电大工商管理专科【广告概论】形成性考核册答案（附题目）.doc

电大【广告概论】形成性考核册答案电大【广告概论】形考作业一：一 填空题（每空0.5分，共15分）1广告活动至少具备_调查_、_策划_、_表现_、_发布、_效果测定_等五个环节。2广告传播中，字形图案或其它符号至少具有三种含义，即_指示义含义 、 内含义 、背景含义。3噪音一般被分为_环境噪音、_机械噪音、_心理噪音_三类。4广告具有_促进功能_、_劝服功能_、_增强功能_、_提示功能_ 四种基本的传播功能，前两个使消费者从未决定购买状态进入某种购买状态，后两种功能在_购买行为_之后发生。5传播功能带来的传播效果层次，由浅入深分为_认知层次 、 情感体验层次 、 行为层次_三个方面。61815年，英国传教士米怜在马来西亚创办的察世俗每月统纪传是最早刊登广告的中文期刊。7广告具有的四种基本功能，其中_促进功能_、_劝服功能_、使消费者从未决定购买状态进入购买状态。8从本质上讲，广告是一种以_说服_为目的信息传播活动。9广告传播要素有八个：信源、_编码过程、_信息、_传播渠道（通道）、_译码过程、_受众、_反馈、_噪音_。二判断题（每小题1分，共6分，正确打“” ， 错误打“”）1在今天的世界各地，电视已成为覆盖面最广、最大众化、影响力最强的大众媒体，也是最有效力的广告媒体。（）2户外广告接触到的都是流动人群，因而适合作适时性的广告。（ ）3再生知名度调查一般可用在关心阶段的广告调查。（ ）4问卷中，如果调查的问题比较敏感，可将它放在前面。（ ）5对于封闭式的问卷，可选择的答案不必包括所有可能。（ ）6.广告是一种销售推广活动，它包括人员与非人员两种方式。（ ）三、选择题（每小题1分，共5分）1传播的核心是（ A）A.信息 B.信源 C.媒介2下述几种媒体中，哪种已成为世界上覆盖面最广、最大众化、影响力最强的大众媒体，也是最有效力的广告媒体。（A. ）A.电视 B.报纸 C.广播3.在广告传播流程中，传播渠道是（ C）A传播功能 B. 参与者 C. 传播媒体4. 中国的雕版印刷广告始于(B ) A.汉代 B .隋唐 C. 宋代5. 广告的优势在于（A ）。A用相对低廉的费用可解除一大群潜在消费者B. 可是测定效果 C. 有效地建立消费者对产品或公司的积极态度四、名词解释（每小题3分，共18分）1.广告 2.广告活动 3. 传播 4.广告传播 5.“S一R”模式 6.整合行销传播五、简答（每小题6分，共36分）1. 界定广告应注意哪几个问题？答：（1）广告必须有明确的“广告主”。 （2）商业广告是有偿的。（3）广告是非人员的销售推广活动。（4）广告传播的不单单是关于商品的信息，还包括观念和劳务的信（5）广告主对广告的发布具有一定程度的控制权。 （6）广告费用将成为商品或劳务的一部分。（7）广告作品的发布是广告活动的组成部分。2广告在社会经济中的地位是如何体现的？答：（1）广告是社会繁荣的指标之一。 （2）广告是生产与消费的润滑剂。（3）广告是对社会有强烈影响的一种经济行为， （4）广告能够间接促进人们生活品质的改进。（5）广告表现往往反映本地文化。3简述广告在社会经济中的作用。答：（1）沟通产销，刺激需求。 （2）加速流通，扩大销售。 （3）利于竞争，促进企业的生产与经营。（4）促进社会经济财富的增长。（5）对社会商品与服务的价格产生极大的影响。在零售环节，广告往往降低消费者价格；在全国环节，广告可能与低消费者价格无关。（6）广告可以增加产品的附加价值。 （7）广告对消资者选择产生影响。（8）广告对社会经济中的产业规模集中及经济周则和总体消费产生极大影响。4 广告传播流程中的基本要素有哪些？答：信源、编码过程、信息、传播渠道、译码过程、受众、反馈、噪音 54C理论对企业的要求体现在哪几个方面？答：（1）要研究消费者的需求，卖消费者确定想购买的产品。（2）了解消费者要满足其需求所付出的成本。（3）考虑如何使消费者方便地购买到商品。 （4）重要地是沟通，而不是促销。6整合行销传播的内涵是什么？答：（1）以消费者为核心。 （2）以企业长期行销过程中建立的资料库为基础。（3）以建立消费者和品牌之间的关系为目的。（4）以“一种声音”为内在支持点。即不管企业使用何种媒体，其中产品或服务信息必须一致。（5）以各种传播媒介的整合运用为手段。六、论述题（每题10分，共20分）1现代广告产生和发展的条件是什么？答：（1）市场经济体制的确立。 （2）技术的有效开发和利用。（3）消费者纯收入的增加。 （4）交通系统的完善。（5）教育水平的提高。 （6）人力成本的提高和人员推销的下降趋势。（7）专业广告机构的发展。 （8）市场调查的发展和运用。（9）品牌的发展和商品差别的形成。 （10）大规模生产和服务的发展。（11）生产厂家与消费者之间的隔离。 （12）现代企业逐步把广告作为一种营销工具来看待2. 广告传播的功能是什么？答：广告作为一种独特的传播形式，具有四种基本的传播功能：促进功能、劝服功能、增强功能、提示功能。前两个功能使消费者从未决定购买状态进入某种购买行为状态。后两个功能则是在购买行为之后出现。促进功能是增强消费者现有的需求和欲望，作广告的产品一般处于生命周期的导入期。劝服功能是增强消费者的感觉和情感，使他们偏好某一产品。劝服性广告一般用于产品生命周期的成长期和成熟期。提示性广告触发消费者的习惯性购买行为，一般用于在产品生命周期的成熟阶段和衰退阶段，广告所提示的往往是消费者常买的产品。电大天堂【广告概论】形考作业二：一、填空题（每空0.5分，共16分）1公益广告的思想性原则也可称为_教育性原则_，它是公益广告的实质所在。2倡导性原则 、 鼓励性原则、 提醒、规劝、批评原则三个设置原则，表明了公益广告区别于宣传和商业广告。3广告策略又被称为_广告战术_ ，实际上是一个广告活动的技巧问题。4广告策划书没有固定的模式，它是广告策划过程中所决定的_战略_、_策略_、_方法_、_部署_、及_步骤的书面体现。5广告策划严格说应称为广告策划活动，它是一个动态过程，而广告计划相对来说呈现出一种静止状态。6广告策划活动大致可分_调研_、_分析_、_决策_、_实施_ 四个阶段。7市场营销环境分析主要包括_宏观环境分析_、_产品所处的市场环境、_企业自身状况分析、_竞争环境分析_四方面的内容。8广告策划中，目的是概括的、笼统的，而目标是限定的标的，必须以_数字_做具体的表示。9根据广告活动的侧重点，可将分析的重点放在购买者、购买动机、购买行为。10相关群体可分为直接相关群体、间接相关群体。11广告策划对家庭的分析一般重视以下三方面内容，即家庭生命周期分析、家庭文化修养与社会地位分析、家庭构成分析。12广告学的性质必须从艺术性、科学性、综合性、三个方面来认识，其研究对象就是广告活动。二判断题（4分，请在括号内，正确打“” ， 错误打“”）1评估广告效果应该以产品的销售记录为基础。（ ）2广告直接与销售有关，它传播的就是商品信息。（ ）3比较性广告可以让消费者快速认知本产品与它产品的差异。（ ）4一般来说，产品的价格与质量适宜采用情感诉求方式。（ ）5一般来说，策划小组的成员应有8人以上。（ ）三、选择题（每小题1分，共5分）1. 对于封闭式的问卷，可供选择的答案（ B ）。A.可以有重叠的部分 B.必须包括所有可能C.不能是穷尽的2.下列几种媒体中，哪种更易于控制诉求对象（C ）。A售点广告 B.报纸 C直邮3. 公益广告区别于黄页广告的特点是（ A ）。A非营利性 B. 思想性 C艺术性4. 利用赠品传播广告迅息可以（B）。A有利于实现双向沟通 B.有效地减低诉求对象的抗拒心理 C.容易实现效果测定5. 在各种大众媒体中，保存性最强，信息最持久的是（ B ）。A报纸 B. 杂志 C. 电视四、名词解释（每小题3分，共18分）1. 公益广告 2.广告策划 3.广告策划书 4.广告提案 5.SWOT方式 6.相关群体 五、简答（每小题6分，共36分）1.公益广告的设置原则包括哪几个方面？答：思想性原则、艺术性原则、人情味原则、针对性原则。社会性原则、倡导性原则、鼓励性原则、提醒和规劝批评原则。2广告策划与广告计划有何不同？答。广告计划是实现广告目标的行动方案侧重点在规划和步骤，广告策划强调借助于科学手段和方法，对多个方案作出选择和决定。广告策划是一个动态的过程，要完成一系列的决策；广告计划相对呈现一种静态是广告策划前期成果的总和与提炼广告计划是广告策划的行为之一，是广告策划后的产物，是广告策划所决定的战略、策略、方法、部署和步骤的书面体现。3广告策划应遵循哪些原则？答：（1）统一性原则，即从整体协调的角度考虑问题。 （2）调适性原则，即还须具有灵活性。（3）有效性原则，能产生良好的社会效果和经济效果。(4)作性原则。每一步骤、每一环节都是科学的，可操作的。 （5）针对性原则。4.广告策略有哪几种形式？答：产品策略、广告市场策略、广告发布时机策略、广告媒体策略、广告表现策略、广告促销和活动策略。5.什么是市场营销环境？它如何影响企业的广告活动？答：市场营销环境是由企业营销职能外部的因素成的，这些因素和力量影响营销管理成功地保持和发展同场顾客交换的能力。（1）外部环境的变化是企业经营方针决策最重大的在这个制约下决定了企业的目标和内部环境，同时也决定行动，影响到广告活动。这时，环境与广告的关系是间接的，广告活动计划有一定的自由度。（2）当环境力量直接作用于广告，企业广告活动的自度减小。6如何具体确定一次广告活动的目标市场。答：（1）确定市场目的和目标，以及广告目的和目标。将广告目的与营销目的，广告目标与营销目标区分开，但广告目标要根据营销目标制定；目标必须明确，最好用数字表示；确定广告在引发需求与购买过程中的作用。（2）确定诉求策略一一明确广告主题，提出诉求点。（3）确定广告信息传播的媒体选择与媒体组合策略。（4）确定广告预算费用。（5）确定广告效果测定的内容和方法。六、论述（20分）1宣传、公益广告、商业广告之间有何区别？答：宣传强调的是灌输，把一种主张或观点直接向受众传播，带有一定的强制性和说服性；而公益广告则是诱导性、情感诉求等传播某种观念，人们是自愿地接受和理解这些观念的。商业广告传达的是商品、服务的信息。强调按照特定目标，在特定时间内，达到特定的经济效果；而公益广告强调的是潜移默化地改变着人类行为的模式和习惯。2试述广告策划的主要内容。答：（1）市场营销环境分析。包括宏观环境，产品所处的市场环境、企业自身状况分析，竞争环境分析。（2）产品分析。包括产品的基础情报，生命周期，消费者对该产品的认知，以及确定该产品的具有竞争性的消费者利益所在。（3）消费者分析。根据广告活动的侧重点，广告策划中可将分析的重点放在购买者，购买动机和购买行为上。（4）进行市场细分，确定本次广告活动的目标市场。（5）对产品进行恰当的定位。包括在具体产品特色上进行定位；在利益、解决问题或需求上定位；为特定使用场合的定位；使用者类型；对抗另一产品的定位；产品类别游离，即归人另一类产品。电大天堂【广告概论】形考作业三：一、填空题（每空0.5分，共16分）1广告创意是_广告策划_ 的延伸。2广告创意可用一个公式表示，这个公式是_广告创意创意创益_。3从本质上讲，广告是一种以_说服_为目的的信息传播活动。 4大众媒介包括报纸 、 杂志 、 电视 、 广播_。5小众媒介是指向非常小范闹的受众传播广告讯息的媒介，其典型就是直接邮寄广告_.6报纸媒介刊登的广告，主要有商业广告、公告 、 声明启事、 分类广告_四种类型。整版报纸可以分为_5个通栏。7按照读者对象的不同，杂志可分为_一般性杂志_和_对象性杂志_。8根据信息来源的不同，广告调查可分为_基本调查研究_和_次级调查研究_。9根据广告在消费者心日中所产生的影响，将广告效果划分为三个等级，即广告的_认知效果、态度效果、行动效果_。10广告调查的内容可归类为广告信息调查、广告媒介调查、广告效果测定。11.在广告效果测定中，其首要方向应该是_广告的传播效果_。12复合性 和累积性是广告效果的两个最基本的特点。13对广告进行控制，一般通过法律、自律 、监督 三种途径完成。因此，广义的法规环境应该称作广告的控制环境。14. 一般说来，广告控制是针对_广告主体_和_广告本体_进行的。二判断题（4分，请在括号内，正确打“” ， 错误打“”）1在广告活动中，广告目标与营销目标是相同的。( )2广告的诉求对象是某种产品的所有消费者和潜在消费者。( )3消费者接触广告信息的途径有多种，这些途径一般来说具有同等的效力。( )4报纸作为广告媒体的劣势在于不适合刊登复杂的广告讯息。( )三、选择题（每小题1分，共5分）1广告活动的核心是（C ）。A调查B效果测定C策划2.主导整个广告活动的中心人物是（C ）A.广告创作人员B. 媒体联络员 CAE（客户主管）3. 品牌形象法的提出者是（A）。A大卫奥格威B. 威廉伯恩巴克C艾尔里斯4在广告活动中，广告目标应该是（C ）。A.与营销目标相同 B.概括笼统的 C.达到信息传达的目标5广告的诉求对象是某种产品的（ C）A所有消费者 B、潜在消费者C目标消费者四、名词解释（每小题3分，共18分）1.广告调查 ：2.广告效果 3.AIDMA法则4.问卷5.广告预算 6.广告频次 五、简答（每小题6分，共36分）报纸、电视作为广告媒介有何优势？ 答：（1）报纸发行地区明确，适合广告活动对地区的选择。（2）报纸以文字和静态的图片作为传播符号，广告制作比较简单，适合做适时的广告发布活动。（3）报纸信息的持久性比较强，与广播媒介和电视媒介相比，广告被读者接触到的可能性较大。（4）报纸通过视觉传达信息，因此信息传达比较准确，记忆较深刻，印象保留时间较长。（5）由于读者选择性强，所以读者比较不容易像广播电视那样对突然出现的广告产生逆反心理。（6）报纸媒介的版面大，篇幅多，规格多样，版面安排灵活，媒介计划选择余地较大。（7）可以作为解释性媒介，适合刊登复杂的广告信息，对广告信息进行充分的说明和解释。电视：（1）作为视听合一的媒体，电视媒体适合再现形象、现场、过程。现场感强、形象真实、可信度高，给观众一种面对面交流的亲切感。（2）由于电视以家庭收看为主，所以电视广告有助于家庭共同决策的形成。（3）由于专注收看，电视广告获得受众注意的可能性较大。（4）电视是一种无处不在的广告媒体，只要观众打开电视机，电视信号就直接进入家庭，因此电视广告具有很强的渗透力。（5）由于电视广告的时间非常短，所以适合在一天之内甚至一小时之内作重复播出。2选择和评估广告创意的依据是什么？ 答：1）广告创意必须建立在大量实际情况的基础上。2）创意要有明确的目标。3）广告创意要符合企业营销战略。4）广告创意要符合目标市场细分。5）广告创意要与整体营销组合相配合。6）具有影响力，抓住目标市场的注意力。7）广告创意要单纯而具体8）广告创意要有较强的抵抗力。9）创意要有较强的持久力。3独特销售建议（USP）包括哪些内容？ 答：1）每一条广告都必须给消费者提出一条建议。2）提出的建议是竞争对手没有或无法提出的，无论在品牌或承诺都独具一格。3）提出的建议必须有足够的力量打动消费者。4.广告效果测定有何作用？答：1）通过效果预测，可以准确地把握广告策划投入的费用是否值得，利于广告客户进行成本管理2）通过效果预测，可以检验广告活动计划是否符合企业的整体营销计划，可以事前把握广告活动何处易于成功，达成目的；何处风险较大，易于失败。3）广告策划的思维顺序是人们按照事物的逻辑发展顺序进行的。4）广告效果测定，可以有效地评价广告代理公司的工作成效。5）广告效果测定的一切信息和结论，会成为调整或修正未来广告活动的有效依据。6）广告效果测定，可以使企业更加科学、有效地运用广告活动。7）广告效果测定，可以促使广告公司更尽心尽力于广告主的广告活动，从而直接促进广告服务质量的提高和业界的成熟。5广告调查的内容可归结为哪几类？ 答：1）广告信息调查，包括主题调查和文案调查。2）广告媒介调查，针对各种媒介，分析诉求对象接触广告的情形和媒介特性，掌握媒介的到达范围。它包括媒介质与量的调查。3）广告效果测定。分为事前、事中、事后三种。6设计调查问卷应注意哪几个方面的问题？ 答：1）首先要明确调查方式，是电话调查，邮寄调查，还是面访调查，不同的调查方法需要不同设计的问卷。2）全面考虑将要分析研究的问题，设计问卷时都要配以适当的变量，尽量不要遗漏。3）问卷正文的顺序除了要合乎逻辑之外，还要考虑先易后难，第一个问题最好富有趣味性。4）对于封闭式问卷，可选择的答案必须包括所有可能。5）可供选择的答案如果在程度、范围、或分量上有顺序大小的关系，最好让对应代码的大小排列和该顺序一致。6）问卷不可太长，所问项目不可太多；问题必须明确、客观、简洁。7）在态度量表中，除了有正向问题外，还要适当配以逆向和中性的问题。8）问题要少而精。9）注意问题的措词与语气。六、论述（20分）1报纸、杂志、广播、电视媒体的传播特性和受众特点是什么？(10分)答：1）报纸的传播特性：它是视觉媒体，保存性强，读者的选择性强，发行区域固定，发行量稳定。受众特点：受众地区性强并且相对集中；受众接受信息时处于主动地位；受众处于专注接收状态；形成稳定的受众群；出版定时。 2）杂志的传播特性：也是视觉媒体；保存性最强；信息固定持久；读者的选择性强；发行区域固定，发行量稳定。受众特点：具有稳定的订阅和购买习惯；处于主动地位；非常专注；受众对内容的关注程度非常高；出版定时。 3）广播的传播特性：是听觉媒体；传播速度快，时效性强；传播范围广；受众广泛；播出信息的保存性差；播出内容的受众选择性差。4）电视媒体：是视听合一的媒体，受众具有专注收看的特点；电视传播越来越呈现出黄金时间效应，受众的收看时间相对集中；与广播媒体以个人收听为主不同，家庭视听是电视最主要的接收方式。2.媒体组合的原则是什么？它有哪些方法？(10分)答：原则是：1）争取使各媒体的组合搭配能扩大相对目标市场的覆盖范围，也就是扩大对广告对象的传播范围。2）争取选择有价值的媒体，找出影响力的集中点和重合点。媒体组合的方法有：1）对同类媒体进行组合运用。2）把不同的媒体组合运用。3）组合运用自办媒体和租用媒体。电大天堂【广告概论】形考作业四：一、填空题（每空0.5分，共16分）1.广告控制环境作用的特性是广泛性、基本保障性 、 适时、适地调适性。2流行具有新异性、 一时性、现实性、 琐细性、规模性 等几个特性。3分析消费者必须分析影响消费者行为的因素，一般包括文化因素 、社会困素 、个人因素 、心理因素。4变动广告费用因广告媒体的不同，可以分为比例变动费 、递增变动费 、递减变动费。5制定周密合理的广告预算，必须以企业的整体营销活动及其营销条件为出发点。同时，还必须注意到产品生命周期 、市场竞争状况 、 广告频次 、市场范围 等几个可能影响到广告预算的因素。6一般而言，在大多数消费者中，需要有_3次_的信息暴露才能产生记忆。7销售额百分比法计算_简便 _，但过于呆板，很难适应_市场变化_。8利润额百分比法使广告费和利润直接挂钩，适用于不同产品之间的广告费分配_。9.目标达成法利于检查广告效果，尤其对新上市产品_ 发动强力推销有益。10.销售单位法特别适合薄利多销_的商品，也适用于商品种类_少，销售单价_昂贵_的商品。11采用竞争对抗法的广告主都是实力雄厚的大企业，其缺点是广告预算带有一定的盲目性 ，广告费浪费大。12根据广告公司的服务功能和经营范围，可以将广告公司分为全面服务_公司和_部分服务_公司。13诉求可以分为两种类型，理性的_和情感的_。 14. 提示性广告_触发消费者的习惯性购买行为，一般用在产品生命周期的成熟阶段和衰退阶段。二判断题（4分，请在括号内，正确打“” ， 错误打“”）1. 产品市场的覆盖面越大，广告费用就越多。( )2一般来说，它营广告费用比自营广告费用要节省。( )3一般来说，策划小组的成员应有8人以上。( )4广告策划小组中，总体策划人员的水平是广告公司策划能力的标志之一。( )三、选择题（每小题1分，共5分）1.受社会文化环境影响最大的是（ B ）A.广告的主体 B.广告的本体C.广告的客体2广告的影响体现在（ B ）。A.直接降低产品销售价格 B.间接改变人们的生活品质 C.改变本地文化传统3.对广告客户管理的主要内容是（A ）A.验证管理制度 B. 审批登记C年度检验4.下述确定广告预算的方法中，哪种更使用于种类少，销售单价昂贵的商品（A）A销售单位法 B.目标达成法 C竞争对抗法5.DAGMAR方法首先是由（C ）提出来的。A.奥格威 B.李奥贝纳 C科利四、名词解释（每小题3分，共18分）1. 全面服务 2. 媒介广告组织 3.广告媒体策划 4.广告团体 5.专业广告协会6.广告代理制五、简答（每小题6分，共36分）1. DAGMAR方法的基本内容是什么？答：DAGMAR方法是美国广告学专家科利首先提出的，是一种非常适用的广告效果测定方法。这个方法强调广告策划中应首先确立一个总的广告运动的目标，然后根据广告传播过程将总目标分解为一个目标系统，形成多层次的广告目标。每一项具体的广告工作都必须完成其直接目标，从而逐步完成总目标。要经常对每一个具体目标进行评估，广告结束后使广告效果测定系统化。2文化对广告起到何种作用？答：1）文化制约着广告的诉求和表现策略，也制约着受众对广告信息的接受和理解。广告应该以符合受众的价值观念、能够引起受众兴趣的信息为诉求重点，同时，广告表现应该与受众的审美观念相契合。2）文化的共通和差异决定着广告策略在不同文化背景中的变化。3大众传播和广告对流行有何作用？答：1）促使流行产主的作用。2）促进流行普及的作用。3）消退流行的作用。4广告策划中应如何确定目标消费者？答：在广告策划中，对于消费者研究而言，首先要找出谁是广告活动的目标消费者，各项指标越严谨、具体，焦点也就越清楚。一般从以下几个方面入手：1）从社会因素分析入手，寻找谁是消费者。2）从地理环境分析人手，界定出消费者的活动空间。3）从人口因素分析入手，寻找与消费者的沟通要点。4）从家庭因素分析入手，把握消费者的消费主场所。5）从消费者个人因素分析入手，将消费者概念具体化。5广告费用包括哪些内容？答：广告调研费用、广告设计制作费用、广告媒体费用、广告部门行政费用、广告活动的机动费用。6广告主选择广告代理公司时应着重考虑哪几个因素？答：选择一家合适的广告代理公司并尽量与之保持良好关系是广告主的重要工作之一。其应考虑的固索包括：相容性；广告公司的构成；稳定性；经验；能力；报酬；财务；信誉。六、论述（20分）1.处于生命周期不同阶段的产品，其广告经费预算应采用何种不同策略？答：产品从投入市场到最后退出市场，都有一个投入、成长、成熟到衰退的过程，这一发展过程称为产品生命周期。在导入期，广告的目的是告知潜在的消费者有关新产品的信息，提高产品知名度，因此，广告主必须投入大量的广告费用，充分利用各种媒体广为宣传，广告费投入大。当产品进入成长期后，消费者开始熟悉产品，市场接受率增加而同时离市场饱和尚远。因此，广告活动可以适当放低频率，广告费用逐渐递减并有所侧重。同时，广告策略也要作相应调整，以差别化策略和形象诉求为主。在成熟期，大多数潜在消费者已购买了产品，市场逐渐饱和。另一方面，市场竞争加剧，因此，尽管广告主的收益能力有所减弱甚至下降，仍要加大广告费的投入，以竞争性广告为主，加强对市场的渗透或扩展。当市场饱和，销售开始大幅回落时，产品进入衰退期。这是由于新产品的出现或者消费需求的变化等市场原因所致，意味着产品寿命开始完结。一般情况下，即使增加广告费，亦于事无补因此，应缩减开支。用之于更有前途的产品。2如何做一个好客户？答。1） 客户最高主管必须扮演重视广告的角色。2）客户的企业及产品，在市场上是有潜力的。3）广告客户要有健全的财务制度，有良好的信用。4）广告主有健全合理的审查制度。广告客户内部各部门扮演的角色要清楚，无关的部门不要干涉广告公司的工作。5）广告客户要尊重广告公司且与之合作，尊重广告人的劳动。6）客户要有明确的产品营销策略。7）广告主要有选用广告公司的标准。广告主负责广告的人一定要懂广告，并且要懂得如何善用广告公司。14次平时作业名词解释1.广告 是指商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介和形式直接或间接介绍自己所推销的商品或服务的商业性广告。2.广告活动 是制定广告目的，发展广告策略，然后在市场执行这些策略的过程。它不是一次性行为，而是一系列较长时间内的广告与推广活动，一定要经历策划、协调、执行等多个环节。3.传播 是一个信息发送者与接受者之间思想“达到共同”的过程。4.广告传播 广告信息发送者通过一定的手段和渠道使受众接受并产生反应的过程。5.S一R模式 既心理学中所说的刺激一反应模式，它应用于人类的交流活动。6.整合行销传播 是综合、协调地使用各种形式的传播方式，传递本质上一致的信息，以达到宣传目的的一种行销手段。7.公益广告 是不以营利为目的，为社会公共利益而创作、发布的广告，所以又叫作山社会参加的，为社会服务的广告。它与商业广告的区别就在于非营利性，通过呼吁公众对某一社会问题的注意，从而用合乎公益的准则去规范公众的言行举止，达到培养良好的社会文化和风气的目的。8.广告策划 是根据厂“告主的营销计划和广告目标，在中场调查的基础上，制定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体想适应的经济有效的广告计划方案，加以实施和检验，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。9.广告策划书 是广告策划的产物，是广告策划过程中所决定的战略、策略、方法、部署以及步骤的书面体现。10.广告提案 是运用口头说明的方式，以视听媒介为手段，将广告策划书的重点呈现给广告主。它是广告策划结果的一种闸述方式。11.SWOT方式 对消费者分析后进行总结的一种方法。即分析本产品和企业的优势和劣势，抓住市场变化所带来的机会并逃避威胁，并确定今后行动的方向。12.相关群体 指