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2019年民主评议基层站所工作总结双湾街道地处面积56平方公里,常住人口约有1万人,流动人口约有4000多人,设7个行政村,45个居民组,辖区内有基层站所、隶属机关职能部门和服务行业单位有29个。按照上级要求,结合本街道实际,xx年深入开展百姓民主评议站所活动。通过评议,基层站所工作人员的精神状态得到改变,硬件设施得到改善,执法行为得到规范,服务态度得到加强,工作质量得到保证,工作效益得到提高,使辖区基层站所的政风行风建设有了明显的进步。我们的体会有如下几点:一、强化领导增强认识街道办事处党政领导班子把民主评议基层站所工作纳入议程来抓,必须抓紧抓好。组织党政班子成员一起认真学习国务院、省、市、区、纠风工作精神,深刻领会其精神实质,建立健全百姓评议站所领导机构,以街道党工委书记、办事处主任为组长,党工委副书记、纪检委书记为副组长,党工委委员为成员。村委会主任、组宣纪委员、居民组长、人大代表、政协代表、党员代表、农民代表、企业代表等为监督员和评议员队伍,负责宣传教育,文件制定,分析基层站所政风行风建设存在的问题和不足,履行测评方法、纪律约束、任务职责等规范性工作,推进百姓评议站所工作顺利进行二、广泛宣传营造氛围。为了做好百姓评议站所工作,街道召开基层负责会议,进行宣传动员,转发市区关于进一步深化民主评议站所工作意见的通知,张贴开展政风行风纠风活动相关标语口号、利用调频广播向百姓的宣传政风行风纠风内容和方法,把上级纠风评议精神逐级传达到基层站所和村级百姓之中,广泛宣传,营造氛围。三、抓好队伍完善制度针对监督员和评议员队伍进行培训,不断提高综合素质。参与培训的对象有人大代表、政协代表、农民代表、企业代表、老党员代表、老干部代表等为监督员和评议员。他们能够掌握一定的代表性、公正性、关爱性、热心性,积极维护社会秩序和百姓利益,发挥民主权、自主权的作用,为民主评议站所工作顺利开展献计献策四、坚持原则履行职责在评议工作中始终坚持原则,履行职责,把百姓评议站所工作作为弘扬文明,发展经济的主要工作来抓。加大宣传教育力度,让社会都知道,能够起到监督作用;加大培训力度,让监督员和评议员了解开展百姓评议站所活动的意义和目的,明确本身职责;调查登记,摸清底数,做到心中有数;民主评议提高效率。我们采取主要方式评议。发放测评表对被评议单位的信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等五个方面进行评议。总之,被百姓评议的站所负责同志态度端正,意识较强,能够正确对待百姓评议工作,能够正确纠正行业不正之风,能够正确改正和转变工作作风,顾全大局,以较好的精神状态,饱满的工作热情,完善工作机制,促进工作质量和工作效率的大大提高。通过政风行风纠正和百姓评议活动开展,街道领导在资金上给了加大投入,如培训费、资料费、交通费等有了保障;设立政风行风投诉箱、咨询站、办公室,方便百姓工作需求。并制定相关工作制度,定期不定期地联系和督察,上下级增强了互动力,沟通力;站所等行业部门与所在辖区村民百姓争取信任和理解,已得到社会上增强凝聚力和支持力;各个站所和行业部门上增强战斗力和竞争力。为百姓解决事实有:一是服务窗口主动热情、态度和蔼、文明语言、效果明显如邮局等单位天天与百姓打交道邮物邮钱等,不耽误邮递时间,达到顾客的满意。二是行业部门改变工作作风,积极主动,下乡办事、联系基层,帮助群众解难题,办难事。如信用社等服务行业,下乡为村级百姓致富项目做宣传,寻找信息,办理贷款,快节奏工作方式满足百姓需求;三是单位硬件改造,软件规范,如卫生院经济效益不太好情况下,主动下乡联系争取体检单位,活

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