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文档简介
你会打“职场招呼”吗在职场中,对上司或是重要人物的称呼不是一件小事。可以毫不夸张地说,有时候,一个称呼可以成就一个人,同样也可以毁掉一个人的前程。 你会打“职场招呼”吗“打招呼还不容易?”可能你看到标题后第一反应是这样,但如今,确实有很多职场人为这个看似简单的问题烦恼不已。智联招聘的最新调查显示:95%的“80后”职场人曾遭遇称呼烦恼。如何称呼同事、上司和客户,已成为这些人头痛不已的难题。称呼得妥帖,不仅可以处理好与同事、上司之间的关系,而且可以为自己赢得不少印象分,为职场发展营造一个好环境,称呼错了则可能适得其反。所以,千万别小瞧“打招呼”这件再平常不过的小事儿,其中蕴涵的学问一点儿也不小。“小”字别乱喊孙西是某咨询公司的高级培训师。上个月,他与公司另一名同事去杭州出差做一个项目。在企业做了天的内部访谈后,第二天安排到市场一线做实地调研,由各地的区域经理负责接待陪同。市场调研到了嘉兴,当地的区域经理白天陪同他们一行走访市场,晚上安排了饭局。区域经理几杯啤酒下肚,便开始称兄道弟。当他得知孙西比自己小几岁后,敬酒时对孙西的同事喊着某经理我们干一杯,然后冲孙西说:“小孙,咱们也喝一杯。”孙西一听,感觉有点儿不对味,故意推辞:“不好意思,我吃完饭回去还得整理一下调研材料,就免了吧。”那个区域经理觉得被扫了面子,又冲着孙西的同事说:“张经理,你看小孙,可真不够意思!”孙西闻言,更加不舒服了,他端起酒杯很绅士地冲着那个区域经理说:“请问您贵姓?”区域经理纳闷儿地回答:“我姓彭。”“哦,小彭,咱们第一次见面,也不是很熟悉,但我要很负责地跟你说句话,你听好了即使是你们老板跟我一起吃饭。敬酒时也都会很尊敬地称我一声 孙老师或孙经理!好了,这杯酒我敬你。喝完我就先告辞了。”孙西一饮而尽,留下那个屁股刚抬起一半准备喝酒的区域经理,站也不是、坐也不是,呆立当地。点评:倚老卖老不明智称呼某人时在其姓氏前面加上一个“小”字,看似亲切,其实不然,因为不同的人对此有不同的理解。大部分人可能只接受两类人称呼自己为“小某”:一类是长辈,一类是前辈。职场“能人居之”的竞争机制早已打破了传统死板的“辈分”排序,“年轻上司VS年老下属”的模式在近年来并不罕见,因而“倚老卖老”的称呼方式并不明智。从“丁哥”到“丁师傅”司机老丁是副总黄明志的朋友介绍来的。由于老丁比副总大上几岁,黄明志也就随着朋友叫他“丁哥”。老丁开车技术不错,加之副总也对他以“丁哥”相称,因而公司其他员工对他也都高看一眼。时间久了,老丁有些忘乎所以,不仅私下里叫黄明志“老弟”,还常对公司相关制度评头品足,对一些人事安排发表看法。有时黄明志在车里与同行的主管、员工讨论问题,他也不时插上几句嘴。如果老丁真是个见解出众的人才,黄明志未必烦恼,但他思想偏激,看法幼稚,发表的“高论”不是泄私愤、谋私利,就是传谣言、乱视听。日子久了,黄明志觉得无法容忍,如果不是碍着朋友的面子,这样的员工早就应当辞退或者调岗了!怎么能让老丁知道他的本职工作仅仅是开车呢?有一次,黄明志请一位客人上车,特意介绍说:“这位是丁师傅,老司机了,开车技术蛮好的!”客人不明就里,老丁却能隐约感到黄明志对自己态度的变化因为他以前要么不向客人介绍自己,要么就是称呼自己为“丁哥”。更让老丁费琢磨的是,从那天以后,黄明志好像忘记了昔日的称呼,一直叫他“丁师傅”。老丁从这称呼的改变中领悟到了一丝特殊的意味,从此开车时沉默了许多。点评:称兄道弟麻烦多一句“丁哥”,让人忘记了本分;一句“丁师傅”又将他“打回原形”。称呼的奥妙,可见一斑。过于亲昵的称呼不仅会影响一个企业的外在形象,给人留下管理不规范的印象,而且还会制造一种只注重个人关系而忽略企业整体利益的氛围。当一件不大不小的事需要你板起面孔,处理平常跟你私交不错的人,你的感情天平是不是容易产生小小的倾斜?“千里之堤,溃于蚁穴”。“小小的倾斜”多了,公司就不好管了。更重要的是,上下级之间的亲昵称呼会造成难堪的局面,因为不当的称呼会给双方带来错误的心理暗示,让领导与被领导者之间的关系出现不应有的错位。尴尬的见面会从事文秘工作的小刚与部门罗经理共事三年,私交也不错。可罗经理因工作疏忽,给公司造成了较大的经济损失,公司高层决定撤掉其部门经理的职位。不久,新的部门经理上任了。在履新见面会上,小刚负责向新任经理介绍部门工作人员。当介绍到前任罗经理时,小刚一时语塞作为老部下,小刚觉得如果仍称其罗经理,新经理听到后肯定会不高兴,而如果直接叫罗经理姓名,他刚刚进入职业低潮,正不痛快,转口这么快会让人觉得你为人太势利。思前想后,小刚还是直呼其名,向新任部门经理作了介绍。罗经理当场虽没有什么表示,但自此与小刚的关系变得十分冷淡。小刚私下曾试图以旧称呼来弥合两人间的关系,但罗经理话里带刺地表示“不敢当”,同时公司同事们对小刚的做法也颇多微词,令他痛苦不已。点评:降级领导难称呼对于降级的领导,不宜立即“改口”,因为通常情况下人都会延续惯性思维就像我们称退休老领导时会带上他以前的职务一样。新上任的领导一般不会计较,如果对方推辞:“别这样称呼我,我已经不是经理了!”这时一般对方会告诉你一个新称呼。小贴士职场称呼,要随机应变入乡随俗统称“老师”初入职场者,对职位清楚的人可直接称呼“姓+头衔”;对于不清楚职位的同事,可以先一律称“老师”。这一方面符合自己刚毕业的学生身份,另一方面表明自己是初来乍到,很多地方还要向诸位前辈学习。谨慎称呼副职领导:在一些环境比较宽松的公司,同事可以直呼其名。在相熟的同事之间,可以私下里用些昵称,润滑一下紧张的人际关系。称呼上级也可以用“头儿”、“老板”、“老大”甚至“司令”之类的,但向外人介绍同事或领导
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