淘宝供销平台品牌授权服务协议.doc

品牌授权服务协议在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过淘宝客服渠道进行询问，淘宝将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解淘宝对条款的解释，请不要进行后续操作。淘宝分销平台品牌授权服务协议 第一条：立约目的 为了规范淘宝分销平台供应商在提供品牌授权服务时的经营行为,明确品牌授权供应商、分销商及淘宝的权利义务，保障各方及消费者的合法权益，根据淘宝服务协议、淘宝分销平台供应商入驻协议、淘宝规则的有关内容拟定本协议。 第二条：签约主体 本协议由浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司（以下统称“淘宝”）与申请向淘宝分销平台分销商提供品牌授权服务，且与淘宝签署的淘宝分销平台供应商入驻协议已生效的淘宝分销平台供应商 (以下简称“供应商”)签署。 第三条：协议生效和适用范围 3.1、供应商通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示供应商与淘宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自供应商申请获得淘宝审核通过，并且按照本合同第6.1条之约定缴纳的保证金已被成功冻结于供应商的支付宝账户时生效。 3.2、供应商加入淘宝品牌授权服务的申请在获得淘宝审核通过后，在本协议有效期间，供应商在淘宝网开展经营活动应遵守本协议的约定。 3.3、本协议是供应商与淘宝签署的淘宝分销平台供应商入驻协议（以下简称“主协议”）的补充协议，本协议与主协议约定不一致的，以本协议的约定为准。 第四条：申请加入品牌授权服务的条件和需提交的文件 4.1、供应商申请加入淘宝品脾授权服务需通过申请页面提交申请并提供相应的品牌授权资质文件（请查看淘宝分销平台管理规范第三章第一节（二）款），请通过申请页面查看所需文件清单和申请流程。 4.2、淘宝将基于对供应商提交的申请资料的审核及淘宝网各类目货源需求的具体情况对供应商的申请进行综合评定，但淘宝不承诺所有符合要求的申请均能获得通过。 4.3、本协议生效后，淘宝将对供应商对应分销商店铺内提供的通过淘宝品牌授权服务审核的产品上标注“授”字标识，表明供应商承诺向分销商提供品牌授权服务。 第五条：淘宝品牌授权服务内容和供应商义务 5.1、供应商承诺提供给分销商的品牌授权产品为可在中国合法销售的品牌正品产品，同时产品品牌与供应商承诺的品牌一致。 5.2、供应商承诺向分销商提供的品牌授权服务包含如下内容： 5.2.1、七天无理由退换货服务 （1） 在经销模式下，如消费者在签收货物后七（7）天内，因其主观原因 不愿完成本次交易，经销商向消费者提供退换货服务。消费者与经销商就退换货事宜协商未果，消费者在淘宝指定期间向经销商发起赔付申请，如淘宝以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定申请成立，则经销商先行向消费者赔付， 赔付金额为消费者已实际支付的商品价款（如经销商已经签署七天无理由退换货服务协议，则经销商应依照七天无理由退换货服务协议的约定承担责任）。 经销商可在向消费者提供退换货服务或赔付后再向供应商发起维权，供应商向经销商承担因其供货原因造成的经销商退换货或赔付损失。 （2） 在代销模式下，如消费者向代销商提出“七天无理由退换货”申请， 代销商要求供应商退换货的，由供应商向消费者进行退换货。如消费者与代销商就退换货事宜协商未果，消费者在淘宝指定期间向代销商发起赔付申请，且淘宝以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定申请成立，则由供应商承担将赔付金额(消费者已实际支付的商品价款)支付至代销商账户的责任,由代销商向消费者进行赔付 5.2.2、假一赔三服务 如消费者认为供应商提供并在分销商处销售的品牌授权商品为非真品，消费者有权发起赔付申请。如淘宝以普通或非专业人员的知识水平标准，根据相关证据材料和规则判定消费者赔付申请成立，则按以下模式处理： （1）在经销模式下，由经销商承担“假一赔三”责任：即退回消费者实际支付商品价款，并依照消费者实际支付商品价款的二倍向买家赔偿，同时承担所涉商品全部物流费用。 （经销商已经签署假一赔三服务协议的，则经销商应依照假一赔三服务协议的约定承担责任）。经销商可在赔付后向供应商发起维权，如导致“假一赔三”赔付的商品确为供应商提供的商品，则供应商应承担经销商的全部损失。 （2）在代销模式下，如代销商要求供应商支付赔付金额,则供应商承担将赔付金额（赔付金额为消费者实际支付三倍的商品价款及所涉物品全部物流费用）支付到代销商账户的责任,由代销商向消费者进行赔付。 5.2.3、如经销商或代销商未能先行承担对消费者的赔付责任，则淘宝可依照本协议的约定划扣供应商的支付宝保证金/余额对消费者进行赔付。 第六条：保证金的使用和管理 6.1、供应商同意缴纳品牌授权服务保证金（以下简称“保证金”）人民币叁仟元整（￥3000）。 6.2、供应商缴纳的保证金将被冻结在供应商的支付宝账户中，用于支持按照本协议约定供应商应向消费者或分销商履行的赔付义务和其它义务。 6.3、如发生赔付导致保证金数额减少，淘宝有权指示支付宝公司继续冻结供应商支付宝账户中的余额以补足保证金；如余额不足，则供应商应在不足之日起十（10）天内补足。保证金不足期间，淘宝有权部分或全部暂停向供应商提供服务，如逾期仍未能补足，则淘宝有权终止本协议。 6.4、分销商所有带标商品下架后15天内，供应商带标商品交易未受到任何第三方投诉或发生纠纷，则淘宝将在上述期限届满后的十（10）个工作日内向支付宝公司发出指令，解除对保证金的冻结，本协议另有规定的除外。 第七条：供应商未提供服务的责任 7.1、供应商未依照约定履行淘宝分销平台品牌授权服务义务的，淘宝有权依照淘宝分销平台管理规范对供应商进行相应处罚。 7.2、如供应商未按约定向消费者或分销商履行本协议约定下的义务，则淘宝有权依其独立判断，直接使用本协议约定的保证金向消费者或分销商进行先行赔付。 7.3、如供应商违反本协议和/或淘宝规则，给淘宝或关联公司造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等），淘宝有权直接从保证金中扣除相当于损失的金额或违约金。保证金不足以赔付的，淘宝可继续向供应商追偿。 7.4、供应商保证金不足以执行本协议约定事项时，淘宝有权指令支付宝公司从供应商支付宝账户余额中划款，同时淘宝有权无限期要求支付宝公司关闭供应商支付宝账户的全部或部分功能，直至供应商履行了约定的义务。 7.5、淘宝依照本协议约定执行先行赔付、追索淘宝及其关联公司损失等事项时将向支付宝公司发出相关指令，供应商授权支付宝公司依照淘宝的指令对供应商支付宝账户中的保证金和/或余额执行冻结、划扣等操作，具体是指： 7.5.1、本协议一旦生效，即表示供应商已充分理解并同意向支付宝公司作出授权，供应商授权支付宝公司根据淘宝发出的指令对供应商支付宝账户中的保证金、余额进行相应操作（含向供应商开通了支付宝卡通功能的银行账户所属银行转发并协助完成该支付指令的操作），此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。 7.5.2、根据本协议的约定，淘宝有权向支付宝公司发出如下类型的指令： （1）保证金冻结、解冻； （2）划扣保证金用于执行先行赔付或赔偿淘宝及其关联公司的损失； （3）在保证金不足时，划扣支付宝账户余额补充保证金； （4）在供应商尚未缴纳保证金的情况下，划扣支付宝账户余额用于执行先行赔付或赔偿淘宝及其关联公司的损失； （5）因供应商的原因导致淘宝及其关联公司发生损失的，支付宝有权在供应商的支付宝账户有效期间（即可能超越本协议有效期）根据淘宝的指令从供应商支付宝账户中划扣/冻结同等金额的款项以及关闭支付宝账户的全部或部分功能。 7.5.3、供应商同意支付宝公司依照供应商的授权进行操作的一切风险由供应商和供应商指定的支付宝用户承担。作为支付宝公司为供应商的支付宝账户提供的一项增值服务，除非支付宝公司未按照供应商的授权执行操作或执行指令错误，支付宝公司将不对任何因授权行为之履行承担任何法律责任， 供应商也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向支付宝公司主张权利，该等争议应由供应商与淘宝自行协商或通过司法途径解决。 第八条：退出服务和终止 8.1、一旦供应商不再符合申请条件或违反本协议、淘宝分销平台管理规范规定内容的，则淘宝有权将供应商退出淘宝分销平台品牌授权服务。 8.2、本协议在符合以下任意一项情形时终止： 8.2.1、供应商退出淘宝分销平台品牌授权服务； 8.2.2、本协议（含规则）调整时，供应商明示并通知淘宝不愿接受新的协议内容，则本协议自淘宝收到供应商通知之日起终止； 8