福建鑫盛招标有限公司二○一一年七月十一日

招 标 文 件 (公示稿 ) 招标 编号： XSCGHA2011044 项目名称： 医院电子病历系统及信息管理系统软件升级服务 采 购 人： 惠安县东岭中心卫生院 福建鑫盛招标有限公司 二 一 一 年 七 月 十一 日 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 1-53 目 录 第一部分 投标邀请 3 招标货物一览表 4 第二部分 投标供应商须知 5 投标供应商须知前附表 5 一、概述 9 1适用范围 9 2定义 9 3合格的投标供应商 9 4废标与无效投标界定 9 5联合体 10 6投标费用及风险 10 7投标代表 10 8专利说明 10 二、招标文件说明 11 9招标文件构成 11 10.招标文件的澄清、修改或时间变更 11 三、投标文件的编写 11 11要求 12 12投标语言及计量单位 12 13投标文件的组成 12 14投标文件格式 12 15.投标供应商 资格证明文件 13 16投标货物符合招标文件规定的技术响应文件 13 17投标保证金和中标服务费 13 18投标有效期 14 19投标文件的签署及规定 14 四、投标文件的递交 14 20投标文件的密封和标记 15 21递交投标文件 15 22投标截止时间 15 23迟交的投标文件 15 24投标文件的修改与撤回 15 五、开标 16 25开标 16 六、评标 16 26评标委员会 16 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 2-53 27澄清有关问题 17 28评标原则 17 29被推荐的中标候选供应商的确定 18 30.中标原则 18 31保密 18 七、授予合同 19 32中标通知书 19 33签定合同 19 第三部分 招标项目内容及 要求 20 一、应答要求 20 二、招标项目内容及技术要求 20 三、供货范围 34 四、验收标准及要求 34 五、安装和调试 35 六、培训 35 七、售后服务要求 35 八、报价要求 35 九、交货期 36 十、付款方式 36 十一、技术与商务应答内容 36 第四部分 投标文件格式 37 格式 1 投 标 书 37 格式 2 开标一览表 38 格式 3 投标价格表 39 格式 4 分项报价明细表 40 格式 5 投标货物简要说明一览表 41 格式 6 技术规格参数和商务偏离表 42 格式 7 资格声明函 43 格式 8 法定代表人授权书 (原件 ) 45 格式 9 售后服务承诺 46 格式 10 售后服务网点一览表 46 格式 11 类似项目业绩情况一览表 47 格式 12 质量保证承诺 47 格式 13 技术商务应答书 48 格式 14 中标服务费缴交承诺书 48 格式 15 其他需要提供和说明的材料 49 第五部分 政府采购合同 (供参考 ) 50 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 3-53 第一部分 投标邀请 福建鑫盛招标有限公司 受 惠安县东岭中心卫生院 的委托， 以 公开招标 的 方式对以下项目进行政府采购，欢迎合格供应商参加投标。 一、招标编号： XSCGHA2011044 二、项目名称： 医院电子病历系统及信息管理系统软件升级服务 三、 招标货物主要内容： 医院电子病历系统及信息管理系统软件升级服务 ， 1批 。 四、 技术规格及要求：详见本招标文件第三部分 五 、 投标 资格要求： 1、凡国内具有独立法人资格，具有较强经济实力、良好信誉和售后服务能力的供应商； 2、 投标供应商应具有软件开发资质 ； 3、 本 HIS系统 的开发应具有省或省级以上信息产业部门鉴定证书 。 六 、 购买招标文件时间： 2011 年 月 日起至 2011 年 月 日止，每天上午 8： 3011： 30时，下午 14： 30 17： 30时 (北京时间 )；招标文件每套售价 100 元，一经出售，谢绝退还。招标文件若需邮寄，请加付邮寄费 50 元；对邮寄过程中可能发生的延误或丢失，采购代理机构概不负责。 七 、 提交投标文件截止时间： 2011年 月 日 下 午 15： 30时 (北京时间 )。届时请投标代表出席开标会，逾期送达或不符合招标文件规定的投标文件恕不接受。 八 、 开标时间： 2011年 月 日 下 午 15： 30时 (北京时间 ) 九 、招标文件发售地点： 福建鑫盛招标有限公司 （ 地址：泉州市丰泽区宝洲路灯星运输大 队 九楼 ） 十 、投标文件递交及开标地点：福建省泉州市惠兴拍卖行（惠安县城惠兴街螺兴大厦二楼） 十 一 、 凡对本次招标有疑义的，请以信函、电话、传真或来人与我司 联系， 联系人：张小姐，联系电话：传真：邮编 362000。采购单位联系人： 庄 先生 ，联系电话： 十 二 、 开户行： 招商银行泉州泉秀支行 ，户名：福建 鑫盛招标 有限 公司，账号：595900484210902。 福建鑫盛招标有限公司 二 O一 一 年 七 月 十一 日 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 4-53 附： 招标货物一览表 序 号 货物名称 单位 数量 交货期 技术规格及要求 1 医院电子病历系统及信息管理系统软件升级服务 批 1 接到采购人供货书面通知书 后 20日历日 内安装调试，并交付使用 。 详见本招标文件第三部分 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 5-53 第二部分 投标供应商须知 投标供应商须知前附表 投标 供应商 须知前附表是对投标 供应商 须知的补充，二者如有矛盾，以前附表为准 。 条款 号 内 容 2.1 采购代理机构名称： 福建鑫盛招标有限公司 地址： 福建省 泉州市丰泽区宝洲路灯星运输大 队 九楼 电话：传真：邮编： 362000。 2.2 采购人： 惠安县东岭中心卫生院 3.2 投标供应商参加本次政府采购活动应当符合投标供应商须知第 3.1条款规定的条件，还必须具备下列特定条件： 1、凡国内具有独立法人资格，具有较强经济实力、良好信誉和售后服务能力的供应商； 2、 投标供应商应具有软件开发资质； 3、 本 HIS系统的开发应具有省或省级以上信 息产业部门鉴定证书 。 15.1 投标供应商必须在投标文件中提供以下证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件 (加盖投标供应商公章，并注明 “ 与原件一致 ” )： 1、 经年检的有效营业执照副本复印件 ； 2、 有效的税务登记证复印件 ； 3、 法定代表人对投标代表的授权委托书（原件） ； 4、 法定代表人的有效身份证复印件 ； 5、 投标代表的有效身份证复印件 ； 6、 有 效 的软件开发资质 复印件 ； 7、 有 效的 本 HIS 系统的开发省或省级以上信息产业部门鉴定证书 复印件 。 特别说明：投标供应商必须对上述资格证明文件的真实性负责，原件备查； 如果投标供应商虚报上述证明文件骗取中标，其中标资格无效。 17.1.4 投标供应商必须 在 2011 年 月 日前 以转帐、电汇 等形式 提交并到达采购代理机构指定的帐户 ； 本项目投标保证金为人民币 叁 仟元整 ； 投标保证金 必 须注明用途、 招标编号 ，以便查对核实 ， 交纳投标保证金单位名称必须与参加投标的投标单位名称一致。未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。 银行帐号名称： 福建 鑫盛招标 有限公司 银 行 帐 号： 595900484210902 开 户 银 行： 招商银行泉州泉秀支行 17.2.2 中标 服务费： 中标 供应商须向招标代理机构缴纳本项目 中标 总金额 的 1.5%中标 服务费。 18.1 投标有效期：投标文件自开标之日起，投标有效期为 90 天。 19.1 投标供应商递交投标文件的份数：正本一份、副本 伍 份 ， 投标文件正、副本中不得出现招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 6-53 其他与总报价有关的任何价格内容 （总报价为投标供应商在投标文件中提出的各分项价的总和，不得采用总价优惠或以总价百分比优惠的方式进行投标报价，其优惠应直接体现在各项投标报价单价中） ，否则将视为无效投标 。 25.2 投标供应商参加开标会的应是投标代表。投标代表可以是法定代表人或法定代表人的授权 委托人。若法定代表人参加的，请提供营业执照复印件、身份证原件；若法定代表人的授权委托人参加，法定代表人的授权委托人必须持有本人身份证原件、法定代表人授权书 (格式详见： 招标 文件格式 )、营业执照复印件。开标时不能出具以上证件、材料的和与本开标无关人员不得进入开标会会场。 28.6 一、 评标标准分别为：价格分值 45 分， 技术及商务分值 55分。 二、评标方法 本次招标采用 综合评分法评标 。在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标供应商作为中标供应商。 评标委员会根据招标文件要求 (含废标界定及无效投标界定 )，通过资格性检查和符合性检查，确定进入评分程序的供应商，并依照以下标准和权重评分 (投标价格、技术商务得分的计算采用四舍五入法，保留小数点后两位数。 )： (一 ) 投标价格 -满分 45分 在满足招标要求的投标中，以最低有效报价 =A； 各有效报价得分 =45 A该有效报价； 若投标供应商报价超出最高控制价为无效报价，则其报价得 0 分，且不能成为中标侯选供应商。 (二 ) 商务部分评分 -满分 15分 1、 注册资金 500 万人民币（含）以上得 2分； 300万元至 200万（含）得 1.5分； 200万元至 100万（含）得 1分； 100万元以下得 0.5分。 2、软件企业认 定 证书 1.5分。 3、医院 信息管理 系统 软件著作权 登记证书 1.5分。 4、 医院电子病历系统 软件著作权登记证书 2分。 5、投标 供应商 的业绩 (3分 ) 评审因素有：投标货物市场业绩的大小，投标 供应商 供货记录的优劣等 (以各投标 供应商 在投标文件中提供的书面证明材料为主要依据，如：采购合同、验收报告等 )。提供的每个业绩得 0.3分，该项满分为 3分 6、 售后服务 (3分 ) 提供售后服务满意度证明材料，满意的每个得 0.5分，最高为 3 分 。 7、 根据投标 供应商企业规模、商业信誉 以及财务状况、银行资信等方面情况由评 标 委员会 进行评议并在 0-2分之间进行评分。 (三 ) 技术部分评分 -满分 40 分 (投标供应商本部分得分小于 20 分的作为无效投标处理。 ) 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 7-53 1、系统功能演示 (6分 ) (1)系统 操作性 ：系统操作性 等情况由评 标 委 员会 进行评议并在 0-3分之间进行评分。 (2)系统功能满足要求 ：系统功能满足要求 等情况由评 标 委 员会 进行评议并在 0-3 分之间进行评分。 2、 门诊收费管理全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得 0分。 3、 住院收费管理 全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得 0分。 4、 门诊医生工作站 全部满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得 0分。 5、 注射室管理系统 全部满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得 0分。 6、 病区护士工作站 全部满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得 0分。 7、 病区医生工作站 全部满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得 0分。 8、 手术麻醉管理系统 全部满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得0分。 9、 医技科室管理系统 全部 满足要求的得 1.5 分；优于的得 2 分；如有负偏离，本项得0分。 10、 药房管理系统 (中西药房、病区药房 )全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得 0分。 11、 药库管理系统 (中西药库 )全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得 0分。 12、 后勤物资管理系统 全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得0分。 13、 卫生材料管理系统 全部满足要求的得 1.5分；优于的得 2分；如有负偏离，本项得0分。 14、 供应室管理系统 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离， 本项得 0分。 15、 固定资产 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 16、 考勤管理系统 全部满足要求的得 0.5 分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 17、 领导查询与分析系统 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 18、 财务管理与经济核算 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 19、 系 统维护 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 20、 医保接口管理 全部满足要求的得 0.5 分；优于的得 1分；如有负偏离，本项 得 0分。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 8-53 21、 农合接口管理 全部满足要求的得 0.5 分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 22、 票据接口 全部满足要求的得 0.5分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 23、 系统辅助功能 全部满足要求的得 0.5 分；优于的得 1分；如有负偏离，本项得 0分。 29.2 中标候选供应商由评标委员会根据综合得分由高到低顺序排列， 只 推荐 一 个中标候选供应商，综合得分排名第一的为第一中标候选供应商。 30.1 经评标委员会综合评审后，对各合格投标供应商进行量化打分，得分由高到低顺序排列；若出现得分相同，则按投标报价 由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。最终确定符合采购要求，得分排名第一的供应商为中标候选供应商；评标委员会 推荐的中标候选供应商交由采购人依法确定中标供应商。 33.1 中标供应商接到 中标通知书 后 7日内，持 中标通知书 依法与采购人签订合同，逾期 按开标后撤回投标处理。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 9-53 投标供应商须知 一、概述 1适用范围 1.1 本招标文件仅适用于本次招标文件中所叙述项目的货物及服务采购。本招标文件的最终解释权属于 福建鑫盛招标 有限公司 ，未经许可，任何单位和个人不得复制、仿制以及对外公开，否则将依法追究其法律责任。 2定义 2.1“采购代理机构”系指依法取得采购资格、从事采购代理业务并提供相关服务的专门机构。 2.2“采购人”系指依法进行政府采购并获得资金 /贷款的国家机关、企事业单位或者其他社会组织，或称买方、业主。 2.3“投标供应商”系指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。 2.4“货物”系指投标供应商按招标文件规定须向采购人提供的一切 货物 、机械、仪器仪表、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料等 各种形态和种类的物品 (包括原材料、燃料、 货物 、产品等 )。 2.5“服务”系指招标文件规定投标供应商须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训及其它类似的义务。 2.6“进口产品 /货物”系指整机原厂 原产地 原装进口产品 /货物。 3合格的投标供应商 3.1 投标供应商应符合政府采购法第二十二条的要求 及三年内未因政府采购事项受财政部门处罚。 3.2 本次政府采购规定投标供应商的特定条件，参加投标的供应商必须具备规定的特定条件 (具体见投标供应商须知前附表中的规定 )。 3.3 一个投标供应商只能提交一个投标文件。但如果 投标供应商之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目投标，否则视为无效投标： 3.3.1法定代表人为同一人的两个及两个以上法人的； 3.3.2母公司、直接或间接持股 50%及以上的被投资公司的； 3.3.3均为同一家母公司直接或间接持股 50%及以上的被投资公司的。 3.4 投标供应商不得与本次招标项目设计、编制技术规格和其它文件的公司或提供咨询服务的公司包括其附属机构有任何关联。 3.5 投标代理人在 同 一个项目中只能接受一个投标供应商的委托参加投标。 3.6 投标的全部货物如果为相同品牌相同型 号，则视为一家并以报价最低的投标供应商进入评标程序。 4废标与无效投标界定 4.1出现下列情形之一的，本次招标采购应予废标： 4.1.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家的； 4.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的； 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 10-53 4.1.3投标供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的； 4.1.4因重大变故，采购任务取消的。 4.2 凡有下列情况之一的，其投标将按照 无效投标处理 ： 4.2.1未提交投标保证金或金额不足的； 4.2.2未按照招标文件规定要求装订、密封、签字、盖投标供 应商公章的； 4.2.3不具备招标文件中规定资格要求或提供资格证明文件不全的； 4.2.4超出营业执照经营范围投标的； 4.2.5提交的是可选择性报价的； 4.2.6投标内容与招标内容及技术规格中主要参数要求有不满足的； 4.2.7干扰或试图对采购人、采购代理机构和评标委员会的评标、比较或评标结果的决定进行影响； 4.2.8投标报价有严重缺漏项目的； 4.2.9不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的； 4.2.10出现影响采购公正的违法、违规行为的 ； 4.2.11样品不提供或 样品 提供不全的和样品 经评标委员会认定为不合格的。 5联合体 5.1 两个或两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。 5.2 以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备本部分第 3.1 条款规定的条件，采购人根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。 5.3 联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交招标采购单位。 5.4 联合体各方签订联合投标协议后 ，不得再以自己的名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目的投标。 5.5 联合体只能以其中一方具备的条件作为评标依据，并在投标文件中必须明确以联合体的确定一方的条件参与商务部分的评标。 6投标费用及风险 6.1 投标供应商应自行承担所有与准备和参加投标有关的全部费用及风险。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用及风险。 7投标代表 7.1 投标代表指全权代表投标供应商参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标供应商代表不是法定代表人，须提供法定代表人授权书 (原件 )的 证明文件。 8专利说明 8.1 中标供应商应保证 福建鑫盛招标有限公司 和用户不受到第三方关于侵犯专利权的指控，任何第三方如果提出指控，中标供应商应与第三方交涉，承担可能发生的一切法律责招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 11-53 任、费用和后果，并赔偿 福建鑫盛招标有限公司 和用户的损失。 8.2 投标供应商不得以任何形式向与本项目无关的其他单位或人员提供招标文件及所附的有关资料，如违反，必须赔偿 福建鑫盛招标有限公司 和用户的所有损失，且 福建鑫盛招标有限公司 和用户保留追究法律责任的权力。 二、招标文件说明 9招标文件构成 9.1 招标文件用以阐明所需货物及服务、 招标投标程序和合同条款。招标文件由下述部分组成： 9.1.1目录； 9.1.2投标邀请； 9.1.3招标项目说明及要求； 9.1.4投标供应商须知前附表； 9.1.5投标供应商须知； 9.1.6投标文件格式； 9.1.7政府采购合同 (供参考 )。 9.2 除非有特殊理由，招标文件不单独提供招标货物使用地的自然环境、气候条件、公共设施等情况，投标供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。 9.3 投标供应商对本招标文件内容如有疑义，必须在投标截止时间五日前，以书面方式向采购代理机构提交，质疑书必须为原件并由法定 代表人或法定代表人的授权委托人 (提供法定代表人授权书，格式详见 招标文件格式 )签字并加盖投标供应商公章。逾期送达或不符合规定的质疑书则不予受理，视同接受本招标文件的所有内容。 10.招标文件的澄清、修改或时间变更 10.1在条件允许的情况下，采购代理机构对投标供应商口头提出的澄清要求也应予以答复，但答复内容 均不能成为依据。 10.2采购代理机构可以在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，澄清或者修改的内容发布于 泉州市政府采购网()、福建省政府采购网（ ）、中国政府采购网（ ） ，投标供应商应通过上述网站查阅澄清或修改的通知；否则将被视为编制投标文件时已考虑了上述修改。 10.3采购代理机构 可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间， 变更后的时间将 发 布 于 泉 州 市 政 府 采 购 网 () 、 福 建 省 政 府 采 购 网（ ）、中国政府采购网（ ） ，投标供应商应通过上述网站查阅变更后的时间通知，否则将视为已知晓变更后的 投标截止时间和开标时间。 10.4该澄清或修改的内容为招标文件的组成部分 ,并对投标供应商具有约束力。 三、投标文件的编写 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 12-53 11要求 11.1投标供应商应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。如果投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者提交的资料没有对招标文件在各方面都作出实质性响应，其投标将被拒绝，该风险由投标供应商承担。 11.2投标供应商应当按照招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的 全部资料的真实性及准确性 (其中技术响应文件，包括配置表等应由制造商确认 )，投标文件应对招标文件提出的实质性要求和条件作出完全响应，否则，其投标将被拒绝。弄虚作假者，将依据有关规定和本招标文件规定进行处理。 12投标语言及计量单位 12.1投标文件及投标供应商和采购代理机构、采购人就有关投标交换的文件和来往信件，应以中文形式书写； 涉及到的外文资料应给予正确翻译成中文。 12.2招标文件的技术规格中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。 12.3投标涉及到的价格、金额一律以人民币为货币单位 (招标文件另有要求的除外 )。 13投标文件的组成 13.1 投标文件应包括下列部分： 13.1.1 投标书、开标一览表、投标价格表、货物简要说明一览表、售后服务承诺、质量保证承诺等； 13.1.2投标供应商资格证明文件； 13.1.3技术商务应答书； 13.1.4 投标货物符合招标文件规定的证明文件、技术响应文件和投标供应商认为需加以说明的其它内容。 13.2 投标供应商应将“投标文件”装订成册，并填写“投标文件目录或资料清单”。 14投标文件格式 14.1投标供应商应按招标文件中提供的投标文件格式填写投标书、开 标一览表及货物简要说明一览表，注明提供货物的名称、数量和价格等（见格式）。 14.2投标供应商应按招标文件要求填写投标货物的单价和投标总报价。如果单价与总价有出入，以单价为准。投标供应商对每个分项只能有一个报价，不接受有选择的报价。 14.3投标供应商提供在中华人民共和国制造的或从国外进口的货物的报价，其货物的交货价应包括下列内容： 14.3.1技术规格中特别要求的备品备件、易损件和专用工具的费用； 14.3.2技术规格中特别要求的安装、调试、培训及其它附带服务的费用； 14.3.3配套 货物 或设施的数量和费 用； 14.3.4 制造、组装该货物所使用的进口零部件及原材料已付的全部关税、销售税和其它税。 14.4招标文件中没有提供格式的要求响应的文件，投标供应商可以自拟文件格式。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 13-53 15.投标供应商资格证明文件 15.1投标供应商应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分，否则其投标将被拒绝 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 15.2投标供应商提交的资格证明文件应是合法有效。 15.3投标供应商需提供具有履行合同所需的财务、技术和生产能力的证明文件。 16投标货物符合招标 文件规定的技术响应文件 16.1 投标供应商须提交证明其提供货物和服务符合招标文件规定的技术响应文件，作为投标文件的一部分。 16.2 货物和服务符合性的证明应包括投标价格表中对货物和服务原产地的说明。 16.3 证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括： 16.3.1货物主要技术指标、性能和配套设施建设的详细描述。 16.3.2 保证货物正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单，包括备件和专用工具的货源及现行价格。 16.3.3 对照招标文件要求，逐条说明所提供货 物和服务已对采购人的技术规格、商务要求做出了实质性的响应，或申明与技术规格、商务要求条文的偏差和例外并列于技术、商务偏离表中。 16.4 投标供应商在阐述上述本须知第 16.3.3 条款时应注意采购人在技术规格中指出的工艺、材料和货物的标准以及参照的品牌或规格型号仅起参考作用，并没有任何限制性。投标供应商在投标中可以选用替代标准、品牌或规格型号，但这些替代要实质上相当于或优于技术规格的要求。 17投标保证金 和中标服务费 17.1 投标保证金 17.1.1投标保证金为投标文件的组成部分之一。 17.1.2 按国家 有关法律规定，投标保证金用于保护本次招标免受投标供应商的行为而引起的风险。 17.1.3 投标保证金币种应与投标报价币种相同，可以转帐支票、汇票或电汇、现金等形式在投标文件递交截止时间之前提交并到达采购代理机构指定的帐户。 17.1.4 投标供应商应向采购代理机构指定的账户，提交本次招标规定的投标保证金（具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 17.1.5 未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。 17.1.6 中标供应商应持与采购人签定的政府采购合同一份及合法有效的收款收据到采购代理机构办理退还投标保 证金手续后，予以无息退还 (本招标文件规定投标保证金自动转为履约保证金的除外 )。 17.1.7 落标供应商的投标保证金，将在落标通知书发出后无息退还 (落标供应商应凭合法有效的收款收据到采购代理机构办理退还投标保证金手续 )。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 14-53 17.1.8发生以下情况之一者，投标保证金将不予退还： 开标后投标供应商在投标有效期内撤回投标的； 投标供应商提供的有关资料、资格证明文件被确认是不真实的； 中标供应商未能在规定的期限内签订合同、提交履约保证金的； 投标 供应商在投标过程中出现围标、串标的； 中标供应商未能在规定的期限内缴纳中标服务费的； 在投标或评审过程中违法违规的。 17.2中标服务费 17.2.1以中标通知书中确定的中标总金额作为收费的计算基数。 17.2.2中标服务费按标准和规定收取 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 17.2.3中标服务费币种为人民币。 17.2.4 中标服务费的交纳方式：必须在收到中标服务费缴交通知书后或在领取中标通知书前向采购代理机构直接交纳中标服务费。可用支票、汇票、电汇、现金等付款 方式一次性缴清。 18投标有效期 18.1本次投标有效期 在本招标文件中所规定的时间内保持有效 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 18.2特殊情况下，在原投标有效期截止之前，采购代理机构可要求投标供应商同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标供应商可拒绝采购代理机构的这种要求，其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标供应商将不会被要求和允许修正其投标，而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知第17.1条款有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有 效期内继续有效。 19投标文件的签署及规定 19.1投标供应商必须向采购代理机构提交投标文件包括正本和副本 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 19.2 投标文件须加盖投标供应商印章或由投标代表签名，并标明招标编号、投标项目名称，否则将被视为无效投标文件，采购代理机构拒绝接收。 19.3 投标文件的文字除签字及与签字相关日期外均应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写或复印成册，否则其投标将被拒绝。 19.4 投标供应商应根据招标文件的要求，在投标文件中签字和加盖投标供应商公章，若盖合同专用章或其他内部章时，将 视为无效投标文件。 19.5 除投标供应商对错处做必要的修改外，投标文件中不允许有加行、涂抹、字迹模糊不清或改写，否则将视为无效投标文件；若有修改或以补充形式说明的，须经法定代表人或投标代表签字或加盖公章，否则将视为无效投标。 19.6以电报、电话、传真或电子邮件等方式的投标概不接受。 四、投标文件的递交 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 15-53 20投标文件的密封和标记 20.1 投标供应商应将投标文件正本和副本分别用档案袋密封，并提供电子文档一份（光盘或软盘， Word 或 PDF 格式文档，并注明公司名称、项目编号和项目名称）。 在每一份投标文件及封袋上 应明确注明“正本”或“副本”字样，若正本和副本有差异，以正本为准。 20.2 为了便于开标唱标，投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内；该信封封口应由投标代表签字、盖章，并在信封上标明“开标一览表”字样，然后再封装在投标文件正本中，否则其投标将被拒绝。 20.3每一密封袋上注明“于 之前 (指投标邀请中规定的开标日期及时间 )不得启封”的字样。 20.4如果投标文件由专人送交，投标供应商应将投标文件按 本须知第 20.1-20.3条款中的规定进行密封和标记后，按投标邀请注明的地址送达投标指定地点。 20.5如果投标文件通过邮寄递交，投标供应商应将投标文件用内、外两层封袋进行密封及应确保其投标文件能及时递交到项目联系人手中。 20.5.1内层封袋的封装与标记同 本须知第 20.1-20.3条款规定。 20.5.2 外层封袋装入 本须知第 20.1 条款及 本须知第 20.2 条款所述全部内封资料，并注明项目编号、项目名称、采购代理机构名称、地址、邮政编码。同时应写明投标供应商的名称、地址、联系人、联系电话，以便将迟交的投标文件原封退还。 20.6如果 投标供应商不按 本须知第 20.1-20.5条款规定要求密封和标记，其产生的后果，采购代理机构不负责任。 21递交投标文件 21.1所有投标文件及样品 (如果有 )都必须按招标文件规定的时间和地点由投标供应商代表送达。 21.2投标供应商代表递交投标文件时须凭下列证明办理投标登记手续。 21.2.1投标供应商代表身份证原件。 21.2.2 若以电汇或转账方式交纳投标保证金的，投标供应商在递交投标文件时应出具银行单证复印件。 22投标截止时间 22.1 根据本须知第 23 条款规定，所有投标文件不论派人送交还是通过邮寄递 交，都必须按采购代理机构在招标文件中规定的投标截止时间之前送达投标指定地点。 22.2 出现本须知第 10.3 条款规定因招标文件中规定的修改推迟投标截止日期时，则按采购代理机构修改通知规定的时间递交。 23迟交的投标文件 23.1采购代理机构将拒绝接受在投标截止时间后送达的投标文件。 24投标文件的修改与撤回 24.1投标供应商在提交投标文件后可对其投标文件进行补充、修改或者撤回，但采购代理机构须在投标截止时间之前收到该补充、修改或者撤回的书面通知，且该通知须经正式招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 16-53 授权的投标供应商代表签字，方为有效。补充、 修改的内容为投标文件的组成部分。 24.2 投标供应商的补充、修改或撤回通知应按本须知第 20 条款规定编制、密封和发送，并在封面注明“补充、修改投标文件”或“撤销投标”字样。 24.3 在规定的投标截止时间之后，投标供应商不得对其投标做任何补充和修改。 24.4从规定的投标截止时间至投标供应商在投标书格式中确定的投标有效期之间的这段时间内，投标供应商不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知第 17.1.8 条款的规定处理。 五、开标 25开标 25.1本次招标将对所有投标供应商的报价进行开标，开标结束即进行 评标。 25.2采购代理机构在招标公告或投标邀请函规定的时间和地点或另外确定的时间和地点进行公开开标，开标会由采购代理机构主持，采购人、投标供应商和有关方面代表参加 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。 25.3参加开标的代表应签名报到以证明其出席。 25.4开标时，先由投标代表、授权代表或监标人检查投标文件的密封情况，经确定无误后，由招标工作人员当众拆封唱标。主要公开宣读投标文件正本“开标一览表”内容（投标供应商名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容）以及采购代 理机构认为必要公布的其他内容。 25.5开标时未拆封、 未宣读的投标价格和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容 ，评标时将不予承认。 25.6提交了可接受的“撤回”通知的投标将不予开启。 25.7开 标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准。 25.7.1 投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；但单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生 异议的，以中文文本为准。 25.8开标时，设开标记录员一名，如实记录开标过程发生的事件及唱标主要内容，并存档备查。 25.9开标时，由开标监督员和各投标供应商代表，监督投标供应商递交的投标文件是否密封、盖章或签字，监督开标程序是否正确，唱标人是否如实公布投标文件主要内容。 25.10澄清 25.10.1唱标结束后，经开标会主持人同意，投标供应商代表可就错唱或漏唱的内容要求澄清。澄清要求以开标会现场为准，采购代理机构不接受开标会后的任何澄清要求。 六、评标 26评标委员会 26.1采购代理机构将根据招标项目 的特点依法组建评标委员会，评标委员会 由采购人招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 17-53 的代表和有关专家组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。 26.2评标工作由采购代理机构负责组织，具体评标事务由采购代理机构依法组建的评标委员会负责，并独立履行以下职责： 26.2.1 审查投标文件是否符合招标文件要求 (包括资格性检查、符合性检查等 )，并作出评价。 26.2.2要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清； 26.2.3 推荐中标候选供应商名单，或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定中标供应商； 26.2.4向招标采购单位或者有关部门报 告非法干预评标工作的行为。 26.3 评标委员会成员名单原则上应在 评标开始的当天从相应的专家库中随机抽取产生。与投标供应商有利害关系的评标专家不得进行评标委员会。评标专家名单在招标结果确定前应当保密。 26.4 评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。 26.5评标委员会成员对所提出的评审意见承担个人责任。 27澄清 有关问题 27.1评标委员会可以要求投标供应商 对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（由评标委员会专家签 字）要求投标供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。 27.2投标供应商有责任按照评标委员会通知的时间、地点和方式进行澄清。 27.3投标供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字， 答复的内容将成为投标文件的一部分， 并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。 28评标原则 28.1评标委员会负责本次的评标工作，根据招标文件、投标文件和评标标准对投标供应商和投标货物进行资格审查和评价、比较。 28.2投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。 28.2.1 资格性检查 。 评标委员 会 依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件的证明文件、资格文件、文件签署是否合格、投标保证金、有无计算上的错误等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。 28.2.2价格修正将按本须知 25.7.1条款方法更正。如果投标供应商不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝并没收其投标保证金。 28.2.3 符合性检查 。 评标委员会 依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。 实质性响应是指投标符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留 。重大偏离或保留系指影响到招标文件规定的范围、质量和性能，或限制了采购人的权力或投标供应商的招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 18-53 义务的规定，而纠正这些偏离将影响到其他提交实质性响应投标的投标供应商的公平竞争地位。评标委员会决定投标的响应性只根据投标本身的内容，而不寻求外部的证据。 28.2.4 对于投标文件中不构成实质性偏差的微小的非不正规、不一致或不规范，评标委员会可以接受，但这种接受不能损害或影响任何投标供应商的相对排序。 28.2.5 实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标供应商不得通过修正或撤回不合要求的偏差或保留从而使其投标成为 实质性响应的投标。如有出现本须知 4.2条款情况之一的，其投标将被拒绝。 28.2.6 比较与评价 。 评标委员会 按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查均合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。 28.3评标时除考虑投标价格外，还将根据具体情况考虑以下因素： 28.3.1投标文件中所报交货期及付款方式和条件的偏差。 28.3.2货物的技术水平、性能和生产能力。 28.3.3货物的质量及适用性。 28.3.4配套 货物 的齐全性。 28.3.5投标供应商在采购人所在地为其所供货物提供零备件及 售后服务的可能性。 28.3.6零备件、专用工具及相关服务的费用。 28.3.7货物使用期内的运营和维护费。 28.3.8技术规格所要求的技术服务费及其它有关服务的费用。 28.3.9其它特殊要求因素，如安全、环保等。 28.3.10投标货物的业绩及投标供应商经营信誉。 28.4对所有投标供应商的投标文件评审，都采用相同的程序和相同的标准。 28.5若投标供应商在投标时附有采购人不能接受的附加条件，则其投标作无效投标处理。 28.6具体评标标准方法以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。 28.7对漏 (缺 )报项的处理：招标文件中要求列入报价的费用 (含配置、功能 )，漏 (缺 )报的视同已含在投标总价中。但在评标时取有效投标供应商该项最高报价加入评标价进行评标。对多报项及赠送项的价格评标时不予核减，全部进入评标价评议。 28.8若投标供应商的报价明显低于其他报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，有可能影响商品质量或不能诚信履约的，投标供应商应按评标委员会要求作出书面说明并提供相关证明材料，不能合理说明或不能提供相关证明材料的，可作无效投标处理。 29被推荐的中标候选供应商的确定 29.1根据本须知第 28条款的规 定推荐中标候选供应商。 29.2中标候选供应商推荐的办法以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。 29.3采购代理机构不能保证最低报价的投标可以中标。 29.4评审结束后，采购代理机构将现场宣布评标委员会推荐的中标候选供应商名单。 30.中标原则 30.1 中标原则以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。 31保密 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 19-53 31.1参加评标的相关人员，不得将有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及会影响评标工作的一切情况透露给任一投标供应商或与上述评标工作无关的人员。 31.2 投标供应商不得干扰采购代理机构组织的 评标活动，否则将取消其投标资格。 七、授予合同 32中标通知书 32.1采购代理机构将对评审结果依法予以公告。 32.2定标后的五个工作日内，经采购人确定，采购代理机构以书面形式向中标供应商发出中标通知书，向落标供应商发出落标通知书。中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。 32.3中标通知书发出后，采购代理机构以原缴交方式向未中标的投标供应商退还其投标保证金。 32.4中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标的，应按相关法律、规章、规范性文件的要求承担相 应的法律责任。 32.5中标通知书 作为签订合同的依据，也是合同的一个组成部分。 33签定合同 33.1采购人、中标供应商在中标通知书发出之日起在规定时间内，根据招标文件确定的事项和中标供应商投标文件签订合同 （具体见投标供应商须知前附表中的规定） 。双方所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。逾期未签订合同，按照有关法律规定承担相应的法律责任。 33.2招标文件、招标文件的修改文件、中标供应商的投标文件、补充或修改的文件及澄清或承诺文件等，均为双方签订合同的组成部分，并与合同 一并作为本招标文件所列采购项目的互补性法律文件，与合同具有同等法律效力。 33.3合同签订后 7 日内，中标供应商应将合同一份送采购代理机构备案。采购代理机构接到 合同后，以原缴交方式退还中标供应商的投标保证金（招标文件另有规定从其规定）。 33.4采购人在合同履行中，需追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 20-53 第三部分 招标项目 内容 及要求 一、应答要求 1、 本招标项 目是一个整体，投标供应商必须对本招标项目整体响应，不得拆分报价；报价应按本招标文件要求的采购项目报价，并列出项目的单价及总报价，以便于评审和比较。 2、 投标供应商对每种货物只允许有一个报价，采购人不接受有任何选择性的报价。 3、本 招标 文件的技术条款 及要求 ，是 投标 供应商必须达到的基本要求，技术条款 及要求 出现重大 负 偏离的，其 投标 将被拒绝； 投标 供应商也可提供优于技术条款及要求的 货物 。 4、 投标供应商提供详细的系统技术方案（包括系统功能、软件等），以便于评审和比较。 5、 投标 供应商必须确认供货期，提交安装调试时间表 。 6、 现场指导安装、并负责调试至验收合格。系统完成后，必须提供完整的技术资料：包括系统设计说明书、系统使用说明书、系统维护手册及客户化的源代码等。 7、 投标 供应商应在 投标 文件中提供目前本公司的基本情况，包括公司的经营资金状况、财务盈亏状况、技术力量、主要业绩 (附合同等有效证明文件和用户使用报告书 )及所有公司资质证书等内容。 8、 投标 文件应包含 投标 书、 开标一览表 、货物简要说明一览表、资格证明文件、技术参数及商务偏离表、售后服务承诺、质量保证承诺及本 招标 文件要求的其他主要内容，以上材料均须加盖 投标 供应商公章。 9、投标供应商应承诺提供送货上门、安装调试及使用培训等服务，所需费用包括在投标总报价中，所有软件的安装及运行均要符合国家有关的规定和标准。 10、 系统在实施初期，应派技术员到我院现场指导使用，免费按我院相关要求修改、完善系统功能，以满足实际运行的需要。 11、 投标产品必须是投标 供应商 自主研发的无知识产权纠纷的系统软件，并可马上实施。 12、 投标供应商 应 自带演示软件系统（演示软件系统可装在自带的笔记本电脑上），采购 人 可要求投标 供应商 现场演示所规定功能。 (详细功能请见软件功能列表 )。 13、投标供应商若有其它 优惠条件，应在谈判响应文件中注明。 14、本项目设最高控制价，凡 最终总 报价超过最高控制价的供应商将不能成为 中标 候选供应商。 二、招标项目内容及技术要求 本次拟采购，主要是为配本次医改、响应卫生部加强卫生院信息化建设及提升医院科学管理，拟实施电子病历系统管理，另为节约开支在原有信息管理系统（ HIS）基础作进一步升级，使医院信息管理系统（ HIS）、现有检验管理系统（ LIS）与电子病历系统整体无缝连接，完善医院整体信息化管理。具体要求如下： (一 )商务要求 1、投标供应商 具有能力提供本次采购所述软件产品及服务，具 有本次采购项目经营权的国内独立企业法人。 2、 要求 投标供应商 所供软件产品必须是合法的、正版、无版权纠纷的产品， 投标供应招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 21-53 商 必须保证本项目采购人是产品的最终用户（在提供的软件产品授权许可证上必须有采购人名称）；软件需满足 采购人 实时提出的定制要求。 3、投标供应商 具有本次采购所述软件开发经验、成熟的软件产品和实施经验。 4、 开发商具有投标产品的自主产权（拥有国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书），并且近三年内不曾发生过类似产权纠纷的法人。 5、 为了保证信息系统的先进性，本次招标的软件采用 B/S（ Browser/Server）结构 WEB方式的信息系统，并首次发表时间八年以上（国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书为准），在国内成功实施案例有八年以上。 6、 本次招标的软件信息平台要求：服务器操作系统 windows2003/2008server，数据库选用 SQL server2005/2008，客户端选择操作系统： windows2000/2003/2008/xp/vista。 7、 为了便于我院信息人员的维护及掌握，要求开发的管理信息系统采用 ASP/ASP.NET工具进行开发，后台数据库采用微软公司的 SQL server2005/2008。 8、请投标供应商自带演示软件系统（演示软件系统可装在自带的笔记本电脑上），采购单位可要求投标供应商现场演示所规定功能。 (详细功能请见软件功能列表 )。 (二 )医院信息系统升级改造技术规范 1、 本技术规范对医院信息系统（简称 HIS）提出了技术方面和有关方面的要求。 2、 本技术规范提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节做出规定，也未完全陈述与之有关的规范和标准。投标 供应商 应提供符合本规范和有关标准要求的优质 HIS应用软件。 3、 本次招标软件的各项功能应符合卫生部颁发的医院信息系统基 本功能规范（ 2002年 4月）的要求。 3、 软件设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的建设文档资料，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划要求。 4、 体现以病人为中心，以医疗信息为主线，以财务核算为基础，要有充分的灵活性，要考虑到未来数年内医院改革可能面临的分配制度、核算体系的变化。 5、 优化诊疗流程 ， 提高效率、方便患者。 采用门诊一卡通模式，有效解决“三长一短”，使患者免受排长队等候之苦。 6、 系统 首选 提供客户端自动升级功能 ，客户机以浏览器操 作模式为优 ，以减少网络管理员的维护工作量。 7、 统一用户身份验证 ：要求不同模块使用统一的登录界面和唯一的用户身份验证服务器，从而保证大系统的安全性和可维护性。 8、 统一系统时钟 ：整个系统数据中涉及日期和时间的读写以服务器系统时钟为标准，保证临床事件记录和处理的时间一致性。 9、 统一编码规则 ：系统中不同模块协作时需要使用统一的编码规则 ,有相应国家或卫生部颁标准的严格遵照执行，暂无统一 标准 (例 :ICD-10)之外的大量医院内部编码需要以临床招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 22-53 系统为核心制定统一编码规则。 10、 本次招标的软件系统除能满足 招标文件 要 求的条款外，还必须根据 采购人 的需求做必要的客户化修改工作。 11、 本次招标系统支持病人使用医保卡、磁卡、 IC 卡作为门诊、急诊、住院费用支付手段。 12、 为了适应软件发展的方向，本次招标的软件必须具备先进、安全、稳定、 实时、一致、快速、成熟 、 易维护等性能，避免多次投资，资源浪费。 因此本次招标的软件首选采用B/S（ Browser/Server）三层结构的系统。 14、 本次招标软件各系统要求统一厂商的服务器操作系统、数据库软件、客户端操作系统及开发工具，确保最好的兼容性和稳定性；因此本次招标软件各系统要求服务器操 作系统、数据库软件、客户端操作系统及开发工具分别为： Windows2003、 SQL2005、 Windows XP、 Visual 。 15、 系统用户界面友好，风格一致，操作简便，所有功能模块在同一个页面上实现，无需安装客户端，以此最大可能的降低硬件投入，并提供针对界面的操作帮助系统。 16、 系统必须提供全院的运行分析图表及医院其他医疗分析图表（要有饼形图、矩形图、曲线图），做到分析直观化。 17、 系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。 18、 将来可以实现包括 MIS系统、电子邮件、网络医院、手机短信、在线即时通讯等功能服务，可以由当前 HIS 系统无缝的扩展到网络办公、网络医院、智能决策、数据挖掘等高端未来的医疗应用。因此本次招标软件首选是用 WEB技术开发的系统软件。 19、 本次招标的系统软件所有功能必须在招标完 7 个日历日内提供，经院方全部测试通过。并可根据院方的要求提供二次开发服务。 (三 )医院信息系统升级改造技术要求 减少硬件投入 1、 尽量降低客户端的硬件要求，能使现在还能用的老电脑能继续使用。 2、 必须保证现已 就诊 卡 及读卡器都 能使用。 现有 数据的延续性： 1、 保留病人的历史就诊记录 (含历史用药情况、历史诊断情况、历史检验结果等 )，方便医生就诊，提高确诊率，减少医患纠纷。 2、 病人的历史就诊费用详细情况，保证已发售在外的就诊卡的继续使用。方便病人历史费用查询及就诊使用。 3、 保留往年医院经营数据，方便统计查询全院、科室、个人的工作情况，为决策保留珍贵的对比数据。 与现有系统无缝连接： HIS 系统升级： 升级改造现有的医院信息系统，能与现 有的 检验系统 （ LIS） 并能与现招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 23-53 将要新增的电子病历 无缝连接，将来逐步实现健康体检、办公自动化（ OA）、 医学影像系 统PACS等预留接口 。 (四 )电子病历系统需求 1、 电子病历系统（ EMR 系统）设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的建设文档资料，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和卫生部关于电子病历系统功能规范（试行）。 2、 应用软件体系结构要求：必须采用目前主流的 .net多层架构，必须能够与现有的医院 HIS信息系统实现统一的共享数据库，必须集成在统一的用户界面上无缝操作，用户在操作 HIS系统和 EMR系统时无须作系统间的切换；病历编辑组件必须采用目前主流的开发语言Microsoft Visual studio C# 语言，必须提供开源代码，以方面医院信息管理员进行系统维护。 3、 系统平台要求：数据库选用 Microsoft SQL Server 2005/2008，开发平台选用 NET框架，开发语言选用 Visual studio C#；服务器操作系统支持 WINDOWS SERVER ，支持强大的群集功能及网络负载均衡群集功能；客户端操作系统： windows2000 2003 windowsXP/ windows 7。 4、 系统用户界面友好，风格一致，操作简便， 应采用类似 Word操作界面（但不可以嵌套 Word） 但又必须是具备见附件 1的功能 ,应是即见即得的操作界面，减少人工培训工作量，并提供针对界面的联机操作帮助系统。 5、 电子病历系统与医院现有的 HIS 信息系统 、 LIS 信息系统 、 体检系统应可以实现无缝操作，用户在操作另一系统时无需重新登录。书写患者病历时应能随时方便的调阅患者历次门诊，住院，体检记录（应包含就诊时间，科室，诊断，用药详情，以往书写的病历，以及各种检验检查报告单），并可以快速方便的应用的病历系统中；同时其他有权限医护人员应可以在 HIS信息系统中方便的查询该患者的各 种审核过的病历，无需登录电子病历系统。 6、 用户、科室、病区、床位、诊断等基本通用字典，患者等信息，必须与现有的医院HIS系统一同步，无需进行二次重复设置增加。 7、 系统必须具备按角色组管理和分配操作用户的权限，必须具有按用户上下级关系分配不同的权限，书写，调阅，审核，打印权限应能很好方便的设置。 8、 系统必须具备相应的操作日志，登录日志，并可以跟踪查询到所有的操作日志。 9、 系统用户必须经过规范用户认证，支持密码，数字证书，指纹识别中的至少一种认证方式，用户代号应当与现有的 HIS信息系统一致，用户应能根据 权限分配查看自己主管患者信息或本病区患者，或全院患者，当 HIS信息系统中患者主管医生发生改变时，病历系统应能同时自动变更。 10、 数据的存贮格式必须是目前电子病系统推荐的 XML文档格式，在现有的 HIS信息系统模块中应支持刷卡或输入患者门诊号、住院号、或病案号、床号等信息可以直接调阅。数据必须统一存贮在医院数据中心，在终瑞保留临时文件时应能自动对患者进行匿名化处理，以便保护患者健康情况等隐私。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 24-53 11、 当超出业务规则规定的时限或场景时，禁止再修改医疗记录的功能。具有同一患者病人病历处于编辑状态时在处于锁定状态， 即不能在其他界面打开编辑，以便保证书写病历的一致性；当病历处于审核状态时，应是不能修改状，经有权限人员退回未审核状态时才可以编辑， 12、 书写病历时，能根据患者基本信息，性别，年龄，诊断，自动识别所用的病历书写模板，以便自动生成住院病历的部分内容。必须是以结构化呈现；必须是以所见即所得的方式编辑病历记录内容，应具有类似 WORD 的编辑界面和常用功能，如查找、替换、撤销、复制、剪切、粘贴、删除、字体、字体大小、颜色、斜体、下划线、左右居中、上下标等功能，其中在不同患者进行粘贴功能时应能自动根据 HIS 系统信息更新 患者的相关信息。同时还必须具有电子病历系统特有的功能，如自动套用格式，专有的医学表达式，医院矢量图，支持签名 ,病历中所用到的特殊字符，支持清洁模式或痕迹模式编写查阅，能支持续 打；编辑时必须具备等级权限管理功能，允许上级医生修改下级医生的权限，但必须保留所有修改痕迹（修改时间，内容）；同级医生不能修改删除同级医生病历的权限，但可以查阅，并可以续写。书写病历时， HIS信息系统中已有的信息应能自动导入到病历中，可以快速的插入患者基本信息、医嘱信息、辅助检查报告、生命体征等相关内容。必须具备自动校验必填项是否完整，是否有错误。能够提供相关的疾病知识资料库。提供自动检索功能。 13、 能根据现有 HIS 信息系统中医护人员开出的医嘱自动打印医嘱单，并可以支持续打。根据 HIS信息系统护理人员填写 的护理记录单、生命体征记录单，自动导入并可以打印，续打，生成护理三测单。 14、 住院病案首页，病历系统应能自动生成， HIS信息系统已具有的信息应能自动填入，当 HIS信息系统患者信息发生改变时，应能自动变更，如是否转科，转科科室，出入院时间，实际住院天数等，应与 HIS 信息系统实现无缝链接，信息同步一致，以避免不必出现的错误信息。 15、 病历模板功能必须具备用户权限的管理，使用模板的范围：个人、科室、全院等，提供相关的基本元素，可以设定，单选，多选，必填，文本，及元素的属性，应可以设定录入方式，取值范围，校验规 则；病历模板适用患者的类型，如，男，女，通用，病历应完成时限。 16、 病历系统必须具有完备的药物字典，诊疗资料库，诊断 ICD库。 (五 )医院信息管理系统 软件功能列表如下 系统 子功能 原有功能明细 拟增加或改进功能 1.门诊收费管理 就诊卡管理 出售卡、交费、挂失卡、换卡、退卡、退卡余额、病历出售与退还 票据管理 打印发票、打印发票 (合 ) 、门诊费用单据、收费单据补打、出售单补打、交费单补打、退卡单补打、退款单补打 门诊事务 无卡处方、无卡收费、无卡退款、门诊日清单、门诊病人对账、信息修改、疾 病证明书、患者基本信息查询 门诊查询 挂号查询、处方查询、交款明细 门诊 就诊卡综合查询、病历工本费查询 其它 发布公告、药品请领、科室退药、后勤物资请领、村级设置、 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 25-53 卫材请领、后勤材料退回、卫材退回 2.住院收费管理 出入院管理 办理入院、出院办理、优惠出院申请、预交金追加、预交金退款、入院取消、出院取消、中期结算取消、中期结算、收据补打、住院发票补打、住院开票 费用管理 帐户明细、催款单、住院日清单、费用总清单、费用总清单(合 ) 、婴儿医嘱费用总清单、费用清单 (自动 ) 、结算清单、信息修改 日清单批量打印及打印格式选择与设定 住院查询 住院查询、床位查询、医嘱查询、转科查询、预交金查询、交款明细 住院 、出入院查询、住院开票查询 其它 发布公告、药品请领、科室退药、后勤物资请领、卫材请领、后勤材料退回、卫材退回 3.门诊医生工作站 处方处理 开处方、无卡处方、项目及药品退款处理、模板定制 -处方、模板定制 -诊断、模板定制 -病历、项目接收、传染病预警 门诊病历完善 数据查询 处方查询、工作量查询、科室工作量查询、随车诊疗记录单、医生用药统计、随车诊疗记录单、传染报告查 询、药房库存统计、工作量查询 (本 ) 、药品目录查询、收费项目目录查询、门诊日志 门诊医生个人绩效数据查询，如药品比例，日均费用等 其它 发布公告、药品请领、科室退药、后勤物资请领、后勤材料退回、卫材请领、卫材退回 4.注射室管理系统 注射管理 待注射病人预览、注射室接收、注射室挂号、项目退款处理 数据统计 项目接收查询、工作量统计、项目退款统计 其它 药品请领、科室退药、后勤物资请领、后勤材料退回、卫材请领、卫材退回、材料领用明细 5.病区护士工作站 入区管理 入区登记、转科接收、信 息修改、病人转床、转科输送、转科输送恢复、模板定制、出院输送、出院输送恢复 护理工作 在院医嘱、出院带药、婴儿医嘱、模板定制、护理记录填写、护理事件、住院注射单、静滴输液卡、输液巡视卡、口服药打印、出生证明、准生证填写 输液卡打印格式可设定可调，且有续打功能。 费用管理 病人退药申请、病人退项申请、每日领药核对单、住院日清单、住院费用清单 (按天 ) 、住院费用总清单、婴儿医嘱费用总清单、费用总清单、费用总清单 (合 ) 、住院病人帐户、婴儿费用清单 (按天 ) 、催款单、病人担保、病人担保查询 数据查 询 病人费用查询、医嘱查询、医嘱查询 (按入院时间 ) 、医嘱查询 (已出院 ) 、已停医嘱查询、科室工作量统计、床位使用情况表、科室收费项目查询、病人出入院登记表、住院患者费用表、项目使用量、出院病人费用、传染报告查询 病区领药总查询；拟借药单录入并打印； 其它 病人联系信息、药品请领、科室退药、后勤物资请领、后勤材料退回、卫材请领、卫材退回、材料领用明细 药品节余统计 6. 病区医生工作站 日常工作 信息修改、入院诊断、更改主管医生、手术通知单填写、手术通知单打印、术后信息 填写 传染病预警、 医嘱处理 在院医嘱、出院带药、婴儿医嘱、模板定制 费用管理 病人退药申请、病人退项申请、每日领药核对单、住院日清单、住院费用清单 (按天 ) 、住院费用总清单、婴儿医嘱费用总清单、费用总清单、费用总清单 (合 )住院病人帐户、婴儿费用清单 (按天 )、 病人担保、病人担保查询 数据查询 病人费用查询、医嘱查询、医嘱查询 (按入院时间 )、医嘱查询 (已出院 )、已停医嘱查询、科室工作量统计、床位使用情况表、科室收费项目查询、病人出入院登记表、住院患者费用表、项目使用量、出院病人费用、传染报告查 询 其它 药品请领、科室退药、后勤物资请领、后勤材料退回、卫材请领、卫材退回、材料领用明细 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 26-53 7.手术麻醉管理系统 门诊工作 待接收病人预览、项目接收、医技科室挂号、项目退款处理、模板定制 门诊统计 门诊项目接收查询、门诊工作量统计、项目退款统计 住院工作 待接收病人预览、项目接收、病人退药品、项目退款、手术欠费病人、手术通知单填写、手术通知单打印、手术安排、手术启停、术后信息填写 住院统计 住院接收项目查询、住院项目退款统计、住院工作量统计、科室工作量统计、医嘱查询、手术信息查询 特殊医嘱处理 麻醉医嘱、手术医嘱、科室用药统计、特殊医嘱查询、模板定制、收费项目查询、病人项目药品删除 其它 后勤物资请领、卫材请领、后勤材料退材料、后勤材料库存查询、卫材退回、发布公告 8.医技科室管理系统 门诊工作 待接收病人预览、项目接收、无卡处方、医技科室挂号、项目退款处理、模板定制、收费项目目录查询、报告模板定制 医技报告编辑、报告 单查询 门诊统计 项目接收查询、报告查询、处方查询、门诊日志、门诊诊断修改、门诊日清单、门诊工作量统计、项目退款统计 住院工作 待接收病人、 项目接收、退项目处理、一次性接收 住院统计 住院接收项目查询、住院项目退款统计、床位查询、科室工作量查询、科室工作量统计、出入院查询 其它 后勤物资请领、卫材请领、后勤材料退材料、卫材退回、发布公告、药品请领、药品退药 9.药房管理系统（中西药房、病区药房） 门诊发药管理 门诊待拿药病人、门诊发药、门诊病人退药、工作安排、发药单补打 病区发药管理 病人发药、发药单补打、住院退药审核、 患者用药 库存管理 药品限量设置、低限报警、领药申请、退药申请、药品报损录入、药品报损审核、药品 核对、过期报警、药房药品调价、药品盘点、药房盘点修改、滞留药品 拟进药申请单； 统计报表 药品入库统计表、药房库存统计、药库库存统计、药品出库统计表、药房退药统计表、药品零售统计、病人退药统计表、报损药品统计表、药品盘点表、药品结存表 数据查询 个人工作量统计、科室工作量统计、医保门诊未收费、处方查询、医嘱查询、药品核对查询、医生用药统计 特殊药品管理 麻醉贵重药库存、麻醉贵重出库明细、麻醉贵重入库明细、麻醉贵重统计 麻醉精神药登记表、二类精神药登记表、 其它 发布公告、后勤物资请领、后 勤退物资录入、卫材请领、卫材退回 10药库管理系统(中西药库 ) 库存管理 药品入库、药库退药、药品报损、药品出库、药品盘点、药品调价、采购单生成、药品过期报警、药品采购单 单据审核 药品入库审核、药品出库审核、药库退药审核、科室退药审核、药库报损审核 事务查询 药库入库统计、药库出库统计、药库退药明细表、科室退药明细表、药库报损明细表、药库盘点盈亏表、药库盘点盈亏表 1、药库调价损益表、药品质量验收记录、药库滞留药品、中标药入库明细 数据查询 药库库存统计、个人工作量统计、科室工作量统计 、药房库存查询、药品结存表、收入报表 (住院结算 )、药品价格查询、药品进出存月报表 单药物品种使用数量预警；单项目收费查询；药品比例查询 药品设置 药品分类设置、药品小类设置、药品设置、药品剂型设置、使用方法设置、药品产地设置、供货单位设置、药品单位设置、入库方式设置、出库方式设置、报损方式设置、药品设置不可调价、配伍禁忌 审核单据补打 入库审核单据补打、出库审核单据补打、 药库退药审核单据补打、科室退药审核单据补打、药库报损审核单据补打 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 27-53 其它 后勤物资请领、后勤退物资录入、卫材请领、卫材退回 、补输入库单发票号 11后勤物资管理系统 库存管理 物品入库录入、物品出库录入、科室退还录入、退回物品录入、物品报损录入、物品盘点、物品调价、物品过期报警 单据审核 物品入库审核、物品出库审核、科室退还审核、退回物品审核、物品报损审核 数据统计 入库明细表、出库明细表、退回物品明细表、科室退还明细表、报损明细表、盘点盈亏表、调价损益表、物品库存查询、科室领取统计表 审核单据补打 入库审核补打、出库审核补打、科室退还补打、退回单据补打、报损单据补打 基础设置 物品小类设置、物品名称 设置、物品产地设置、供货单位设置、物品单位设置、 物品大类设置 12卫生材料管理系统 库存管理 卫材入库、卫材库退还、卫材报损、卫材出库、卫材盘点、卫材调价、采购单生成、卫材过期报警、卫材采购单 单据审核 卫材入库审核、卫材出库审核、卫材库退还审核、科室退还审核、卫材库报损审核 事务查询 卫材库入库统计、卫材库出库统计、卫材库退还明细表、科室退还明细表、卫材库报损明细表、卫材库盘点盈亏表、卫材库调价损益表、卫材质量验收记录、中标药入库明细 数据查询 卫材库库存统计、卫材价格查询、医疗材 料领取 (批价 )、材料 (批零相等 )(批价 ) 卫材设置 卫材分类设置、卫材小类设置、卫材设置 审核单据补打 入库审核单据补打、出库审核单据补打、卫材库退还审核单据补打、科室退还审核单据补打、卫材库报损审核单据补打 其它 读卡器设置、后勤物资请领、后勤退物资录入、卫材请领、卫材退回、后勤材料库存查询、补输入库单发票号 13供应室管理系统 库存管理 供应室入库、卫材请领、卫材退回、供应室退还、供应室报损、本科室消耗供应室出库、供应室盘点、供应室调价、采购单生成、供应室过期报警、供应室采购单 单据审核 供应室入库审核、供应室出库审核、供应室退还审核、科室退还审核、供应室报损审核 数据统计 供应室入库统计、供应室出库统计、供应室退还明细表、科室退还明细表、供应室报损明细表、供应室盘点盈亏表、供应室调价损益表、卫材质量验收记录、供应室库存统计、供应室价格查询、医疗材料领取 (批价 )、材料 (批零相等 )(批价 ) 审核单据补打 入库审核单据补打、出库审核单据补打、供应室退还审核单据补打、科室退还审核单据补打、供应室报损审核单据补打 基础设置 供应室分类设置、供应室小类设置、供应室设置 14固定资产 固定资产登记 资产卡片登记、资产报损登记、资产转科登记 数据查询 资产综合查询、资产报损查询、资产转科查询、各科室资产报表 资产登记补打 登记补打、报损补打、转科补打 字典维护 资产分类、使用部门、增减方式、使用状态、经济用途、增减供应商 15考勤管理系统 考勤管理 手工补出勤、异常情况输入 排班管理 标准排班、倒班排班、换班 查询打印 出勤明细表、上下班情况表、迟到早退查询、漏刷旷工查询、统计表、排班情况 (单人 )、排班情况 系统管理 班段设置、班种 设置、代码维护、参数设置、班段查询 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 28-53 16领导查询与分析系统 门诊查询 卡工作量查询、卡剩余金额统计表、卡日总交款、就诊卡综合查询、卡应交款明细、就诊卡使用情况、门诊日志、挂号量统计、门诊收支报表、门诊项目查询、处方查询 住院查询 医嘱查询、医嘱查询 (出院 )、预交金总交款、个人预交金交款明细、住院病人信息查询、住院退款统计、病人出入院登记表、特殊病种统计查询、优惠病人记录查询、住院患者费用表、帐户明细、出院优惠病人审核、优惠出院病人查询、病人担保查询 医疗分析 科室挂号收入图表、挂号类别收入图 表、卡余额趋势图、住院科室收入曲线图、门诊科室收入曲线图、住院科室收入直方图、门诊科室收入直方图、收费类型直方图、药库药品直方图、药库药品月曲线图、收费类型月线图、药房用药月线图、药房用药排行表、员工业务排行表、门诊分类收入统计 药品后勤物资 药库库存统计、药库入库统计、医疗材料入库统计、药库调价损益表、药库药品盘点表、药房库存统计、药房发药统计、药房调价损益表、药房药品盘点表、药品零售统计、材料库库存统计、材料入库统计、材料出库统计、材料盘点盈亏、材料调价损益 财务报表 项目收入报表、门诊核算 科室收入报表、住院核算科室收入报表、出院病人费用、在院病人费用、科室工作量统计、住院预交金余额 卫材报表 卫材库库存统计、卫材库入库统计、卫材库出库统计、卫材库调价损益表、卫材库卫材品盘点表、科室库存统计、科室领卫材统计表、科室发卫材统计、科室调价损益表、科室卫材品盘点表 数据分析 医院运行分析、药品运行分析、后勤物资运行分析、出院人数统计分析、用药排名、用药金额 其他 发布公告、公告板维护 绩效考核相关内容，如门诊住院病人日均费用，药品比例并排行，等等报表，这是重点 17财务管理与经济核算 就诊卡查询 卡工作量查询、卡剩余金额统计表、卡日总交款、就诊卡综合查询、卡应交款明细、就诊卡使用情况 门诊查询 处方查询、挂号量统计、门诊开票出错处理、门诊开票查询、门诊收支报表、门诊项目查询、病历工本费查询、门诊退款统计、诊日清单、门诊病人对账、未接收处方查询、特殊群体人员费用查询、特殊卡费用查询 住院查询 医嘱查询、医嘱查询 (出院 )、预交金总交款、个人预交金交款明细、预交金查询、住院开票查询、病人费用查询、检验科工作量查询、住院退款统计、病人出入院登记表、住院日清单、优惠病人 记录查询、住院患者费用表、费用总清单 (合 )、病人担保查询、门诊分类收入统计 药品后勤物资 药库库存统计、药库入库统计、药库出库统计、医疗后勤物资入库统计、药库药品盘点表、药库调价损益表、药房库存统计、药房领药统计表、药房发药统计、药房调价损益表、药房药品盘点表、药品零售统计、药品结存表、后勤物资库库存统计、后勤物资入库统计、后勤物资出库统计、后勤物资盘点盈亏、后勤物资调价损益 财务报表 项目收入报表、门诊核算科室收入报表、住院核算科室收入报表、病区科室工作量统计、科室工作量统计、出院病人费用 (按 科室 )、出院病人费用 (按人员 )、病人总费用 (时间 )、未出院病人费用、在院病人费用 (科室 )、住院预交金余额、医保门诊费用、医保在院费用、医保出院费用、业务考核指 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 29-53 标、门诊医疗结算清单、住院医疗结算清单、出院病人交接表 卫材报表 卫材库库存统计、卫材库出库统计、卫材库入库统计、卫材库卫材品盘点表、卫材库调价损益表、科室库存统计 科室领卫材统计表、科室发卫材统计、科室调价损益表、科室卫材品盘点表 财务审核 出院优惠审核、出院结算取消审核 其它 发布公告、公告维护、门诊退款、住院退款、后勤物资请领、后勤退物资录入、卫材退回、卫材请领 18系统维护 项目维护 项目大类设置、项目小类设置、项目名称设置、辅助检查设置、除外项目设置、医生嘱托维护、固定收费项目、日次数维护、皮试项目维护、核定床位设置 基本设置 病区设置、科室设置、病房设置、专业组设置、工作人员设置、医院基本信息、科室分组设置、业务科室设置、门诊诊断修改、住院诊断修改、帐户与计算机绑定 字典设置 ICD诊断字典、设备字典、国别设置、省份设置、县城设置、职称设置、职务设置、村级设置、会员类型设置 系统设置 人员权限设置、公告 板维护、发布公告 系统日志维护、功能菜单、触摸屏系统后台设置、系统变量定义、论坛管理员设置 特殊工作 农合强制转换现金、住院医保转现金、药房盘点修改、 Execl数据导入 临床路径设置与维护 19医保接口管理 门诊医保管理 医保换卡 (医保卡登记 )、门诊收费、门诊收费冲销、医保门诊未收费、医保门诊费用 门诊病人收费后直接打印发票并有医保与本院门诊余额 住院医保管理 医保换卡 (医保卡登记 )、住院现金转医保、入院登记、入院登记冲销、住院收费、住院收费冲销、出院登记、住院医保转现金、出院登记冲销、医保在院 费用、医保出院费用、医保转外院录入、住院医保转现金、 医保传送病案首页接口系统 20农合接口管理 门诊管理 门诊农合登记、门诊收费、门诊收费冲销、农合门诊费用 门诊病人收费后直接打印发票并有医保与本院门诊余额；农合普通门诊接口发送 住院管理 现金转农合、农合转现金、医疗保险号修改、入院登记、入院登记冲销、住院收费、住院收费冲销、出院登记、出院登记冲销、住院病案发送、农合门诊费用、农合在院费用、农合转外院录入、农合强制转换现金 21票据接口 博思财政票据接口系统 22系统辅助功能 系统辅助功能 公告查询 、通 迅 录 、万 年 历 、诊断字典 、医学知识 、迅捷药典 、杏苑论坛 、院内内部通讯、修改密码 、输入法设置 、读卡器设置 药物配伍禁忌查询操作日志 、病人自助查询 日志管理 登录日志、 操作日志 、系统日志并能导出到 EXECL 安全 帐户与计算机绑定 ， 指定用户限定计算机登录 注：总体依据， 医院信息系统基本功能规范 2002 年 2月修订版 ，在基础上，增加本 院绩效考核相应内容及与农合、医保、居民健康档案、妇幼管理等接口。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 30-53 (六 )医院电子病历系统软件功能列表如下： 功能菜单 功能描述 基础功能 病区设置 科室设置 用户设置 组权限设置 医院基本信息设置 重新登录 修改密码 更改外观 退出 1. 增加电子病历系统使用基本信息； 2. 以工作组角色的方式进行权限管理，为各使用者分配和取消独立工作权限。 3. 根据设置用户的等级关系，创建、修改电子病历访问规则，根据业务规则对用户自动临时授权的功能，满足电子病历灵活访问授权的需要。 4. 记录权限修改操作日志的功能。 5. 可以与 HIS信息系 统共享基础数据 ,实现与 HIS信息系统无缝链接。减轻信息系统管理人员的维护工作量。 用户登录 用户认证 1. 支持用户名 /密码认证方式。密码强度认证规则验证功能，避免用户使用过于简单的密码，用户必须修改用户的原始密码。 2. 设置密码有效期，用户使用超过有效期的密码不能登录系统。 3. 账户锁定阈值时间，用户多次登录错误时，自动锁定该账户，必须经管理员解密后才可以重新使用。 4. 系统采用用户名 /密码认证方式，管理员可以有权重置密码。 5. 用户每次登录记录登录日记及操作日志。 审计功能 病历审核 1. 用户登录电子病历系统、访问患者电子病 历时，自动生成、保存使用日志，并按用户追踪查看其所有操作的功能。 2. 对电子病历数据的创建、修改、删除等任何操作自动生成、保存审计日志（包括操作时间、操作者、操作内容等），并按审计项目追踪查看其所有操作者、按操作者追踪查看其所有操作等功能。 3. 对用户登录所用的数字证书进行审计的功能。 4. 上级医生可以对下级主管的医生书写的病历进行审核，一经审核将不可以更改，如必须更改须经有权限人员取消审核。 数据存储管理 出院患者库 特殊病历库 科教病历库 患者基本信 病案首页库 1. 以 XML数据格式文档存储患者病历资料 ,可以以 WEB方式呈形数据格式，可以在HIS 信息系统中根所用户权限直接表现而无须登录到病历系统。 2. 在存储的电子病历数据项目中保留文本记录。 3. 电子病历数据长期管理和随机访问的功能。 4. 具有电子病历数据备份和恢复功能；当电子病历系统更新、升级时，原有数据的可以继承与使用。 5. 具备保障电子病历数据安全的制度和措施，有数据备份机制。 6. 完整医疗记录，能够以原有样式再现医疗记录。 7. 当超出业务规则规定的时限或场景时，禁止再修改医疗记录。 8. 具有临床试验病例、教学病例等特殊病历资料管理库 数据字典 民族 职业 证件类别 入院类别 费用类 别 婚姻类别 入院时情况 病史陈述者 病史陈述可靠程度 体温时间设定 伤口愈合情况 发病节气 职称 职务 专业词库 1. 对各类系统基础字典条目增加、删除、修改等维护功能。 2. 字典数据更新、升级时，原有字典数据的继承与使用。 3. 对电子病历系统特有的子典库维护（如特殊字符 , 病历图库，病历公式样式）。 4. 通用基础字典库可以与 HIS信息系统共享基础数据 ,实现与 HIS信息系统无缝链接。减轻信息系统管理人员的维护工作量。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 31-53 特殊字符 病历图库 病情描述 病历公式样式 主要功能 新增患者 修改患者 删除患者 患者出院 患者转 科 患者病历查询 病历统一打印 既往疾病史管理 药物过敏史和不良反应史管理 1. 为患者（含急诊或其他情况下身份不确定的患者）创建电子病历并赋予统一编码的唯一标识号码 (患者门诊号，住院号，病历号，病案号 )功能，通过该标识号码可查阅患者的电子病历相关信息。可与 HIS信息系统无缝链接，此时新增患者功能模块可以省略，患者信息直接从 HIS信息系统导入，修改患者，删除患者，患者出院，患者转科则与 HIS信息系统同步，任一系统发生改变，均会同步变化，一般推荐在 HIS 信息系统中操作。 2. 每位患者根据患者 ID 来确定唯一性，记录患者基 本信息（包括患者姓名、性别、出生日期、常驻地地址等），可以对患者基本信息进行必要的修改、补充和完善。可以根据患者 ID，住院号，门诊号，病历号，病案号，姓名，床位号任一方式查询患者基本信息及相关病历，包括既往。 3. 患者还有其他唯一确定性标识，病案号、医疗保险号、身份证号 ,住院号，门诊号等，住院号，是每次患者住院时具有不同性，同时这些标识号与 HIS信息系统是相一致，可以直接从 HIS信息系统中获取，这样可以很好的保持患者信息一致辞，也可以减少操作人员由于人为因素发生的错误，提高病历系统的准确性，并能将各类标识与电子 病历唯一标识号码进行关联。 4. 按照患者唯一标识号码、其他类型标识、基本信息项（患者 ID，住院号，门诊号，病历号，病案号，姓名，床位号）等进行分类检索，查询患者基本信息及各种相关病历。 5. 对患者基本信息主要项目（如姓名、性别、出生日期等）进行修改时，修改日志记录的功能 ,同时 HIS信息系统中患者基本信息也发将发生相关改变。 6. 与 HIS信息系统无缝链接。 7. 对患者既往疾病诊断（或主诉）和治疗情况等记录内容进行增加、修改、删除等操作的功能，记录内容包括疾病（主诉）描述、诊断、诊断医师、诊断日期等，可以从 HIS信息系统中直接 导入 ,可与 HIS信息系统中发生同步。 8. 对患者既往手术史等记录内容进行增加、修改、删除等操作的功能，记录包括手术名称、手术日期、术者等内容 ,可以从 HIS 信息系统中直接导入 ,可与 HIS信息系统中发生同步。 9. 对患者既往用药史等记录内容进行增加、修改、删除等操作的功能，记录包括药物名称、用药起止时间、用药剂量、途径、频次等内容 ,可以从 HIS 信息系统中直接导入 ,可与 HIS信息系统中发生同步。 10. 采集患者既往门诊诊疗有关信息的功能，包括就诊日期、就诊科室、诊断等，并对患者的疾病诊断按照分类编码录入 ,可以从 HIS信息系统 中直接导入 ,可与HIS 信息系统中发生同步。 11. 从患者本次就诊记录 HIS信息系统中自动提取诊断信息，并将其归入诊断史中进行管理的功能 ,可以从 HIS信息系统中直接导入 ,可与 HIS信息系统中发生同步。 12. 对患者药物过敏史和不良反应史进行增加、删除、修改等操作的功能等 ,可以从 HIS信息系统中直接导入 ,可与 HIS信息系统中发生同步。 住院病历管理 1. 按照卫生部病历书写基本规范和电子病历基本规范（试行）的要求，创建住院病历各组成部分病历资料的功能，并自动记录创建时间（年、月、日、时、分）、创建者、病历组成部分名称 ，可以根据系统维护设置中自动创建必须填写的基本病历，可以提醒医护人员应在何时书写，何时必须完成，可以根据 HIS信息系统中患者诊断信息，患者基本信息，自动推荐病历模板。 2. 住院病历创建信息补记、修改等操作功能，对操作者进行身份识别、保存历次操作印痕、标记准确的操作时间和操作者信息。 3. 根据患者在 HIS信息系统中住院期间电子病历记录，自动生成病案首页中住院天数、确诊日期、出院诊断、手术及操作、费用信息、护理等信息的功能，这样可以保证患者病历信息一致。 4. 为临床试验病例、教学病例等特殊病历资料进行标识的功能，此时对患者 的基本信息进行隐藏显示。 5. 病历各组成部分以主题形式表现，如主诉，现病史等，根据病历模板中设定为招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 32-53 必填项，不可删除等录入与编辑的功能。 6. 按照病历组成部分、内容和要求，根据 HIS信息系统中相关数据（如诊断，手术，医嘱，患者基本信息等），自动生成住院病历部分内容的功能。 7. 自由文本录入功能 , 书写病历时，能根据患者基本信息，性别，年龄，诊断，自动识别所用的病历书写模板，以便自动生成住院病历的部分内容。同时以结构化呈现；以所见即所得的方式编辑病历记录内容，具有类似 WORD 的编辑界面和常用功能，如查找、替换、撤销、复制、 剪切、粘贴、删除、字体、字体大小、颜色、斜体、下划线、左右居中、上下标等功能，其中在不同患者进行粘贴功能时应能自动根据 HIS 系统信息更新患者的相关信息。同时还必须具有电子病历系统特有的功能，如自动套用格式，专有的医学表达式，医院矢量图，支持签名 ,病历中所用到的特殊字符，支持清洁模式或痕迹模式编写查阅，能支持续打；编辑时必须具备等级权限管理功能，允许上级医生修改下级医生的权限，但必须保留所有修改痕迹（修改时间，内容）；同级医生不能修改删除同级医生病历的权限，但可以查阅，并可以续写。书写病历时， HIS 信息系统中 已有的信息应能自动导入到病历中，可以快速的插入患者基本信息、医嘱信息、辅助检查报告、生命体征等相关内容。必须具备自动校验必填项是否完整，是否有错误。能够相关的疾病知识资料库。自动检索功能。 8. 在住院病历书写过程中复制、粘贴非患者本人信息的时可以根据当前患者的基本信息自动变更复制、粘贴的信息，这样可以减少避免书写病历的错误。 9. 所选定的病历模板是事先以按医疗机构定制住院病历默认样式的，默认样式包括纸张尺寸、字体大小、版面设置等，医护人员在书写过程中不能更改病历的默认样式，这样可以保证医疗机构的所有病历的格式一致性 。 10. 暂时保存未完成住院病历记录，并授权用户查看、修改、完成该病历记录，住院病历记录确认完成并记录完成时间的功能。住院病历一经审核便具有不可更改性，如要更改，必须取消审核。 11. 住院病历记录双签名功能，当由实习医师、试用期医务人员书写病历时，可以由上级医师进行审阅、修改，并保留书写者及书写痕迹与审阅者的双签名。 12. 当某一住院病历对正处于书写状态的时，同一病历可以在其他用户打开，但只能查阅，不能进行书写。 13. 在住院病历记录中可以手动选择性的插入患者基本信息、医嘱信息、辅助检查报告、生命体征信息等相关内容的功能。同时也可 以插入医护人员自动义的病历模块信息。能够自动检查一些核对患者的一些基本特征。 14. 在住院病历记录中嵌入图片、表格、多媒体数据并进行编辑的保存。 15. 在住院病历记录中插入来自于系统内部或外部的疾病知识资料库相关知识文本。 16. 常用术语词库辅助录入功能，术语词库包括症状名称、体征名称、疾病名称、药物名称、手术名称、操作名称、护理级别名称等。 17. 结构化（可交互元素）模板辅助录入功能，并在病历记录中保留结构化模板形成的结构。 18. 在病历记录录入编辑过程中自动保存编辑内容（根据用户自动义自动保存时间），同时也可以保存在本地电脑，以当网 络暂时不通时或，在系统出现异常中断的情况下恢复正在书写的病历。 19. 病历记录禁止修改及打印的设置功能。提供选择打印单个或多个病历，也可以统一性的进行病历打印。 20. 能根据现有 HIS信息系统中医护人员开出的医嘱自动打印医嘱单，并可以支持续打。根据 HIS信息系统护理人员填写的护理记录单、生命体征记录单，自动导入并可以打印，续打，生成护理三测单。 21. 住院病案首页，病历系统应能自动生成， HIS 信息系统已具有的信息应能自动填入，当 HIS信息系统患者信息发生改变时，应能自动变更，如是否转科，转科科室，出入院时间，实际住院天数等， 应与 HIS信息系统实现无缝链接，信息同步一致，以避免不必出现的错误信息。 22. 将电子病历中的各类医疗记录进行纸张打印的功能，打印格式符合卫生行政部门对纸质病历的相关要求（推荐医疗机构在病历板设置时锁定的病历的格式，以使本医疗机构中各种病历格式的统一）。 23. 可以以清洁模式，痕迹模式，科教模式来展现和打印书写的病历，也可以打印病历的选定部分病历内容。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 33-53 24. 将一次就诊的病历资料全部或部分进行批量打印的功能。 25. 可以将电子病历中的各类医疗记录以 XML文档格式导出，以方便以 WEB模式展现。 26. 病历书写者可以根据病例的特性，设定为病 历模板或特殊病历或科教病历。 病历模板 基本元素设置 病历模板类型 病历模板管理 1. 设置常用的基本元素，包括数字，文本，选择框，含有属性值，参考值，必填项 、取值范围、校验规则等如检验的项目各项值， 2. 模板中定义自动宏替换元素功能，宏替换元素可用于在病历记录中经常出现的患者姓名、性别、年龄等内容。也可以根据在书写病历时与 HIS 信息系统中同步更新患者的信息。 3. 用户自定义病历模板的功能，并对创建模板进行权限管理，能够对用户创建的模板进行授权使用，及模板适用的病种范围。 4. 对病历模板的使用范围进行分级管理的功能，病 历模板使用范围包括：创建者个人、科室、全院 ,及完成时限，只有病历模板的所有者才有权对病历模板进行修改删除，但他人可以另存为自己的模板后加以更改。 5. 可以根据医疗机构设定统一的病历格式，一经设定医护人员在书写病历时将不可以设定，便使整个医疗机构的病历书写格式规范化。 6. 病历模板的设置也以所见即所得的方式编辑病历记录内容，具有类似 WORD的编辑界面和病历书写的所特有的功能。 辅助功能 护理记录管理 生命体征 手术护理记录 危重护理 1. 患者生命体征记录功能，生命体征包括：体温、脉搏、呼吸和血压等，能够根据所填入的生 命体征生成三测单，可从 HIS信息系统中直接导入。 2. 自定义生命体征项目的功能。 3. 手术护理记录单录入功能，可从 HIS信息系统中直接导入并以续打的方式打印。 4. 危重护理记录单录入功能可从 HIS信息系统中直接导入并以续打的方式打印。 医嘱管理 医嘱录入 医嘱模板 1. 一般是直接从 HIS 信息系统直接生成医嘱信息，这块功能应在 HIS 信息系统中体现，这样不但节约医护人员人工成本，还保证了数据的一致性，如医嘱下达时间，执行时间，医护人员在书写病历时也可以方便的引用医嘱。 2. 医嘱录入功能支持临床所有类型医嘱及其内容的录入，医嘱内 容包括长期医嘱起始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、临时医嘱时间、临时医嘱内容、医师签名、执行时间、执行护士签名等；可从 HIS 信息系统中直接导入并以续打的方式打印。 3. 医师级别与处方权相匹配的提示功能。 4. 医嘱模板辅助录入功能和成组医嘱录入功能，医师可以根据患者病情选择、修改其中部分或全部医嘱。 5. 医嘱补录入功能，因抢救危急患者需要下达口头医嘱，应当在抢救结束后即刻据实补记录入，并给予特殊标识。 6. 自动记录医嘱录入时间和录入医师信息的功能。 7. 药品、医用耗材、诊疗项目等字典及分类检索、编码检索、关键字检索等功 能，供用户录入医嘱使用。 8. 显示患者既往患病诊疗医嘱的功能。 9. 录入、处理非本院药物、诊疗项目的功能，以便给患者开具药品外购处方，或开具外院诊疗申请单。 10. 对医嘱的医保政策符合性进行自动检查和提示的功能。 11. 显示医嘱对应的收费项目价格，显示患者预交金金额信息的功能。 12. 医嘱执行情况的监控功能，支持查询医嘱的执行时间、执行人、核对时间、核对人等信息。 13. 医嘱模板创建、修改、删除，并与字典 （如用法，单价等） 实时同步的。 14. 医嘱模板的分类管理功能，医嘱模板可以设置为公共模板、科室模板和个人模板，并设置相应的管理权限 ，只能是模板 的所有人才有权维护模板 。 检查检验类医嘱录入和处理 1. 这块功能在 HIS 信息系统和 LIS 信息系统中实现，检查检验医嘱由临床录入，检查检验审核执行，包括检查部位或标本类型、检查项目、标本条件，仪器，试剂，采用方法等；可直接从医院 HIS 信息系统和 LIS 信息系统中直接导入生成报告单；也可以方便在医护人员书写病历时直接引用到病历中。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 34-53 2. 各类检查检验申请单模板、项目字典，组合项目，项目字典包括检查项目、取材部位和标本材料等字典。 3. 各类检查检验报告单打印浏览。 4. 检查检验报告一经核定可以自动通知到相关医护人员。 检查检验 报告 报告浏览 历次对比 这块功能在 LIS 信息系统中现实，允许检查检验科室对已完成的报告进行修改的功能，并主动提示接收报告用户检查检验报告已被修改的功能，但一经审核具有不可修改性，也应通知患者相关的医护人员。 1 对报告的修改内容、修改时间、修改人，审核，审核时间等信息进行记录。 2 使用系统过程中，可以向用户提示患者有新的检查检验报告生成的，须要进行审核或已审核。 2. 主动向用户提示患者检查检验报告中存在异常结果和危急结果的功能，并进行危急值提示以及时通知临床医务人员。 3. 显示检查检验报告包括检查检验项目名称、结果、 标本采集时间、检验时间、操作者、报告审核者、审核时间等。 4. 由报告方对检查检验结果进行判读，在显示检查检验报告时，明确提示该报告为初步报告或确认报告。 5. 系统可以根据患者性别、年龄、生理周期等因素同时显示检查检验结果正常参考范围。 6. 检查检验报告结果输出、打印 ,并可在病历系统中直接体现，医护人员在书写病历的过程中可以直接引用。 病历资料的查询与管理 患者信息库 病历资料库 按照就诊时间顺序、病历资料类型分类整理患者医疗记录。 1. 分类检索、查阅病历的。检索项目包括患者基本信息、就诊时间、就诊科室、接诊医师、疾病 编码信息等。 2. 可以基于 WEB方式的电子病历浏览软件，可以直接在 HIS信息系统中浏览调阅。 可将患者的生命体征观察值以趋势图形式展现的（如三测单）。 3. 将患者历次检查检验结果数值型指标以趋势图形式展现（如曲线图）。 4. 对文字型检查检验结果，可对照显示历史结果。 5. 可以病历数据同时展现相关修改痕迹信息的 (分为清洁模式和痕迹模式 )。 药品资料库 ICD-10 国际编码库 常见疾病资料库 1. 临床诊疗指南指导医师、护士开展疾病诊疗、护理及健康指导工作的，起到学习引导的作用。 2. 将既往典型病例，并可随时调阅的，并可以修时增加修改 订正。 3. 根据关键词对资料库进行检索的，并可以对疾病资料库进行相关的维护。 医疗质量管理 未完成病历 超时完成病历 缺漏病历 1. 授权病历质量管理人员按项目选取、调用病历，可以根据包括患者疾病名称、病情、病区、经治医师进行检索。 2. 按照时限要求，对住院病历记录完成情况进行自动检查，并对未按时完成的病历记录向责任医师和病历质量管理人员进行提示的。 3. 病历质量管理人员对病历质量评价与缺陷记录，并将病历质量评价与缺陷反馈给责任医师的功能。 4. 对经病历质量管理人员审查的病历标记审查时间和审查者的。 5. 病历质量管理人员自定义缺陷 项目的。 6. 住院病历记录完成时限自定义，必填项目自动提示。 三 、 供货 范围 1、 投标 供应商 必须能按照 “招标货物一览表” 内容 ， 准时提供 必需的所有 货物 、 软件、备品 配件、材料 、附件 及 专用 工具，并负责所供 货物 、软件、配件、材料及工具的包装和运保、安装、调试、维修及培训。 2、 备品备件：投标 供应商 应提供的备品备件由其自行列表填报。 四 、 验收标准及要求 1、招标文件、投标文件、货物技术标准说明及国家有关行业技术标准等，均作为验收标准。 2、采购人组织对供应商履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 35-53 法律责任。 3、验收时中标供应商代表必须到场，验收合格后，中标供应商凭采购人出具的验收合格书到招标代理机构办理退还保证金及有关手续。 4、供应商提供软件的原始代码光盘和相关有效的相关软件系统测试报告。 五 、 安装和调试 1、 由中标供应商负责在采购 人 货物 安装现场安装、调试、验收合格直至交付采购 人 使用。 2、 提供安装前的详细场地布置规范，提供安装的现场指导；中标供应商应在 货物 运抵现场一周前，向采购 人 提供安装、调试进度计划。 六 、 培训 中标供应商应有计划地对采购 人 的管理、维保人员进行本次采购货物的基本知识、使用、维护 保养技术的现场培训（包括厂方针对性的培训），以保证售后的良好运行状态。 七、售后服务要求 1、质保 期：免费维护期自系统正式验收合格之日起开始计算， 至少 为期 12个月，并提供同一版本终身免费升级。 2、 在免费维护期限内，提供投标软件产品 12 个月的免费现场维护和定期随访，提供（ 7 24）小时电话热线咨询与技术支持，如果发生日常工作故障（医院开展门诊和住院诊疗工作）远程维护不能解决，维护响应为 10小时内到达现场，灾难性问题（医院信息系统崩溃、瘫痪） 6小时内到达现场；免费提供咨询、维护、修复。 3、 根据采购 人 实际情况 制定合理的培训方案，配合采购方培训操作人员，直至大部分操作员能独立操作为止，确保系统的顺利运行。 4、 必须对投标的软件进行终身跟踪，如因软件本身设计原因影响医院正常运转，必须及时给予解决。 5、 投标供应商可提供优于本售后服务的其他服务。 投标供应商应响应上述售后服务要求，并根据具体要求在投标文件中提供各自详细具体的售后服务条款及保证。 八 、报价要求 1、总报价为货物送达采购人指定地点，经采购人验收合格并交货完毕后所有可能发生的费用，包括货物开发、运输、采购保管、培训、税收、安装调试、系统集成、材料、运行维护 、不可遇见开支、售后服务以及中标服务费等费用。 2、按采购项目的技术要求，供应商根据项目特点和自身条件确定总报价。投标报价为整个项目的总报价，如有漏项，视同已包含在其它项目中，其总报价和单价不做调整。 3、除由于采购人需求变更外，中标供应商应承担本招标文件规定的所有费用和不可预见费用。 4、本项目以人民币为结算货币。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 36-53 九 、交货期 1、 交货安装期限： 接到采购人供货书面通知书后 20日历日内安装调试，并交付使用。 2、 交货地点： 货物 安装现场。 十 、 付款方式 1、货物送达采购人并安装调试，经采购人验收合格 后 7个工作 日内，支付合同金额 50%货款 ； 2、货物验收合格 后 运行 3 个月无质量及售后服务问题， 7 个工作日内支付合同金额的40%； 3、 货物验收合格 后 运行 6 个月无质量及售后服务问题， 7 个工作日内支付合同金额的10%。 十一、 技术与商务应答内容 根据 货物 技术与规格的需要，要求投标 供应商 按照投标 货物 的规格，对照下列技术、商务应答条款以及对 商务要求 中的内容应答，并保证应答内容真实、可信。如果出现应答内容与事实不符情况， 采购人 将拒绝投标 供应商 的商务请求。 (一 )货物 技术应答 1、 投标 供应商 应根据本 招标 文件规定，详细提供 货物 的 功能 及主要技术参数等指标。 2、 按项目技术与规格要求内容详细提供投标 货物 、 货物 标配配置清单， 清单应详细标明每一配置的 功能、参数、性能指标 及 产地等内容。 3、 供货范围清单 (1)本清单应列明组成货物的 名称、数量 及单价； (2)本清单应列明专用工具的名称、数量 及 单价（如果有的话）； (3)本清单应列明备品备件的名称、数量 及单价（如果有的话）。 4、 提供投标对外的产品宣传彩页或技术资料。 (二 )服务质量保证 1、 服务、质量保证条款； 2、 货物 的售后服务承诺书； 3、 提供技术培训方案 (技术培训应明确受训人数、时间等。 )； 4、 提供产品销售的证明文件。 (三 )其他要求 1、 提供企业资质、信誉、企业实力等可以证明企业综合实力的文件； 2、 其他可以证明企业综合实力的文件； 3、技术支持单位的情况说明，包括人员情况、技术能力、联系方式等。 招标文件 招标编号： XSCGHA2011044 福建鑫盛招标有限公司 37-53 第 四 部分 投标文件格式 格式 1 投 标 书 致： 福建鑫盛招标有限公司 根据贵方为 (招标编号、项目名称 ) 项目招标采购货物及服务的投标邀请，投标代表 (全名、职务 )经正式授权并代表投标供应商 (投标供应商全称、地址 )提交以下文件正本一份和副本 伍 份。 (1) 投标书、开标一览表、货物简要说明一览表等； (2) 资格证明文件； (3) 按投标供应商须知要求提供的