八年级政治下册 第八课 第一框 维护消费者的合法权益课件 新人教版.ppt

消费者 是节日商家 厂家 是考验媒体 是监督政府 是行动全社会 就是关爱互助 共建和谐 不同的3 15 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 以下是历年消费者权益的主题 课外链接 你知道2010年的主题是什么 2006年 8 2维护消费者权益 中消协与北京等45个省市消协联合发布 全国城镇消费维权状况 调查报告 消费者对当前消费维权状况的总体评价表明 假劣产品 虚假广告 房价过高名列消费领域最突出问题的前3位 索赔权 最令消费者失望 调查显示 47 8 的消费者曾向有关方面要求合理赔偿或补偿 37 的消费者反映合理要求得到满意解决 但占总数27 2 的消费者反映合理要求根本没有得到解决 同时35 9 的消费者对解决结果不满意 消费者没有要求赔偿的原因主要集中在3个方面 35 2 的消费者是因为 费时费力 27 的消费者是因为 损失不大 25 5 的消费者是因为 举证难 你还见过哪些促销手段 促销口号 商家促销手段繁多理性参与可免争端 当你想要买某样东西之前 你会从哪些途径获得它的信息呢 亲友介绍 广告宣传 商家推荐 小调查 打折的动机 推销积压商品 推销假冒伪劣商品 利用人们爱占便宜的心理 先提价后打折的手段销售商品 学会判断是否是真货 再根据自己是否需要和经济能力来决定是否购买 畅所欲言 1 如何看待各种有奖促销活动 2 商家打折的目的是什么 你还见过哪些虚假广告或夸大广告 运用你们的知识和生活经验 说说怎么样做个精明的消费者 一 炼就一双慧眼 我们在消费的时候应该怎么做 增强自己的判断能力和选择能力 学会比较和鉴别 选择适当合理的消费行为 我们需要主动学习和掌握有关消费的知识 有助于我们作出正确的消费选择 还需掌握有关消费者权益保护的知识 我们需要具有良好的权利意识和自我保护意识 在交易过程中要保持警惕 防止侵权行为的发生 在侵权行为发生以后 应勇敢地拿起法律武器 维护自己的合法权益 二 学会保护自身的权益 要通过有效途径来维护自己的合法权益 thankyou howareyou 与经营者协商和解 请求消协调解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 向人民法院诉讼 不成 不成 不成 要学法 懂法 用法 学会依法保护自己的合法权利 遵守社会公德 维护他人的合法权益 如何保护消费者的合法权益 维护消费者权益的组织机构 维护消费者合法权益 行政机构 司法机构 社会团体 大众传媒 各级政府工商管理其他部门 公安机关人民检察院人民法院 消费者协会其他组织 报刊广播电视台 维护消费者权益的法律依据 中华人民共和国反不正当竞争法 中华人民共和国产品质量法 中华人民共和国消费者权益保护法 中华人民共和国食品卫生法 中华人民共和国商标法 中华人民共和国广告法 中华人民共和国民法通则 课堂小结 维护消费者权益 练就一双 慧眼 我们应主动学习和掌握有关 的知识 需要掌握有关 保护的知识 维护权益的途径 我们应具有良好的权利意识和 意识 防止 行为的发生 维权途径 与 和解 请求 调解 向 申诉 提请 仲裁 向 提起诉讼 消费 消费者权益 自我保护 侵权行为 经营者 消协 有关部门 仲裁机关 法院 课堂小结