物业管理保险安排建议.doc

学习改变人生做成功物业管理人！保险安排建议1. 物业管理与保险的关系1.1 保险的概念保险是为了应付特定的自然灾害或意外事故，通过订立保险合同实现补偿或给付的一种经济形式。在物业管理过程中，所管物业难免会受到自然灾害的影响或意外事故的破坏。因此，应充分利用保险，减少损失，在意外事故发生后能尽快恢复正常运作。1.2 保险在物业管理中的作用 保证物业财产安全。保险公司因业务需要掌握了大量的资料，有防范事故发生的经验，可以指导被保险人消除不安全因素，提高财产的安全系数，保证物业的安全。 风险分担，减少物业的经济损失。物业是贵重的财产，通过保险公司的终结，将风险分散，从而减少物业的经济损失。 有利于推动物业管理工作的持续进行。物业管理公司负责管理巨大的财产，一旦蒙受灾难，物业管理公司根本无力赔偿。投保后，保险公司协助管理，意外事故发生会减少；同时，偶有意外也可及时补救，有利于物业管理工作的持续进行。1.3 物业管理中常见的灾害和事故 自然灾害自然灾害如：水灾、风灾、火灾、雹灾、虫灾等，自然灾害可以造成物业损坏，也可造成人员伤亡。 设备事故物业中有许多各类设备，在使用、维修和保养过程中都有发生意外的可能。如：漏电、漏水、漏气等。这些意外都会造成不同程度的财产损失和人员伤害。 管理人员工作中的意外事故物业管理人员在日常工作中也有发生各种意外事故的可能。 物业管理中的保险服务物业管理要做到全方位服务，只要是用户需要，物业管理公司有可能提供的服务都要提供。物业管理公司替用户到保险公司投保，既方便用户也可以收少量的服务费。2. 物业管理常保的险种与物业管理公司相关的保险险种，大致有以下几种类型：n 财产保险 大厦保险物业管理中无论是住宅还是商业楼都需要这个险种。物业管理公司应对公有部位和公用设施投保，还可以替产权人为其拥有的大厦投保。 普通财产保险 物业管理公司自有财产保险。 用户财产保险。用户财产保险是指用户在本身单位内的财产。用户可自行投保，物业管理公司可为使用人代办。 物业管理的保险在保险有效期内，保险财产在保险单注明，由于自然灾害及任何突然和不可预料事故，保险公司均应负责赔偿。具体是： 火灾、爆炸 暴雨、洪水 空中运行物体坠落 被保险人自有的供电、供水、供气设备因天然灾害遭受损害，引起停电、停水、停气以致造成保险财产的直接损失n 人身保险人身保险是以人的生命和身体为标的保险。其中与物业管理有关的是人身意外伤害保险及公共责任险。 人身意外伤害保险保险公司为了定性准确，一般采用列举办法把意外伤害事件的种类统定为：爆炸、倒塌、烫伤、碰撞、雷击、触电、窒息、扭伤及操作机械时发生的工伤事故等。n 公众责任险（第三者责任险）业主或物业管理公司需要对建筑物进行管理。在保险期间内，被保险人（业主或物业管理公司）在保险单载明的区域范围内因经营业务发生意外事故，造成第三者（用户、租客或其它第三者）的人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）业主或物业管理公司可能需依法承担经济赔偿责任。对此，在投保公众责任险（第三者责任险）的情况下, 这部份的赔偿将由保险公司支付。n 停车场责任保险 公众责任保险附加停车场责任保险在保险单明细表中列明地点范围内的停车场由于意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失（包括车辆的失窃）依法应由物业管理公司承担的赔偿责任，将由保险公司负责赔偿。 停车场责任保险根据保险单所列范围，在保险期内因下列原因引起机动车停车场内所停放车辆的损失，依法应由物业管理公司承担的经济赔偿责任，将由保险公司负责赔偿。 火灾、爆炸、外界物体倒塌或有明显撬窃痕迹的车辆部分被盗和抢劫。 高空物体坠落，造成停放车辆的损坏； 他人恶意行为。物业管理公司应在项目竣工时，应保存整套项目设施设备的记录，包括供应商、设备编号、成本价、保用卡及有