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岗 位 培 训拆 零 药 品目录1、 GSP规定2、 名词术语3、 公司规定4、 销售规程一、新版GSP规定l 第一百三十八条 药品零售质量管理制度应当包括以下内容:(四)药品拆零的管理;l 第一百四十一条 药品零售操作规程应当包括:l (四)药品拆零销售;l 第一百四十八条 营业场所应当有以下营业设备:l (六)药品拆零销售所需的调配工具、包装用品。l 第一百六十四条 药品的陈列应当符合以下要求:l (六)拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区;l 第一百七十二条 药品拆零销售应当符合以下要求:l (一)负责拆零销售的人员经过专门培训;l (二)拆零的工作台及工具保持清洁、卫生,防止交叉污染l (三)做好拆零销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;l (四)拆零销售应当使用洁净、卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容;l (五)提供药品说明书原件或者复印件;l (六)拆零销售期间,保留原包装和说明书。二、名词术语l 拆零销售:将最小包装拆分销售的方式。三、公司规定l 门店拆零销售管理制度l 1定义:l 1.1 拆零:是指将最小销售单元拆开以便于顾客购买,不涉及药品分装。l 1.2 最小销售单元:是指最小包装中含有完整的药品标签和说明书的药品。l 2药品拆零销售的范围:l 2.1特殊药品不做拆零;l 2.2拆零后会直接暴露于空气中的药品不做拆零;l 2.3当顾客确有特殊需求时,符合要求的药品可做拆零。三、公司规定l 门店拆零销售管理制度l 3药品拆零销售应当符合以下要求:l 3.1负责拆零销售的人员经过专门培训;l 3.2配备基本的拆零工具:如药匙、剪刀、瓷盘、酒精棉球、手套、拆零药袋等,拆零的工作台及工具保持清洁、卫生,防止交叉污染;l 3.3做好拆零销售记录,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;l 3.4拆零销售应当使用洁净、卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容;三、公司规定l 门店拆零销售管理制度l 3.5提供药品说明书原件或者复印件;l 3.6拆零销售期间,保留原包装和说明书至拆零销售完毕l 4拆零前,对拆零药品须检查外观质量,凡发现质量可疑及外观形状不合格的停止销售,并做好产品的隔离,通知质量员妥善处理。l 5对拆零后的药品,应集中存放于拆零专柜,并有标示,不能与其它药品混放。l 6拆零药品需要进行重点陈列检查,发现质量可疑及外观形状不合格的停止销售,并做好产品的隔离,通知质量员妥善处理。l 7记录的填写、保存:四、销售规程l 1、确认药品是否可拆零,系统是否认可拆零,按拆零系数拆零。l 2、准备好拆零工具、药袋、复印说明书。l 3、检
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