会员系统一卡通系统方案.docx

会员管理系统 解 决 方 案2018年6月目 录一：关于本方案使用的行业介绍.3 1.1行业主要实现功能描述. .3二：推荐使用版本.32.1软件介绍.32.2系统特性.32.3软件试用地址.3三 ：运行方案介绍 3.1软件功能结构图.43.2 系统附加增值功能.53.3 特色功能介绍.6四：实施操作流程介绍.7五：合作流程介绍及售后服务.8六：会员系统硬件设备.8七：软件设备卡片报价明细.9.10 第 2 页 共 10 页一：关于本方案使用的场景.适用于文体馆多馆经营，总台可以进行发卡，各分馆可以刷卡消费，打印小票。总台可以实现统计记账功能。 1.1行业主要实现功能描述：主要实现会员管理，会员办卡，充值，消费，积分打折，店铺数据共享，就是一卡通的管理。二：系统特点.2.1软件介绍：一卡通会员管理系统-专业版，操作简单，无需安装，采用BS架构，只需一根网线即可全国统一管理，主要有会员信息登记，会员消费，会员积分、会员打折、产品消费，库存管理，礼品兑换，加减积分，短信营销中心，分店管理及各种消费数据分析，会员自助平台，微信会员。 结合了店铺会员管理功能，商品库存管理，财务数据报表统计，微信网上营销扥，一套系统为您全盘解决店铺管理问题。2.2系统特性：1）网络化安装，网络化实施本系统基于微软先进的.NET开发平台，运用流行的ASP.NET技术、具有全球广泛客户基础，系统极具稳定性。数据库采用大型SQL-Server数据库、千万数量集支持高效、安全、稳定；B/S模式，无需安装客户端，通过浏览器即可登录，同时大大降低安装维护成本；完全网络互联，免安装，网络化实施，快速上线，低实施成本！适合连锁企业分散经营的特质。 2)分散经营，集中管理 数据实时汇总到总部服务器，客户无论在哪个店消费，都能实时与总部数据库进行数据交换杜绝因为交换数据时间差而导至的会员卡余额出现透支的现象。3)操作权限管理严谨，充分体现出总部对分支机构的授权运作和监控管理。4)机房双光纤冗余备份，BGP高可用冗余带宽，千兆直连，6类线直连交换设备；5)24*7*365不间断监控，24*7*365机房实地应急响应；6)海量服务器构建的主机集群，提供安全、稳定的运行环境；管理员可以随时将数据备份并下载保存到本地，保证数据安全；2.3软件试用地址三 ：系统运行方案. 3.1软件功能结构图及登陆界面. 可以管理各门店会员，进行会员消费，会员充值，积分，兑换礼品，操作员权限管理，微信商城，统计收入报表，短信发送，会员个性化管理。业务流程参考： 3.2 系统附加值功能 1） 微信商城（选用扩展）：是会员系统与商家的微信公众平台认证服务号对接，实现微信会员，顾客可以自己去申请会员，或已经是会员的可以绑定实体卡会员，会员充值，查看消费记录及积分，兑换礼品，签到，预约，及商品购买等等功能，以及会员消费后，可以收到微信推送的消费提醒信息（节约短信成本 ）。 2.）移动POS机：POS机是商家用的一款移动刷卡设备，给会员充值，消费，办卡，充次，记次消费，查看统计报表等功能，支持刷磁条卡，芯片卡，打印小票，用GPRS流量卡，也可以连接wifi，总的管理员可以分配权限给操作员。 3.）支持二次开发，预留接口对接第三方系统。3.3特色功能介绍：1.）多种积分方案：可同时支持电脑POS、手机POS、等方式来积分.2.）会员推荐奖励：实现会员推荐积分奖励，被推荐人消费时推荐人可获得一定比例的积分，能实现最多十五级推荐人功能，按需要几级就设置几级即可；3.）电子优惠券：为了吸引客户回来消费，提高商家销售额。在系统里设置代金券或折扣券，给会员消费奖励。4.）微信会员卡：会员通过关注商家的服务号，可以申请成会为或绑定实体卡会员，不需要带实体会员卡，出示微信会员二维码卡，就可以进行线下积分，打折，同实体卡一样的功能，会员也可以在自己查询消费记录，积分记录，兑换礼品等等。5.）店铺自由共享：会员一卡通消费或某些店铺的会员不用共享 ，都是可以总的平台来设置店与店之间是否要共享，总的平台可以看到每个店的消费情况。分店自己怎自己店。6.)短信通知：会员在商家刷卡消费后，收到系统自动下发的消费通知短信，通知卡内还有多少余额 或次数，本次消费的金额或次数，积分数量。7.）消费推送微信提醒短信：不仅可以发短信，只要商家的微信公平台与本系统对接好，还可以实现，线下消费，微信会员有推送短信提醒，大大节约了短信成本。会员更加信赖。8.）客户自助付款：独有的特色功能，商家只需在系统里，为每个收银员打印自助支付码出来，然后商家可以不打开电脑就可以进行收款，大大节约收银时间，付款方式是微信余额或会员卡本身就有余额里支付，此功能是是需要商家的微信公众号与本会员系统对接后实现。9.）自动提醒短信发送：会员生日，会员到期，都可以在系统里设置提前提醒，让商家省心，会员暖心。10.）多支付方式：现金支付，余额支付，微信支付，支付宝支付 ，银联支付，积分抵扣支付，及其它支付，满足客户多样化收银方式，报表收入统一一目了然。 四 .实施操作流程介绍：1.）系统提供免费试用满意再购买，客服可以远程加电话指导商家如何使用，有需要修改或开发的都支持，2.）如果商家没有自己的服务器。那系统数据库部署在本公司的服务器上，每个客户都是一套独立域名的系统，商家只需要打开自己公司的系统域名，操作员只需要输入账号密码可以操作系统，有一个总管理员，可以在系统里面设置分店铺，分店铺管理员等 。用我公司的服务器，每年需交服务器费用。我公司有专业的技术人员来维护升级。3.）如果商家有自己的服务器，服务器需要满足运行环境，支持部署商家自己的服务器上，我公司技术远程帮助部署，用商家自己的服务器就无须交服务器年费，数据全部在商家自己的服务器上，如果需要二次开发，可以联系我们公司。五：合作流程介绍及售后服务： 双方有合作意向时，就可以签订合同，双方权利及售后方式，合同上都有详细的介绍。 付款定金后为商家部署系统，确认OK后再付尾款，支付永久的售后服务及技术支持。六：会员系统硬件设备： 支持设备有磁条卡会员卡，芯片卡，小票机，刷卡器，移动POS机，条码抢等。七：软件设备卡片报价明细：企业版软件报价：(点就是店铺的意思，一个在线操作员的意思)版本价格1个点3个点5个点10个点20个点（无限点）企业版价格APP价格/服务器费用备注：1.如果用到微信商城功能，服务器费用另外计算，具体点数对应的费用请咨询业务员。2.企业版系统服务器如果放在一卡通公司要收服务器租凭费用，如果自建服务器就不需要服务器费用。系统一次性购买终身使用，终身免费售后。如果系统有定制，另外按照定制需求开发工期计算。卡片的报价：磁条卡报价不含运费价格IC卡价格短信报价：短信不含税 充值金额数量市场单价10万条以上也是0.07元/条其他硬件设备： 品牌名称 详细说明配置说明 单价是否推荐图片（仅供参考）磁条刷卡器sle700u刷磁条卡有密码键盘，