公司员工离职交接管理制度.doc

公司员工离职交接管理制度公司员工离职交接管理制度 第一章第一章 总则总则 第一条 为规范公司员工离职交接的管理工作 确保公司与员工双方合法 权益 根据 中华人民共和国劳动法 及其他相关法律法规以及 公司人力资 源管理制度 特制订本办法 第二条 本办法所指的辞职 辞退及离职定义如下 辞职系指员工因个人原因在劳动合同期未满的情况下 主动向公司提出解 除劳动合同的行为 辞退系指公司根据劳动合同约定 与不能满足继续聘用条件的员工解除劳 动合同的行为 离职系指员工因辞职 辞退 退休等原因与公司解除劳动关系而离开公司 及工作岗位 第三条 离职前按照规定的时间 程序办理离职手续是员工的义务 员工 未办理完毕相关手续不得擅自离职 第四条 本制度适用于与公司签署了劳动合同的所有员工 第二章第二章 辞职规定辞职规定 第五条 员工辞职必须提前 30 日以书面形式当面通知公司员工辞职第一受 理人 辞职时间以向辞职第一受理人提交 员工辞职申请表 为准 公司拒绝 电话 当面口头 他人转达或电子邮件等非直接 非书面的辞职方式 员工辞 职需填写 员工辞职调查表 第六条 员工辞职受理责任人 受理审批权限如下 同行序列高一级包含 低一级权限 1 总部员工 步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五 步骤 受理人 辞职人 部门 负责人 人力资源部 负责人 业务 分管领导 人事 分管领导 总裁 辅助员工审核审核审批 骨干员工审核审核审核审批 部门副职或享受 部门副职待遇的 骨干员工 审核审核审核审核审批 部门正职审核审核审核审批 2 营业部员工 步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五步骤六步骤 受理人 辞职人 营业部 负责人 经纪 业务 部 系统管 理部门 负责人 人力 资源部 经纪业 务分管 领导 系统 分管 领导 人事分 管领导 总裁 普通员工审批备案备案 财务 电 脑经理 审核审核审核审核审批 其它部门 经理 审核审批备案 总经理助 理 副总经 理 审核审核审核审核审批 总经理审核审核审核审核审批 第七条 各环节 各步骤的受理人必须就是否同意辞职提出明确的意见 并解释出具该意见的原因 因出具了不符合实际情况的审核意见而导致公司损 失 公司将追究受理责任人的相关责任 第八条 员工辞职受理应在两个工作日内完成 辞职申请第一受理责任人 如没有使辞职员工收回辞职申请 必须当日向辞职第二受理责任人转交其签署 意见后的 员工辞职申请表 同时通报其它相关部门 第九条 员工自提出辞职之日至离职手续办理完毕之日为员工工作存续期 员工工作存续期不超过 30 日 第十条 员工在工作存续期 仍需遵守公司管理规章制度 否则将按 员 工奖惩暂行办法 根据其情节轻重分别给予警告 记过 记大过 开除处分 这些情节包括但不限于以下 辞职审批过程中擅自离职 辞职未获批准在提出辞职后 30 日的存续工作期内擅自离职 辞职获批后 未办理离职手续擅自离职 拒绝公司的工作安排或有意拖延怠慢工作 以上情形 如给公司带来经济损失 公司将追究其法律责任 第十一条 员工辞职申请获批之前 待遇仍维持不变 第十二条 员工辞职获批之日至员工按照公司要求的期限办理完毕离职手 续之日 总部部门 派出机构及分支机构正 副职员工工资及法定福利不变 但不享受该岗位行政职级待遇 其他员工相关待遇标准不变 第十三条 对于因个人原因不能在公司要求的时间内完成离职手续办理者 公司将自到期日起停止其一切经济待遇 并要求其继续完成离职手续办理 但 如超过存续工作期限仍未办理完毕离职手续者 公司将按重大违约处理 追究 其相关责任 第三章第三章辞退规定辞退规定 第十四条 公司辞退员工首先须由员工所在部门或分管领导提议 填写 员工辞退申请表 部门提出辞退员工 必须说明理由 在未办理审核与审批 手续前 提议人可以与拟辞退人员作适当沟通 但是不允许作出任何口头或书 面的决定或者承诺 第十五条 公司辞退员工应履行相应的审批程序及权限限如下 同行序列 高一级包含低一级权限 1 总部员工 步骤 受理 人 步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五 被辞退人部门 负责人 人力资源部 负责人 业务分管 领导 人事分管 领导 总裁 辅助员工提议审核审批 骨干员工提议审核审核审批 部门副职或享受 部门副职待遇的 骨干员工 提议审核审核审核审批 部门正职提议审核审批 2 营业部员工 步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五步骤六 步骤 受理人 被辞退人 营业部 负责人 经纪 业务 部 系统管 理部门 负责人 人力 资源部 经纪业 务分管 领导 系统 分管 领导 人事分 管领导 总裁 普通员工审批备案备案 财务 电 脑经理 提议审核审核审批 其它部门 经理 提议审批备案 总经理助 理 副总经 理 提议审核审核审核审批 总经理提议审核审核审核审批 第十六条 本办法第十五条所述员工辞退审批程序应在五个工作日内完成 第十七条 人力资源部在接到公司的员工辞退批件当日向员工下达 员工 辞退通知书 并通知相关部门办理员工离职手续 在人力资源部下达 员工辞 退通知书 前 相关人员应遵守组织纪律 不得擅自向拟辞退人员及审批环节 之外的人员透漏审批信息 第十八条 被辞退员工及各相关部门须按照本制度的要求即刻办理员工离 职手续 第十九条 自 员工辞退通知书 下达之日至离职手续办理完毕之日为员 工工作存续期 员工工作存续期不超过 30 日 第二十条 员工在工作存续期 仍需遵守公司管理规章制度 否则将按 员工奖惩暂行办法 根据其情节轻重分别给予警告 记过 记大过 开除处 分 如给公司带来经济损失 公司将追究其法律责任 第二十一条 员工存续期工资自 员工辞退通知书 下达之日起发满 30 日 总部部门 派出机构及分支机构正 副职员工工资及法定福利不变 但不享受 该岗位行政职级待遇 其他员工相关待遇标准不变 辞退补偿金按 劳动法 规定的标准核定执行 第二十二条 对于因个人原因不能在公司要求的时间内完成离职手续办理 者 每延续一天 扣除一天的工资 并应继续完成离职手续办理 但如超过存 续工作期限仍未办理完毕离职手续者 公司除扣发其全部存续期工资 辞退补 偿金外 并按重大违约处理 追究其相关责任 第四章第四章 离职规定离职规定 第二十三条 员工须在公司规定的时间内办理完毕离职手续 1 辞职申请获批后 普通员工须在一周内办理完毕离职手续 需进行离任 审计的员工应在存续期内办理完毕包括离任审计在内的离职手续 2 辞退或开除通知送达员工后 普通员工应在通知送达当日办理完毕离职 手续 需进行离任审计的员工应在存续期内办理完毕包括离任审计在内的离职 手续 3 公司或员工在合同期满前一个月提出不再续签劳动合同时 员工应在合 同期满前办理完毕离职手续 4 满足国家规定的退休年龄或公司规定的内部退养年龄并获准退休的员工 应在到达年龄前一个月内办理完毕离职手续 第二十四条 离职手续办理流程 1 办理工作交接手续 所在部门应指定交接人负责将员工所经手的所有工 作及相关资料 信息完整移交 2 办理清欠手续 财务管理部应审查员工有无欠款 如有则应负责催交 3 办理领用 借用物品归还手续 总裁办应负责收回胸卡 饭卡 办公桌 钥匙和更衣柜钥匙等及其它借用物品及设备 信息技术部应负责收回电脑等及 其它借用物品及设备 4 办理公司 oa 系统相关手续 信息技术部应负责关闭其 oa 邮箱 停止所 有公司信息系统授权 5 办理劳动关系解除 终止手续 签署 离职承诺函 人力资源部应核 定薪酬发放截止日期 收回 员工手册 及其它相关材料 办理各种人事 资 格关系转移手续 并监督离职员工签署 离职承诺函 6 中层以上管理人员 派出机构正 副职人员及营业部财务 电脑经理必 须由稽核风控部对其进行离任审计 以上所有交接手续必须由相关责任部门或相关责任人签字确认 第二十五条 离职手续办理相关各部门责任 1 离职员工所在部门 在人力资源部下达 员工离职手续清办单 当日指定工作交接人 停止所有工作授权 开列工作交接清单并监督离职员工办理工作交接 2 总部人力资源部 派出机构及分支机构办公室 审查劳动合同履行情况 审查任职情况 准备任职情况说明材料 审查出勤 工资 福利状态 向相关部门通报相关信息 通知相关部门办理员工离职手续 员工数据库清册 将办理完离职手续的员工从公司员工名册中除去 办理辞退补偿 开具离职证明及其它后续事项 3 总裁办公室或派出机构及分支机构办公室 在部门正职或负责人出现离职意向时 在第一时间收回部门公章 封 存部门档案 通知离职员工停止使用办公室 并收回钥匙及其它办公设备 收回领用的大宗办公用品 停止胸卡功能或收回胸卡 收回公车 如配备 4 财务管理部或派出机构及分支机构财务部门 审查个人借款情况并负责收回 审查个人以往费用有无违规事项情况 接收员工交回的违约金 并出具收据 接到人事部门有关员工离职信息后停止其费用报销 在员工办理完毕所有离职手续后结清其所有款项 5 信息技术部或派出机构及分支机构电脑部 收回离职员工所使用的电脑 并确保硬件完好及工作信息完整 停止 oa 系统授权 停止离职员工 oa 帐号及办公邮箱使用 6 稽核风险控制部 根据人力资源部所发的相关批件或通知对公司关键岗位人员进行离任 审计 并出具离任审计报告 监督关键岗位人员工作交接 在必要的时候对关键岗位人员直接交接 第二十六条 员工离职手续办理期间严格遵守公司各项管理规章制度 1 按时出勤 非特殊原因不得休假 未休年假 采用公司补偿的方式 不 得以此为由休假 2 没有公司批准 不得以出差名义离开工作场所 3 不得散布不利于公司团结与稳定的流言 4 不得拒绝相关部门或人员进行的工作交接 调查或审计 不得隐瞒工作 资料或信息 第二十七条 员工离职手续办理期间 一律停止借款或进行费用报销 所 有此前发生的费用须在其办理完离职手续后 由公司财务管理部审核无误后方 可按照相关程序报销 统一结算 第二十八条 对于需要办理离任审计的员工 稽核风险控制部应根据人力资 源部发出的相关批件或通知进行离任审计 离任审计应在员工离职工作存续期 内完成 相关员工应积极配合稽核风险控制部对其进行离任审计 对于不配合 者 公司将给予严肃处分 第五章第五章 人事关系转移人事关系转移 第二十九条 员工离职手续全部完成后由人事部门为员工办理社保 住房公 积金 人事档案 执业资格等关系转移手续 对不办理离职手续 擅自离职或 离职手续办理不全者 人力资源部不办理其人事关系 执业资格等其它关系转 移手续 第六章第六章 附则附则 第三十条 本制度由人力资源部负责解释 第三十一条 本制度自发布之日起执行 附件 员工辞职申请表 员工辞职调查表 员工辞退申请表 员工辞退通知书 员工离职手续清办单 员工离职承诺函 员工辞职申请表员工辞职申请表 姓名岗位提出辞职日期 辞职 理由 部门 意见 签字 日期 人力 资源 部意 见 签字 日期 部门 分管 领导 意见 签字 日期 人力 资源 分管 领导 意见 签字 日期 总裁 意见 签字 日期 员工辞职调查表员工辞职调查表 请放心 以下资料仅作人事信息管理之用 并将严格保密 日期 日期 第一部分第一部分 姓名 性别 部门 职位 在公司的服务期 从 至 第二部分第二部分 请在下表中最能描述您感觉的地方划 1 非常满意 2 满意 3 不满意 4 不适用 1234 1 你的学历资格及技能与工作的匹配性 2 工作的挑战性及从工作中获得的提高 3 工作的成就感及满足感 4 工作的变化性 5 工作分配 6 提升的机会 7 职业生涯前景 8 指导 绩效评估 9 与上级之间的交流 10 团队精神及合作 11 培训及职业发展 12 工作条件及环境 13 薪酬政策 14 你目前的工资与类似职位及其他公司的工资相比较 15 加班津贴 16 请假的权利 17 社会保险 18 其他福利 请注明 第三部分第三部分 如有必要 请认真填写第 1 页中所列举的特别事项 序号 意见 关于改变或改进的建议 第四部分第四部分 请按顺序在下列括号中说明你离职的原因 1 最重要的原因 工资 工作性质 与上级的关系 与同事的关系 职业生涯前景 工作压力 工作量 学习深造 移民 福利 职业转换 请指明行业领域及职业 其他 请注明 是否愿意留下你的永久地址或联系方式 是否愿意留下你的永久地址或联系方式 是 否 家庭地址 邮编 家庭电话 呼机 手机 办公电话 e mail 是否愿意收到中关村证券寄给你的有关新闻或其他书面材料 是否愿意收到中关村证券寄给你的有关新闻或其他书面材料 是 否 填完后请将本表转交至人力资源部 衷心感谢您所花费的时间及您的合作 填完后请将本表转交至人力资源部 衷心感谢您所花费的时间及您的合作 员工辞退申报表员工辞退申报表 姓名岗位所在部门 辞退 理由 签字 日期 人力 资源 部意 见 签字 日期 部门 分管 领导 意见 签字 日期 人力 资源 分管 领导 意见 签字 日期 总裁 意见 签字 日期 员工辞退通知书员工辞退通知书 姓名岗位辞退日期 您好 您由于 请在以下选项打 或在 其他 中注明 1 在试用期内被证明不符合录用条件 2 严重违反劳动纪律或公司规章制度 3 严重违反国家法律 法规 政策 危及公司信誉 4 严重失职 营私舞弊 泄露公司商业秘密 对公司造成经济或名誉损害 5 使用公司名义 财产 技术或公司秘密从事与公司无关的活动 谋取私利 情节严 重 6 被依法追究刑事责任 被劳动教养或违反 中华人民共和国治安管理处罚条例 受到公 安机关处罚 7 其他 请在横线上注明 原因 公司与您解除劳动关系 特此通知 人力资源部总经理签字 个人确认签字 日期 日期 员工辞退通知书员工辞退通知书 姓名岗位辞退日期 您好 您由于 请在以下选项打 或在 其他 中注明 1 在试用期内被证明不符合录用条件 2 严重违反劳动纪律或公司规章制度 3 严重违反国家法律 法规 政策 危及公司信誉 4 严重失职 营私舞弊 泄露公司商业秘密 对公司造成经济或名誉损害 5 使用公司名义 财产 技术或公司秘密从事与公司无关的活动 谋取私利 情节严 重 6 被依法追究刑事责任 被劳动教养或违反 中华人民共和国治安管理处罚条例 受到公 安机关处罚 7 其他 请在横线上注明 原因 公司与您解除劳动关系 特此通知 人力资源部总经理签字 个人确认签字 日期 日期 第一联 企业留存 第 一 联 企 业 留 存 第二联 个人留存 第 一 联 企 业 留 存 员工离职手续清办单员工离职手续清办单 离职员工姓名部门 序 号 应办事项职责部门 经办人 签字及日期 备注 1办理工作交接所在部门 2离任审计稽核部 适用于中层以上 人员 3办理清欠手续 财务管理部 及其他相关 部门 4 办理领用 借用 物品归还手续 总裁办 信 息技术部及 其他相关部 门 5 办理停止 oa 系 统使用权限 信息技术部 6 办理人事关系转 移等手续 收回 员工手册 人力资源部 7发薪审核人力资源部 发薪截至日期 注 1 以上事项须办理完毕方可离职 2 本表在各部门流转后归人力资源部存档 员工离职承诺函员工离职承诺函 本人 性别 年 月 日出生 身份证号 于 年 月至 年 月在中关村证券股份有限公司 以下简称 中 关村证券 部门工作 现本人将从中关村证券离职 特承诺如下 1 本人不从中关村证券带走任何客户或客户资料 亦不会利用在中关村证 券所获任何信息 客户资料 秘密为本人或他人 其他单位牟取任何利益 在 两年之内不接触 发展或向他人 其他单位推荐 介绍本人在中关村证券所负 责 接触的客户 2 本人将保守在中关村证券工作期间所获知 接触 了解的任何商业秘密 客户信息 并在任何时候均不会利用该等商业秘密 客户信息为本人或他人 其他单位牟利 3 本人离职后 不会作出损害中关村证券利益或有损中关村证券声誉的任 何行为 4 本人确认 中关村证券已为本人办理完毕离职手续 结清所有款项 不 存在欠付本人工资 奖金 津贴 补贴 福利等任何收入的情形 本人与中关 村证券之间不存在任何纠纷 包括劳动争议和其他经济纠纷 本人如违反上述任何承诺 愿意承担因此给中关村证券造成的损失 承诺人 签字 年 月 日 膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀薀螀羆芃蒆蝿肈葿莂螈膁芁蚀袈袀蒇薆袇羃芀蒂袆肅蒅莈袅芇芈螇袄羇膁蚃袃聿莆蕿袃膁腿蒅袂袁莅莁羁羃膇虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈 羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀羈莁蒇羇肀芄螆羇膂蒀蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄薁肇芁莀蚀腿蒆蚈蚀衿艿薄虿肁蒄薀蚈膃莇蒆蚇芅膀螅蚆羅莆蚁蚅肇膈薇蚄膀莄蒃螄衿膇荿螃羂莂螈螂膄膅蚄螁芆蒀 离职协议 甲方 乙方 身份证号码 甲乙双方就结束劳动关系一事经协商一致达成如下协议内容 1 自 201 年 月 2 日起 甲乙双方结束劳动关系 双方的权利义务 随之终止 双方均不再为对方承担或履行任何责任与义务 2 乙方需在离职时 需妥善办理所有工作移交和归还公司所有物品等离职 手续 3 甲方为乙方结清 11 月份实际出勤天数的工资 并按原协议中约定的月 工资标准补偿半个月工资 以上工资款项将在下月工资发放日打到乙方预留的 工资发放帐号上 4 甲方为乙方缴纳保险社会保险至 201 年 月 30 日 5 乙方离职后不得作出有损公司名誉或利益之行为 6 乙方应为所掌握的甲方之任何商业秘密 包括本协议内容 进行保密 不得泄露给任何第三方 7 甲乙双方之间无任何竞业限制协议 合同解除后 乙方无需履行任何竞 业限制义务 8 本协议是解决双方之间劳动争议的所有内容 双方之间不再存在其他任 何劳动争议 此协议书一式二份 双方各持一份 本协议自双方签署之日起成立并生效 甲方 盖章 法定代表人或委托人 年 月 日 乙方 签字或盖章 年 月 日 员工离职流程 流程名称 员工离职流程 适用范围 公司全体员工 离职人行政人事部所在部门备注 解除劳动合同 办公 劳保用 品归还 停办 社保 填写离职申请 表并附上申请 书 2 交流沟通 3 是 否 继续 工作 4 继续用心工 作 5 领导审批 10 正式离职 11 离职存档 13 离职审批 6 提出申 请 1 结束 13 办理相关手续 8 财务部签字 9 工作交接 资料交接 7 员工离职流程图员工离职流程图 离职类型包括 辞职 含辞退 合同到期 退休 第一类 辞职类员工离职流程图 填写 员工辞职申请表 试用期员 工需提前 3 天填写 正式员工需提 前 30 天填写 部门经理与待离职员工进 行初步离职面谈 了解辞职原因 做 好面谈记录 待辞职员工用人部门综合部 提交至部门经理审批 确定离职 将 员工辞职 申请表 转交综合部 是否 离 职 取 消 提交 员工辞职申请 表 给相关领导审批 审批通过后 办理交 接手续 1 离职交接表 2 工作交接明细 3 解除 终止 劳 动关系证明 4 兑业限制协议书 辞职工作交接 工作部 门 财务部 综合部 人 事 行政 it 部门工作交接 1 工作交接表 2 知识产权落 实 3 收回发放物 品 财务工作交接 1 结清借款 2 结清应收票据 3 应付账款确认 4 应收账款确认 综合部交接 1 收回餐卡 钥匙 工牌 工装 头花 丝巾 领带 硬 盘 u 盘 手机 笔记 本 车辆等 综合部交接 1 工资结算 餐卡费 服装费 培训费 2 解除劳动关系 3 保险 公积金结转 4 删除 oa 账户 5 账户系统 档案处理 6 兑业 培训赔偿 综合部归档 第二类 合同到期类员工离职流程图 提前 15 天与用人部 门沟通是否与合同到 期员工续签 合同到期员工用人部门人力资源部 流程同辞职类 员工离职 不同意续签 流 程同辞退类员工 离职 同意续签 是否续签 否 是 综合部提前 7 天通知劳动合 同续签 续签劳动合 同 第三类 退休类员工离职流程图 提前 30 天填写 员工 退休申请表 待退休员工用人部门综合部 提交至部门负责人审批 签批退休 将 员工退休 申请表 转交综合部 提交 员工退休申请 表 给相关领导审批 工作交接 流程同 辞职类员工离职 劳动纠纷的常见原因与处理原则劳动纠纷的常见原因与处理原则 在 hr 的职业经历中 大家或多或少不同程度地会遇到劳动纠纷 员工关系岗位 和人力资源经理就不用说了 一定会遇到 人力资源总监也可能要处理一些重 大的劳动纠纷如群体事件或关键岗位的劳动纠纷 本文谈的劳动纠纷 指可能引起劳动仲裁诉讼或引发企业外部风险的劳动纠纷 在处理一些企业劳动纠纷中 原因有这么几种 1 1 公司对不胜任的员工解除劳动合同引起的纠纷 这是日常工作中最常见的 公司对不胜任的员工解除劳动合同引起的纠纷 这是日常工作中最常见的 现实中最容易出现的问题是 1 一个主管认为某个下属不胜任工作 要求立即解除劳动关系 把这个问题交 给人力资源部处理 2 对一些管理人员尤其是高管不胜任的处理比较棘手 很多管理人员掌握公司 经营的一些资源 有时候不能起正面作用 但处理不好弄出的负面影响很大 2 2 因业务调整消减某个部门引起的劳动纠纷 因业务调整消减某个部门引起的劳动纠纷 以前实际遇到过的有两种 1 因公司经营方向调整 消减某个业务渠道 需要砍掉整个业务渠道的员工和 销售人员 无论这个渠道业务好坏 员工表现如何 但为了服从公司的战略调 整 组织架构调整消减这个渠道和部门 2 因分支机构经营不善 撤销某个分支机构 公司从利润考核角度出发 因业 务带来的收入远远低于职场成本和人力成本 对此类分支机构进行撤销 因此 带来的人员处理问题 3 3 员工认为公司有违法事件进行的举报 员工认为公司有违法事件进行的举报 因我工作过的公司都比较规范 这种情况我很少遇到 我认为这类问题只要公 司遵守法律 应该很少出现 处理起来也相对简单一些 多年前听一线的机构 说起一两件的如加班费争议 女员工孕哺期问题 在处理劳动纠纷的时候 本着这么几个原则 1 1 以法律法规为准绳 以法律法规为准绳 很多劳动纠纷的升级 往往是公司处理纠纷的人员不了解有关法律法规 导致 公司既输官司又输人心 听有的民企 hr 朋友遇到的苦恼是 老板觉得按劳动合 同法成本太高 希望 hr 能不按法规办事又妥善处理劳动纠纷 还要为公司节约 成本 除非有特殊本事 否则遇到这样的老板 hr 首先要做的是给老板普及法 规风险 其实遵守法规的成本是最低的 即使经济成本看起来有一点 但对公 司的综合评估一定是遵守劳动法规的成本最低 作为要处理劳动纠纷的 hr 一定要掌握并理解劳动合同法 一些常见的规则要 非常清晰 如企业可与员工解除劳动关系的几种情况 企业给员工经济补偿的 情况和标准 不胜任员工的处理步骤 企业如何颁布内部员工管理制度才具有 法规认可的有效性 这些问题都不在这里详细叙述了 大家看看劳动合同法 或有关司法解释就清楚了 在实际管理中 对不胜任岗位工作的员工处理要注意的是主管在平时要做好绩 效管理和沟通 不能开始一直说员工表现好 突然一怒之下要求按不胜任工作 解除劳动合同 在实际处理中 对不胜任的员工 不一定要反复考核 可以和 员工沟通 如员工接受 按 协商一致解除劳动合同 的方式处理 就不需要 这么多环节 如果员工严重违法法律法规或公司制度就按违法违纪处理 是不 需要支付补偿金的 2 2 以尊重为基础 以尊重为基础 在处理劳动纠纷的过程中 要保持对员工基本的尊重 这里的尊重 不是尊重 和答应员工所有的要求 而是对员工的人格保持尊重 对员工表达诉求的权力 保持尊重 在实际处理劳动纠纷的过程中 这点很容易被忽略 出现劳动纠纷本来就是员 工和主管意见不合有争议 遇到不成熟的主管 容易对员工搞人身攻击 最后 在职场里搞得像泼妇骂街一样 于解决问题没有任何帮助 只会降低公司的形 象 曾经遇到一个员工被主管认为不胜任拟解除劳动关系 员工刚开始闹得很厉害 准备弄出各种对付公司的招数 后来在一次沟通中 员工说 主管第一次和 她沟通的时候说大家都不喜欢她 让她还是自己辞职比较好 她当时一听就比 较火 心想没有这么侮辱人的 工作表现是一回事 喜不喜欢是另一回事 什 么叫因为周围的人都不喜欢我让我辞职 我一定要拿起法律武器斗争到 底 平静听员工讲述她的想法和诉求