手把手教你做外贸 PDF.doc

手把手教你做外贸不断更新 钱的走向 内贸常用的是现金交易也就是一手交钱一手交货。或者是从银行打款到对方户头对方再去取钱。 买家-银行-对方银行-卖家 钱不一定要通过银行 外贸钱的走向 买家-银行-对方银行-卖家 基本上所有的钱都要经过银行 通过对上面流程的分析我们不难看出在外贸中我们会经常碰到的一些什么样的人或者什么样的单位也就是外贸活动中的必不可少的一些主体 1.生产厂家有了他们还会有货产生才会产生USD. 2.运输公司-包括物流公司个人运输托运站等 3.仓库以及仓库人员 4.集装箱以及集装箱公司。 5.船公司因为船公司一般都比较大人员太少所以衍生了专门为其拉生意的“外贸皮条客”-货代不过这“皮条客神通广大我们会在以后的章节专门讲到。 6.海关-这个就象门卫所有的货出去都要跟他说一声在他哪里登个记他说同意了你们才能走不过这个可不是所有的人都可以跟他去说的你想想哪些大老爷们要是谁的话他都听他的面子往哪里搁啊这个跟他去说的那个人我们叫报关员就是跟他们去说一下我们这个走的是什么产品有多少数量等以及可享受的退税税率也就是可以从国家哪里骗到多少钱所以一个个的报关员都是费尽心思的想报关品名来从国家哪里拿更多的钱。报关员的资格是需要参加海关组织的报关员考试才有可能获得的 6.进出口公司海关哪里虽然你有了说的资格但是你想要出口还是要有权利这也就是我们常说的进出口权如果工厂没有就必须要通过他们出口他们是利用这个权利来赚钱的行话叫代理代理我们出口一般赚我们出口额的1。 7.外贸个人通常叫外贸SOHO就是有单子却没有进出口权又没有工厂的个人或者实体他们把工厂的货卖给客人又通过进出口公司代理。 8.外贸公司自己有进出口权。刚开始的时候大家习惯叫皮包公司一个皮包就能成立一个公司通过赚取工厂和老外之间的差价来生存。 9.银行赚点辛苦费反正你用到一次付一次的钱他们是稳赚。 10.还有一些相关的机构和个人象商检局就需要要报检员验货机构就要验货员认证机构等大体上分了一下差不多就这些主体以后在各章节大家可以细细体会各自的作用和在外贸活动中充当的角色。 通过以上的学习内贸外贸都是贸最重要的也是相通的是如何收到钱以及如何收到货的问题这是所有贸易中最容易引起纷争和最难沟通的地方做生意最主要的目的还是赚钱。而两者最大差别就在于交易方式和付款方式这会在以后的章节专门指出。 搜索更多相关主题的帖子: 外贸 手把手 广告 外贸精英博一博我的地盘听我的现在就加入外贸精英博客 国际知名老牌B2B网站全免费使用免费查询50万买家详细资料 quinycat 论坛新人 UID 66515 精华 1 积分 30 帖子 25 威望 2 点 精英币 29 元 魅力 1 点 阅读权限 10 注册 2006-7-21 状态 离线 2 大 中 小 使用道具 发表于 2006-7-21 03:31 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 手把手教你做外贸2准备篇 手把手教你做外贸2准备篇 上节我们讲了一些基础的概念相信大家对外贸的概念有一定的认识了吧。这一节我们要讲的是做外贸我们需要些什么东西是不是象买菜那样只要带点钱带个人过去就可以了呢当然不会这么简单毕竟外贸跟内贸还是有点区别的 在讲这个准备之前先打个插曲可能对刚毕业又想从事外贸的朋友会有所帮助这就是一个外贸公司里人员分工问题一个人在一个公司做什么叫什么的问题当然你也可以身兼数职只要你有足够的精力和时间 A:外销员/业务员-公司的主力跟老外打交道从老外手中“骗”定单的高手很多朋友可能以为做外贸就是从事该岗位 B:业务助理-帮业务员输些资料可能还会去跟单验货。 C:货源/采购-主要负责找工厂找货源。 D:跟单员-业务接到定单后的后续工作的处理包括跟踪生产安排出货订仓出货等公司不同具体的职责也有所不同。 E:验货员-负责产品的检验。 F:单证船务-主要负责公司的一些单据方面的事情包括订仓做各种发票等。 G:外贸会计-这个就不多讲了跟普通会计的职责一样 这些只是大体上分一下各个公司的运作不一样分工也相差很多小的公司业务员可能要把其它各个工种的事情都承包了分类的目的只是使大家有个认识而已不要以为到了外贸公司就是跟老外打交道跟中国人打交道的人家也会说你是在做外贸。 打个插曲后进入正题。那么我们究竟要准备什么东西呢 1.给自己取个洋名。好听一点难听一点都无所谓不过有三点最好注意一下A:尽量不要用拼音来给自己取名中国的拼音老外念不来所以我们一定要用老外的拼音给自己取名。B:要搞对姓别不要男的取个女名女的取个男名我们是跟老外做生意而不是讲个性。C:不要取不雅的名字英文中有很多单词带有双重意思的取好名字后最好去查一下字典看看你的名字是否有其它不雅观的解释。 2.看看公司有没有可以用的收费邮箱如果没有不妨去申请一个免费邮箱当然有条件的情况下还是用收费的比较好点收费的相对来说稳定一点而且不太容易出错。免费的用hotmail163126的都可以。 3.有个电话和传真建议要有IP电话功能毕竟打到国外的价格实在不菲。如果想节省纸的话还可以申请网络传真具体需要的话可以在网上查一下。 4.电脑这就不用讲了吧现在太普及了。 5.要有出口权无论你去“借”去“买”。关于怎么去借怎么去买我们在以后的章节单独讨论切记出口一定要有出口权非法的我们不讨论 6.要学会利用搜索功能这也是现在找客人找关键最常用的一种手段搜索现在一般有两种 A:全能型的就是你想要什么东西都可以在上面搜索到。象YAHOOSOHO.SINACOPYSO等等譬如你想吃螃蟹就输入螃蟹你想去找旅游公司你就输入旅游公司的名字等等涉及面很广的。 B:专业型的就是他们网站里搜索的功能比较单一。做商业的就搜索不到农业做鞋的就搜索不到卖苹果的。现在比较流行的就是B2B网站BUSINESS TO BUSINESS也就是商业网站象ALIBABA.MADE IN CHINA .GLOBAL SOURCE等等做外贸的话一定要学会在上面找寻自己需要的东西不然可没得混了 大家准备的差不多了吧那么我们就要上战场去实践一下了。下一章节如何找客人看看我们可不可以通过我们的准备来找到几个满意的客人 广告 国际长途0.17元/分钟免费建立企业web800电话总机 quinycat 论坛新人 UID 66515 精华 1 积分 30 帖子 25 威望 2 点 精英币 29 元 魅力 1 点 阅读权限 10 注册 2006-7-21 状态 离线 3 大 中 小 使用道具 发表于 2006-7-21 03:32 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 手把手教你做外贸3找客户篇 手把手教你做外贸3找客户篇 上节谈了一些基本的准备工作相信大家都做好了吧那么不妨让我们来牛刀小试一下吧去试着找一下客人。客人究竟躲在哪里呢我们到底要怎么找呢总不能我们拿着手中的牛刀跑到国外的大街上一阵狂舞然后大喊“客人你在哪里快给我出来”如果真是这么简单就能找到客人的话那么外贸也就变得太简单不过要是我们真这么做的话估计外国的监狱事业会有一轮新的契机 找客人分两种一种是我们主动出击动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的客人主动来找你。不过无论是哪种我们的关键是要抓住他“不管黑猫白猫能抓住老鼠就是好猫”接到定单才是硬道理在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵现在的老鼠太狡猾轻意不会出来觅食的 所谓的诱饵也就是我们常说的自荐信和公司介绍没有这两个你可能连老鼠的影子都见不到或者说见到了人家也迅速跑掉了根本不会给你机会抓的公司介绍一般要包括以下几点内容1.公司名称。2.公司的地理位置靠近哪个港口3.主营产品/优势项目。4.客套话和宗旨等一些骗死人不花钱的词语。5.公司的具体地址/电话/FAX/EAMIL/WEBSITE/联系人。 自荐信呢可以是公司简介也就是再简单的有针对性如我对贵公司的某个项目比较感兴趣希望能跟贵公司在这方面进行合作等。写EMAIL力求简洁明了象我跟客人的EMAIL经常只有一句话这可不是我们读书的时候写信情意绵绵无绝期追求长度深度。跟老外写信我们是要赚他们的钱从他们手中拿定单我们要考虑的是效率一句话可以解决的EMAIL不要用两句话来说明如果你写的太长的自荐信客人以为是打广告的可能会直接放进垃圾箱这样就划不来了。老外的性格一般都比较直喜欢直来直往简洁明了可以投其所好 有了诱饵我们要开始找老鼠群聚的地方了现在的网络这么发达当然首选计算机网络了所以第一步是从网上找客人也是新人最常用或者说只能用的方法毕竟它的优势特别明显费用低只要你有时间。而他的缺点也同样明显效果小符合经济学规律。想想有这么多猫在撒诱饵硕鼠早抓光了能抓到几只没成年的幼鼠已经很不错了。现在来看看怎么找 1.在上个章节我们已经讲过了就是一定要会用搜索引擎在学会在网上找有用的信息。如果你是卖菜的你想卖1元钱你就可以输入菜或者买菜或者买菜1元这里就是我们说的关键词多个关键词可以组合也可以分开查找。要学会同一关键词在不同的搜索引擎搜索也要学会不同的关键词产品buyer/importor/wholesaleprice等在同一搜索引擎用不同的组合搜索 2.大家都知道买菜要去菜市场在网上卖菜同样也可以去网上的菜市场。我们把他叫行业网或者专业网。先用搜索引擎按行业搜索到行业网再在行业里面找自己感兴趣的客人工程是比较庞大的。不过只要你想到做成生意有钱赚你就会不怕麻烦。要坚信“前途是光明的道路是曲折的”困难是有的客人是客观存在的 3.去B2BBUSINESS TO BUSINESS网站。每个星期总会找到几条有用的信息。如果没有不要气馁将你准备好的诱饵拼命的在里面撒每天多发发产品的信息多找找客人发布的信息连人家“瞎猫都能逮到死老鼠”你这么大一只花猫还怕逮不住一只小老鼠吗 4.也可以去国外的论坛逛逛不过这里要求要有一定的英语基础不然人家在说什么你不知道你想说什么表达不出来这事情就难办了 还有象其它从国外114国外黄页大使馆等地方去查信息个人没去查过感觉费用太高而且效果不大。做商业还要从商业的途径可能效果会好一点当然如果你有关系又另当别论了关系学在哪里都行的通假如你有亲戚朋友在国外采购我想我说的各种方法都是废话了 最后要讲一种常人最有效找客人的方法-参加展览会。这个一般新人刚进公司有机会参加也是跑跑腿的比较多。国内展影响力比较大的有广交会华交会义博会等布展的要求相对不是很高产品多一点价格低一点就OK了特别是广交会每次一闭幕都会引起一个项目价格的大跌这也是国人的悲哀啊付出同样的血汗却拿到更少的血汗钱怪不得广交会又叫“价格的坟场”。而国外展去的比较多的是香港展地理优势法兰克福展拉斯维加斯展等展位布置要求要有新意宁可样品少但是一定要有吸引客人眼球的地方不然你的摊位就要门可罗雀了去美国商务签证比较麻烦要有去过其它国家的经历还要是结过婚的而且成功率也不是很高 通过以上的各种途径之后相信你一定会找到属于你的客人。不过找客人一定要有耐心经常看到有人在论坛说“我已经到公司一个月了怎么还一点起色都没有啊”之类的话我的结论是3个月找到客人的是英雄6个月找到客人的是人才12个月找到客人的也不差只要老板能给你12个月的时间去找毕竟你是从人家袋中拿钱你还要看人家愿意不愿意的做外贸如果没有足够的耐心和恒心是不会成功的 这里再废话几句虽然做外贸卖的是产品但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次服务需要人去服务所以业务员本身的素质能力人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。 客人找到后对于工厂来说已经可以进行下一步了而对于外贸公司来说还需要找工厂。找工厂的方法同找客人的差不多有自己主动找的也有工厂自己找上门的。一般现在用的比较多的是从网上找通过黄页114或者更直接一点的是到一个地方以后问当地人再一家家找。这里要强调的一点就是外贸公司同工厂的关系或许以前外贸公司总是高高在上但是现在随着价格的透明外贸公司的生存空间越来越小对工厂的态度也应该持一种平常心要知道工厂同客人一样同样是我们的衣食父母没有他们我们一样也会饿死。当然我说这话的意思不是说要低声下气的求工厂这也用不着做生意互惠互利就可以了相互珍重相互理解以安全赚到钱为主要目的 经过你的不懈努力终于有客人开始给你回复了。而客人第一封信就是要样品而且要你们付快件费这到底怎么是好呢下一章节-样品篇 广告 外贸知识大全比你想象得更加丰富、全面 quinycat 论坛新人 UID 66515 精华 1 积分 30 帖子 25 威望 2 点 精英币 29 元 魅力 1 点 阅读权限 10 注册 2006-7-21 状态 离线 4 大 中 小 使用道具 发表于 2006-7-21 03:33 PM 资料 个人空间 短消息 加为好友 手把手教你做外贸4样品篇 经过上一章节大家不懈的努力终于有客人开始跟我们联系了客人开始有EMAIL回复了。一般客人的第一封EMAIL 里面都会有要贵公司CATALOGWEBSITESAMPLE等的要求这也难怪毕竟他们不可能天天跑到中国来看我们的产品/样本。无论对方要CATALOG或WEBSITE最终他们咸兴趣的还是我们的产品在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品这种产品我们习惯叫样品。 很多朋友不禁要说不就是样品吗我们公司多的是客人要我们给他就是了用的着在这里废话这么多吗先不说这是不是废话且让我们看看样品的重要性 1.样品是一个企业的形象代表。除了空洞的网络老外对我们能直接接触的是什么除了样品还能是什么精明的老外从一个样品就能对一个公司有个大体的了解从对样品的处理方面就能看出一个公司的服务 2.样品是产品品质的代表。一个样品就能体现出贵公司经营的产品是高档的还是低档的是超市产品还是地摊货。 3.样品是价格的代表。很多时候同样的图片不同的工厂出来的会是天差地别的价格只有看到了样品才能准备定价。一分钱一分货。 4.样品是生产的代表。做外贸的都知道基本上我们和定单都是根据确认的样品来生产的确认样品的难度、工艺要求、结构直接关系到生产的难度、时间、进程。 5.样品是验货和索赔的依据。验货是根据确认样来验的索赔也是根据确认样来进行的所以一旦验货不通过或者发生索赔第一时间我们找的就是确认样 从上面我们不难看出样品对于一个企业有多重要一个样品的好坏直接关系着客人是否能进来定单是否被敲定是关系着有没有生意做的大问题所以大家一定要引起重视不要因为一个小小的样品毁了一个大大的定单 现在大家知道样品有多重要了吧下面我们再看看样品的种类 1.确认样。这个就是需要同客人确认的样品一旦确认就要据此来生产的样品。这个样品最重要一定要引起足够的重视 2.产前样。生产之前要寄的样品一般是客人为了确认大货生产前的一些颜色是工艺是否正确 3.生产样。大货生产时的样品也就是生产中的产品随机抽取的为了反映大货生产时的一些情况客人根据这些情况可能还会有一些新的指示。 4.测试样。欧美客人经常会要求你的产品通过某种测试一般他会要求你寄多少PC去做相关测试如果测试不通过他们可能会不要你们的货。 5.出货样。货已经做好准备出货之前的样品。有些客人就根据这个样品来决定这批货的品质。 6.参考样。当样品寄给客人只是做品质/样式/结构/工艺等方面方面的参考为了在产品的某方面达成共识 7.修改样。也可认为是确认样的一种。客人经常会对产品的某方面进行修改修改后我们又重新寄的样品。 看完了这么多的样品大家心里也有个底了下面我再谈谈一些处理方面的经验问题 1.不管什么样品都很重要千万不要以为只有确认样才是最重要的。客人总是想方设法在买让他更加满意的产品千万不要在任何样品方面让客人抓住把柄。 2.确认样要打好这一点大