毕业设计（论文）-BS结构的酒店入住信息管理系统的设计.doc

毕毕 业业 设设 计计 论论 文文 B SB S 结构的酒店入住信息管理系统的设计结构的酒店入住信息管理系统的设计 论论文作者姓名 文作者姓名 申申请请学位学位专业专业 申申请请学位学位类别类别 指指导导教教师师姓姓名名 职职称称 论论文提交日期 文提交日期 B SB S 结构的酒店入住信息管理系统的设计结构的酒店入住信息管理系统的设计 摘摘 要要 随着计算机网络的飞速发展 Internet 技术越来越广泛的应用 网络覆盖 的区域不断扩大 给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇 采用全新的计 算机网络和管理系统 将成为提高酒店管理效率 改善服务水准的重要手段之 一 所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具 B S 结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了 6 个主要的功能模块 客 房预订帮助客人实现了在线客房预订 客房管理用于管理客房信息 预订管理 用于管理客人的预订业务 入住管理用于管理客人入住并记录相关信息 消费 记账将客人在酒店的所有消费记入客人账单 收银退房实现客人结算各项费用 并退房 这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订 入住管理等方面的需求 本文详细介绍了酒店入住信息管理系统的开发 共六章 分别是第一章引 言 第二章理论基础 第三章系统需求分析 第四章是课题的重点 主要讲述 系统设计 第五章讲述了系统的实施及测试 第六章结论 关键词关键词 B S 结构 酒店入住 酒店预订 客房管理 消费记账 收银退 房 The Design of Hotel Booking Information Management System in the City based on the B S Structure Abstract With rapid development of the network Internet technology is used more and more widely regional coverage of the network is continuously expanding which brings the opportunity for computer applications to improve flourish in the hotel industry The enterprise adopts new computer network and management system that will become one of the important means of a hotel management to improve efficiency and the quality of the service So it is a dispensable modern tool to B S structure of the city hotel booking information management system for the operation of the hotels The city hotel booking information management system based on the B S structure has six key functional modules Rooms reservation realizes booking rooms for guests on line Rooms management for administrator to manage the Room information Book Management for managing the book business of guests Check Management for dealing with booking of the guests and then record related information Consumer is for crediting all the consumer to the guests bills in the hotel Checkout cashier is for the guests clearing fees and checkout These modules basically meet the needs of the guests in hotel reservation and booking management This thesis describes the development of hotel booking information management system It includes six chapters respectively the first chapter is introduction the second chapter is theoretical basis the third is system requirements analysis the fourth is system design which is the key issue chapter five is the system s implementation and testing chapter 6 is conclusion Key words B S structure Hotel booking Hotel reservation Rooms management Consumer accounting Checkout 目目 录录 论文总页数 26 页 1引言 1 1 1选题背景 1 1 2国内外研究现状 1 1 3课题研究的意义 1 2理论基础 2 2 1数据库技术 2 2 2面向对象技术 3 2 3B S 架构的 WEB 程序设计技术 3 3系统需求分析 5 3 1现行业务系统描述 5 3 2现行系统存在的主要问题分析 5 3 3提出解决方案 5 4系统设计 6 4 1系统总体架构 6 4 2数据库设计 11 4 2 1 系统 E R 图 11 4 2 2 表设计 12 4 2 3 创建表间关系 15 4 2 4 通过 ADO NET 访问数据库 15 4 3系统功能模块设计 17 4 3 1 客房预定功能 17 4 3 2 客房管理功能 18 4 3 3 预定管理功能 19 4 3 4 入住管理功能 20 4 3 5 消费记账功能 21 4 3 6 收银退房功能 21 5系统的实施及测试 22 5 1实施概况 22 5 2测试方案 22 5 3测试结果 23 结 论 24 参考文献 24 致 谢 25 声 明 26 第 1 页 共 26 页 1 1 引言引言 1 11 1 选题背景选题背景 随着计算机网络的飞速发展 Internet 技术越来越广泛的应用 网络覆盖 的区域不断扩大 给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇 采用全新的计 算机网络和管理系统 将成为提高酒店管理效率 改善服务水准的重要手段之 一 然而现在绝大多数的中小型酒店 宾馆由于资金 人员等多方面原因不易 使用酒店管理类软件 全凭原始的手工记录管理 效率低 易出错 同时 市 场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的 有 很多功能对于一般酒店 宾馆根本用不上 更为关键的是这些酒店入住信息管 理软件都是基于客户机 服务器的 客人预订操作繁琐 所以 B S 结构的城市酒 店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具 1 21 2 国内外研究现状国内外研究现状 国外的酒店管理系统最早是于 70 年代初发展起来的 到了 80 年代 国外 的酒店管理系统 如 EECO Electronic Engineering CO HIS Hotel Information System CLS Lodgistix 等 整个模式已基本定型 技术较成 熟 功能也较齐全 现在 国外酒店正向个性化方向发展 酒店按其经营方式 可分为商务型酒店 长住型酒店 度假型酒店等等 按其经营形式可分为独立 经营饭店 集团经营饭店等 而且产生了一大批国际级的联号饭店 如希尔顿 Hilton Hotels Corp 谢拉顿 Sheraton Corp 假日 Holiday Corp 凯悦 Hyatt Hotel Corp 等集团公司的世界饭店 国内的酒店计算机管理系统最早是在 80 年代初开始的 从事该方面工作的 有清华大学自动化系的金国芬教授 西安交大和浙江省计算技术研究所 到了 80 年代中后期 随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进 进一 步促进了我国酒店管理技术的发展 国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管 理系统的精华 结合国内实际的情况下逐步发展成熟 到 90 年代初期形成了几 个较成熟的软件系统 同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司 其中比较有影响的有杭州西欧 Foxhis 饭店管理系统 北京中软好泰 CSHIS 管理 系统 北京华仪饭店管理系统和广州万迅千里马饭店管理系统 到了 90 年代中期 随着计算机在饭店中的普及应用 以及计算机技术的不 断发展 酒店计算机系统的发展到了一个新的时期 新的系统平台 新的软件 功能 新的系统特点及发展方向不断涌现 1 31 3 课题研究的意义课题研究的意义 现代化酒店是城市的重要基础设施 酒店业的发展 直接支持着城市经济 的繁荣 旅游业的兴旺和广大市民的生活需要 同时也是城市建设现代化的一 第 2 页 共 26 页 个重要标志 全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分 随 着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及 酒店在内部实现用户通 过电话预约或亲自前往酒店预订客房 服务员人工填写客房预订表进行客房预 订的传统模式已经十分落后 满足不了现代人的需要 对那些在外地的旅客来 说 他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店 房间 以节约他们宝贵的时间 而且面对酒店业竞争的日益激烈 酒店业要发 展就需要尽力扩大经营规模 适应当今网络时代的步伐 B S结构的城市酒店入 住信息管理系统实现了客人在线预订客房 后台管理员对数据库的完整管理 因为Internet基于TCP IP协议 它可以跨越当前几乎所有的平台 在任何平台 上只需要安装一个浏览器 可以简单地移植到任何平台上 就可以访问Web服务 器 解决了用户预订操作繁琐 酒店管理信息量大 处理效率低 准确度差等 问题 极大的方便了客人的预订和酒店的管理 2 2 理论基础理论基础 2 12 1 数据库技术数据库技术 数据库技术应用中 经常用到的基本概念有 数据库 DB 数据库管理系 统 DBMS 数据库系统 DBS 数据库技术及数据模型 数据库技术是研究数据库的结构 存储 设计 管理和使用的一门软件学 科 由于本系统涉及到许多数据的处理 这就需要有一个强大的后台数据库管 理系统支持 目前主要的数据库有 Access FoxPro Excel Sybase Oracle Informix SQL Server等 其中网 络型的SQL Server Oracle产品安全性远远高于桌面型的Access FoxPro等数 据库 本系统采用的是微软公司的SQL Server 2000 采用SQL Server 2000的原因 第一 SQL Server与Windows服务器紧密集成 而Windows服务器具有很好的 安全性 能够排除所有未经授权的非法用户的访问 确保了SQL Server 2000服 务器的安全性 符合系统对安全性的要求 第二 用户可以使用Web浏览器查询存储在SQL Server 2000数据库中的数据 符合系统远程访问数据库的要求 第三 容量庞大 每个数据库中可创建多达20万个数据表 数据表中的记录 的行数只受服务器硬盘空间的限制 符合系统的数据表较多的要求 Microsoft SQL Server2000是由Microsoft公司开发的 简称SQL Server 由一系列相互协作的组件构成 能满足最大的Web站点和企业数据处理系统存储 第 3 页 共 26 页 和分析数据的需求 2 22 2 面向对象技术面向对象技术 面向对象技术 OOT 是一种软件开发和程序设计技术 所开发的程序是面向 对象程序 直接描述客观世界的对象及其相互关系 封装 继承 多态是面向对 象程序的主要特征 正是这些特征使程序安全 可靠 可重用 易维护 C 语言是 2001 年微软公司推出的可以在 NET 平台的网络环境中开发软件 的新一代面向对象的编程语言 它采用虚拟机技术使其具有强大的可移植性和 安全性 为建立复杂的 可扩展 可移植的 WEB 应用提供了强有力的支持 被 称为一种划时代的程序设计语言 NET提供了基于组件的多层体系结构 使得C 应用程序兼有组件技术和多 层体系结构的优点 编写十分简单 因为业务逻辑被封装成为可复用的组件 并且 NET服务器以容器的形式为所有组件类型提供后台服务 使开发者将精力 集中在业务逻辑的开发中 而不必关心底层细节 对于最终用户来说 NET技 术的实现将使计算机的功能得到大幅度的提升 而计算机的操作却变得更加简 单 他们将完全摆脱人为的硬件束缚 利用任何设备 通过任何系统 在任何 时间 任何地点访问互联网的多维时空 并对其进行跨应用程序的集成 对于 网络开发来说 借助 NET技术所提供的基于XML的松散偶合技术 真正的将应用 程序逻辑分发在网络上 实现跨平台访问 2 32 3 B SB S 架构的架构的 WEBWEB 程序设计技术程序设计技术 Web 程序设计技术就是用于实现动态交互式功能的网页制作技术 通过 Web 程序语言 CGI PHP ASP JSP ASP Net 等 设计的动态网页可以根据用户 的即时操作和即时请求 网页内容发生相应的变化 从而可以实现功能强大的 交互式操作 浏览器 服务器 B S 系统是一种分布式计算系统 浏览器向服务器上的 网站程序递交请求和参数 服务器上的网站程序将结果传递到浏览器 由浏览 器显示结果并传递给用户 此种方式的好处是可以随时接受用户的请求 显示 用户想要的结果 每个页面的内容都是由程序动态生成的 不必为每个内容做 一个单独的页面 不需要用户安装任何特定的程序 只要有浏览器就可以得到 预想的结果 如图 2 1 它的含义是程序的数据处理并不像通常在基于小型机 或基于主机的计算机系统 终端方式 中那样在单个的计算机上发生 而是把 程序的不同部分在多台计算机上同时运行 第 4 页 共 26 页 图2 1 B S结构示意图 B S结构的酒店入住信息管理系统应用示意图 图2 2 系统示意图 ASP NET 介绍 ASP NET 是 Microsoft 的 Active Server Pages 的新版本 是建立在微软 新一代 NET 平台架构上 建立在公共语言运行库上 在服务器后端为用户提供 建立强大的企业级 WEB 应用服务的编程框架 可用于在服务器上生成功能强大 的 Web 应用程序 为 Web 站点创建动态的 交互的 HTML 页面 ASP NET 环境配置要求 目前支持 ASP NET 开发的平台有 Windows XP Windows 2000 和 Windows 2003 Server NET 等 第一步 在 ASP 配置的基础上 这里假设目的服务器已经安装了 IIS 第二步 按照微软要求安装 VS NET 以便 IIS 能够识别并处理 ASP NET 文 件类型 例如 asmx aspx 等 酒店服务 管理 数据库服务器 SQL SERVER 2000 系统维护管理 Web 服务器 IIS ASP net 浏览器 浏览器 浏览器 浏览器 TCP IP 协议 HTTP 协议 服务器 S 请求结果发送请求执行请求 浏览器 B 用户 第 5 页 共 26 页 第三步 和 ASP Web 应用程序类似 按照需求设置 IIS 虚拟目录 便可以 轻松地对 ASP NET Web 应用程序进行浏览了 ASP NET 程序只能在服务器执行 当浏览器向服务器请求打开 ASP net 程 序时 服务器会从磁盘上读取该程序 然后加以执行并将结果转换成浏览器兼 容的 HTML 文档 而将 HTML 文档发送给浏览器 待浏览器收到 HTML 文档后 将 会将 HTML 文档翻译成网页画面呈现在用户眼前 3 3 系统需求分析系统需求分析 3 13 1 现行业务系统描述现行业务系统描述 现在绝大多数的中小型酒店 宾馆由于资金 人员等多方面原因不易使用 酒店管理类软件 全凭原始的手工记录管理 效率低 易出错 同时 市场上 出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的 有很多 功能对于一般酒店 宾馆根本用不上 更为关键的是这些酒店入住信息管理软 件都是基于客户机 服务器的 即使功能再强大 客人需要预订客房时都需自己 亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订 操作比较繁琐 3 23 2 现行系统存在的主要问题分析现行系统存在的主要问题分析 酒店入住信息管理系统的使用是否方便 运行速度是否迅速 信息处理是 否准确 直接影响到客人能否及时获得酒店客房信息和酒店的经营管理 然而 现在的系统显然不能满足这些需求 它存在的主要问题有 1 客人使用很不方便 客人预订客房 需自己亲自到酒店去预订或者是 打电话到酒店预订 这显然是对时间很大的浪费 另外 若客人临时有事 需 要修改和取消自己的预订也需那样做 相当麻烦 而在生活节奏越来越快的今 天 显然是不科学的 2 管理酒店的各种信息相当困难 酒店的信息量越来越大 管理员要对 客房 预订 入住 结账等信息进行人工管理 工作量相当大 如客人结账退 房时 要通过手工记录的账单计算客人的结账金额 并修改客房信息 3 处理效率低 准确度差 采用人工方式 不但增加了工作量 浪费了 人力 更重要的是不可避免地会降低处理效率 且出错机率大 3 33 3 提出解决方案提出解决方案 根据对现有酒店入住信息管理系统现状及存在问题的分析 特提出以下解 决方案 1 利用 ASP NET 和 C 编程语言 结合 SQL Server 2000 数据库技术 建 立一个酒店入住信息管理系统 2 利用网络技术 通过 IIS 配置服务器的站点属性 可以满足客人在线 查看客房的资料并且在线预订客房 第 6 页 共 26 页 3 采用 SQL Server 2000 数据库技术 将客房信息 客人预订信息 入 住信息 消费信息等存储在不同的数据表内 实现信息分类管理 并通过编程 技术动态改变数据信息 4 通过编程对数据库相关数据表的访问 实现客人对不同信息进行查询 如 客人查询其预定信息 只需访问预订单 找到该客人的预订信息 然后在 用户端的浏览器上显示出来 并可实现预订单的修改和取消 所有功能的后台处理对客人都是透明的 客人只需向服务器提出请求 系 统就会迅速 及时提供所需信息 大大地方便了客人 同时 由于采用了计算 机和数据库技术 极大减轻了管理员工作量 提高了处理准确度 4 4 系统设计系统设计 4 14 1 系统总体架构系统总体架构 1 系统的总体架 图4 1 系统总体架构 根据酒店入住信息管理系统基于B S的特点 可以将其分为前台和后台两个 部分进行设计 分别对应客人和管理员 前台主要用于客人查询客房 预订客 房 查询 修改 删除订单 后台主要用于酒店管理员对酒店入住情况进行管 理 2 前台功能模块 前台功能模块后台功能模块 系统数据访问层 数据库 第 7 页 共 26 页 图 4 2 前台功能结构图 前台模块的功能 客人进入酒店网站的首页 根据客房的类型 查询酒店的客房信息 并在 网上完成了客房的预订 客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息 也可以修改和 删除订单 首页 否 图4 3 前台系统流程图 客人使用流程图 3 后台功能模块 后台模块的功能 1 对酒店所有订单的管理 入住系统 客房查询客房预订订单的查询 修改 删除 是 客房查询 成功 生成订单 有 否 客房预订 退出 是 第 8 页 共 26 页 2 管理酒店的入住信息 3 设置酒店的客房类型和客房信息 4 记录入住客人的消费信息 形成账单 5 完成客人的结账退房 6 添加管理员 主要是添加管理员名称和密码 并设置角色 7 删除管理员 后台功能结构图 图4 4 后台功能模块图 订单管理入住管理消费记账收银退房客房管理系统维护 入住管理系统 查询订单 修改订单 取消订单 删除账单 账单查询 结账退房 增加客房信息 删除客房信息 增加客房类型 删除客房类型 角色设置 删除用户 增加用户 增加入住单 删除入住单 添加账单 第 9 页 共 26 页 图4 5 后台系统流程图 管理员使用流程图 4 系统的逻辑设计 数据流程图 通过调研并分析 确定系统应具备的功能 包括 客房信息查询 客房预 订 订单的查询 修改 取消 预订管理 入住管理 客房管理 消费记账 收银退房 查询功能 系统维护 收银退房 首页 登录 成功 入住管理消费记账客房管理 预订管理用户管理 否 退出 第 10 页 共 26 页 系统功能模块图 图 4 6 系统功能模块图 酒店管理系 统 维 护 客 房 管 理用 户 信 息 管 理 置 酒店入住信息管理系统 客 房 信 息 查 询 客 房 预 定 预 订 查 询 修 改 消 费 记 账 入 住 管 理 收 银 退 房 预 订 管 理 客 房 信 息 设 置 客 房 类 型 设 置 角 色 信 息 管 理 置 查 询 功 能 第 11 页 共 26 页 4 24 2数据库设计数据库设计 4 2 14 2 1 系统系统 E R 图图 部分实体属性图如下 系统E R图 图4 7 系统E R图 客房信息 客房编号 类型编号 楼层编号 额定人数 床数 状态 备 注 客房价格 账单 账单编号 客房编号 消费内容 消费金额 备注 管理员 管理 管理 客房 入住单 管理 预订单 管理 账单 入住单 入住单号 客房编号 类型编号 入住时间 离店时间 单据状态 入住人数 预订单 预订单号 客房编号 客房类型 入住时间 预订时间 离店时间 客房价格 消费时间 管理 入住单历史 1n1 1 1 1 1 n nn n 第 12 页 共 26 页 4 2 24 2 2 表设计表设计 根据前面的模块功能设计 系统所需要的数据库表应包括 入住单 客 房类型 客房信息 账单 楼层信息 预订单 用户 角色 入 住单历史 等 各部分各自作为一个表存在 具体设计如下 表名 入住单 功能说明 客人入住酒店时使用 记录客人的相关信息 具体设计如表所示 表4 1 入住单 字段名称字段类型主键外键备注 入住单号int 4 是否采用自增长类型 客房编号int int 否是 类型编号int 4 否是 入住时间datetime 8 否否 离店时间datetime 8 否否 单据状态varchar 20 否否 客房价格float 8 否否 入住人数int 4 否否 预订人varchar 20 否否 联系电话varchar 40 否否 备注varchar 510 否否 应收账款float 8 否否 是否结账bit 1 否否 结账金额float 8 否否 结账日期datetime 8 否否 付款方式varchar 20 否否 信用卡号varchar 40 否否 入住天数int 4 否否 表名 客房类型 功能说明 保存客房的类型信息 具体设计如表所示 表4 2 客房类型 字段名称字段类型主键外键备注 类型编号int 4 是否采用自增长类型 类型名称varchar 40 否否 价格float 8 否否 数量int 4 否否 表名 客房信息 功能说明 保存酒店所有的客房信息 具体设计如表所示 第 13 页 共 26 页 表4 3 客房信息 字段名称字段类型主键外键备注 客房编号int 4 是否 类型编号int 4 否是 楼层编号int 4 否是 额定人数int 4 否否 床数int 4 否否 备注varchar 100 否否 状态varchar 4 否否 价格float 8 否否 表名 账单 功能说明 记录客人入住期间在酒店内的消费情况 具体设计如表所示 表4 4 账单 字段名称字段类型主键外键备注 账单编号int 4 是否采用自增长类型 客房编号int 4 否是 消费内容varchar 40 否否 消费金额float 8 否否 消费时间datetime 8 否否 备注varchar 80 否否 表名 楼层信息 功能说明 保存楼层编号及名称 具体设计如表所示 表4 5 楼层信息 字段名称字段类型主键外键备注 楼层编号int 4 是否采用自增长类型 楼层名称varchar 60 否否 表名 预订单 功能说明 客人预订客房时使用 保存预订的相关信息 具体设计如表所 示 表4 6 预订单 字段名称字段类型主键外键备注 预订单号int 4 是否采用自增长类型 客房类型varchar 50 否否 入住时间datetime 8 否否 离店时间datetime 8 否否 客房编号int 4 否是 客房价格float 8 否否 单据状态varchar 20 否否 第 14 页 共 26 页 预订人varchar 20 否否 联系电话varchar 40 否否 信用卡号varchar 40 否否 预定时间datetime 8 否否 备注varchar 510 否否 表名 用户 功能说明 保存系统使用者的信息 具体设计如表所示 表4 7 用户 字段名称字段类型主键外键备注 用户编号int 4 是否采用自增长类型 用户名varchar 36 否否 密码varchar 50 否否 角色编号int 4 否是 8 表名 角色 功能说明 保存系统使用者的权限信息 具体设计如表所示 表4 8 角色 字段名称字段类型主键外键备注 角色编号int 4 是否 角色名称varchar 50 否否 9 表名 入住单历史 功能说明 入住单在收银结账后清除 并导入入住单历史 具体设计如表 所示 表4 9 入住单历史 字段名称字段类型主键外键备注 入住单号int 4 是否 客房编号int int 否是 类型编号int 4 否是 入住时间datetime 8 否否 离店时间datetime 8 否否 单据状态varchar 20 否否 客房价格float 8 否否 入住人数int 4 否否 预订人varchar 20 否否 联系电话varchar 40 否否 备注varchar 510 否否 应收账款float 8 否否 是否结账bit 1 否否 结账金额float 8 否否 结账日期datetime 8 否否 付款方式varchar 20 否否 第 15 页 共 26 页 信用卡号varchar 40 否否 入住天数int 4 否否 4 2 34 2 3 创建表间关系创建表间关系 图 4 8 表间关系图 4 2 44 2 4 通过通过 ADO NET 访问数据库访问数据库 ASP NET通过ADO NET访问数据库 ADO NET是ADO的改进版本 ADO NET的两 个核心组件是 NET Framework数据提供程序和DataSet ADO NET Framework数据提供程序 是一组包括 Connection Command DataReader和DataAdapter对象在内的组件 其组件的 设计目的相当明确 为了实现数据操作和对数据的快速 只进 只读访问 Connection对象提供与数据源的连接 Command对象使您能够访问用于返回数据 修改数据 运行存储过程以及发送或检索参数信息的数据库命令 DataReader 从数据源中提供高性能的数据流 最后 DataAdapter提供连接DataSet对象和 数据源的桥梁 DataAdapter使用Command对象在数据源中执行SQL命令 以便将 数据加载到DataSet中 并使对DataSet中数据的更改与数据源保持一致 ADO NET DataSet是ADO NET的断开式结构的核心组件 DataSet的设计目的 很明确 为了实现独立于任何数据源的数据访问 因此 它可以用于多种不同 的数据源 用于XML数据 或用于管理应用程序本地的数据 DataSet包含一个 或多个DataTable对象的集合 这些对象由数据行和数据列以及主键 外键 约 束和有关DataTable对象中数据的关系信息组成 从ASP NET访问SQL数据库的步骤 1 使用SqlConnection类创建一个数据库连接 第 16 页 共 26 页 在Web config文件中写入如下代码 在具体功能模块实现时使用SqlConnection类创建一个数据库连接 2 本程序使用了如下方法获取数据结果 使用SqlDataAdapter类从数据库中选择一组记录 再使用SqlDataAdapter 类填充新的DataSet 最后将服务器控件GridView绑定到DataSet 3 使用GridView控件以表格形式显示数据项的内容 它支持数据项的选 择 排序 分页和修改 可以自行控制数据表格中列的表现形式和布局 和标记之间定义了要包含和定义的列 HeaderText 属性设置显示在列表头中的文本 DataField 属性设置列对应的数据源字段 public void BindGrid string strSQL 创建 DataAdapter 对象 DA 选择数据库中的所有信息 strSQL select from 预订单 where 客房编号 TextBox1 Text SqlDataAdapter DA new SqlDataAdapter strSQL conn 创建并填充 DataSet DataSet ds new DataSet ds DA Fill ds 绑定到 GridView 控件 GridView1 DataSource ds GridView1 DataBind public void Search Click Object sender EventArgs E 连接到本地计算机的 hotelbook 数据库 Stringconntext ConfigurationManager ConnectionStrings Connectio nString ToString SqlConnection conn new SqlConnection conntext 打开数据库的连接 conn Open 关闭数据库的连接 conn Close 第 17 页 共 26 页 BoundField将数据源中的一个字段绑定到数据表格的一个列中 4 本程序使用如下语句实现对数据库的插入 insert 删除 delete 更新 update 4 34 3 系统功能模块设计系统功能模块设计 4 3 14 3 1 客房预定功能客房预定功能 1 功能描述 主要用于客人预订客房时查询客房的详细信息 选择 客房类型 单击 搜索 按钮 即可查询酒店全部客房的状态信息 也可点击 查询可预订房 间 查看酒店所有空房信息 客人预订客房时完成预订资料的录入 包括输入预订人姓名 联系电话 信用卡号 预订客房的编号 入住时间 离店时间 备注 选择预订客房类型 单击 预订 按钮 即可完成客房的预订 2 设计后运行的界面如下所示 图 4 9 客房查询界面 strSQL insert into 客房类型 类型编号 类型名称 客房价格 数量 values TextBox1 Text TextBox2 Text Convert ToDoubl e TextBox3 Text Convert ToInt32 TextBox4 Text SqlCommand comm new SqlCommand strSQL conn comm ExecuteNonQuery 第 18 页 共 26 页 图 4 10 客房预订界面 3 编写代码 4 3 24 3 2 客房管理功能客房管理功能 功能描述 这一功能实现酒店管理员对酒店客房的类型设置和客房信息设置 这些设 置一般不轻易改动 客房信息设置 用于设置客房的初始信息 内容包括客房 编号 类型编号 楼层编号 额定人数 床数 备注 状态 客房价格等 客房类型设置 用于设置本酒店客房的分类信息 内容包括类型编号 类型 名称 客房价格 数量等 ProtectedvoidGridView1 RowDataBound objectsender GridViewRowEventArgs e int i 执行循环 保证每条数据都可以更新 for i 0 i GridView1 Rows Count i 首先判断是否是数据行 if e Row RowType DataControlRowType DataRow 当鼠标停留时更改背景色 e Row Attributes Add onmouseover c this style backgroundColor this style ba ckgroundColor 00A9FF 当鼠标移开时还原背景色 e Row Attributes Add onmouseout this style backgroundColor c 第 19 页 共 26 页 4 3 34 3 3 预定管理功能预定管理功能 1 功能描述 用于客人预订客房后查询自己的订单信息 并可完成订单的修改和取消 客人输入客房编号 单击 查询 按钮 即可查看订单详细信息 进行修改和 取消 2 编写代码 删除 protected void GridView1 RowDeleting object sender GridViewDeleteEventArgs e string strSQL1 delete from 预订单 where 预订单号 GridView1 DataKeys e RowIndex Value ToString string strSQL2 update 客房信息 set 状态 空房 where 客房编号 TextBox1 Text 取消 protectedvoid GridView1 RowCancelingEdit object sender GridViewCancelEditEventArgs e GridView1 EditIndex 1 bind 更新 protected void GridView1 RowUpdating object sender GridViewUpdateEventArgs e string sqlstr2 update 预订单 set 客房类型 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 1 Controls 0 Text ToString Trim 客房编号 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 4 Controls 0 Text ToStrin g Trim 入住时间 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 2 Controls 0 Text ToStrin g Trim 离店时间 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 3 Controls 0 Text ToStrin g Trim where 预订单号 GridView1 DataKeys e RowIndex Value ToString SqlCommand sqlcom new SqlCommand sqlstr2 conn string strSQL3 update 客房信息 set 状态 预订 where 客房编号 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 4 Controls 0 Text string strSQL4 update 客房信息 set 状态 空房 where 客房编号 TextBox1 Text 绑定 public void bind string strsql select from 预订单 where 客房编号 TextBox1 Text Protected void GridView1 RowDataBound object sender GridViewRowEventArgs e 如果是绑定数据行 if e Row RowType DataControlRowType DataRow if e Row RowState DataControlRowState Normal e Row RowState DataControlRo wState Alternate LinkButton e Row Cells 11 Controls 0 Attributes Add onclick javascript return confirm 你确认要删除 e Row Cells 0 Text 吗 第 20 页 共 26 页 4 3 44 3 4 入住管理功能入住管理功能 1 功能描述 主要用于酒店管理员对已预订客房或直接来酒店入住的客人办理入住信息 的录入 输入客房编号 离店时间 预订人 联系电话 入住人数 单据状态 单击 添加 按扭 即可完成客人的入住 2 设计后运行的界面如下所示 图 4 11 入住管理界面 更新 protected void GridView1 RowUpdating object sender GridViewUpdateEventArgs e string sqlstr2 update 预订单 set 客房类型 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 1 Controls 0 Text ToString Trim 客房编 号 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 4 Controls 0 Text ToString Trim 入住时间 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 2 Controls 0 Text ToString Trim 离店时间 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 3 Controls 0 Text ToString Trim where 预订单号 GridView1 DataKeys e RowIndex Value ToString SqlCommand sqlcom new SqlCommand sqlstr2 conn string strSQL3 update 客房信息 set 状态 预订 where 客房编号 TextBox GridView1 Rows e RowIndex Cells 4 Controls 0 Text string strSQL4 update 客房信息 set 状态 空房 where 客房编号 TextBox1 Text 第 21 页 共 26 页 4 3 54 3 5 消费记账功能消费记账功能 功能描述 主要用于酒店管理员对入住客人消费情况的登记操作 此界面 输入客房 编号 备注 消费内容 消费金额即可以生成入住客人的消费账单 记录客人 在酒店内的消费情况 4 3 64 3 6 收银退房功能收银退房功能 1 功能描述 主要用于完成客人收银退房操作 此界面 在客房编号处输入客房编号后 单击 查询 按钮 即可完成显示账单信息和客人的付款金额 再手工输入客 人的结账金额 并选择支付方式单击 收银结账退房 按钮 完成客人退房功 能 删除账单 修改客房信息 将入住单导入入住单历史 删除入住单 2 设计后运行的界面如下所示 图 4 12 收银退房界面 3 编写代码 第 22 页 共 26 页 5 5 系统的实施及测试系统的实施及测试 5 15 1 实施概况实施概况 测试环境 WindowsXP 2000 server 等操作系统 IIS5 1 的调试环境 SQL SERVER2000 数据库 经过多次测试 能在 WindowsXP 2000 server 等操作系统 IIS5 1 的调试环境上正常运行 基本上实现了预期的功能 目前试运行良好 5 25 2 测试方案测试方案 测试目的是尽可能发现存在的错误 并能发现及预言潜在的错误 以保证 系统正常运行 写出测试记录 测试的内容 1 数据库的查询测试 2 系统 依据应用系统中的流程要求 对每一环节进行测试 对应用系统 中的数据库进行测试 3 数据库数据操作的测试 该系统从用户登录开始 到最后结账退房 是一个不断与数据库交互的过 程 测试过程如下 string str1 select 客房价格 from 客房信息 where 客房编号 TextBox1 Text String str2 update 入住单 set 客房价格 sdr GetDouble 0 where 客房 编号 TextBox1 Text string str update 入住单 set 应收账款 客房价格 入住天数 strSQL select from 账单 where 客房编号 TextBox1 Text string str3 select sum 消费金额 as 合计 from 账单 where 客房编号 TextBox1 Text string str4 update 入住单 set 结账金额 应收账款 tdr GetDouble 0 50 string str5 select 客房编 结账金额 from 入住单 where 客房编号 TextBox1 Text 第 23 页 共 26 页 图 5 1 测试流程图 5 35 3 测试结果测试结果 测试报告 每步测试按要求在测试前提供测试计划 测试后提交测试报告 具体包括 如下 1 计算机硬件设备及系统软件的测试报告单 2 应用系统测试报告单 包括模块测试报告单 3 系统测试报告单 该系统经多次测试 能在WindowsXP 2000 server等操作系统 IIS5 1的调试 环境上正常运行 基本上实现了预期的功能 目前试运行良好 通过测试和试用 系统还存在以下的问题 a 对后台数据库中数据的日常维护 包括自动清理过时数据 b 程序中错误处理和输入控制不够全面 可能导致输入无效引发错误 系统首页 客房查询 客房预订 退 出 用 户 成 功 预订管理 查 询 修 改 取 消 成功 管理员登录 入住管理 消费记账 收银退房 注销 第 24 页 共 26 页 c 从系统的安全性考虑 客人最好首先注册后再登录 结结 论论 B S 结构的城市酒店入住信息管理系统实现了客人在线预订客房 入住管 理 客房管理 消费记账和收银退房等功能 解决了以往用户人工预订或电话 预订操作繁琐 酒店预订信息量大 处理效率低 准确度差等问题 极大的方 便了客人的酒店预订和酒店的管理工作 通过测试和试用 发现该系统还存在以下的问题 1 对后台数据库中数据的日常维护 包括自动清理过时数据 2 程序