浅析阳光财富企业评价体系的构建.doc

阳光财富企业评价体系构建本课题的研究目的是建立既符合国际惯例，又适合中国国情的阳光财富评价企业评价体系和评价标准。在理论和实践角度，本课题研究有如下背景和动因。（一）阳光财富：建立和谐社会的基石改革开放30多年来，随着现代化进程、市场经济进程的推进和经济社会结构整体转型，我国社会发生了深刻的变化。在经济建设取得巨大成就的同时，在发展中也出现了不少值得深入研究的新问题。我国目前的人均GDP刚突破2000美元大关，许多国家和地区的发展历程显示，人均GDP从1000美元到3000美元这样一个时期，社会矛盾有加剧的可能。这意味着我国社会转型正面临关键的临界点，即进入了社会发展的矛盾凸显时期，也就是社会失调时期。顺利度过这一临界点，中国社会就会进入一个良性运行和健康发展的轨道；否则，便可能出现“拉美化”的局面。中央强调建立和谐社会，就是要解决我国发展中不平衡、不和谐的方面，为我国实现2020年人均国内生产总值翻两番做好重要保障。当前我国最为突出的问题是，在城乡之间，人与人之间，人与自然之间，区域与区域之间，行业与行业之间，已经出现了发展中的一些失衡，甚至出现了一些分野较为明显的社会阶层。一些新的社会阶层，如个体户阶层、私营企业主阶层和自由职业人员阶层等的出现，在转变传统增长方式的同时，也对传统的财富观形成了解构，因而首先在心理上对传统阶层造成了严重冲击。这使得传统阶层相当部分成员在形成相对剥夺感的同时，会不自觉地对改革进程产生以自我利益相对增量不足为出发点的评价。其结果，不仅会使各阶层在维护自身既得利益和预期利益的过程中产生各种矛盾，甚至冲突，更容易形成一种任意放大改革负面效果的社会心理，从而可能严重阻碍改革大业的顺利进行。根据马林诺夫斯基的社会文化理论，精神层面（价值取向）的社会文化的更新往往可能落后于器物层面的文化（物质文明）的进步。而没有前者的同步，后者也不可能独自前行，最终甚至可能出现严重倒退。因此，在社会经济基础发生重大变革的同时，社会文化心理也应当同步更新，这样才能形成一个内部自洽的文化实体，才有利于社会的整体进步。相对于器物层面进步的自觉自发，心理层面的社会价值观变化更需要有意识引导。对于目前我国社会心理上的阶层对立，我们认为，除了从器物和制度层面上本着“效率优先、兼顾公平”的原则予以持续改进外，同时必须从社会意识改造的高度更新财富观和公平观念。由于种种复杂的原因，我国社会心理中历来存在着“耻商”、“耻富”的观念，由于不能正确地看待财富，也就不能正确地对待获取财富的手段和创造财富的人，从而在整个社会就缺乏一种积极地、勇敢地追求财富的精神。而亚当斯密曾言，追逐私利的过程正是推动社会发展的强大动力。也只有一个富足的社会，才可能真正有能力履行对所有社会成员的应尽义务，消除各种不平等现象，培育出公民真正关心他人、乐于奉献的高尚精神。所以，建设和谐社会，首先就是要努力发展经济，以各种手段提高全体人民的生活水平。我们认为，为实现经济增长的可持续，构建和谐社会，十分有必要在社会上树立起一种尊重财富，倡导人们正大光明地追求财富的新型财富观。（二）尊重财富：推动和谐社会的动力现代和谐社会至少应有两个重要特征：第一个重要特征是，和谐社会应该是一个以人为本的社会，能够协调好社会整体利益和个人利益的关系，因而能够充分激发社会的活力，使社会各个群体和社会成员“各尽所能，各得其所”；第二个重要特征是，和谐社会是建立在富裕群体的利益增进同弱势群体生活处境改善两者之间同步化的基础之上的，是建立在公平和正义基础之上的，因而具有可持续发展性。这两个重要特征意味着，和谐社会应该是一个多元的社会，一个宽容的社会，一个秩序化的社会。从理论上说，和谐社会就是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会。我们认为，和谐社会不应该是简单的“均贫富”，而应该是创造一个公正平等的竞争和创业环境，为社会个体提供平等的创富机会，鼓励人民充分发挥自己所拥有的各种才能，在以正当手段获得各自收益的同时促进全社会的健康发展，实现全体人们的共同富裕。以智慧和魄力正大光明地创造财富应得到全社会的承认与尊重，树立这样的新型“创富观”有利于倡导企业家才能，弘扬创新精神，推动社会前进。以“创富”为核心的新型财富观就是要引导全社会认识到，在建设社会主义市场经济的道路上，各种经济成分都发挥着重要作用。任何一个社会成员，如果是以正当合法的手段获得财富，就说明对社会做出了贡献，就可以心安理得地享受财富。也只有正当财富得到依法保护，每个社会成员才有动力通过自己的劳动成为财富的创造者和拥有者。在全社会培育一种对财富的恰当尊重和推崇观念，应该是社会发展的软环境重点。以这样的社会心理文化为基础，在每个人心中播下“爱富”、“敢富”的种子，才能建立其正确积极的激励机制，推动社会经济繁荣发展，实现共同富裕，建成和谐社会。（三）追求阳光：维护和谐社会的保障和谐社会需要财富的阳光，更需要阳光的财富。我们坚信，只有阳光照耀下的财富才会为我们这个社会所尊敬，问题财富不仅是不可持续的，并且最终必会被钉在历史的耻辱柱上。以“阳光”为前提的新型财富观，倡导每个经济个体都应珍惜追求财富和幸福的自由，维护自己获得公正、合理的报酬的权利；同时，必须恪守手段的正当性因而维系过程的可持续性，即财富的获取途径和积累方式应合法、合理，不得损害基本道德和公共利益。社会主要利益群体只有通过制度化的手段，通过正当途径表达和满足自己的需要，正确地取得和使用财富，才能获得经济可持续发展的能力，才能建立合理的利益协调机制，有效的社会控制机制和有效的矛盾疏导机制，从而为自己的生存发展创造和谐有利的外部环境。每一个立志创富特别是已先行实现了创富理想的社会成员，必须从全新的角度更加深入地理解“阳光”概念。我们认为，“阳光”应包括三重重大含义：第一重，财富应长得阳光。创富者应认识到，自身所承担的社会责任首先是经济责任，那就是为社会提供优质可靠的产品和服务，使为社会创造财富的过程本身可持续健康发展，让财富像在阳光雨露哺育下的自然万物一样茁壮成长；第二重，财富应来得阳光。财富的获取必须符合一切法律、制度要求，必须是通过市场经济自然运行而不是按照权力分配或其它一切非经济的不正当渠道取得，也就是必须获取来源合法、获取过程透明、获取结果公开的，而不能有任何不正常的超贡献分配；第三重，财富应去得阳光。先行富裕起来的创富者们，应该清醒地认识到，财富的取得不仅与自己先天的素质、努力与机遇相关，还与国家的政策、整个社会提供的环境和条件，以及与他人的齐心协力有关。从法律上讲，财富的所有权属于个人；但从道义上讲财富却不仅仅属于个人，只有回馈社会，才能赢得社会的尊重。阳光的、健康的财富观是共享式、感恩式的财富观，创富者们对社会理应积极承担更多的道义责任、慈善责任，积极投身各种社会公益事业，从道德精神上提升自己，从而打造“阳光人格”，为树立良好的社会风范尽一份力，真正让财富长出精神。二、理论依据与研究框架（一）理论依据1. 发达国家对财富创造和企业社会关系的认识在西方近代发展进程中，人们关于财富进行了长期的论争。后来，经过马克斯韦伯对清教徒传统财富观念的发掘和修正，形成了这样的观念：如果上帝赐予某个选民获利的机缘，虔诚的基督徒要尽可能地利用这天赐良机；如果你拒绝它，那么你就会背离上帝赋予你的天职和使命，上帝的圣训是，你须为上帝而辛劳致富，但不可为肉体、罪孽而如此；清教徒将一贫如洗视为对上帝荣耀的贬损。这一观念为近代西方的财富活动提供了道德依据和正当理由，并且成了当时人们主流的财富观。从西方国家经济发展的实践看，几乎所有发达国家一开始都是鼓励实现个体利益的最大化，认为没有效率就没有财富，但当发展到一定高度，便开始考虑更多的宏观问题，即全社会的整体效率最大化。也就是说完善的市场经济是先创造财富，然后进行财富的二次分配，才能达到社会整体利益的最大化。在当代西方发达国家，社会崇尚鼓励人们创业和发财的理念。但与此同时，社会价值观也对富人有更高的道德要求，要求人们一旦发财之后，要承担更多的社会道义责任。这皆因社会风气使然，更有制度、政策鼓励人们这样去做。发达国家已普遍树立起了发展的最高目标是为人谋福利这样一种社会共识。这样一种社会心理，不仅鼓励个人的发展，同时也强调社会对个体成员的责任。这一观点，在诺贝尔经济学奖得主印度经济学家阿马蒂亚森的著作以自由看待发展中已清楚体现。森在书中提出，发展可以看作是扩展人们享有真实自由的一个过程。森所说的自由是指人们在所处社会中，不仅免受与贫困相连的各种困苦，而且也包括诸如有机会接受教育、发表言论、参与社会和政治活动等进一步自由，是实质自由。实质自由一方面除由法律法规来保证外，一方面又涉及在发展中要实现的、一个社会为其成员提供的各种“资格”，比如失业者有资格得到救济，收入在最低标准线以下的人有资格得到补助，每一个孩子有资格上学受教育等。很显然，社会承担这种保障个体实质自由的责任能力是建立在全体社会成员自觉支持的基础上，尤其需要有经济实力的企业和个人积极参与，以实际行动来推动全体社会成员共同发展。2. 国内社会当前对财富创造和企业社会关系的认识目前我国社会上的贫富差距确实有扩大的趋势。面对这种日趋严重的现象，在相当一部分公众中出现了较为明显的心理失衡。之所以会产生这种复杂的心态，并不是一句简单的“嫉妒”、“眼红”或者“仇富心理”所能解释的。因为我们无法回避一个诘问，到底有多少财富是光明正大获取和健康理性使用的？这种我们姑且称之为“仇富”心理的情绪，如果仔细分析，会发现其带有两面性：一方面，民众的仇富实际上是仇腐。这是因为近年来在我国经济发展过程中出现了凭借权力等超经济手段攫取利益的严重不公平现象，比如权力资本化、官员寻租、国企改革中出现的瓜分国有资产等恶性问题，又如一些不良企业和“企业家”唯利是图、侵犯员工合法权益、破坏环境、社会责任缺失、滥用财富等种种“为富不仁”的恶劣表现等等。而现阶段之所以出现这些问题，很大程度上是因为目前我国社会经济管理过程中存在严重的制度缺失，全社会的极大公愤也正体现了群众对于社会经济活动的监督和制约。但另一方面，这样的心理需要引导，必须对财富来源、使用等问题从社会舆论监督和法律制裁上进行调查和约束，同时完善制度建设以从根本上解决问题；而不能因为出现了“问题财富”就对所有的“财富问题”采取简单、粗暴的一刀切办法、甚至是违法的行为。如不抱以实事求是、具体问题具体分析的态度，这种心理对于整个社会就是极为有害的，其最直接的后果是财富观更加扭曲，两极分化形势走向更加严峻。3. 我们的观点什么是阳光财富？毋庸置疑，答案是多方面的，但有一点是公认的，即实现共同富裕。对于共同富裕，就是要创造财富在先，让财富像阳光一样渗透到社会每个领域，当实现社会的整体利益时，才能达到共同富裕。此时，和谐社会的经济基础也才基本具备。为构建和谐社会，实现共同富裕，我们首先需要的是公平和法治的创富环境，让每个人平等地获得发展的空间，合法地积累财富，心情舒畅地走向成功彼岸。创造财富的过程，不可缺少阳光和透明。阳光和透明被誉为是最好的“防腐剂”，在政治清明，经济发展的今天，依法创造财富，合法拥有财富，理性使用财富，是这个时代的要求。我国历史上的“儒商”精神，信奉以德为高，以仁待客，生财有道，以利济世；其所代表的的财富观宣扬“富则见义”。义，首先是指走正道，致富要靠劳动。其次，还包括济世。饮水思源，回馈社会，先富帮后富，是先富者应尽的义务，是先富者自身生存和发展的需要。我们认为，新型财富观不能纯粹以财富论英雄，而要建立一个以创造财富为基础，以社会责任和企业文明为主体的评价体系。市场经济只有建立在财富伦理和道德伦理的基础上，才会有坚若磐石的基础。阳光财富的实现，具体来说有三个条件：第一要合乎市场经济规则，第二要符合法律规定，第三要符合道德观念。与此相对应，阳光财富拥有者的社会责任首先是为社会、为国家创造财富，给尽可能多的人提供就业机会，为他们提供追求阳光财富的机会。同时，在财富的取得过程中，必须是能够诚信依法经营、按章纳税，能够尊重、关爱、维护员工的合法权益。如果他们能够在力所能及范围里慷慨捐赠、从事社会慈善事业，而不是相反，那他们就是更加值得尊重和鼓励的。（二）研究框架1. 构建本评选体系的指导思想本指标体系力图建立一套规范的评价标准，树立起有社会责任感的企业所追求的行为准则，使其通过自已的身体力行改善在社会上的传统形象，促使公众树立和坚持正确的财富观。因此，在指标体系设计上，根据财富的成长本身就是对社会的重大贡献理念突出财富指标；同时，对财富成长设定的前提条件必须是“阳光的”，阳光条件应包括财富成长的合法性和财富使用的合法性与公益性。2. 研究路径评选指标应分财富和阳光两条路径同时展开。财富与阳光，既有各自较为确定的外延，同时在内涵上又有深刻联系，两者是辩证统一的关系。企业对社会的最大贡献就是提供优质产品和服务，创造价值，企业家以其才能领导企业健康成长，这本身就是阳光的。企业充分承担社会责任，履行社会义务，恪守社会道德，改善社会风气，实现内部和外部和谐，从而为自身生存发展营造良好环境，有利于进一步地为自己和社会创造更多的财富。因此，该评选体系应以企业的经济责任为评价基础与核心。首先应把财富指标做足，并且应突出动态的、成长性的指标，以反映中国经济财富增长的未来方向，表现其发展的健康和阳光性。其次，在阳光指标方面，要突出企业的法律责任和道德责任，重点反映守法经营、尊重员工、诚实信用、客户关怀、社区建设、环境保护、公益事业等内外和谐关系。3. 指标选取原则根据上面的理论铺垫，我们认为阳光财富企业榜评价体系和评选标准，应当同时反映两个层面的关系：经济增长关系、社会和谐关系。在经济增长关系上，企业不但要善于经营管理，保证利润增长和资产增值，保护股东与投资者利益，还要保证建立一种良好的增长机制，致力于企业的长期可持续经营；同时，必须做到守法经营，诚信经商，依法纳税，提供更多的平等就业岗位，为社会创造更多的财富。在社会和谐关系上，企业履行社会责任需处理好与员工、消费者、商业伙伴、社区、自然环境等主要利益相关者之间的关系，主要包括保障员工的基本权利、为员工提供健康安全的工作环境、为员工的职业发展创造有利条件，为消费者提供质量可靠、具有安全保障的产品和服务，与商业伙伴和竞争对手建立良性互动关系，追求与环境的可持续协调发展，积极参与和支持社区建设和投身公益事业等等。我们在每个层面进行了代表指标的选取。指标选取主要考虑的出发点是，突出重点，以点带面，力图使所选指标具有代表性和可操作性。事实上，围绕企业运营、绩效和各种内部和外部关系的很多指标之间具有高度的统计相关性，所以，只选取其中那些有可靠信息承载量的关键指标是合适的；并且要保证不同样本之间的指标的可对比性。概括地说，我们的指标选取原则可以归纳为SMART原则，即：简单性、可测性（Measurability）、获得性、可靠性、时效性。三、阳光财富企业榜评选指标体系及指标说明（一）财富类指标（F系列）作为企业，其根本职能就是利用各种资源，追逐利润，促进企业资产的保值与增值。而企业营利的可能则建立在满足公众物质和文化生活需要、为社会创造财富的基础上。企业为社会做出贡献的最好方式是以促进经济繁荣来促进文明进步。因此，财富类指标要能充分反映企业创造财富的能力和促进财富健康增长的能力方面，突出创富能力的可持续性和动态性。财富类指标F系列涵盖了企业的经营与发展能力，以及企业对社会的主要经济贡献两个方面。前者评估企业创富能力和财富的可持续发展能力，突出体现了企业自身财富的成长性；后果强调了企业为社会创造财富的能力，突出了企业对的社会的经济责任与贡献。1. F1-企业经营与发展能力指标按照现代企业制度的要求，企业经营与发展能力考核指标体系主要从盈利水平、成长性、市场拓展能力、创新能力、人才结构等五个方面考虑。具体指标分别是净资产收益率（F11）、主营业务收入增长率（F12）、当期新品销售额占销售总额的比重（F13）、企业研发投入比例（F14）、管理层人才学历结构（F15）。这些指标的设计，在预计企业已具有相当规模的基础上，大大突出了企业持续经营的潜在增长能力。（1）F11净资产收益率净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。净资产收益率是评价企业自有资本及其积累获取报酬水平的最具综合性与代表性的指标，充分体现了投资者投入企业的自有资本获取净收益的能力，反映出企业管理层的经营管理水平。它突出体现了投资与报酬的关系，反映了企业资本运营的综合效益，所以净资产收益率是评价企业资本经营效益的核心指标。该指标通用性强，适应范围广，不受行业的局限。通过对该指标的综合对比分析，可以看出企业获利能力在同行业中所处的地位，以及与同类企业的差异水平。通常，企业的净资产收益率越高，表明企业自有资本获取收益的能力越强，运营效益越好，对企业投资人、债权人的保证程度越高。具体计算公式为：F11（净利润/平均净资产额）100%其中，平均净资产额=（期初所有者权益额+期末所有者权益额）/2。（2）F12主营业务收入增长率主营业务收入增长率可以用来衡量公司的产品生命周期，判断公司发展所处的阶段，所以这一指标可以较好地考查公司的成长性。主营业务收入增长率高，表明公司产品的市场需求大，业务扩张能力强。一般的说，如果主营业务收入增长率超过10%，说明公司产品处于成长期，将继续保持较好的增长势头，尚未面临产品更新的风险，属于成长型公司。如果主营业务收入增长率在5%10%之间，说明公司产品已进入稳定期，不久将进入衰退期，需要着手开发新产品。如果该比率低于5%，说明公司产品已进入衰退期，保持市场份额已经很困难，主营业务利润开始滑坡，如果没有已开发好的新产品，将步入衰落。其计算公式为：F12（本期主营业务收入增长额/上期主营业务收入）100%（3）F13当期新品销售额占销售总额的比重当期新品销售额占销售总额的比重反映了企业在市场和产品开发方面的创新能力。该指标值越大，表明企业的新产品、新技术、新工艺开发利用水平和实现产业化、转化为经济效益的能力越强，也反映了企业持续经营发展的能力就越强。其计算公式为：F13（新产品销售额/当期销售总额）100%（4）F14企业研发投入比例企业研发投入比例的多少是衡量企业是否具备竞争力和生命力的重要指标之一。企业的研发投入包括企业进行研究和开发活动时所发生的费用，其中研究是指为了获得新的科学或技术知识，而进行的独创的、有计划的调查分析活动；开发是指为了创造新的或有实质性改进的产品、材料、设备和工艺等，在商业生产使用之前所从事的将研究成果或其它知识付诸应用的一系列活动。企业研发投入占当期销售额的比例反映企业在研究与开发创新活动中投入的强度大小。其计算公式为：F14（企业当期研发费用/企业当期销售总额）100%（5）F15管理层人员学历结构（与同类企业比较）在现代市场经济条件下，企业面临的内外环境日益复杂，对公司管理人员的要求也不断提高。特别是在民营企业逐渐摆脱家族制、建立所有权与经营权相分离的现代企业制度的过程中，是否有素质优秀的企业管理人员集团，直接决定着企业的经营成败。一般而言，企业管理人员应具有的素质内容包括：从事管理工作的愿望、专业技术能力、良好的道德品质修养、人际关系协调能力、决策能力，这些素质内容的形成都与人员的文化程度与明显的正相关关系；一个总体上具有较高学历结构的管理层也有利于形成较强凝聚力的企业文化。仅考察管理层人员学历结构而非考察全体员工学历结构，可以较为有效地消除不同行业企业的不可对比性。考虑到企业实际，该指标仅考察具有大专（含）以上文化程度管理层人员的比例，管理层指企业中层（含）以上管理、业务、技术人员。其计算公式为：F15（具有大专以上文化程度管理层人员/管理层全部人员）1002. F2-企业对社会经济贡献指标企业除了要取得良好的经济绩效，实现自身可持续良性发展外，履行照章纳税的义务和为社会提供更多的就业机会也是实现其对社会直接的经济责任和贡献的突出方面。指标F2系列从企业对税收的贡献和就业的贡献两个方面来考察企业对社会经济发展的贡献水平。（1）F21-企业每元总资产纳税额企业每元总资产纳税额（F21）是指企业在当期已上缴的国税和地税总额与企业总资产之比。其计算公式为：F21=企业当期上缴的税收总额/企业总资产（2）F22-企业创造就业岗位年增长率企业创造就业岗位年增长率（F22）是指企业所容纳的员工总数的年均增长率。员工总量以在企业中从业满一期的员工数量计算，如果未满一期则以小数计算，比如若一期为一年，某员工只在企业从业半年，则按半个员工计算，以此类推（下同）。以每财政年度年末企业员工总数的存量与上一财年年末员工总数存量对比，该指标可以反映出企业在自身发展壮大的同时为解决社会就业所做贡献的大小。其基数公式为：F22=（本财年末企业员工总数/上财年末企业员工总数1）100(二) 阳光类指标（S系列）企业首先应认识到要提高自身竞争力，就必须建立起以内部和谐为基础的企业文化；同时企业是在社会环境中生存、发展、壮大起来，社会、公众、商业伙伴的关爱与支持也企业永续经营的生命线。同时实现内部与外部满意，才能保证企业建立起健康可持续发展的生存基础。因此，企业应在员工权益保护和社会义务方面充分尽到自己的责任。这里需要特别强调的是，长久以来，社会上关于企业责任以及企业对于自身责任都存在相当的模糊认识。穷本溯源，这些模糊认识与没有树立正确的财富观有极大关系。不能承认财富的正当性，不把获取财富当作正大光明的事业，也就不能正视在获取财富时所应承担的责任与义务，也就不能尊重他人获取财富的劳动和正当权益。企业在经营管理过程中，必须明确并敢于保护自身所拥有的权利，同时必须更加尊重对他人和社会所承担的责任与义务，严格约束自身行为，尊重并保护员工权益，守法经营，公平竞争，保护环境，履行社会公益义务。在阳光类指标中，为高度突出企业的责任，强调财富的阳光性，在评分制指标之前，特别设置了一票否决制指标（NO!指标）。参评企业凡出现NO!类指标所涵盖的任何一项表现的，即立即被淘汰。评分制指标分别为：1. NO!指标（一票否决指标）（1）No！1非法用工出现因不平等劳动合同、非法雇佣童工、性别歧视等受到有关部门处罚的一票否决。（2）No！2侵犯员工合法权益出现因恶意拖欠工资、缴纳保险不到位、劳动保护措施不力、消防安全不合格等方面问题受到有关部门处罚或造成恶劣社会影响的一票否决。（3）No！3违规经营出现非法集资、商业贿赂、巨额偷漏税等严重经济犯罪和因不正当竞争、不公平交易受到处罚或造成恶劣社会影响的一票否决。（4）No！4诚信缺失考察企业经济信用、法律信用，出现恶意拖欠及拒不执行法院判决等一票否决。（5）No！5破坏环保发生环境污染违法事件受到处罚或严重污染损害事故造成恶劣社会影响的等一票否决。2. S1-企业内部和谐指标现代企业管理的实践证明，对劳动者合法权益的有效维护，是构成资本良性发展的基础之一。努力实现劳资共赢的格局，业已成为广大成功企业追求的目标。企业内部和谐指标（S1）强调企业应该遵守我国合法使用劳工的有关规定，在劳动关系、工资保障、社会福利保障、安全生产等方面切实保障员工的基本权益和生命安全和身体健康不受到侵犯和损害。这些员工基本权益的实现，可以激励员工积极向上的工作热情，促进员工对企业文化、企业公共价值观的认同与融合，实现员工个人与企业的共同发展。(1) S11劳动合同签订率签订劳动合同是对员工合法权益最基本的保障和尊重，也反映了企业对法律起码的尊重。劳动合同签订率指标(S11)的计算公式是：S11（企业当期签订劳动合同的员工数/企业当期从业员工数）100%80%(2) S12-员工工资保障员工工资保障水平（S12）主要从两方面来进行考察，一方面是考察企业提供给员工的工资水平的高低、工资水平是否满足员工的基本生活需要；另一方面是考察员工工资水平是否与企业效益同步增长。该指标值的获得采用如下办法：S12=（员工平均工资水平/当地最低生活保障收入水平1）（当期员工平均工资水平年均增长率/当期企业利润年增长率）(3) S13-员工社会福利保障员工社会福利保障（S13）考察企业是否保障员工享有国家规定的社会基本福利保障，包括参与社会养老保险（I1）、医疗保险（I2）、失业保险（I3）、工伤保险（I4）的员工在全体员工中所占的比例以及实际支付的保险费用占应该支付的保险费用的比例（分别记为IR1, IR2, IR3, IR4）两方面的内容。该指标值的获得采用如下办法：S13=(4) S14-员工健康与生产安全保障员工健康与生产安全保障(S14)指标考察企业在员工劳动保护和安全生产方面的实施到位情况，该指标从投入和效果两方面来衡量。一方面考察企业在保障员工健康和生产安全方面的支出情况，按人均费用计算；同时，另一方面，更重要的是考察这些劳保支出所带来的实际效果。在指标设计上，采用两指标数据联立的计算方法，凸显企业劳动保护措施的落实作用，也防止企业在费用数据上的夸大。其计算公式为S14企业当期在保障员工健康与生产安全方面的各种支出费用的人均金额企业员工人数/当地企业就业人员总数（企业当期发生职业病和工伤伤亡事故员工数量/当地当期发生职业病和工伤伤亡事故从业人员数量）3. S2-企业社会和谐关系指标企业在外部接触的社会对象主要有包括消费者、价值链伙伴、主要竞争对手以及社区等。企业的行为广泛地影响着与这些社会对象的利益关系，并形成镜像反射式的互动，从而形成相互制衡的正反馈机制。一个富有社会责任感，期待持续发展的企业必须充分考虑社会对象的利益，积极承担相应责任，从而构建一个有利于自身发展的和谐外部环境。企业社会和谐关系指标（S2）主要从企业提供产品和服务的质量、安全可靠水平（S21）、商业伙伴和谐关系（S22）、社区和谐关系（S23）以及环境和谐（S24）四个方面来考察企业在这方面所履行责任情况。（1） S21与消费者和谐关系企业与消费者之间的和谐关系主要建立在企业为消费者提供优质、安全可靠产品和服务的水平上，该指标（S21）可以反映出企业对消费者所承担的责任义务的基本内容。企业要能够向消费者提供优质、可靠的产品和服务，应建立起完善的质量控制和售后服务体系。它具体应该包括：比较完善规范的生产操作过程（Q1）、先进的生产设备和优良的工艺设计（Q2）、有效的组织保证和稳定的质量管理人员队伍（Q3）、先进的质量检测设备和严格的质检控制（Q4）以及完善的售后服务手段和良好的服务形象（Q5）等方面。该指标值的获得采用专家主观印象打分。具体方法如下：专家对从Q1到Q5各细项考察，取值范围为0，1，满分为一分，然后各项相加得到专家对企业提供产品和服务的质量、安全可靠水平的总得分。其计算公式为： S21=（2） S22与商业伙伴和谐关系与商业伙伴和谐关系指标（S22）从两个方面考察企业与同自身有不同经济关系的社会经济体之间的合作、经济关系是否正常。一方面，对于构成其自身价值链的商业伙伴，考察企业对之选择和管理的决策支持能力，以及是否能遵循平等、自愿、公平、诚实信用的交易原则；另一方面，考察企业是否能遵守公平竞争原则，反对任何不正当竞争手段，建设良好市场环境。对前者的考察，包括对商业伙伴选择和管理操作程序的公平合理性（P1）、是否有不公平交易事实（P2）；对后者的考察，包括企业是否有明显的不正当竞争事实（P3）。据此，该指标值的获得采用专家主观印象打分的办法，具体方法如下：专家对从P1到P3的诸指标进行考察，取值范围为0，1，满分为一分，然后各项相加得到专家对商业伙伴和谐关系的总得分。其计算公式为： S22=（3） S23与社区和谐关系企业的发展过程与社区支持密切相关，企业知道要把自己的形象树立好，首先要搞好和社区之间的关系。与社区和谐关系指标（S23）使用从两方面来考察企业与周围社区的和谐关系。一个是企业为社区建设所做贡献（C1），另一个是与企业对周围社区资源占用（C2）。据此，该指标值的获得采用专家主观印象打分的办法，具体方法如下：专家对C1和C2两指标分别进行考察，取值范围为0，1，满分为一分，然后相加得到专家对社区和谐关系的总得分。 S23= (4) S24-与环境和谐关系企业生产经营所在地区的自然生态环境受到企业的直接影响，而且这种影响随着企业的不断发展壮大会越来越广泛和深远。一个富有责任的企业必须充分认识其经营行为可能对当地环境可能造成的危害，采取切实有效的措施尽力减少其经营行为对资源或环境的不利影响。与环境和谐关系指标（S24）一方面考察企业在环境保护方面的支出情况，按环保费用占总销售额比例计算，环保费用包括环境污染治理投入和环境管理与科技投入；另一方面，考察这些环保支出所带来的实际效果。在指标设计上，采用两指标数据联立的计算方法，凸显企业环保措施的落实作用，也防止企业在环保费用数据上的夸大。其计算公式为：S24当期各种环保投入费用/当期销售总额企业资产规模/当地企业资产总规模企业当期污染违法被处罚次数占当地同类事件的比重4. S3-社会公益义务指标企业及企业家不仅以创造财富为社会做出贡献，同时也积极参与社会公益，比如投身光彩事业及各种慈善活动回馈社会。考察企业承担社会公益义务主要从企业提供的福利就业机会（S31）、扶贫支持（S32）及慈善捐助和特定事业捐助（S33）。（1） S31-福利就业企业为当前我国和谐社会建设所做的最大贡献就是解决就业问题，特别是为安置下岗工人提供了重要出路，对社会稳定起到了重大作用。同时，许多企业也积极为纯福利性质的就业提供了相当岗位。对福利就业的考察通过企业雇佣下岗工人数量的年增长率和每年新增员工中残疾人所占比重。S31当期雇佣下岗工人数量年均增长率每年新增员工中残疾人所占比重（2）S32-扶贫支持扶贫支持考察企业在对贫困地区脱贫致富、经济发展方面所做贡献。按扶贫投资占企业全部新增投资比重计算。其计算公式为：S32企业扶贫投资项目投资金额/企业新增投资比重100%（3）S33-慈善捐助和特定事业支持慈善公益捐助和特定事业支持考察企业进行各种慈善活动和特定事业捐助投入情况，包括向各种慈善组织的捐款捐赠，直接对慈善及公益活动的参与，以及对特定事业，如科研基金的捐资捐助支持。其计算公式为：S33企业