移动通信行业的前世今世来世.ppt

中国移动通讯行业的前世今世来世 张海燕2012年6月7日 2 移动通讯硬件设备的发展 移动运营商的发展与演变 目录 移动设备渠道商的发展与演变 移动零售终端的发展 来世 移动智能操作系统的发展 看到这一幕 你想到了 一 移动通讯硬件设备的发展 不知不觉 手机走进我们的世界已经有了20多个年头 随着人们生活水平的提高 科技水平的发展 工业生产水平的进步 手机已经逐渐从奢侈品发展到了现在十分普及的消费电子产品 回顾手机发展的过程 无论从造型还是功能都有了翻天覆地的变化 手机的发展也是经过了一次又一次的变革 才形成了如今多样化的造型 多样化的功能 而不是单一的通信工具 世界上第一部手机 1983年10月13日 Ameritech公司的高管鲍伯巴内特把车停在了芝加哥SoldierField体育场外 拨通了美国有史以来第一个商用手机电话 它的型号为DynaTAC8000X是由摩托罗拉生产的 重2磅 通话时间半小时 销售价格为3995美元 是名副其实的最贵重的砖头 这也就是我们常说的 大哥大 的雏形 第一台进入中国市场的手机摩托罗拉3200 第一台手机进入中国市场是在1987年 其型号为摩托罗拉3200 当时的造型设计和上面说过的摩托罗拉DynaTAC8000X基本一致 也就是当时非常流行的 大哥大 第一台折叠手机摩托罗拉328c 掌中宝 这个词在很多国内第一代手机用户心目中可以说是拥有着不可动摇的地位 摩托罗拉328c是大家接触到的第一款折叠造型手机 它的出现彻底改变了大家对手机的传统印象 除了体积更加小巧之外 其多彩的颜色也成为了大家关注的焦点 而它的出现也奠定了摩托罗拉在折叠造型手机领域不可动摇的统治地位 2000年上市的V998可以说是摩托罗拉V系列的巅峰时期 第一款进入国内的GSM网络手机 爱立信的GH337是第一款登陆中国大陆的GSM手机 当时广东省的GSM网络刚刚开通 GH337作为一款数字手机 无论是性能还是其它方面都较模拟手机好得多 也可说是当时的时尚潮流 GH337重达220g 三围为130 49 24mm 适用于900MHz的GSM网络 与同时代的模拟手机相比有抢线快 接收信号比较灵敏及携带方便的特点 第一款三频手机 摩托罗拉L2000 摩托罗拉L2000除了支持GSM900 1800MHz之余还支持北美PCS1800MHz的工作频率 令用户可以真正享受到GSM的全球漫游服务 但真正能够享受到三频服务的消费者寥寥可数 三频的作用只可以说是 未雨绸缪 罢了 但无可否认的是三频功能的确可以方便那些经常到美国公干的商务人士 另外L2000还内置Modem 当使用外接数据线与电脑连接时可进行数据传输 发送传真 电子邮件及上网浏览 第一款WAP手机诺基亚7110 WAP是WirelessApplicationProtocol的缩写 即无线应用协议 诺基亚公司应景的推出了第一款支持WAP的GSM手机 诺基亚7110 它的出现标志着手机上网时代的开始 只要你开通了移动数据业务功能 通过手机WAP功能 即可使用中国移动的WAP业务 诺基亚7110首次把手机和互联网连接在一起 国内第一款滑盖手机诺基亚7650 现在人们提到的滑盖机型首先就会想到日韩一些品牌的机型 但是第一款滑盖机型应该是出自西门子之手 早在1998年西门子就推出了一款滑盖机型SL10 但是它并没有在国内销售 滑盖手机是从诺基亚所提出的抽拉式键盘设计演变过来的 2002年诺基亚7650是国内第一款滑盖手机 但是大家更多的是关注其摄像头配置与S60智能操作系统 第一款智能手机摩托罗拉A6188 手机巨头摩托罗拉早在1999年岁末就推出了一款名为A6188的手机 可不要小看这款手机 它才是现在发展迅速的智能手机真正鼻祖 这款A6188采用了摩托罗拉公司自主研发的龙珠 DragonballEZ 16MHzCPU 支持WAP1 1无线上网 采用了PPSM PersonalPortableSystemsManager 操作系统 同时 这跨手机也是全球第一部具有触摸屏的手机 它同时也是第一部中文手写识别输入的手机 第一款整合MP3音乐功能 带有移动存储器的手机 西门子6688 MMC插卡式设计的MP3手机 6688却是全球第一部 使6688除了带有MP3功能外 更具备移动存储器的特性 带有可更换的32MBMMC卡配合与电脑相连接的机座可以传输及存储MP3歌曲以及其它资料 支持MP3歌曲的播放 6688录音功能亦非常强劲 用一张32MBMMC最长可以连续录制5小时语音备忘录 还有声控拨号和声控指令 声控功能可以说是手机中最全的 这款6688采用了流行的银色 整个机器显得高档又活泼 三围为105 42 17毫米 重量仅有88克 第一款超薄设计的手机摩托罗拉V3 2004年发布的MotorolaRazrv3将这种设计提高到了一个新的水平 它具有超级苗条的曲线和金属质感的外观 Razr很快成为了很多人的掌上物 3年后 它仍然是市场上最受欢迎的手机之一 手机设计发展的未来趋势 手机设计发展的未来趋势 未来的手机将偏重于安全和数据通讯 随着电池与屏幕设计的突破 手机形状趋于多样化 一方面加强个人隐私的保护 另一方面加强数据业务的研发 更多的多媒体功能被引入进来 手机将会具有更加强劲的运算能力 成为个人的信息终端 而不是仅仅具有通话和文字消息的功能 支付 定位 保健等应用将成为手机的标准配置 移动通讯硬件设备的发展 移动运营商的发展与演变 目录 移动设备渠道商的发展与演变 移动零售终端的发展 来世 移动智能操作系统的发展 什么是智能机 智能手机 是指 像个人电脑一样 具有独立的操作系统 可以由用户自行安装软件 游戏等第三方服务商提供的程序 通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充 并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称 智能机基本构成与特点 网络支持 GSMGPRSEDGE3GWIFI 操作系统 硬件 智能操作系统 操作平台 中央处理器 ROM RAM IO设备和电源 智能系统特点 2 多任务处理 4 因特网 1 扩展能力 3 多媒体 智能系统的特点 主流智能系统简介 支持厂商 芬兰诺基亚SymbianOS 中文译音 塞班系统 由诺基亚 索尼爱立信 摩托罗拉 西门子等几家大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司 专门研发手机操作系统 优点 过去Symbian系统一直占据智能系统的市场霸主地位 系统能力和易用性等各方面很强 缺点 一般配置的机型反映较慢 对主流的媒体格式的支持性较差 不同版本的软件兼容性不好 支持厂商 美国摩托罗拉 中国台湾HTC 韩国三星 韩国LG 日本SONY 联想 中兴等Android是Google开发的基于Linux平台的开源手机操作系统 它包括操作系统 用户界面和应用程序 移动电话工作所需的全部软件 而且不存在任何以往阻碍移动产业创新的专有权障碍 谷歌与开放手机联盟合作开发了Android 这个联盟由包括中国移动 摩托罗拉 高通 宏达和T Mobile在内的30多家技术和无线应用的领军企业组成 优点 具备触摸屏 高级图形显示和上网功能 界面强大 可以说是一种融入全部Web应用的单一平台 主流智能系统简介 支持厂商 苹果公司优点 全触摸设计 真的是一次手机革命 娱乐性能强 第三方软件多缺点 系统封闭 主流智能系统简介 支持厂商 中国台湾HTC 韩国三星电子 韩国LG 目前各大山寨厂商也同样生产着大量WM产品WindowsMobile是Microsoft用于PocketPC和Smartphone的软件平台 WindowsMobile将熟悉的Windows桌面扩展到了个人设备中 优点 界面和操作都和电脑上的Windows十分接近 对于机友来说十分熟悉又上手 各种保存在电脑或手机里的信息 资料可以轻松实现共享 缺点 占用系统资源高 容易系统崩溃 主流智能系统简介 支持厂商 黑莓 BlackBerry 是加拿大一家手提无线通信设备品牌 于1999年创立 其系统特色是支持PushMail电子邮件 移动电话 文字短信 互联网传真 网页浏览及其他无线资讯服务 缺点 系统扩展性低 娱乐及多媒体功能不强 1 支持PushMail电子邮件2 QWERTY全键盘3 系统稳定 保密性能高4 互联网传真 主流智能系统简介 主流系统功能对比 移动通讯硬件设备的发展 移动运营商的发展与演变 目录 移动设备渠道商的发展与演变 移动零售终端的发展 来世 移动智能操作系统的发展 中国运营商 前世 1 邮电部成立 1949年11月1日 中央人民政府邮电部成立 2 联通成立 1994年 为了效仿英国双寡头竞争的局面 当时的电子部联合铁道部 电力部以及广电部成立了中国联通 主要经营寻呼业务 3 信息产业部成立 1998年3月 在原电子部和邮电部基础上组建了信息产业部 随后电信业实现了政企分开 为随后一系列的电信产业改革奠定了最基本的体制基础 4 中国移动成立 1999年2月14日 国务院批准中国电信改革方案 根据该方案的要求 信息产业部决定组建中国移动通信集团公司 2000年4月20日正式成立 5 中国电信南北拆分 2001年11月 国务院批准 电信体制改革方案 对固定电信企业进行重组整合 决定组建新的中国电信集团公司和中国网络通信集团公司 2002年5月16日 中国电信集团公司和中国网络通信集团公司挂牌成立 中国运营商 今世 2008年以前 中移动中联通两家移动运营商 运营商以语音短信 2G 为主的业务模式 没有3G 中移动 一家独大 运营商为谋求利益最大化 恶性竞争日益严重 中国运营商 今世 2008年4月 电信行业实施了拆分和重组 打破了之前固定电话与移动电话的格局 使得新组建的三家运营商都成为了全业务的运营商 中国铁通并入中国移动 中国联通中CDMA业务和中国卫通并入中国电信 中国网通和中国联通的GSM业务并入中国联通 三大电信运营商优劣势对比 客户群体 1 个人客户 中国移动在个人客户市场的发展能力远超过电信和联通 2 家庭客户 电信和联通的固网产品已经渗透到大部分家庭客户 移动相对缺乏资源 WLAN处于起步阶段 3 集团客户 在集团固话方面 电信和联通占有相当的优势 在集团移动电话方面移动正在逐步开拓市场 增加用户量 三大电信运营商优劣势对比 基础业务 中国移动 以移动业务为主 宽带业务为辅 在移动市场份额上有相当大的优势 是基于GSM和TD SCDMA制式网络的移动通信运营商 是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司 在我国移动通信大发展的进程中 始终发挥着主导作用 并在国际移动通信领域占有重要地位 中国联通 兼营移动和固话两项业务 是我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业 其使用的WCDMA网络已经在全球范围内形成相当规模 是全球3G技术中用户最广 技术和商业应用最成熟的 三大电信运营商优劣势对比 基础业务 中国电信 以宽带和固话业务为主 是国内最主要的宽带以及最大的基础网络运营商 拥有世界第一大固定电话网络 覆盖全国城乡 通达世界各地 我的e家 更是中国通信市场第一个面向家庭的客户品牌 三大电信运营商优劣势对比 基础业务 中国移动 优势 强大的用户量基础和较高的ARPU值 每用户平均收入 以及在2G网络时期建立的品牌形象和影响力 劣势 TD SCDMA还不成熟 需要大力的发展 中国联通 优势 WCDMA相对成熟的产业链 劣势 仍需要解决网通和联通合并的整合问题 中国电信 优势 固定网络 尤其是互联网主机 IDC 业务 劣势 手机用户相对少 缺乏移动运营商的经验 三大电信运营商优劣势对比 3G业务 三大电信运营商优劣势对比 3G业务 三大电信运营商未来趋势 来世 1 数据通信领域基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化 因此 数据通信领域将具有巨大的上升空间 2 3G领域不仅要克服克服用户2G 3G不愿转网的心理 更要为3G 4G转变克服种种困难 三家运营商对3G的争夺将是最主要的 3 固网和移动网的融合领域FMC是目前全球电信市场发展的一大热点 是电信行业未来的发展趋势 也是三大电信运营商未来竞争的焦点和关键 FMC 直观的理解是固定与移动融合 对于运营商来说 实现FMC的技术可以涵盖包括运营支撑 业务 控制 终端在内的网络的各个层面 通过网络不同层面的融合 可以满足不同融合业务的需求 某一种融合业务可能包含了多种融合技术 其主要特征是用户订阅的业务与接入和终端无关 也就是允许用户从任何合适的固定或移动接入点使用同一业务 FMC可以使用户在一个号码 一个终端 一个账单的前提下 在办公室或家里使用固定网络进行通信 而在户外则通过无线 移动网络进行通信 一机在手 多点接入 全网通信 移动通讯硬件设备的发展 移动运营商的发展与演变 目录 移动设备渠道商的发展与演变 移动零售终端的发展 来世 移动智能操作系统的发展 中国手机渠道模式 前世 一 代理模式 厂商 代理商 小代理商 卖场 消费者 优势 门槛低 可以将货分得更细 深入到三四级城市 缺点 利润被层层盘剥 二 直供模式 厂商 大型连锁 消费者 优势 没有中间环节 可以保证利润最大化 缺点 合作双方都有很强的规模门槛 需要强大的资金流 只有小部分大型连锁商有实力切入直供 三 FD 省级直控分销 模式 厂商 省级直控分销平台 卖场 消费者 优势 保证了区域供货的规模 缺点 FD与 返点 相结合 串货现象严重 四 电子商务模式 厂商 个体网店 消费者 优势 方兴未艾 逐渐走向台前 缺点 行业规则未成熟 鱼龙混杂 各方利益无法得到保障 中国手机渠道模式 今世 厂家 运营商 传统渠道商 营业厅 传统卖场 消费者 合约计划 合约计划 移动通讯硬件设备的发展 移动运营商的发展与演变 目录 移动设备渠道商的发展与演变 移动零售终端的发展与演变 来世 移动智能操作系统的发展 移动通信终端的前世 终端 价格 外形 性能 配件 美容 合约计划 差价式销售 消费者 利润受渠道及现场的影响很大 消费者很难产生对于终端的黏性 受到网络销售的巨大冲击 微薄利润与高额成本的矛盾 趋于两极分化并愈演愈烈 门槛越来越高 用卖手机的渠道 卖附加了服务的手机 移动通信终端的来世 终端 消费者 网络运营商 智能终端提供商 软件提供商 手机 增值服务 顾问式销售 运营商合约的大量介入将形成差异化销售 使终端利润得以量化并放大 软件服务商的应用使消费者产生了对于终端的依赖和黏性 终端商将完成由卖