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文档简介
双赢谈判单选题正确 1.对挑衅的谈判者,哪种应付措施不正确? 1. A为了不使己方占下风,可以与之进行口舌之争 2. B应避免情绪化的语言 3. C可以建议休会,使他的火气消一消 4. D对这种人首先要保持冷静 正确 2.你认为下列哪种行为是专业的? 1. A发言的时请对方先发言 2. B在办公室里和别人手挽手地走 3. C习惯性地交叉双臂,把它放在胸前 4. D谈判中用较多的专业术语 正确 3.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? 1. A结果明智性 2. B谈判有效率 3. C谈判的友善性 4. D以上都不是 正确 4.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? 1. A不到最后一刻,不报价 2. B签完合同后不要马上离开现场 3. C允许对方提出相应的建议或相反的建议 4. D鼓励对方,为对方喝彩 正确 5.对合作型谈判理解不正确的是: 1. A合作型反应一般是赞许性的 2. B大部分谈判都属于合作型谈判 3. C如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合作型反应是恰当的 4. D合作型谈判属于谈判层次中的一种 正确 6.阵地式谈判中对软磨型和硬泡型两种类型看法错误的是: 1. A前者目标在于胜利,后者目标在于共识 2. B前者信任对方,后者不信任对方 3. C前者为了友谊作出让步,后者为了友谊要求让步 4. D前者给对方恩惠,后者给对方威胁 正确 7.对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确? 1. A与对方争论 2. B首先要肯定对方的观点 3. C寻找共同的利益 4. D仔细聆听 正确 8.对于表达能力差,情感度也非常低的人相处时,应该避免做的是: 1. A在着装上要避免保守和正统 2. B与他交流的时候,要摆事实 3. C公事公办 4. D做事不要过于随便 正确 9.与喜欢发号施令的谈判者相处时,哪种做法应该避免? 1. A以事实说话 2. B采取哀兵政策。可以作为弱者 3. C对他的权威进行挑战 4. D给他两到三个方案供其选择 正确 10.哪一个不是阵地式谈判的特点: 1. A结果不够理想 2. B谈判没有效率 3. C给友谊带来危险 4. D多方参与效果更好 正确 11.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段? 1. A第二阶段 2. B第三阶段 3. C第四阶段 4. D第五阶段 正确 12.对设定谈判底线说法错误的是: 1. A设定不同级别的限度 2. B达到底线前不能让对方知道 3. C底线不能随便更改 4. D拟定对方的底线 正确 13.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型? 1. A阵地式谈判 2. B理性谈判 3. C硬泡型谈判 4. D软磨型谈判 正确 14.在谈判中哪种礼仪不正确? 1. A让对方先发言 2. B第一次开会要保持低调 3. C尽量多用些专业术语 4. D谈判时要准时 正确 15.对于摸着下巴在思考的谈判者,应该采
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