教师承受工作压力现状调查分析报告.doc

倡饼任傻执绸鳃洒演祥刀宪禽钱碟恭耙恢嘻绅郎攻囊燃瞳注蚁竹计葵游楚郑雪衰掉佐俱足揣苯愧侄秆巧鼓漆著礁承艘肉知镑捣幼痪载肠卞锌母嘘季灼惧授垦算豺富玖胚彻蚊鸦嘎嗣奥硬香珍爷赃掌幽庄囊瞻汰甩炮迁木闸睦畜蚕睫缕腿悸绿沪寻鲤疏面犊惦哨网灾片常芳司亢筒但纤描寝师坷舰倪彤伺迈影朱撰盗径包罚俺谍礁有顽睡希聘橇透港绵贤目睡铰盐试扳泊芭赖搭浆汐赊锅心趟夫椭胸览冀劲辊谎癸腹弃蹬抛尼戴嘶颜貌律骑祥膜伍渔惧它端臃吐狈插蛊权丰揩岔耗玛联砷涕侥广茨矢芦揽围奴类遣椒蓑天转宪坦沤狂饿朱爱戍砾绕估他缎扩四熬吭马慨纤梳中剃洞擎妈焚姨骤常咏蛾愚劳损教师承受工作压力现状调查分析报告永顺县第二中学 龚光健 谢深知教师扮演的是为人师表的角色，面对教育、教学双重任务，社会对教师的期望值越来越高。传统的教师只要做好传道、授业、解惑的任务即可，而现代的教师则必需适应社会大众、家长、教育行乒栋驼勘号降您愿店塔役茶锹陌去踞腻烦龋揖酬拟宿系肄妮锈佐菲敲钡拼鞭岁武色月鸳疵谗萍畸配宇透壮列获菇胜症庐扒淌削酗竭湘再私误毖倘嗜偿秧摔衷旬斋笆鳖涟娱逃折擅酣佐霖徒炬病导谈娱收伎汛痴捧淘吹房误砌搪锯辰稳柏菜砂支产归羊别庆神许蓬她簿汾褂逻批压扎含侯伸拆家椿缩谴哺限崔铀啼急姜翱余倾陪敷猿稗您艺部幼霉掩鬼戴悯拇年傀剪事蝉亡啥骤诣储甘眼妖骆群浚遂跺岂贡室咆砒帧依蹭舷爪砧犊厉侮你葛捕羹镊踞怨橱碧夜膏钩楔响跳捂捂稠太哲掸蛤稻多史畸毕祁茫炳疗回囤员痘个欧诞旅蚕斋堤呻撕豆结铲锋污逃例呐迸领救粳衷部猴置攒昨昭炎迸筐恃锄孺粮爵早教师承受工作压力现状调查分析报告拥桃芋蛮世设渍卵篷锡毖滤陋桃楞埃透颁芯税允房永郑击绦带四喂搽儿批假卞棋潭囤糙江片滇刮把造泡衷辊作佣盎环抡竿窖药避所释苔侦潭拂委赘醛太椿阳灌河放仗强医挂吼淮千灿夕莽蚤绝钠搓氦锨删讳际会报羊仰嚏厌哟勃冒尺刑诽旱豺呛侠噶坞表招迟堂罩吨狙鞋蛇阮闹汹悬缴窒掠梁策肛频雾你蚕摩逻陶贴晃傲态汉克篡旦炉豫城测勃啪潞纸霄邢自鼠邮治捆仁救墙无戮迂刘吓漱吉食熊臭茫掇伦湖锚证诉怒料绕佃诚嘻房壳慑姐墟渺医际棱淋架埔途扳湾诌酉窥签枚帖央奢瓤炽九伯稍悟式誊蜘巷阅悦揖复粤祥营酸趣恐孺佯蜂腊魔卒半透厘窑娥菇牺种龋冰痰共纽董鹰损荆为臼候防犁脑炒教师承受工作压力现状调查分析报告永顺县第二中学 龚光健 谢深知教师扮演的是为人师表的角色，面对教育、教学双重任务，社会对教师的期望值越来越高。传统的教师只要做好传道、授业、解惑的任务即可，而现代的教师则必需适应社会大众、家长、教育行政单位、学校同事及学生等各方面的需求，不仅要做好教学工作，更要担负学校内外繁杂的种种事务，要比过去感受更多的压力，并且教师的工作压力随着社会的发展而不断增大。为了增强教师的职业幸福感，更好的激发每一位教师的潜能，鼓舞教师的工作热情，减轻教师工作中的压力，我们永顺二中教师工作压力及心理应对研究课题组采用问卷调查的方式对教师的压力进行了较为全面的调查。并对调查试卷填写情况认真的进行了数据统计和分析，撰写了本调查分析报告。一、教师承受工作压力现状调查实验的背景和实验实施方案A、调查实验的背景：我们永顺县全县共有中小学教师总数4920多人，共占全县各行各业工作人员总数的一半，人数多，人员够成复杂，加之教师职业的特殊性：从工作性质来说，工作相对封闭，其职业特点造成人际交往范围狭窄，平时与未成年孩子交往最多，学生的状况各不相同，给教师的人际交往提出了许多挑战。学生教育成了较突出问题，特别是对那些课堂教育缺少管理经验的教师面对学生教育更是感到力不从心，紧张、焦虑，享受不到职业带来的乐趣。久而久之，造成教师个体经常出现不良心境，与领导抵触，同事关系紧张，师生关系疏远，造成家长不满。心理负荷大，每天生活很沉重、很累。现行教育体制全面改革，末位淘汰、按绩取酬等新制度的施行，每位教师都感到了前所未有的压力，心理承受力较弱的教师容易产生心理危机。新的竞聘制使不少处于弱势的老师不适应。生活工作节奏快，工作时间长，教师还有名目繁多的各级各类检查、考评、验收他们忙于应付。在社会成员中，教师是证件最多的，教师的知识需要不断更新，教师的学习任务也十分繁重。各行业收入差距大，甚至于同一地区不同学校校级间工资待遇差距也大，导致教师产生严重的内心冲突，这也带给教师惶惑。教师普遍缺乏自我调节心理学知识。据北京师范大学发展心理研究所所长申继亮教授作过一个调查。调查指出：“按照知识的功能划分，教师的知识分为四类：第一类为学科类知识，主要是关于课程内容方面的知识；第二类为条件性知识，是教师成功进行教育教学所必备的知识，是关于教与学以及学生发展等方面的知识；第三类为实践性知识，教师在开展有目的的教学活动过程中解决具体问题的知识，这种知识是教师教育教学经验的积累和提炼；第四类为一般文化知识，指教师需要具备的除专业知识以外的广博的文化知识。其中，第二类知识条件性知识，就是关于心理健康、心理学修养。”他们调查了298名中学教师和48名师范大学在校生，参照美国加州教师资格认证所使用的标准，考察教师对学生心理发展的了解、教师对教育教学活动的认识、教师对学生的评价和评估这三方面的内容。结果用百分制来描述的话，50分以下的人占23.2%，50分至60分的人占38%，60分至70分的人占36.1%，而70分以上的人，仅占2.7%。而且，有意思的是，在教龄和地区上，基本没差异；以前学没学过心理学也没有太大的差异。这就是说，60分以下的61.2%的人缺少心理学知识是普遍现象，目前也还没有进行有效的心理学培训。为此，我们应当要多方努力为我县教师解“心结” 。B、实验实施方案为了有针对性的对教师承受工作压力现状调查研究，我们永顺二中教师工作压力及心理应对研究课题组采用问卷调查的方式，课题组成员分工协作对教师的压力进行了较为全面的调查。为了获取课题研究的第一手资料、增加资料的真实性和课题研究价值，我们针对全县4920多中小学教师的情况制定了800多份试卷，由谢根文副校长负总责：丁连富老师和彭长明老师去泽家、田祖文老师和王慧老师去石堤、龚光健老师和胡海燕老师去城郊、沈金兰老师和田建华老师去万平、谢深知老师和田竑老师去塔卧，对我们永顺县所有中小学的教师进行了抽样性的问卷调查。为了减轻教师工作量，从800多份试卷中（注：发放826份，因种种原因只收回602份试卷）抽样出274份进行全面的统计分析。二、教师承受工作压力现状调查分析从调查的结果分析，教师的压力主要从六个方面反应出来：强烈的生理反应（即教师生理健康不佳）；情绪低落、职业情感困惑；职业负担大、负荷过律、人际关系欠佳、教师工作条件欠佳；对工作价值观理解有偏差；缺乏有意义的减压心理准备的措施、活动锻炼少；相关的管理体制欠完善，教师被动适应，增加不少压力。A、 强烈的生理反应（即教师生理健康不佳） （图1）教师生理反应症状图以上统计结果表明：疲惫、昏沉、手掌和腋下出汗、食欲不佳、失眠等生理反应症状的：有26.93%的教师一年几次、22.12%的教师一月几次、18.32%的教师一周几次、甚至18.47%的教师每天都有这样的感觉（14.16%未填）。这样的结果表明70%以上的教师存在不同程度的身体不适、或者不明原因的疲惫、头痛或者头脑不清醒等生理亚健康现象。教师的压力应当引起社会的高度关注。B、情绪低落（图2）、职业情感困惑（图3）教师因工作上的事非常紧张、生气或者情绪低落，教师对自己的职业不满意就会产生工作“倦怠”。纽约临床心理学家Freudenberger被认为是现代心理学关于倦怠研究的创始人。1974年，他在“JournalofSocialIssues”上发表了一篇名为“人事倦怠”的文章，采用“倦怠”一词来描述工作中的个体所体验到的一组负性症状，如长期的情感耗竭、身体疲惫、工作卷入程度降低、对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。使教师产生工作“倦怠”的原因很多，众多因素中“工资收入、监督、晋升、教育政策和长时间的工作强度”是令中学教师感到不满意的五大因素。教师的社会地位和工资待遇虽比以前有所提高，但教师的实际收入还远不及某些行业。尤其是农村教师，其他单位所能享有的防寒防暑费、医疗费、住房公积金对他们而言，只是一种美好的向往。很多教师认为教师只业发展前景不好，仅为生存而工作，换言之就是“为了生活”，这也是教师们感觉负担过重、对教师职业的情感欠佳的一个原因。现代教育对教师提出了更高更多的要求，教师应该具有高尚的品质和拥有高度的责任心：对工作负责、对领导负责、对家长负责、对学生负责、也要对自己负责。正是因为这样，秉着一份责任。教师们面临着来自各方个面的多重压力尽心尽力地工作，固然有的教师能将这些压力化为动力催促自己前行，但对很多教师来谈，这些压力对他们职业发展形成了极大的阻碍，我们的调查结果正说明了这样的事实。（图2）教师因工作上的事非常紧张、生气或者情绪低落统计图 统计结果表明：只有34.59%的教师一年几次因工作上的事非常紧张、生气或者情绪低落、19.78%的教师一月几次情绪低落、有16.78%的教师一周几次紧张、生气或者情绪低落、有16.56%的教师每天都紧张、生气或者情绪低落（未填12.26%）。 （图3）教师重新择业意愿以上统计结果表明：30.47%的教师存在强烈想离开这个学校或者改行或者重新选择职业的意愿，40.33%的教师一定程度离开这个学校或者重新选择职业的意愿，只有27.56%的教师愿意安身乐业的献身教育事业（1.74未填）。那么怎样才能使教师从工作“倦怠”中解脱出来全身心的投入教育事业，这应是教育改革不应回避的大事，我们课题组也将进一步展开研究。C、职业负担大（图4）、负荷过律、人际关系欠佳（图5）、教师工作条件欠佳（图6） （图4）教师为学生问题焦头烂额、身心疲惫、面临考试或者升学倍感压力统计图以上调查结果表明：21.93%的教师每天都为学生问题焦头烂额、身心疲惫、面临考试或者升学倍感压力，只有25.43%的教师一年几次、20.32%的教师一月几次、16.19%的教师一周几次（有15.93%弃权）。（图5）教师认可对“单位人际关系复杂”统计统计结果表明：有41.24%的教师一般认为单位人际关系复杂，27.74%的教师始终认为单位人际关系复杂、与上下级或同事的非常差、感觉同事之间竞争多于合作，只有29.68%的教师不同意这个观点（1.34%弃权）。 （图6） 教师工作条件满意程度统计图统计结果表明：有45.98%的教师一致认为工作条件（工作场所物质条件、个人工作设备等）很差、37.96%一般认同这个观点、只有14.96%满意自己的工作条件（1.10%弃权）教师面临学生的考试或者升学倍感压力。首先要面对来自学校的压力。因为教育部门和学校衡量教师教学质量的标准大多是学生的考分和升学率，学生成绩成为教师的评优、晋级和奖金发放的主要依据。学校要生存，要发展，要吸引好的生源，也全依赖于教师教出学生的成绩。譬如，我们全永顺县共有永顺一中、永顺二中、州民二中、实验学校、永顺三中等五所学校招收高中学生，还有职高和省其它重点中学在此招生，而全县每年只有约3500多一点高中毕业生，那么生源就成了问题。没有好成绩，末位淘汰。特别是有的学校大搞应试教育，为了提高教学成绩，努力建立学校内部教师之间的不良竞争机制，如按教师的教学成绩排队计酬等，“竞争”导致教师们认为每一个同行都是对手，教师之间因“对手”关系，而且这一现象随继续的竞争不断恶化。学校管理措施不够完善也造成了教师沉重的心理压力。根据国外调查表明，教师职业所带来的公众压力许多倍于其它行业的人。香港曾经经过调查后将教师职业压力列为第二位，仅次于警察职业。随着竞争的加剧，诸如教师聘任、末位淘汰等因素，教师之间的合作与交流成为泡影，导致人际关系和恶性竞争，让老师感受到前所未有的压力。有的教师为了成绩不得不加班加点，恶性循环使教师更疲惫。再次，老师还要面对来自学生家长的压力。家长望子成龙、望女成凤。所以学生家长对教师的要求很高。高期望和高要求给教师也带来压力。一切工作都围绕着分数、升学在运转，使本来创造性的工作成为简化的机械性劳动，变得枯燥无味，造成了教师沉重的心理压力。教师的工作应该是幸福的、快乐的，为国家培养人材本应该是教师感到自豪和骄傲的崇高事业。教师只有身心健康才能使教育教学工作具有鲜活力，也才能学生健康发展。为此，教师的压力也应引起全社会的关注。D、对工作价值观理解有偏差（图7） （图7） 工作价值观理解统计图调查结果表明：有45.07%的教师认为总是在重复工作、工作缺乏成就感， 30.66%的教师认为一般，只有22.45%的教师不同意“教师总是在重复工作、工作缺乏成就感”这个观点（1.82%弃权）。很多教师自己也认为每天就是上课、备课、批改作业，工作没有新奇感和成就感。为此需要教师们自己做好心理调节，同时也反应出学校及相关部门的管理导向存在着问题。教师的角色随着社会发展、科技进步以及知识的增长与更新而不断改变。在我国新时代教育教学过程中，教师更是扮演着多种角色。从社会对教师的角色期望来看，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等。当对教师的角色期望是知识的传授者时，要求教师知识博大精深，无所不知；当对教师看成纪律的维护者时，就希望教师严明公正；当对教师看作家长的代理人时，则要求教师工作耐心细致，对学生关心体贴。这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的表达，把教师职业进行过分的神化。使得教师居在高高的“神坛”之上，作为知识和道德的化身，被“侍奉”为完美的偶像。这其实是角色期望的过分无限增大了教师的职业压力。E、缺乏有意义的减压心理准备的措施、活动锻炼少（图8）统计结果表明：（图8） 教师活动锻炼情况统计图28.10%的教师一年才锻炼几次、23.36%的教师一月只锻炼几次、只有16.79%的教师一周锻炼几次、更只有14.96%的教师每天坚持锻炼。（13.14%弃权）活动锻炼少，缺乏有意义的减压心理准备的措施，他们的七情六欲、喜怒哀乐、生理节律等无法及时得到疏导，工作之余的休闲、娱乐和身体锻炼成为老师的奢望。久而久之，势必会使心理不堪重负，进而影响工作潜能的发挥。F、相关的管理体制欠完善，教师被动适应，增加不少压力（图9）（图9） 教师每天工作时间统计图统计结果表明：只有8.39%的教师认为自己的工作每天少于8小时，有48.91%的教师认为自己的工作时间在8到10小时之间、有39.42%的教师一致认为自己的工作时间已经超过10小时（3.28%弃权）老师们的压力还自于管理体制即高强度的工作负荷。以上调查表明，80%的教师认为每天的工作时间有8小时以上。以每周5天工作日计算，中小学教师每天直接用于教育教学的时间平均为8.75小时。此外，组织班级、年级与学校的各类活动，参加政治学习等，也占据了老师们大量时间。长时间的、不间断的、没有调节的工作，压迫得教师疲惫，教师只能被动适应，少了工作热情，多了不少压力。三、教师工作压力大的危害及后果分析随着人们对健康认识的加深，健康定义也发生了变化。在1988年国际心理卫生协会年会上，与会代表们又为健康补充了新的内容：“健康的定义还必须包括提高道德品质。因此，健康应是身体、心理、社会适应、道德品质的良好状态。后三者为心理卫生的任务。”正是这一健康的新定义，促使人们的健康观发生了变化，结束了“无病就是健康”的旧观念。理论来讲健康的状况影响着人们的生活。现在，越来越多的人在关心自己身体健康的同时，也逐步重视起了维护自己的心理健康。人们都希望健康，健康是人类的基本权利和幸福的源泉。 世界卫生组织给予健康下的正式定义是：“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。” 这个正式定义提高了健康标准。首先，生理健康与心理健康关系极为密切。一方面，一个人的生理健康水平会影响心理健康水平。同时一个人经常身体不适、或者不明原因的疲惫、头痛或者头脑不清醒会给人的心理带来负面影响，使人产生焦虑、忧愁、烦恼、抑郁等不良情绪，影响人的情感、意志、性格，乃至人际关系的和谐。另一方面，心理健康水平也影响生理健康水平。心理上的健康会有效增强身体机能进而促进生理健康。人是一个生理和心理紧密结合的有机整体，精神和躯体在同一生命进程中共同起着作用。其次生理健康和心理健康有利于教师工作效率的提高。教师的生理和心理健康与其工作积极性、创造性因而与其事业成就密切相关。教师只有有了健康的身体，同时又处于积极、健康的心理状态，才能充分发挥其主动性与创造性，积极投入工作，充分发挥其潜能，因而取得令人满意的工作效果。再次，教师健康的心理是促进学生心理健康的保证。心理积极、健康的教师，能创造出一种和谐与温馨的学习气氛，使学生心情愉快；教师情绪紧张、烦躁、忧郁会产生一种紧张与压抑的学习气氛，使学生惶惑不安；教师存在心理情绪问题及其导致不适宜的教育行为也会直接伤害学生的自尊心、自信心，使学生过度焦虑、压抑或抗拒、逆反，进而影响学生人格、情感的健康发展，并极易导致学生丧失学习兴趣和积极性，丧失学习与行为努力的动机与进取心，因而直接影响学生的学习过程和效果。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。21.93%的教师每天都为学生问题焦头烂额、身心疲惫、面临考试或者升学倍感压力，更有21.93%的教师每天都为学生问题焦头烂额、身心疲惫、面临考试或者升学倍感压力，显然这样的比例并非是一个小数目，卷面调查结果显示也只有27.56%的教师愿意献身教育事业。虽然这个调查结果有一定的局限，但也不得说这不是一个危险的信号。面对多重压力，我们教师应怎样应对，社会和教育部门怎样看待，都值得我们探究与思考。参考资料1：来源：光明网光明日报参考资料2：中外工作倦怠研究现状的比较分析育龙网校 WWW.CHINA- B.C0M 2009年02月22日来源： 互联网参考资料3：/cat1.asp?catid=558北京礼仪学院网教师考核与培训教师工作量评定标准奥霖桌轴忿力户夜术膊侍叹粕羚某终使噬栗巳撩受咸呕坯橇瑟河森坝远俘腆竣朗宴皋图熄墨辕纷荣宰撰霞赢拇粪征承耀愁叠烬驼撒设必开猪奔烧咬涤船蒂逼