工商局挂职锻炼调研报告.doc

工商局挂职锻炼调研报告按照市局党组安排，我于XX年9月到县工商局进行了为期半年的挂职学习，近距离感受了“敬业奉献、追求卓越”的重庆红盾人文精神，交流学习了工作理念、经验和方法，现将有关情况报告如下。一、挂职学习的基本情况挂职期间，我任副局长、党组成员，在完成分工任务的同时，我一刻不敢忘记自己肩负的使命，竭尽全力完成挂职任务。（一）摆正位置，虚心学习。抓住一切学习的机会，虚心请教，认真学习工商先进的管理经验和好的工作方法，当好学生。到岗一周后，同单位班子进行了座谈，共同制定了详细的学习工作计划，力求在短短的挂职时间学到更多的宝贵经验。（二）深入调研，用心体验。为了掌握第一手材料，增加对工商各项工作的感性认识，到岗后我注重与科室、基层工商所和相关企业交流学习，用心观察和体验工商先进的工作理念，创新的工作方法。并通过参加各种会议，查阅文件，交流座谈等方式，捕捉工商工作的闪光点，收集各种特色经验。UDD大众秀才（三）积极思考，收获颇丰。主动深入机关各科室、基层工商所和相关的企业进行调研，同单位的领导干部、中层干部、职工和企业人员进行座谈交流。注意平时的收集整理，并加以提炼。共收集各种资料总计40余份，收集提炼工商局先进的管理经验和好的工作方法8条。二、工商的行政特色县工商局内设10个科室，下辖五所，全局在编人员86人（机关44人，基层所42人）。该局按照“渝东南领先、两翼一流”的目标定位，采取将工作分块处理（即交办工作、职能界定工作和创新工作）、各个击破的方式，卓有成效的推进各项工作。具体而言，有以下特色：（一）在服务地方经济发展方面理念新、手段丰富、成效明显。主要是依托职能，体制等优势，在服务地方经济发展上找准了着力点。一是全力以赴，发展微型企业站上高点。依托职能、体制、信息和监管网络体系优势，编制了县微型企业发展五年规划。代县政府起草了关于大力发展微型企业的意见、微型企业创业扶持管理实施办法（试行）两个规范性文件，制定了县补助注册资本金管理办法，申请编制在县局机关增设了微型企业管理科，负责县微型企业的宣传、培育、发展和监管。一个季度内完成115余户微型企业的受理、考察、培训、发照、监管等工作流程。二是职能服务万元增收突出特色。根据市局出台的13条服务“两翼”农户万元增收的举措，结合我县实际，着力实施推进农户万元增收工程。强力培育发展各类农村市场主体。全年已登记涉农企业100户，农民专业合作社73户。大力培育发展农村经纪人。全年已发展农村经纪人162户，免费培训农村经纪人219人。探索推动集体林权依法有序流转和林业多种经营的有效途径，成立了我县首家林业要素市场。全面推行辣椒、莼菜等农产品示范合同文本，全年全县共签订涉农合同2万余份。大力培育注册商标，全年新申报商标84件，新增注册商标64件，其中农产品商标27件，申报地理商标1件；新申报重庆市著名商标2件。扎实开展“三进三同”和“结穷亲”活动。局机关全体干部职工分三期五批次与龙沙镇老林村留守老人33人结成对子户，同他们同吃同住同劳动,开展实地帮扶活动，并送去化肥3300斤、价值5000余元的米油等生活用品和慰问金3300元，协调致富项目3个，有力助推农户万元增收。三是提升形象，消费维权紧扣热点。与电视台、移动公司联合举办了3.15晚会；在黄水和悦崃旅游景区宾馆客房放置12315申诉举报提示牌145个，规范旅游旺季宾馆恶意涨价行为。积极调解消费纠纷，全年受理消费者申诉举报54件，件件办结，为消费者挽回经济损失1.73万元;受理现场投诉38件,调解成功38件,为消费者挽回经济损失1.02万元。（二）探索法制工作创新，努力打造公正、阳光执法形象。完善执法办案体制，制定了个案主从协办制度、科、所、队执法办案协作制度等10项制度。开展了行政指导工作，对违法行为处于萌芽状态，又没有罚则规定的违法违章行为，运用行政提示、行政预警、行政告戒、行政约见和行政建议的方式进行干预，创造性的解决了监管执法中“法律真空”和“法律漏洞”。（三）在红盾人文建设上下苦功，提升工商文化软实力。通过加强红盾人文建设来提升干部职工的凝聚力和生活品位。组织开展了“七个一”活动；“3、15”大型文艺晚会；组建了红歌队伍；与县检察院联合举办了警示教育；组织部分成绩突出的干部职工到井冈山接受革命教育；组织党员干部到广安接受革命教育；局领导带头参加县上组织的红歌演唱会，带好了头，做好了表率；积极组织干部撰写论文参加青年人才论坛，该局选送的论文我市农村经纪人发展现状及对策研究从工商系统分论坛收集的400余篇参评论文中脱颖而出，荣获工商系统分论坛第四名的优异成绩，为该局争得了荣获和年度考核加分。（四）在管理上经验丰富，展现了工商特色一是加强队伍能力建设。突出加强领导班子执政能力建设、干部队伍执行能力建设、干部职工执纪能力建设三个工作重点，全年举办专业培训班*期，培训干部职工*人次。二是倡导平等文化。工商的领导特色体现在鼓励平民化的敞开沟通政策，强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在团队的重要性。团队的高层领导人率先身体力行，努力倡导平等文化。团队在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。三是深化法治工商建设。认真组织实施执法“三制”，建立内部考核制度，认真开展执法考核评议和执法检查，落实执法责任追究制度；积极推行行政指导、行政告诫、行政建议等非强制性、非处罚性执法方式，全年无一行政败诉和行政复议被撤销的案件，无一行政赔偿案件。四是深入推进党风廉政建设。局领导班子成员与分管基层所领导干部进行廉政谈话*人次，全局主要负责人讲廉政党课*次，局领导班子成员参与基层班子民主生活会*人次。对信访、执法监察等排查的市场监管不到位、公车私用等风险迹象，向个人印发“廉政风险迹象提示书”，实施“函询”、诫勉谈话。三、几点启发（一）学习工商对交办工作不推不辞、力争最好的亮剑精神。对诸如创卫等分外工作，工商部门能够毅然接受并发扬实干、苦干的干事创业激情积极“应战”。而基层质监有时候还缺乏敢于争创一流的勇气和争先进位的精神。思想上总认为我局人少，别人是拼命干，先干后说。我们是等着干，等别人干成功了再干。导致一些工作特点不特、亮点不亮。（二）学习工商扎扎扎实实、比学赶帮超的工作作风。工商局工作的完成质量非常高，值得我们学习，主要缘于局扎实的工作作风。挂职期间，我查看了他们的行政执法案卷，网上办案流程、创先争优资料、流通环节食品安全监管档案，下的功夫之深，工作细致之程度令我震憾。反观我局，基础工作还不扎实，企业的质量、标准、计量档案不健全。不少工作蜻蜓点水，少数工作走形式。因此，要彻底扭转我局各项工作比较被动的局面，必须脚踏实地，扎扎实实地干好每一件事。针对我局人少事多的现状，每年要确定几项重点工作，做细干好。用35年的时间，就能全面做好各种基础工作。（三）学习工商勇于创新的工作理念。工商局总能将各项工作结合实际，走出一条创新之路。如：创新工作模式，用“输血式、契约式、引导性、家访般、个性化”方式助推企业发展。反视我局，工作往往按部就班，按上级文件精神和会议精神办事，缺