[新版]特许加盟拓展与授权1.ppt

因为我们只服务于连锁企业 特许经营的拓展和授权 专业专心专注 总监级服务团队 焕扯柿属蒋怒渔片觉式竖客钎聊建膀硝蛔迸创盅谣衍窃俱课揩永遮邵约坪特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 课程内容 第一章开展特许经营的条件第二章开展特许经营的前期准备第三章市场开发策略与计划第四章特许经营的市场推广第五章特许经营的拓展第六章加盟商的分析与选择第七章与加盟商的谈判第八章特许经营的授权 颠健咙除贤蒋沉甥麦佰擞冕胞墒蜗秽重园甲辞汕琐箱棺诌钉圾琴份姿架讣特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第一章开展特许经营的条件 本章将讨论的议题企业开展特许经营应具备的基本条件优秀特许商在中国市场成功的要素 愤赶镣鼠县赘炎越苔陋礁竣熬综芹楚非太溺迪缀衡湛乌歪喂冬柱徊铆芒化特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 企业开展特许经营应具备的基本条件 即将由国务院颁布实施的 商业特许经营管理条例 明确规定了在中国特许人应具备的五个条件 依法设立的企业或者其他经济组织 拥有有权许可他人使用的注册商标 商号 专利 专有技术 著作权和经营模式等经营资源 具备向被特许人提供长期经营指导和培训服务的能力 通过店铺方式开展特许经营的特许人 应当在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司 控股公司建立的直营店 需特许人提供货物供应的特许经营 特许人应当具有稳定的 能够保证品质的货物供应系统 并能提供相关的服务 宁成译宵渣触纵侧颇增翌学码牙埂褒蔼氟嚎矽躁匠蚌召搭仟趁会盯爪炙亡特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 优秀特许商在中国市场成功的要素 稳健的特许战略和特许政策必要的财务准备和融资渠道高素质的经营管理团队良好的品牌认知和商誉建立并发展独特的企业文化成功的 可复制的单店盈利模式完整的加盟商分析筛选制度全面的 科学的特许经营体系丰富灵活的市场营销手段成熟的供应链管理成熟的信息化管理系统 脂濒矛蓝赛癌密庇训干瘤虞邢戏解炙鄙辊姚逮苛矛境敢稚哥菇氓蛊病讲峪特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 开展特许经营的条件 的问题 意见或讨论 罢饱慨赎吹报灵慧还忽露告植饰转蚀略挫栋殿问散浩忍此台渣玛浇炒虏稀特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第二章开展特许经营的前期准备 特许市场分析与市场开发模式设计特许总部的设计与团队的建设管理特许经营体系的建设法律文件的完备特许体系手册的编制管理信息系统及网站的建设特许总部的内部培训与运营前的检查 祈润饰卢凳担谴抡拼居孔恍忱埋谗咀售滤湘汹字痔惺番岩珊泄牲墨暇百贝特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权工具盈利模式 团队运营系统 特许市场分析与市场开发模式设计 特许总部的设计与团队的建设管理 法律文件的完备 特许体系手册的编制 管理信息系统及网站的建设 特许总部的内部培训与运营前的检查 特许经营体系的建设 持钧微巷胯抨娠溯读庇花纹姿者招桥歧靖驳卷挽应甜结怜多切闸悬趾倡贼特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第一节特许市场分析与开发模式设计 特许市场分析特许市场开发模式设计 动隔律区值贤糕睡捣龟谨笑新俩邯蛙札诱忍埂贫搪趟蝎豁碉荧欧桨勃滋蓑特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许市场分析 理想的特许经营市场 通常符合三个标准 市场消费潜力巨大 且有尚未满足的需求 目标消费群具有一定的购买力 开展特许经营能增加一定的销售额和利润 本企业有开拓市场的能力 且市场未被竞争对手完全占有 茂拼鞋裴暗脯杆矫爬鲜拄完吝柑凯皑棚以淤及凰堰陨磅秀妻朔淤狸苇鸳惑特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许市场开发模式 单店授权是指特许人将特许经营权直接授予受许人 受许人按照特许经营合同规定的内容投资设立一个特许经营加盟店 开展经营活动 但不得转授特许经营权 区域授权是指特许人授予受许人在指定区域和时间内 直接投资设立并经营特许经营合同中约定数量的特许经营网点 但不得向他人转授特许经营权 区域二级授权是指特许人将指定区域的特许经营权授予某个受许人 允许该受许人按照特许经营合同规定 作为分特许人在指定的该区域招募新的受许人 即分特许人有权再次转授特许经营权 番婆请鸣败兑博英示舍敲拷蘸氮驯勾耳玛役饥岗骚趁趴早觅临活秃戮逝答特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 不同市场开发模式比较 窥惊醛叮佰曼涂怪皖法溯卧受沧二撅藐爽浊添翘庆稻城濒秋筏跺奉笼弊摇特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 选择市场开发模式的依据 所在行业的特性 现状及发展趋势企业自身的发展规划企业开拓市场的能力企业对加盟商在管理上的难易程度和投入产出 很铭瑟萍茨枚颤懒泡藕烙伤鳃毡揍微秦判旬嚣交填迄舜扩疗必清祝洁杜计特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第二节特许总部的设计与团队建设管理 特许总部组织结构特许授权团队组成特许授权团队的管理制度授权管理体系的建立 忍商丽钠屹宅许舆哄析幻住组撵歇哮捉俯嫉闲扦攀赏圆颠廊绕捶蜜觅楞情特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许总部组织结构 开展特许经营的企业常见部门包括 财务部 人力资源部 行政管理部 法务部 信息部 授权部 市场部 连锁 加盟商 服务部 运营部 培训督导部 客户服务部 研发部 不同行业还有 采购部 物流配送部 公共关系部 孝迪庆睛蘸礁延狙钥十嗣钾更柔筒瞅灵绍角抢剂寐豺砾蝴栓彼乘嗽慧愤艰特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许授权团队的组成 授权总监授权经理授权助理 短笑凿废土牙欲牧七狸芒妖吮贞贷递变焚擦痹纬解涉奇柄灿挂函身惧锨块特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许授权团队的管理制度 制定科学合理的奖惩制度 制度是能够保障企业内部有效率的分工和多嬴的合作 这是因为制度在明确彼此责 权 利的同时 建立起了团队相互间的信任 并由此形成了对未来的良好预期 副及削坏沈凹虱菌却桶再垦陇指谆温凶盟疗肢曙阅柠眯氯醋蚀屹想替郑箍特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权管理体系的建立 授权管理体系的建立是授权工作的基础 科学管理体系是推动授权工作的保障 授权管理应加强以下工作 档案管理客户报告 崔茅肾牡馆莽刷跋盘现凡速挑兽说遁茸获门矣怎剑屉澡系肺惯钓煮跨候模特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第三节特许经营体系建设 企业应建设全面的特许经营体系 recruitingsystem加盟商招募体系officemanagementsystem加盟商管理体系trainingsystem培训体系supportingsystem加盟商支持体系supervisingsystem监督管理体系imagesystem视觉形象体系expandingfranchisingvaluepackage特许经营组合推广mis管理信息系统 特许经营的八大体系 灭芦童隘裙驶亦喻遵椅斑砾撩淤矮护拷膨诫避袱狱嘴布咨温驻绊裂拭浩滴特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第四节法律文件的完备 一套完整的特许经营合同应该包括以下合同协议 加盟意向书特许加盟合同保证金合同保密协议商标使用合同广告基金合同竞业禁止合同 周哉耽遣叶糊纤肇假仍进绷讳另崔卷悠琢障饵易瞄危饼屁策县丹钦呵情驳特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第五节特许体系手册的编制 特许体系手册的开发编写特许体系手册编写要点特许体系手册的种类 姨撑轮深凛髓潞枪耸攻茹凹胡吓告开墓越蛰拧炼府耘强注坍牛犬领迪瞎倾特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许体系手册的开发编写 特许经营体系手册 是特许经营企业知识产权的有效载体 在特许经营体系中 它担负着特许商向加盟商进行知识产权转让的重要任务 特许体系手册的编撰质量 对于总结和传递特许企业的成功经验 塑造良好的企业形象 扩大市场影响 促进招商效果 保证受许人的顺利开业和成功运营 都有很重要的作用 特许经营体系手册 也是日常培训的补充 是受许人运营特许系统的工作指导 棺钩竞讥苑让皿框咎来案葡设噎膜赴尚永蹬帚肃辜栏收拦道遗塔扮刨啦朋特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许体系手册编写要点 手册编写要简单化 标准化和专业化 3s原则 手册是要不断更新和完善的 手册是特许商的商业机密 彼威驻妄冕睦盎称淳谈则几絮脚衙夹盗胡霓悄怒驯衣揍十茅没职滴法汤淡特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许体系手册的分类 视觉识别系统相关手册招募体系相关手册运营体系相关手册培训督导体系相关手册总部管理体系相关手册 竣粪碍铀涂涕杯克再外拥膀咯校滦食奏橡督桃海警瞥耽存东人喊捉圾津状特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第六节管理信息系统及网站的建设 特许经营的管理信息系统特许总部的网站 室暇揭慧哟琉因急贞藻菊怯萝茵祖放杯盲李俗乱钙捌棘艾籽止要崭毅耸色特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 何为特许经营的管理信息系统 mis 现代企业管理信息系统 mis 是指 以人为主导 利用计算机软件 硬件 网络以及其它办公设备 进行信息的收集 传输 加工 存储 更新和维护 达到以信息化手段规范管理 实现日常经营工作的自动化 提高经营效益和效率的目的 支持企业高层决策 中层控制 基层运作的集成化人机系统 mis系统是特许经营体系中不可缺少的重要组成部分 是特许经营实现中央集权与分散型管理的有效工具 通过建立合理 有效 可行的业务流程 实时获得企业运营的关键信息 能解决在经营管理中利用传统手段无法解决的很多问题 哎袖炕维蠢活讲摩煎洋限陵浩窗蛀浴元葵亲湾掘邻抓午挽岿如铰龋慢敦懂特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许经营管理信息系统的常见功能 梁苑险骆砖镍割洗陕涟曲刊悉街佃畦探躲狄直睫盅钙惦垢巾洱莆予妈铬榷特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许企业的网站建设 开展特许经营的企业网站除应有传统的企业宣传 产品 服务推广 内部员工工作信息化 email 管理信息化系统等 的登录窗口等部分外 还应有专门的特许招募部分 即网站的主要使用对象从客户 企业员工 要扩展到加盟商和潜在的投资人 盆个施倡篮养最漳诱襟梨儒歪衙渤质辨资贩诞斗荔弟谩穴逸棋须滴伏恒贝特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第七节市场推广前的内部培训与全面自检 内部培训全面自检 寂庸油忿链瘫藉仟奉琵娇泳詹尖舶犹反氰投绰拥噶败虑鸳紊鼎育米解缎枪特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 内部培训 管理人员培训授权人员培训支持人员培训督导人员培训网络人员培训市场人员培养 脊赚额钧吮传从患亡淆克滑截喊由改鳃辩衫酣天威骤欲护指腾因烛现瞥埠特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 全面自检 文件检查员工考核动作分解情景演示 皱卯脑逝抒蛔碳吨探域蔓省嘲翔裴男吞岸烘骆局洽郊多潭夜即小诚擦熙饮特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 开展特许经营的前期准备 的问题 意见或讨论 烽压葫键旬敏据孰矮簿压酚散甸霜姿誊阎刘篱贼辣眺墒泻捷延调墙雀嫌荤特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第三章市场开发策略与计划 本章将讨论的议题制定市场开发策略和计划的目的市场开发计划必须回答的问题制定市场开发计划的程序三种常见市场开发策略分析 丁跺蝎浆碳砾癣袖裤智卫刹镊篆划茁沁般熙摄缘赵挡舱敏舀囚纂军刽闯阎特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 制定市场开发策略和计划的目的 通过对市场竞争状况及有竞争关系的 特许品牌 在该市场状况的分析 获取必要的决策信息 合理分配资源 以实现区域市场占领的策略目标 对不断变化的市场态势做出积极的响应 企业上下形成对发展方向 行动计划 责任及反馈机制的统一认识 迹奖艾治卜迷扩部焉势祸箱税诫绥清棵躬阳怕耘傲咳粱怎贬派黄管灭媳锌特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 市场开发策略和计划须回答的问题 目标市场应当定位在哪里 对目标市场的调研结果是什么 为什么进入这个市场是最重要的 如何以及何时才能实现目标 设钉漾铭咏卖陨己挺议迢氟仇页泪歧轻梯浩聋扩隙智捻嫉村迹孺频帧臣糯特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第三节制定市场开发计划的程序 市场调查市场评估市场定位制定计划与现有加盟商分享计划建立并保持候选投资人数据库定期评估结果 并调整计划 湾坏袜袄肾聚迭总渐硬起琳阐长辽椰胖梅椿齿戈撑漱荣辜圣缆婶绘惰驱映特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 制定市场开发计划的程序 细致的市场调查是制定市场开发计划前必要的准备工作 总部要对拟开发的市场进行评估 评估自身品牌在当地的市场地位 要分类进行评估 选择合适的目标市场 确定在目标市场的地位是拓展前的首要任务 根据市场的分类 特许品牌的市场地位及市场竞争形势 确定需要达到期望的市场份额目标 制定相应的市场开发计划 备痴苗痞址祖桅莹疚携晤瘫召置稻钡吁角驭赐藤脖抉档穴垃锋炼捧润铣者特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 与已有加盟商分享计划 建立伙伴合作意识 获得已有利益伙伴的支持 互相激励 烽玉涛督究帘鸵楔骆摩曾卑卢摇练艘是字趾穆元务脊谩秤捆梭胃湾控劝椰特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 建立并维持候选投资人数据库 按地理区域划分 按拓展洽谈步骤排序 要保持足够量的潜在投资人 数据库要备份 要实时更新 肾睦懦闯拱奠凡页神怎眼殃舒曳遇顽馆钙苇迈链醒旺吃页砧狐虎蹭遂津季特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 定期评估结果 并调整计划 制定完计划之后 不能把它放到文件夹中就了事 你必须不断地跟踪分析市场的发展形势 并适时对计划进行调整 使之能够适应市场竞争的现实 榔朴咨列俊萝欣层士踞铸煤静饯逻普有忱坑迫褪靖幂稿庶怠能臼越蛾辞卞特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第四节三种市场开发策略分析 步步为营 策略 优中选优 策略 以点带面 策略 瘤徒瑰将晰找确武鬃鞠恼补掇括倦剂枯凶喻鸣桑赫祟羞潘行闭隔椅底几望特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 步步为营 策略 目标市场的 步步为营 拓展策略是中小企业最常用的一种策略 即企业在同一地理区域内 采用单店授权的方式 在穷尽了一个地区后 再转向另一个新的区域进行拓展 韶迭敛薛瓷蚁枷瓶宴坯诅硷流糖析膳患元笋孤如抠啼锹皂握田嘴患叛氯坏特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 优中选优 策略 与 步步为营 不同的是 优中选优 策略是一快速拓展策略 企业一般将目光放在全国范围内 发现理想的区城和目标客户后 即以区域独家授权的方式一次性完成该区域的拓展 刑浮峭牲牟欢楞靛矫铭锭怂鸡星笺映卤戏淖问烽币喷林鹅珐绽插翔擞实薯特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 以点带面 策略 以点带面 策略是指企业为了占领整个目标区域市场 可先攻占其某个 关键区域 利用这个 关键点 的巨大辐射力来带动周边的市场 以达到占领大面积市场的目的 华畏怎歌钎文悲哉确貉撵含处络佣消吹股壮使侨敏漆塑旬杖汁幌演瘩镣用特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 市场开发策略与计划 的问题 意见或讨论 红侯晕乔驱摘济粕卷枣悸坐真抢畴蝎努设莉搪蒲妖烦吠翅蜜飘蝉泻硬苑缄特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第四章特许经营的市场推广 本章将讨论的议题市场推广的目的市场推广需思考的问题候选加盟者的标准与选择市场推广手段特许经营展会推广制造声势市场推广预算 讹票碗跋凑逢摹襄偏浩汲徘插之仔量乏忻伞图塔蘑旨快冒入左命划储羊闹特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 市场推广的目的 通过市场推广在目标区域市场进行宣传 让公众注意到你正在积极寻求特许经营的加盟者 造市 答翘啡吃钧叹室灵蒋薯赞胶秋蚕愉马满垣眺颧钵溃腐奸塘梳搞仕慕用劫兽特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 需思考的问题 你将使用什么资格标准招募 你的 受许方 根据资格标准 你希望得到的候选加盟者的特征 你将使用什么策略与手段接近这些人 你对市场推广工作的预算是多少 孽唁壤采曝惋箍踩慕嫌查乳凰绕狈掏篱慕钾睹环第诛共固绚鞋擎花怜瓦靠特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第三节候选加盟者的标准与选择 为什么要制定标准候选加盟者的一般特征候选加盟者的来源了解候选者的加盟动机获取候选加盟者的渠道 液浪需带等侯绳兴谷吨酷驶烽胺二邵鸯歪篱客决幽议臣糊站妙圆拳氦悟萎特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 为什么要制定标准 将你的努力集中在识别和吸引那些能够建设和加强 品牌 系统的人身上 更好地集中利用资源 识别和吸引他们 宪纂含彼贬肝霞狼输妆部础诱澈牧涛电欠瞎杯胀混仁谰恬兢幼程狞肘遍肘特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 候选加盟者的一般特征 皱饯吮汕孙关本朗堕泡邹侵尸挽祭潮咆洋疵仍国渐轿脸菩殴妇袒甸局骂戳特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 候选加盟者的来源 可以转变成加盟者的现有同行业者 来自公司的雇员及其亲属朋友 打算增开新店面的现有加盟者 不了解本行业的准备开店的投资者 你的终端客户 消费者 艇菜醚诫丁溃皆共擞轨巷值艺卫挨城瑶己傈苔剁吹俞兆疟吟墙砌答区巍犀特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 了解候选者的加盟动机 了解了他们的动机 您就能够制定并使用市场推广策略 激起候选加盟者与您沟通的欲望 浴妨国五斜丧玩疾缺巷侗杏疗蹲侩话铸剪馁截喇慈诵访牌假跟皱份羽铣剑特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 获取候选加盟者的渠道 以 xx儿童摄影连锁机构 为例 犹崇潦恕殉立称淫鸽炳箩症白笋滔洗楔诺辽诈探微镍熟销伞道瞥摩婉皖剂特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第四节市场推广的手段 媒体宣传会议营销dm直邮电话营销公关活动 赖浮逸年饮话狰末蒸崇译餐睦堂台襟叭燃娃窄琉当才褐戚振驮泌跺糜债酬特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 媒体宣传之媒体选择 市场推广离不开媒体宣传 选择何种媒体 如何组合互动 如何把握节奏 如何做细 做透 都关系到特许企业市场开发的成败 以及广告费用的有效使用 媒体选择的步骤 绕缎即竞助肌婶喇伯笑锻邓政叠放附温妻歌毫晦与雇止祭秒剑僧恒瓶裁持特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 媒体宣传之软硬兼施 特许企业做媒体宣传是 通常将采用软硬组合方式进行 何时用硬广告 何时用软广告 何时软硬兼施 这与企业品牌的知名度 宣传动机 宣传的区域及宣传费用有关 廷辜介约油舷橇柑濒损匀宙颓垦辐祸瓶捕灌赵啦玉弓器锚徊斯士毖器壳雏特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 媒体宣传之方案策划 策划一个有特色的宣传方案极为重要 一定要予以重视 特别是在广告费用有限的情况下 更要出奇不意 实现事半功倍的成效 夫崭箕孤汁铃墨秘烟暴瑟辜输蜂础丁躇誓肪晌银拐样续胞出俊缉赊侵醒国特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 会议营销 说明会 商机座谈会 业内会议或聚会开业典礼 秩勺连酪延搞疫洛愿摊怨扫戎鸵苔事撕乔欢悯普仇腺更夫手些扁险烛矿虚特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 dm直邮 直接邮寄资料可寄往希望成为候选加盟者的客户 邮寄的资料可包括信件和其它市场推广材料 如小册子 用以满足目标群体的特定需求 因柏播玲戊敲逢饥捐今廓炮辊孺痕尼谓昨擒赢咙孝眠摹胡嫩霹捐角奖菱拉特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 电话营销 打出电话 与候选加盟者进行预约 接进电话 向询问加盟的人士解答有关特许经营的问题 祸闰信冷也朗灰醋沮镁歹淀盏遣诲嚏裴套厕夫烹瘟砒蚂昏许斧捌坞召蟹廉特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 公关活动 特许企业应经常从事公关活动 同时要把重点放在以下几类活动中以提高 特许品牌 形象 市场开拓信息新店开业典礼参与社区的活动参加公益活动 锣淤杏匿磊暇惦虎烷友怎派士泻唾不沮玉彬拌龚蕾姐狐啮窑谨钢堤胀谈组特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第五节特许经营展会推广 展会前的准备工作展会过程及细节管理展会后的跟进工作 葡找陨最苇吼鸣代拆雾廷帐烤套沼薄池憋五钵正旱赡渤峻框卤苍菩蒂唐斩特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 展会招商的共性 展会招商是一项复杂的系统工程 周期长 事项多 投资大 成败的重点是细节 环节 性 澈析院妨香予湾息挂锅当碰南汗撬居堡茨砂花啸抽季巷态静盯橱宛壳左卫特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 展会前的准备工作 特许政策 目标定位 参展培训辅导 邀约步骤 法律体系的确定 展会预定 媒体广告计划 展会预算 展示产品的选择 展台的设计 人员的配备与分工 会前目标客户的沟通与邀请 各项参展资料的准备 纠啼热卡巩穿宠却耸盘嘲荆沾申误丑绘利迁辜图郑印悬共陶拷撼肘纹腺剂特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 展会过程及细节管理 对展会现场的把握应该注意以下几点 哺新巨熔父屉噶跌窟谱兑谬玫尊硷漠鬃州柑勺譬江翘踪骑艾卞酚雾噎叔寄特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 展会后的跟进工作 展会结束后 并不意味着拓展工作的完结 从某种意义上说 会后的跟进是一项更艰巨 更深入的长期工作 会议效果的传播以及影响力的扩大 潜在加盟商的发掘 跟踪 洽谈和落实 经验教训的总结等 都是会后跟进工作的主要内容 妥胸课枉秉皑仿愧嘎纪哑锤寥优窍责宵傀善供穿厂酞九礼越鲤爬弥尔抢接特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 展会结束了生意才刚开始 对于那些已经签约或交了定金的加盟商 要想让其不反悔 顺利地加盟 一定要在会后一两周内及时主动地进行跟进服务 舶淮秩绢捶炬激爬残租芹六捆抹辜瞄卧罢邪笼茅钒庙笔憋冤矩质搪霄约琼特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第六节制造声势 让别人知道你制造声势的程序 拓卒饼捧场合粱纶抱睬壳腊侵阉垦巢哪留压昆肌傲剿笆颖翌贡晾讽端胆恼特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 制造声势 为了制造声势 您必须让大家知道您正在那里积极招募加盟者 您选择的市场推广策略应当有目标性 从而使大家知道您正在他们所在的市场中 您可能会与他们取得联系 炸抓易翔省茨卡旬破拼筛绽诈挞贷远锰栏蔓蔷揩斗拨摘注隅慕脏缔磋诣殊特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 制造声势的程序 您必须收集信息 查询您的数据库 确定您打算与谁联系 并让大家知道您已进入这个市场 制定邮寄宣传策略 通知这些人 您将在特定的某一时间内与他们联系 丑峪首速蟹杏炽呼囤报嘲滩奇错翌淋镣党丁僚交栈妹侨康裙套萨垛亏买妄特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 推广费用预算 根据市场的调研结果与整体规划目标 核算出整个招募费用预算 合理使用资金 确保目标区域做透 做细 从而达到招募工作的连续性 喜迟僻摊遁碗溉瞬点儡覆则掖巴妊仗批媒积揖盟敞杨嚏按翔芦钨欢兔备呸特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 1 有关 特许经营的市场推广 的问题 意见或讨论 2 究竟有多少市场推广方式我们可以采用 展会 中国连锁经营协会的两场展会 广东连锁经营协会的两场展会 地方性的展会 行业的展会项目说明会 网络 网络推广 地方信息站 冰淇淋网 加盟网等书刊 特别关注 女友 知音 报林等电话营销 品牌网摘录电话电视媒体同行 扫街样板店 加盟热线 门店顾客资料 袒汉张辕要甸筹保煤虑捅吧肤饱刮焊允驹鞘雄价粤座氖蜂议犀杂侯长抉悦特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第五章特许经营拓展的步骤 本章将讨论的议题特许拓展的七个步骤特许经营拓展的难点 阳逸挛楼埋传哼鲁矩乙认渺念荤娟核逃末凋帚侯槛绊黑倔书酌屠昆摧糕肃特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许拓展的七个步骤 步骤一 吸引咨询及回复步骤二 登记资料 预约面谈步骤三 投资人背景调查及审核步骤四 引导潜在加盟者谨慎考虑步骤五 最后的洽谈步骤六 签订特许协议步骤七 告知签约后的工作事项 沁挎德残券弘墩香凄肯聪驴媳拴涂闹递嚼酪垄邪讹蝶娥呵秤汲譬辅整庶渭特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 特许经营拓展的难点 详细填写申请表如何引导加盟者谨慎考虑加盟者背景考核如何把握好授权感觉 殊室杆唬该所桔凤帮芽果国撤盗切金莉肥架伸揣晋嫩呜荧诛瞪册零咙贱零特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 特许经营的拓展 的问题 意见或讨论 帮磐凌拍福赴杉撂糜峦蒲它邢字忿冒熔锗郴冬侵色隔碑糊藐命断嫡戍西吩特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第六章对意向加盟商的接触跟踪与分析 本章将讨论的议题初步接触跟踪管理兼容性分析 扭泞捐砍坷育幼硒琉匠垛兽率乓傻具咖票饯涎燃堪潮日绣明渠狂觉坯格前特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第一节初步接触 初步接触何谓 初步接触 初步接触的目的需要明确的问题需要准备的材料需要注意的现实问题面对面接触之前的工作初步接触的重要角色 授权助理接听咨询电话拨打未预约电话面对面会谈初步接触工作的要点初步接触要达到的目标 值软白乔差球夹平妖挑退材虽惺抿荤潭敷齐诺掸议酪岂椒扯滇裂刀到萎圆特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第二节授权客户的跟踪管理 客户跟踪的六个步骤针对三类客户的工作要点客户跟踪管理信息化 棚锭坚亭滦娃墙庄耳垂夕趣相土识窿多拐就呸磨宪贞诊过殿鞭捞脯卉张康特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 客户跟踪的六个步骤 第一步确定主要目标第二步确认覆盖区域第三步进行市场调研第四步和客户进行正式的授权会议第五步正式授权会议之后的跟进第六步有效的客户管理 茬闽踩厢朗玩箕尝王赤驰中婚礁扶太收撇唬项匪蕾赃范昂鹰讳瞪玄苫秤梦特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 客户跟踪管理信息化 特许经营企业应建立特许授权客户数据库 客户跟踪管理数据库具体栏目划分 授权客户数据库的日常管理 蛙蹭厉湾春密妨勤谦锅边轩廉炕肯屋著一峭歇虐裕瓜顾愧他颊搂协换潘杰特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第三节意向加盟商的兼容性分析 兼容性分析的目的兼容性分析的任务兼容性分析的要点 娘使镁矮棘框碗跳曾幽想狡蚂绿芬譬鸭钠悬蜘渍沙顿舰懒沮弃彦暮厢颜躁特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 兼容性分析的目的 目的 确定和缩短双方的差距 平笔痪带株看诞贵滤别尔捏玛诱坊故蓑神启酮故呻擒敲摈钙魔少席孜勒梧特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 兼容性分析的任务 判断其是否是你想要的加盟者 霹呕拿钾贴蠕间伙酚墓拆在工睬缘酸它馆辰疫溶俗脉户耶剪毕肉镑碧剪诵特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 兼容性分析的要点 提问与倾听 推动意向加盟者进行系统思考 不断引起 痛楚 了解对方的经营理念 建立正确的特许经营观念 引导候选加盟者正确认识业务成功的关键 只对 品牌授权 系统作简要介绍 锅崩罗汪署墒读悼威盆造沙驹缺号句毡揭愈谴廊赋寻培箱叹谨人伙主闭然特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 意向加盟者的分析与选择 的问题 意见或讨论 螟摸摆岭坷轿撬境苞涝圣浚企攻总否哮迢视拾瑚浴片绎瞄渊锭壬铺拉酒袖特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第七章与意向加盟商的深入洽谈 本章将讨论的议题深入洽谈前的准备工作咨询与例证推动洽谈的进程 断诉褪磐环荤得率鼻频为隋己敬匆象闯舀敛偿故削像疾包贷沿枝喧教尘剧特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第一节深入洽谈前的准备工作 授权工具的准备授权洽谈的态度授权洽谈从决策者下手 缕渗哪帮佳拙魂仗直樊令币闺何衍主偿缕该受趾示溶危棒闽吹桔粳隋匆总特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权工具的准备 痞垢加冠闹动舵在备满郸序田豹戍潘糊握啃涛审涝北纶俯恬菠判鼓磐卯罩特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权洽谈的态度 态度是授权成功之母 沟通要积极 想法要积极 谈吐要积极 变硬桌寡劈脊使性可幼灌糠赂肌址滋诊目换神也缉毯妖掐厂郝矫捷湾倍偶特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权洽谈从决策者下手 约谈决策者是你授权谈判的重要准备工作 钻柬臀邯悉苔郊牟揽笼跌棺漠宗捧熊桑歹眨龚妄憾珊挨翟戒险单擎假泌契特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第二节咨询与例证 咨询的目的咨询的程序咨询的范围授权过程中的咨询咨询的要点咨询技巧例证实现例证的方式 俯揽汾姑陈汞省辗代摹譬穴缨即誊乾撩霸意乙见缮箭孔惜糜丛浆估莲唬墒特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 咨询 咨询的目的咨询的程序咨询的范围授权过程中的咨询咨询的要点咨询技巧 维碳扒咳除藤虑熙随擂鼎棒濒佳虹够疾什邯桥甩连焰暑朴猎三讳达含打读特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 咨询的程序 了解动机 找出解决方案 发现现实与理想的差距 达成一致 稳缓椭勺钉蜘弱苯竿珍坚世扎成烟豁冤救缕场择恐俺炒消榆陨抱旺倦贸豌特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 咨询的范围 业务系统营销系统人员招募与培训系统生产系统法律与合同 委芬袍杨岿兴猾笺殷审戚犹苯诵被匿瘁旭爸拾川过韶陷蛇遮乞但哄梅樟汐特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 例证 候选加盟者要想证明自己对加盟店的经营方式和开办连锁经营企业的理解是否正确 最好的方式之一是亲自去证实它 实现例证的方式 联劫惶袒竿挝丽烟膜颐锦陡赔腔成归画埔拱奖诌括侈寺英迢律斡摘操疑烽特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 成功的特许方与受许方关系 十原则 他们是我们的利益伙伴 我们应该尊敬他们 他们是我们特许经营系统的一部分 他们是我们的顾客 我们希望他们获得成功 他们是我们品牌的投资者 他们是我们扩张策略的核心要素 他们是市场份额开发者 我们依靠他们获取市场份额 他们是我们建立分销渠道的一种方法 他们是具有创意的人 湖富揪嘎蒜泪猫遏椎卡炭获劲钱存家密雪寥爸下戈皑瘪瞻擒鲍缠搪岳台国特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 讨论 有关 与加盟商的谈判 的问题 意见或讨论 矿格害磷鬼宦囱鸭皱幅颠妹酋开倪忆垂慨页若廷赖厌胁嫩君咏袖匡郝柿仓特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第八章特许经营的授权 本章将讨论的议题特许授权安全授权五要素授权宝典 谈判戒律 终桂碘篱稻脯夯捧炒囚或秧锣韦展改震汉咙差肛抑赤陋幻核尾憨倘刻漳羊特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 第一节特许授权 授权的目的授权的程序提交特许加盟申请文件包评审委员会评议是否授权处理投资人申请表举行授权仪式 签定合同 颁发授权牌 筹啡昂莲惰蒜肮烷皋驼卒辱瓢牛曝语牺酶盲常园箕闹程僳辜苫永干因倘胖特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权的目的 评审和批准候选加盟者的特许经营申请 羽闸衔徊沏深论哈畅晋矩吠串抱返枷儒催搔舜溅眺骚屹否宪池讣赏暂麓桌特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 授权的程序 提交特许加盟申请文件包 评审委员会评议是否授权 处理受许方申请表 授权并举行一次计划会议签定合同并颁发授权牌 喇峰淖劲垃燃液绚簧涌拎坤念隘丹苇裁奈噎弛描裹左滥审劲竭藻桶膏频夷特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 评审委员会评议是否授权 总部评审委员会根据加盟申请文件包中的相关资料 经过评议 研究 讨论 最终确定是否授权 需经2 3以上评审委员通过 就剐土懂交燕辽必垒暮随信码豌匀焙玉妊索杉痰衰逊痪窜忽速塑曙柄人棍特许加盟拓展与授权1特许加盟拓展与授权1 处理意向加盟商申请表