性活动 小组会议 学习会 发表会 安全 环境 质量 交货期 成本 人 方法 持续开展PDCA 廉价的 及时地 最佳产品 参加活动的益处 对你来说 对工作岗位来说 对公司来说 能够提高你自己的知识与技能 能够应用到自己的工作中 能够提高对你个人的评价 能够使公司生活变得更加快乐 能够得到奖励 通过提出建议或发表成果 能够获得奖金和奖品 能够营造充满热情和活力的工作岗位 能够改善人际关系 进而使工作更为顺利 能够加深团队意识 形成良好的团队精神 能够营造既安全又舒适的工作岗位 能够迅速提供让顾客满意的产品 能够生产质量更好的产品 能够生产成本更低的产品 能够为地球环境做出贡献 能够削减废弃物 能够节约能源 降低 成本 质量 安全 技能 知识 公司 参加小组活动时的心理准备 一定要积极参加小组会议 一定要配合小组组长和副组长的工作 一定要在会议上积极发言 一定要在小组活动中发挥自己的技能 一定要如期实施自己所负责的工作 一定要积极学习QC手法等 计划表 不管怎样 先参加 小组活动吧 QC小组活动的组织结构与作用 一般性的组织体系 株 丰田自动织机 爱知制钢 株 株 丰田车体 株 爱信精机 株 株 电装 丰田纺织 株 关东汽车工业 株 丰田合成 株 日野汽车 株 大发工业 株 丰田汽车 株 丰田集团 联络会QC小组分科会 通过 小组活动实现愿望 制作 年 月 小组世界 大会 6 QC小组活动的步骤 组建QC小组 把握工作岗位的问题点A有没有对后工序的作业造成困难或麻烦 B有没有觉得困难的作业 不好做 C有没有造成工作浪费的现象 D工作中有没有发生过比较危险的事 QC小组命名 主题的选定要选择大家共同关心 以能自己动手解决 并且能够达到提高员工素质和水平的事项做为主题 2 5 设定目标主题一经决定 便应设定一个经过全体组员同意和努力后 可以达到的目标 6 QC小组活动的步骤 6 制定活动计划A实现目标所采取的步骤 B每一步骤完成所采取的方式 方法 C小组成员应分担的任务 共同分 D什么时候完成 7 现状的调查 8 要因分析对问题点的形成原因 要进行分析 掌握问题的特性 从4M 人 机 料 法 入手 逐一加以分析 9 对策检讨与实施 3 6 QC小组活动的步骤 10 效果确认 11 再发防止 标准化 12 反省并着手下一主题 13 总结和发表 4 QC小组会的几点注意 会前准备A确认全员都能参加B通知时间 地点C检讨上次议决事项的实施结果D构想本次小组会讨论内容 2 每次小组会由组长主持A说明上次小组会讨论事项及议决事项 并告知本次小

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