我县联合接访工作情况汇报(精简篇） .doc

我县联合接访工作情况汇报我县联合接访工作情况汇报 近年来，随着我县社会经济的快速发展，各种社会矛盾纠纷不断井喷。涉法涉诉信访、山林纠纷、征地拆迁、高速公路补偿等问题尤为突出。县委、县政府及政法、信访、法制、山林调纠等部门和相关工作人员疲于应付，加上部门之间工作衔接上有一定的漏洞，造成相关问题解决不够顺畅，上访群众怨气较大，工作非常被动。同时因问题的不能及时有效解决，上访群众在上访过程中又产生新的问题和矛盾，访上加访，工作一再轮回，似乎永远也解决不完。单靠各级各部门自身力量以无法有效解决根本问题，是以信访问题已成为制约我县社会经济发展，构建和谐xx的一大顽症。为破解这一难题，从信访问题的恶性轮回中跳出来，真正步入良性轮回轨道，2016年5月份，经县委、县政府研究决定，组建由县委政法委牵头，集公、检、法、司、综治、信访接访为一处，融受理、交办、督导、反馈为一体的 xxx县民情中心 ，并2016年11月日正式运行。现将民情中心联合接访情况汇报如下：一、组织领导由县委副书记任民情中心主任，县委政法委书记、县委办副主任任副主任，县委政法委副书记任中心办公室主任，政法、宣传、信访、公、检、法、司等部门抽调骨干人员为中心工作人员，中心内设领导接访、创新社会管理、涉法涉诉联合接访、矛盾纠纷调解、综合协调、导访等六个股室。二、工作机制民情中心初步设定了正常访交办、越级访转办、重点案件会诊、无理访教育稳控、违法访依法措置、带案巡视、责任核办、后备干部磨炼培育等一个链接完整、配套有用的长效机制。同时，中心办公室管理、领导接访、预约接访等机制逐步完善，中心工作成效逐步显现。三、工作成效中心试运行以来，接待上访群众150余人次，有效解决了牙屯堡镇老寨村*反映的老寨村与外寨村山林纠纷等20多个信访问题，调解了职业总校老师张仲初与他人经济纠纷等10余个矛盾纠纷，教育了6个矛盾纠纷源头，受到了广大群众真诚誉。同时，领导坐班接访效果鲜明，到民情中心坐班接访县级领导13人次，接待群众80余人；预约接访4次，接待群众40余人，有效调解了城东村外嫁女要求同等补偿、菁芜洲镇瓜坪村11组反映菁芜洲镇粮站（现菁芜洲镇中学）非法占用本组土地，要求补偿等信访问题，有效维护了我县社会经济的和谐发展。四、下一步工作方向设立民情中心，是出于我县社会经济发展的客观实际，出于对现实问题的沉着思虑，出于对群众诉求的负责任的应对，是大势所趋、现实所迫、工作所需。这是应对当前复杂社会形势和严重信访形势的必然之举。今后，将进一步完善民情中心的各种机制，努力将民情中心建成 三个平台 。（一）、把民情中心建成调处群众信访问题的主要平台民情中心是政法、信访等机关联系群众、处事群众的纽带和桥梁，务必把民情中心作为处事群众、展示形象的主要平台。处事好群众，要有一份热心，积极主动解决群众反映的问题是工作前提。要真正把上访群众当成主人，把民情中心建成 上访群众之家 。要有一份耐心，要学会倾听，耐心倾听上访群众的心声。要有一份诚心，解决好群众反映的现实问题，这是关头。群众没有冤屈，谁也不会奔波上访。很多上访群众在原本的案件处置过程中，已经受到了伤害，我们决不能让他们抱着但愿而来、带着遗憾而归，决不能让他们受到第二次伤害。（二）、把民情中心建成增强政法、信访等机关功令看管的主要平台民情中心具有一项重要的职责，就是看管各部门的功令勾当。它是反映各部门功令水平的晴雨表，是发现各部门功令问题的不雅察看室。要有强烈的看管意识，果断战胜部门保护主义，本着对维稳事业高度负责的立场，斗胆看管，实时切确地发现问题，提出功令看管和倒查责任的定见和建议。各部门无前提接受看管，将监督建议视作逆耳忠言和医病良药，用以改良功令问题，促进全县的维稳工作。 （三）、把民情中心建成政法、信访等机关磨炼干部的主要平台解决群众信访问题，特别是解决多年未结、疑难复杂的信访问题，是对政治素质、营业素质的综合考量，是对协调能力、群众工作能力的综合磨炼。要选调优异干部到民情中心接受磨炼和考验。凡是乡镇、县直部门的后备干部，原则上都要在民情中心磨炼一段时刻；凡是不能胜任此项工作的，不能提拔使用；被抽调或遴派到中心工作的人员，期满后，中心要为每一名同志出具工作评价，各部门要以此作为调整使用干部的主要依据；凡是工作