加强再就业用工管理保持基层队伍和谐稳定.doc

加强再就业用工管理 保持基层队伍和谐稳定摘 要：油田协解再就业人员是社区基层队伍中的一个重要组成部分。如何加强再就业用工管理，做好他们的思想政治工作，是当前形势下促进社区管理工作和谐发展的重要任务。本文结合油田当前实际及再就业队伍现状，着重从重“导”、求“解”、真“帮”、促“融”等四个方面阐述了加强再就业用工管理和做好再就业人员工作的方法和途径，具有一定的指导意义。关键词：基层队伍；再就业；用工管理；和谐稳定基层队伍是油田科学发展、和谐发展的力量之源、创新之基、稳定之本。社区基层队伍用工中有一部分是油田协解再就业人员,他们是在劳动人事制度改革过程中产生的,具有人员多、年龄参差不齐、涉及的单位和家庭多等特点。他们对当前油田和谐发展的认识和再就业岗位的敬业方面总会出现一些问题，心态情绪经常会发生一些波动，有的人还会出现一些过激言行，这些问题处理不好，直接影响着改革、发展和稳定的大局。因此，如何做好协解再就业人员的用工管理,对深化油田改革、促进和谐发展具有十分重要的意义，是目前保持队伍和谐稳定、实现社区跨越发展、打造一流大本营的重中之重。这就要求各级管理者必须提高认识、统一思想，增强工作针对性和实效性，重“导”，求“解”，真“帮”，促“融”，解疑释惑、凝聚人心，规范管理、确保发展。一、情理结合，释疑解惑，在“导”上做文章解决思想认识问题重在疏导。经验表明，解决思想领域的问题，疏导是极其有效的。人们畅所欲言，牢骚发出来，意见提出来，然后进行疏导，把人们的思想引导到正确的方面来。毛泽东同志指出：“企图用行政命令的方法，用强制的方法解决思想问题，是非问题，不但没有效力，而且是有害的凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法去解决。”当前，协解再就业人员用工管理是思想政治工作面临的新情况、新问题。这就要求管理者必须根据新的形势改进思想政治工作，开辟新途径，探索新方法。但是，不论怎样改进和探索，重在疏导的方针不能变。思想疏导要动之以情，晓之以理，导之以行。情，是做好思想工作的起点，是协调人际关系的动力。要真心实意，不仅要与再就业人员建立起深厚的感情，更要带着深厚的感情去做工作，象对待自己亲人那样无微不至地关心人、体贴人，使对方切实感受到温暖，感受到“你为他好”。要放下“我们是来管理你的”“我们是同情你的”架子，以平等的姿态与之交流，要学会换位思考，倾听不同意见，只有设身处地，以心换心，才能真正理解人、说服人，达到教育人的目的。理，是贯穿于思想工作全过程的红线，是照亮再就业人员心灵的阳光。做思想政治工作必须讲清道理，从根本上提高他们的思想觉悟。管理者要对油田发展形势、工作部署、再就业工作的政策学深学透、弄通弄懂，只有深刻认识了，深刻理解了，真正掌握了，道理讲起来才能实而不虚，易懂易记；做起工作来才能理直气壮，融会贯通；其结果才能入脑入心，令人信服。行，是无声的命令，是最好的思想政治工作。要求群众做到的，自己首先要做到做好，答应给再就业人员的承诺，一定按时做好，要言行一致，表里如一。只有行动上做模范，一诺千金，率先垂范，以情换情，切实做到尊重人、理解人、关心人，方能做好再就业人员的思想政治工作，党的思想政治工作能否做好，很大程度上取决于各级管理者能否时时处处为人表率。二、抓住重点，破解难点，在“解”上下功夫新形势下，再就业用工管理工作面临的问题和矛盾具有复杂性和多样性，所呈现的特点及表现形式与以往大不相同。因此，做工作必须由表及里，去伪存真，抓住重点，破解难点，在“解”上下功夫，做到信息灵、把握准、反应快、控制强、处理好。一是正确了解。对再就业人员反应的问题，只有通过详尽的调查了解，才能弄清原委和真相，形成正确认识，从而获得妥善解决矛盾的主动权。既要了解清楚问题和矛盾产生的原因和条件，以及问题和矛盾的性质；还要了解清楚思想是非还是利益冲突，是工作中的不同意见还是方针、政策分歧，是德行问题还是法纪问题，必须弄清是误会问题还是积怨问题。现在工作中情况要复杂得多，而且任何问题和矛盾往往是相互关联、有的相互交错，只有正确了解，才有可能有的放矢，对症下药。二是全力化解。化解问题和矛盾，使其向有利于社会的和谐与进步方向发展，这是管理者的天职。其内容包括用科学的思想武装人，积极做好思想政治工作；以全心全意为人民服务为宗旨，将心比心，积极解决现实中迫切需要解决也能够解决的问题；充分发挥主观能动性，积极创造解决疑难问题的条件；以群众利益为出发点，严肃法纪、有诺必践等。这件事情做好了，就可以减小离心力，增强凝聚力，开创出生动活泼的政治局面与和谐温馨的工作环境、生活环境来，就可以使广大干部、群众心往一处想，劲往一处使，形成心齐气顺劲足家和的良好局面。三是努力调解。当前形势下，再就业人员内部、与正式职工之间的关系等方面的纠纷和矛盾猛然增多，而且出现的问题和矛盾大多属于多发性、敏感性问题，处理不好就会上升为群体事件，对这些问题和矛盾各级管理者必须要全力以赴、进行努力调解。要健全稳定责任机制，采取“四个必谈，五个必访”：遇到再就业人员工作水平突然下降、工作质量有所提升、考核处罚、评先树优等敏感问题，管理者必须与其谈心，鼓励诫勉，帮助解决思想波动；在他们受到挫折、伤病住院、发生纠纷、家庭变故、子女升学时，管理者必须家访了解情况，调解矛盾。使其深切感受到大家庭的关怀和温暖，增强凝聚力和向心力。三、进家知情，服务关爱，要在“帮”上付真心要以党组织为核心，建立起党政工团密切协调的全方位监控帮扶网络，各负其责，互相配合，认真“倾听每个再就业人员的声音”，掌握了解“每个职工的心情” 以 “服务、关爱、凝聚”为宗旨，进家门、知家情、解困难、暖人心，努力构建“温馨和谐家园”。首先帮助再就业职工正确认识形势，增强信心。管理人员应多到他们中去，通过谈心、拉家常、举办各种座谈会，对再就业人员进行形势教育，引导他们站在宏观的高度，从油田发展大趋势、和谐建设大格局知形势、明方向，增强工作的热情和干劲。其次帮助再就业人员了解具体政策，增强执行政策的自觉性。具体的再就业管理政策和社区管理制度与他们切身利益有着十分密切的关系。如果对具体政策制度不理解，很容易引起思想上的疑惑、情绪上的波动。管理者都应深刻领会政策，并把政策原原本本地交给员工，帮助他们了解政策出台的背景，掌握和熟悉政策内容，提高执行政策的自觉性。第三帮助协解再就业人员解决实际问题，增强凝聚力。帮助他们解决实际困难，首先要重视他们的意见和要求，结合实际，创新载体，力所能及地为员工办实事、办好事，营造和谐共进的良好氛围；其次对他们反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心；再次对待家庭困难的再就业人员，要不断完善特殊群体的监控帮扶体系，坚持结对帮扶、定期开展上门服务。他们及其家人生病住院，要及时帮助联系车辆、到医院慰问、帮助处理有关事宜，真心帮助解决实际困难.四、规范管理，换位思考，要在“融”上费心思在日常管理中，要严格执行油田非全日制用工政策，控制工作时间，规避法律风险。针对用工特殊性，进行换位思考，把他们当做主人公，虚心听取他们的意见和工作建议，增强再就业人员的归属感。并且制定相应的管理制度，在工作质量、劳动效率、绩效考核上与岗位其他用工一视同仁。在生活思想上把他们当做特殊群体特殊对待，但是工作中不能把他们当做客人对待，在劳动纪律、质量效率、检查考核、激励奖惩程序不能特殊，更不能把他们当做包袱、当成累赘，放任自流。首先要强化再就业人员的员工守则和岗位责任制的学习，使每名职工明确干什么、怎么干、干到什么标准；其次加强安全十大禁令、安康文化的宣贯，提升了他们对安全发现问题、规避风险的能力；第三严格进行绩效考核和奖罚激励，对查处的问题和岗位其他职工一样，坚持“三不放过”原则，问题细节分析不透彻不放过、没有改正不放过、对当事人没有教育处理不放过，充分调动他们的工作积极性。通过真心关怀、规范管理，使他们真正消除隔阂、融入到单位来。影响协解再就业人员思想认识的因素很多，但绝大多数不稳定因素是由于管理不到位、工作方式不妥当或者语言语气不合适而