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文档简介

.管理工作必需的物资装备计划一、物资配备原则为满足物业管理企业及服务的需要，本着科学、高效、合理、实用、节约的原则，拟定如下物资装备计划，确保小区物业管理服务的顺利开展和服务手段现代化。二、物资装备计划1、物业管理用房为创造一个良好的居住和生活环境，依据建设部物业管理条例的规定，以及结合小区特点，除各类设施设备机房外，物业管理用房还包括：1）管理服务用房：管理处接待、办公用房；2） 保安、保洁、工程维修、摆放工具设备、维修材料、清洁物料和更衣等的管理用房和仓库。2、物业管理用房的配置要求1） 管理服务用房划分为客户接待和办公两个区域，场所面积按建设部相关文件执行。2）工程维修作业工作室 需放置梯子、台钻等设备及备品备件仓库等。3）保安、保洁人员休息、更衣室放置更衣箱、凳子、保洁工具等。以上配置除管理用房外，其他用房可利用车库等多余房间，以不侵占正是办公用房为宜。总的原则是，给业主及租户带来方便，提高我方人员工作效率。3、管理设施的配置要求3.1行政办公用品序号项目备注1管理用房管理用房装修2社区活动室社区活动室装修3形象接待台4办公桌椅5业主接待台、椅6电话及宽带设备（开户）7传真机8考勤机9留言板10员工更衣柜11电风扇12文件柜13电脑14复印机15对讲机16宿舍热水器17宿舍钢架床18其它用品工号牌、办公用品等3.2 管理处序号项 目备注1空调/柜机根据实际情况配置 2空调/挂机根据实际情况配置3激光打印机4复膜机5报纸书刊展示架6点钞机7保险柜8资料文本印刷入住及日常管理文本表格等9业主档案用具 10业主服务耗品纸杯等3.3治安装备序号项目备注1充电手电筒2巡逻自行车3秩维其它器械4警戒带5路锥6雨衣、雨鞋3.4保洁装备序号项目备注1垃圾清运车2吸尘器3尘推4玻璃套装工具5人字梯（2m）6人字梯（3m）7垃圾桶8其它用品采购拖把、条帚、垃圾铲等工具3.5工程维修工具序号项目备注1电钻2管钳3万用表4疏通机5电锤6扳手7电焊机8台钳9人字梯（6m）10工具/备件柜11小型工具等12移动电源盘3.6管理与服务人员的服装序号项目备注1管理人员夏季和冬季服装2客服人员
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