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文档简介
2017年培训需求调查分析报告一、培训调查实施目的和意义 1、结合2016年度公司培训情况,为完成公司2017年度生产经营目标提供有针对性的培训支持。 2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便2017年度公司培训更加有效。 3、通过调查,了解员工实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好地体现个人价值。 二、培训调查实施的思路、方法和过程 (一)思路和方法 思路:从主要部门开始进行访谈,了解实际情况,归纳总结,形成2017年的公司培训方向。 方法:采用“访谈+调查表分析”的方法 (二)过程 1、制定访谈调查提纲,确定部分访谈对象。 实施访谈 ,获取2016年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、2017年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。 2、设计培训需求调查表后,由各部门组织管理及生产人员进行调查提取一线培训需求后,上交人力资源部。 三、培训需求调查统计结果及分析 1、访谈表: 访谈对象培训内容或方式时间报酬不愿培训的原因建议酿造部(邓春年、伍渡清)岗位现场培训,标准化操作、设备、工艺、绩效、部门管理方案上班时间,12小时师带徒应有报酬,培训费用偏低,应提高。培训与绩效 挂钩不多,力度不大;培训水平、方式有待提高和改进。轮岗培训是车间管理的需要,也是培养和发现人才的好方法。包装部(郑云雄、胡建明)培训电工、维修钳工(电焊、装配);外请老师或内部专业人员(如:柏勇、肖典兵等)上班时间,12小时;对电工及钳工约10天。师带徒应有报酬,培训费用偏低,应提高。课堂效果不佳,培训与绩效 挂钩不多,力度不大;加强点对点培训动力部(聂伏虎、阳斌全)规范管理,以专业技术、操作技术为主。根据需要偏低;课件分难易给报酬。部分讲课学员多,层级参差不齐,部分人听不懂或早已知晓,不愿听。建立考核机制,注重过程考评(课时、次数等与绩效挂钩)物管部(马翅、刘卫星)实际岗位培训、拓展培训、师带徒根据需要偏低,老师有培训费,学徒也可适当给一些培训费培训与绩效 挂钩不多,力度不大;企管部(万贤凯、郑明河)公司制度、方案等根据需要费用偏低考核力度不够中层培训也可给一定的培训费营销管理部(邹胜利、邰一夫)师带徒,营销策略、走访要求及技巧等根据需要课时费、课件费均需提高考核力度不够请进来或走出去管河梁内部:岗位提升、点对点;可外请根据需要适当提高制订规划2、需求调查表 (1)培训内容 (2)培训方式 (3)不原参加培训的原因? (4)个人工作困惑是什么? 3、根据以上图表分析如下: 3、1培训内容:大多数员工需求:岗位操作及专业技能、质量管理、执行力、人际关系及沟通技能等方面。 3、2培训方式:半数以上员工认为以课堂讲授及现场培训为主(29%的员工:课堂讲授;25%员工:现场培训);案例分析次之。 3、3不愿参加培训的原因:50%以上员工认为:考核及激励不够。 3、4个人工作困惑:工作压力大、任务多、个人目标难以实现。3、5其它:培训时间:大多希望在上班时间,每次1个小时左右;培训老师:认为在公司内部选用,但内部不能解决的须外请;四、2017年培训内容 高层:洞察力、统筹力及开阔视野类,以外训、参观考察为主;中层:领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。基层:岗位操作技能、专业知识、质量管理、沟通协调等基本知识和技能培训;班长要加强管理理念和人员管理方面的培训,以内训为主。 具体培训计划由各部门组织上报,公司再统一安排,适当增加一些公司级的培训。五、2017年培训方式 1、除讲授、光盘等方式外,针对生产类课程要以现场为主,安全类以案例研讨为主等,让员工参与其中;针对新员工先行理论讲解,重点在现场实操演练的方法。 2、讲师:提高讲师专业化水平,加强课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训。 3、课程开发:针对通用类课程充分调动内部讲师积极性,鼓励进行课程开发,并提高发放奖励。4、公司可组织进行 拓展培训、参观考察、外请老师等培训方式。六、管理考核与激励: 1、要把 培训与绩效及晋升挂钩,且力度要加大,使培
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