地块项目建设监理服务合同培训资料.doc

协信集团上海虹桥北15#地块项目建设监理服务合同委托人:监理人：目 录一、工程概况二、监理工程范围及内容三、监理周期及服务时间四、监理人员配置五、监理工作范围和具体内容六、监理工作要求七、监理费用及支付办法八、结算办理九、保证金及保险十、违约责任十一、其他十二、合同份数十三、附件建设监理服务合同委托人： （以下简称“甲方”）监理人： （以下简称“乙方”）甲方选定乙方承担协信 项目（以下简称“本项目”）的监理任务，根据中华人民共和国合同法的原则为了明确责任、分工协作，共同完成建设项目的监理任务，经甲乙双方充分协商达成以下补充条款，是对政府备案合同（简称主合同）的详尽补充。本补充合同与主合同不一致之处，以本补充合同（以下简称本合同）为准。一、工程概况1.1工程名称：协信集团上海虹桥15#地块项目1.2工程位置：上海虹桥商务区1.3建筑规模： 框架结构，78307平方米（暂估） 二、监理工程范围及内容 2.1监理工作范围本地块用地范围内所有工程的施工准备阶段、施工阶段、保修阶段的监理的工作。施工阶段的监理包括施工图（含示范区、样板房、室内精装修、所有商家精装修、所有设备安装、室外工程及增加工程的图纸等）涵盖的所有工程各施工阶段的质量、进度、安全、成本控制。本工程正负零以下结构工程及地基基础工程已完工，此次监理服务范围不包含。以下为监理服务范围，包括但不限于：2.1.1建筑工程：包括后续补充地基及基础工程（若有）、主体、防水、保温、楼地面、内外装饰、门窗安装、建筑屋面、车库、幕墙、钢结构等工程。2.1.2安装工程：电梯安装、生活给排水系统、消火栓给水系统、自动喷水系统、消防报警联动系统、气体灭火系统、防火卷帘门及其它防火门工程、电器照明及动力系统、防雷接地系统、通风及防排烟工程、弱电系统（包括监控系统）、燃气系统、室外各专业管网（包括给排水）和电器工程等。2.1.3配套及景观工程：室外环境、道路，室外雨、污水排水管网，给水管网、园林景观工程的硬质铺装（含结构），土石方等工程。2.1.4室内精装修工程、环境景观工程中的假山、塑石、小品、苗木种植等项目。2.1.5包括配合营销的展示：示范区、样板房、广告围挡等。2. 1.6屋顶、地下室有关新能源的机电安装对结构安全的影响进行监督管理。2. 1.7本工程施工过程中，甲方增加或变更的工程内容。2.2监理工作内容2.2.1监理工作内容包括但不限于：工程质量控制、进度控制、投资控制、信息管理及合同管理。按招标单位提供的设计施工图，设计交底纪要，设计变更及技术核定单，施工合同，监理合同所明确的范围。2.2.2监理工作具体内容包括但不限于：2.2.2.1熟悉施工图纸，作出读图纪要，组织施工图交底并作纪要。2.2.2.2与甲方代表一道组织对施工单位进行控制坐标、水准点、施工场地的交接，并出具交接资料。2.2.2.3负责审查施工组织设计并签署意见。2.2.2.4负责施工全过程的隐蔽工程验收，进场原材料的验收。2.2.2.5负责执行在合同中有关质量、工期的管控。2.2.2.6负责监督施工现场安全、文明施工。2.2.2.7主持组织工程例会、技术交底会、各专业技术协调会、工程质量工作会、施工进度协调会、分部分项工程验收会、工程预验收、工程竣工综合验收会等并作纪要。组织样板验收会配合业主（包括不限于示范区、样板房）提前验收照管。2.2.2.8签发由甲方提交的设计变更和技术核定单。2.2.2.9签署质量评定（包括实测实量）及工程进度付款意见。2.2.2.10配合业主要求做好施工资料及竣工资料签认、收集、整理，协助甲方进行工程备案验收。2.2.2.11做好前期已完工程的施工资料归纳、收集、整理。整体评估报告必须覆盖、确认。2.2.2.12总监须做好每月的参建单位的评估。与甲方保持一致，并与参建单位建立良好的沟通渠道。2.2.2.13配合、协助甲方办理相关的监理手续。三、监理周期及服务时间3.1合同监理时间以甲方中标通知书发出日期为服务期起始日期。3.1.1工程施工监理期工程施工期监理时间暂定为 517 日历天(2015年11月1日至2017年3月31日)。工程施工期是指工程开工之日起至全部完工并通过工程验收止。3.1.2监理免费服务期。2017年4月及5月做为监理免费服务期。若工程实际工期延长在6个月之内，则以2017年6月1日为计算起始时间，以人员综合单价计算增加（或减少）费用。四、监理人员配置本工程的监理人员配置见附表所提交的监理架构表及监理人员汇总表。并且满足以下条件：4.1监理单位资质及要求 具有建设行政主管部门核发的 甲级 资质，持有工商行政管理部门核发的营业执照并取得法人资格的监理单位。4.2对项目总监理工程师要求：必须是国家注册土建监理工程师，年龄不得超过40周岁，监理过二个以上超10万平方米的大型项目并有良好业绩。总监理工程师必须常驻现场，不得兼任其它项目。总监理工程师每月在现场时间不得低于22天，总监理工程师工作日外出（或休息）须征得甲方项目经理同意。本工程不设总监代表，在总监因故外出时，必须委派专人负责现场管理（此人员须甲方项目经理同意）。总监变更必须书面征得甲方公司副总同意，方可更换，否则视为违约。4.3对监理机构现场成员配置4.3.1 监理工程师/测量工程师：专业监理工程师（土建、安装）应有专业中级及以上技术职称，持有监理工程师资格证书，工民建、土木工程或工程管理专业，具有五年以上监理工作经历和三年以上担任专业监理工程师的经历，曾担任过与本工程类似工程的专业监理工程师。年龄不得超过40周岁。4.3.3现场监理员应具有初级或以上技术职称，持有监理员岗位证书或监理培训合格证书。年龄不得超过55周岁。4.3.4投标书中所列监理人员，施工中必须到位，中途不得随意更换，确需更换需经甲方项目经理同意，否则将承担违约责任。4.3.5施工期间根据工程进度情况和工程内容配置满足工程需要的人员数量。4.3.6 甲方项目部每月对监理人员进行考评，若考核不合格，监理单位必须无条件更换相应人员。详见附件3。4.4监理的管理架构由甲方定期审批，月度考勤记录及甲方的签字，并作为支付监理费的依据之一4.5监理人员工作时间：不固定具体工作时间，但要求监理人员配备需满足现场实际需求（包括法定节假日、周末、夜班等），为此每月上报的架构人数增多，不再增加费用。4.6全过程旁站监理服务。五、监理工作范围和具体内容5.1监理工作范围（包括但不限于）5.1.1工程各专业施工图设计质量的监理，提出对成本的合理化建议。5.1.2工程施工质量的监理。5.1.3工程进度的协调和控制。5.1.4安全生产、文明施工的管理及控制。5.1.5工程竣工图的审核。5.2监理工作具体内容（包括但不限于，具体以附件为准）5.2.1熟悉施工图纸，做出读图纪要，协助甲方审核施工图的设计，参与主持施工图纸会审，做好记录，写出会审纪要；参加设计交底，提出合理化建议。5.2.2与委托人现场代表一道组织对施工单位进行控制坐标、水准点、施工现场的交接，并出具交接资料。协助委托人做好开工前准备，审批开工报告，复核测量控制线，经委托人同意下达开工令。5.2.3负责审批施工组织设计，审查和检查施工技术措施、质量保证体系及安全防护措施，提出合理的整改意见和建议。5.2.4负责施工全过程的隐蔽工程验收，进场原材料的验收。审查承包商采购清单，检查工程使用材料、构件、设备的规格、技术参数、质量与数量。督促承包商编制材料的供需计划，协助委托人安排甲供材料的供应计划。5.2.5负责按合同工期进行控制管理。审核施工进度计划，并在实施过程中检查、督促承包商严格按合同和施工规范、工程技术标准、设计要求进行施工，监督承包商现场施工管理。5.2.6审查安全文明施工措施、劳动防护和环境保护措施等，并负责检查、督促落实执行；参加重大安全事故调查并提出处理意见；协助发包人做好现场施工平面管理，监督检查安全文明施工，书面提出存在问题及整改意见。5.2.7协助委托人组织技术交底会、各专业技术协调会、工程质量工作会、施工进度协调会、分部分项工程验收会、工程竣工综合验收会、并作纪要。5.2.8协助委托人审核设计变更和技术核定单，参与设计变更的签证，复核施工变更。5.2.9督促施工单位及时整理技术资料及验收资料，负责工程档案资料的审查验收，协助委托人进行工程备案验收。5.2.10及时提供完整的监理资料，定期编制监理简报。5.2.11履行其他法律、法规规定的监理职责义务，提供其他可免费提供的监理服务。5.2.12协助委托人组织进行专项验收及竣工验收。5.2.13完成监理规范要求的其他工作内容。5.3施工过程质量控制5.3.1质量控制5.3.1.1督促、检查承包商严格执行国家和地方的工程规范、工程技术标准及设计要求，完善质量保证体系；审查并批准承包商提交的质量计划，并将审查意见报委托人备案。5.3.1.2核查承包商关键技术工种、特殊岗位施工人员的资格（如焊工、电工等）。对不符合施工质量要求的关键技术工种、特殊岗位施工人员应责令其停止施工作业。5.3.1.3核查承包商进度的施工机械设备的数量、质量及安全状况，对不符合要求的施工机械设备，有权令其停止作业或退场。5.3.1.4检查承包商的质量控制体系和计划措施落实情况；依据承包合同规定，对施工准备进行检查，对施工工艺、资源投入进行监督检查；督促承包商严格执行技术标准规范和设计文件规定，确保施工质量满足合同要求。5.3.1.5对实测实量的要求：在砼结构、砌筑、抹灰、装饰完成面等进行50%的实测实量并出具分析报告，发至施工方班组进行整改等.5.3.2监理机构应根据工程特点，编制有针对性的监理规划和监理实施细则。对施工质量进行事前、事中和事后控制，跟踪、监督和检查施工质量，对工序质量及时进行验收和签证，包括不限于以下内容：5.3.2.1审查承包商在施工过程中的工序质量自检报告记录5.3.2.2对承包商试验室的各种试验仪器及试验程序、成果进行全面检查5.3.2.3承包商未按设计图纸、技术标准规范施工时，依据合同应责令其停工、返工、并报告委托人。5.3.2.4对验收不合格的工程，通知承包商限期返工，重新验收合格，方可进入下一道工序，或交付使用，并及时报告委托人。5.3.2.5审查用于永久工程的各种工程材料、构配件和设备的质量证明文件（包括合格证、材料质量检验报告、材质分析、试验报告等）、见证取样进行材料的试验，对于不合格产品，监督其退场。5.3.2.6在施工现场对工程质量有关的施工活动等进行跟踪检查，关键工序实行旁站监理，并做好现场监理日志。5.3.2.7监督、检查及复测承包商的施工测量放线工作。5.3.2.8对已完成的施工工序，提出明确的质量评价意见。5.3.2.9重大质量问题的处理方案报委托人同意后执行。5.3.2.10配合委托人所组织的定期现场质量会议和完成会议记录。5.4施工管理与协调5.4.1参加设计交底，组织图纸会审。5.4.2审查、批准总包、分包单位提出的组织设计、施工技术方案、施工技术措施，质量保证体系，确保进度、安全计划的实施并提出改进意见，监督检查其实施。5.4.3参加有关重大技术问题的讨论；根据委托人的授权组织技术专题讨论和论证5.4.4检查承包商的施工准备条件，审核或审批开工报告。5.4.5审查承包商提交的施工进度计划、施工资源计划；检查施工计划实施情况，督促承包商实现计划目标。5.4.6如果发生由于承包商的原因使工期延误时应督促承包商提出补救措施；如属于委托人的原因引起工期延误，应向委托人提出报告，并提出补救措施的建议意见供委托人决策。5.4.7审查和批准承包商提出的施工进度计划，负责控制进度，跟踪检查，记录计划的实施情况。5.4.8主持监理合同授权范围内的一般性的协调工作。5.4.9协助委托人和承包商对接材料、设备到货计划和施工进度计划。5.4.10监督、检查承包商的安全施工和文明施工。5.4.11核实并掌握工地的各种情况，详细记录工地与施工有关的信息。定期向委托人报告施工的真实情况，重大或重要事项随时向委托人报告。5.4.12做好有关工程资料和文件的汇总管理工作，随时接收委托人及政府有关部门的督促检查。5.4.13文明施工的监督检查。5.5安全管理5.5.1审查承包商提交的安全施工方案（措施）并监督其执行5.5.2督促承包商严格按照建设工程安全生产管理条例的有关规定，确保施工安全。监理人并应遵守和执行委托人及其实际控制人（包括协信集团公司）制定的安全生产管理制度，并按照该等制度要求和委托人的要求在监理服务中落实安全生产管理，在建设安全生产管理条例的有关规定存在差异时，按照其中要求最严格的规定作为依据进行监督检查5.5.3审查承包商程序、作业文件等与本项目的符合性5.5.4检查确认特种作业人员的资格5.5.5监督检查承包商的施工安全管理情况，监督检查承包商安全防护设备与措施，对不符合合同规定要求的人员和设备，有权令其更换或添置；有权随时纠正或制止承包商人员的违章作业、野蛮作业等不安全行为。5.5.5.1根据国家有关验收规程和合同规定，审查承包商提交的阶段验收和竣工有关资料，组织工程初步验收，提出竣工验收评估报告，负责工序间交接检查、验收和签署意见；协助委托人组织竣工验收。督促施工单位与当地质安监等部门联络安排分阶段验收和竣工验收工作，并积极参加该阶段的验收工作。参与工程移交，同时做好各种资料的收集、整理、归档工作，并对工程质量提出评估意见；提交最终监理报告。5.5.5.2协助委托人做好与政府主管、工程质量监督部门、环保、市政、城建、公安、交通、特种设备监检部门和消防管理部门的协调，协助委托人进行工程专项验收。5.5.5.3审查承包商的交工验收资料；监理资料在工程竣工验收后一个月内，完整的移交委托人。5.6合同管理5.6.1受理承包人申报的的签证变更，应侧重审查对工程造价是否有不利影响，如发现有不利影响时，应明确提出监理意见，及时向委托人反映；驳回不能成立的签证变更申请，审核、处理符合要求的签证变更申请，审核签证变更意见应报委托人审批认为有效；监理人签批有关签证变更须按委托人规定的办理流程及其时间要求完成相 关内容的审核。5.6.2按施工合同的约定审核施工单位工程款支付申请，签署书面意见报委托人审定批准；5.6.3对工程施工中有可能引起索赔事件的相关情况，如：人员、设备、施工工艺、环境等予以关注和记录。协助委托人处理与本工程有关的索赔事宜及合同纠纷事宜，根据合同规定进行评估和处理后，报委托人批准。5.7资料管理5.7.1负责本工程项目各类信息的收集，整理和保存。5.7.2督促设计、施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料。5.7.3负责按时向委托人提供报告。必要时，委托人有权要求任何资料的复印件。5.7.4一切有关本工程建设之资料必须保密，未经委托人同意不得向第三者转让或用于本合同之外的项目。受损方有权索赔。5.7.5监理人在监理过程中，不得泄漏委托人的秘密，监理人亦不得泄漏设计及承包等单位的秘密，如有因监理公司泄密，将按照中国有关法律承担相应责任5.8其它5.8.1按委托人的要求定期召开监理例会，提交详尽的监理周报、月报、季报等。做好施工监理记录，按有关规定做好监理资料的分类归档工作，同时保留影像资料。5.8.2监理单位应根据工地现场施工情况，进行二十四小时施工监理配合。5.8.3协助委托人与承包商签订工程保修合同。六、监理工作要求6.1监理班子分为外勤组和内勤组，外勤组负责工程施工质量和工程进度协调和控制，内勤组负责施工图设计质量和工程竣工图审核。6.2监理在按照相应法规执行监理过程中，按国家规定进行平行抽检，并且每月提供平行抽检成果统计表给委托人。6.3地质资料与实际地质情况表有差异时，应及时向委托人提出书面通知。6.4建筑图中影响使用功能时，结构图中影响结构安全，有安全隐患的附属构件及主要构件，应及时汇报，若造成既定事实时，应承担相关责任。6.5监理方在实施监理过程中，在保证不损害第三方的利益时，必须配合委托人的统一协调、统一指挥，不得拒绝委托人的合理咨询及为委托人服务的宗旨。6.6委托人授权监理方对该工程的工期、质量、安全及文明施工进行全过程的监督，同时承担相关责任。6.7监理方应在3日内对委托人和承包方提交需监理方确认技术资料和图纸进行确认签字。6.8监理方在进场开展监理工作前7日内提出监理规划。进场半个月内提出监督实施细则，经委托人审核后在监理过程中实施。6.9工程施工过程中，如出现重大质量、安全事故，监理单位承担连带责任，每发生一次，监理单位须承担总损失的1（且不低于5000元），在监理下一季的合同款中扣除。6.10解决施工图设计错漏、矛盾等问题，要求监理工程师通过认真细致读图，务必把问题解决在施工之前，并在合同签订后根据委托人提供的图纸7天内形成各专业读图纪要交给委托人。6.11当工地施工未停止时，乙方应保证监理工程师不得离开现场。6.12乙方严格按房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）的规定对重点部位、关键部位要求监理跟班旁站监理并作旁站监理记录备查。委托人对旁站监理提出监督检查具体要求：6.12.1旁站监理是指监理人员在施工现场对某些关键部位或关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。旁站监理是每个监理人员的重要岗位职责，旁站监理在总监理工程师的指导下，由现场监理人员负责具体实施。6.12.2项目监理部在编制监理规划时，应同时编制“旁站监理方案”，“旁站监理方案”应明确旁站监理的范围、内容、程序和职责。A、旁站监理范围项目监理部根据工程特点，首先应明确各主要分部、分项工程的关键部位和关键工序，对关键部位和关键工序从施工材料检验到施工质量验收进行全过程现场跟班旁站监理。B、旁站监理的内容根据房屋建筑工程施工旁站监理管理办法有关内容，初步确定了各专业工程的关键部位和关键工序。各专业可根据本专业特点和实际情况，从中选择旁站监理内容，并报委托人项目总经理批准。a、土建专业（1）基础工程土方回填；砼灌注桩浇筑；地下连续墙；基础底板大体积砼浇筑、后浇带及其它结构砼；防水砼浇筑，柔性防水层细部构造处理。（2）主体结构梁柱节点钢筋绑扎和隐蔽过程；砼浇筑；悬挑梁、阳台板、雨蓬钢筋绑扎及砼浇筑；装配式结构安装，钢结构安装。（3）建筑装饰装修玻璃幕墙安装；外墙干挂石材或装饰板施工作业；厨厕浴间防水。（4）建筑屋面屋面防水；屋面保温层、找平层作业。b、暖卫和通风空调工程（可根据专业实际情况确定）（1）管道安装隐蔽工程的检验情况；管道合格后回填土过程。（2）风管风管的第一次制作；隐蔽工程检测情况；风管及系统的各种测试情况。（3）调试及试验阀门、设备试验；设备单机运转及设备调试运行；管道试压、试水、通水（通球）、冲洗（吹洗）等各种试验。c、电气安装工程（1）接地装置安装分项工程中的接地电阻测试；（2）配管及管内穿线；电气配管楼层施工；管内穿线楼层施工；绝缘电阻测试；变配电室高低配电柜、变压器的试验。d、电梯安装工程（1）电梯井道样板放线；（2）机房曳引机承重梁埋设；（3）钢丝绳头制作浇筑；（4）厅门地坎及钢牛腿的埋设；焊接、防腐等。C、旁站程序a、按要求编制旁站监理方案；b、向建设单位和施工单位送达“旁站监理方案”；c、要求施工单位在关键工序施工前24小时，书面通知监理单位；d、监理单位按计划实施施工全过程现场跟班监督；e、按工序做好旁站记录；f、发现问题，提出处理意见。6.13工程分部质量和综合质量检查验收须有监理工程师自己亲手量测的质量检测资料，观感质量评定（除质量保证项目外），以此资料为评定依据。6.14督促施工单位竣工资料及施工技术档案资料的及时整理并认真审查，保证档案验收一次通过。6.15监理现场检测设备必须包括板厚检测仪和钢筋扫描仪。七、监理费用及支付办法7.1监理费用本合同监理费总金额人民币 元，大写 整。除非在合同条款中另有规定，合同单价在合同实施期间不再因针对本项目的设计变更、修改和施工内容的增减而调整；也不会因本项目的建筑业态或建筑面积变动而调整；亦不会因人员工资涨价、或超过监理人在报价时考虑的监理人员总人月数量、或因监理人的任何报价错误而调整。本监理合同总费用为合同工期内总价包干、延期阶段单价固定，该费用包括工程招投标及施工准备期、工程施工监理期、工程备案监理期，工程结算监理期，各服务期内监理人员的工资、节假日加班费、市内差旅费、办公费、监理单位的管理费、措施费、利润及税金等所有监理费用。7.2监理费的支付：a. 预付款：无；b. 进度款：按季度付款，按照上报审核工作量的85%支付，结合实测实量要求c. 结算款：结算完成付至结算金额的95%d. 质保金：工程竣工2年后，支付剩余5%质保金（无息）e. 本项目支付的监理费用需优先保证现场监理人员的人工费；如乙方未能及时支付现场监理人员人工费，甲方有权从下次支付的监理费用中扣除相应费用直接支付给现场监理人员。f. 季度请款时需附由甲方确认的监理出勤统计报表附件。 现场人员的奖励基金由甲方根据工程进度情况分阶段支付。7.3监理的奖惩7.3.1监理的奖励：（1）按照我司的相关制度，每季度的第三方工程评估的奖励起止线为90分以上，处罚起止线为82分以下。具体详见附件一 第三方评估管理办法、附件二 实测实量操作指引。7.3.2监理的处罚：（1）按照我司的相关制度，每季度的第三方工程评估的奖励起止线为90分以上，处罚起止线为82分以下。具体详见附件一 第三方评估管理办法、附件二 实测实量操作指引。（2）监理架构。每月15日前，上报下月的监理架构，我司在月底对实际监理人员进行考勤。实际考勤人数少于架构人数的，按照实际考勤人数付款。每位监理人员每月出勤天数不得低于22天。若出勤天数少于22天，每少一天，扣除当月付款总额的3%，以此类推。实际考勤人数多于架构人数的，按照当月上报的架构人数付款。（3）现场施工发生重大安全、质量事故。现场施工发生重大安全、质量事故，监理单位承担连带责任，每发生一次，监理单位须承担总损失的1（且不低于5000元），在监理下一季的合同款中扣除。（4）工程施工图设计质量监理：乙方在接到施工图纸7日内，必须向委托人书面提交各专业的读图纪要。委托人根据读图纪要的内容考核监理单位派驻的监理工程师是否按招标文件的要求派遣监理人员，若未按要求执行，且各专业的监理工程师对图纸不熟悉，若有其中一个专业的监理工程不满足要求，委托人将扣减该标段当期监理合同总金额的3%。（5）监理人员到工程现场实行考核制度，迟到和早退每人次罚款100元/人次，累计十人次按旷工一日计算，事前不请假，不参加例会，例会迟到者每次罚款100元/人次。不到工地现场经委托人查实按旷工计算，旷工累计达十日，委托人另扣减该标段当期监理合同总额1.5%。（6）工程进度协调和控制：若非委托人原因乙方对工程进度协调和控制不力，造成工程工期延误累计达20天以上，委托人扣减该标段监理合同总金额的2%；并且超出监理合同约定的监理周期，不得向委托人要求支付任何报酬。（7）如委托人发现乙方对工程质量应把关的重点部位、关键部位未进行旁站监理或无旁站监理记录，拿不出由监理工程师亲手量测的分部分项质量验收质量资料等情况每次扣减监理费300元/次，达3次以上（含3次），委托人另扣减该标段当期监理合同总金额的3%。（8）监理工程师对工程竣工图、竣工资料未认真审查就签字，若委托人审查时发现错漏问题累计总计达十处时，委托人扣减该标段当期监理合同总金额的3%。（9）为使监理人员尽快投入工作，在开工前完成设计交底、施工图纸会审、施工组织设计、施工方案的审批及监理规划等，编制规定的开工日期前提前至少半个月到岗； 7.4工程施工期监理时间延期监理费用的确定及支付7.4.1在约定的2015年11月至2017年3月的合同工期内为总价包干合同。若工程实际工期在6个月之内的延长或减少，则以2017年3月份为界限，以综合单价来增加（或减少）费用。7.4.2 总监须做好每月的参建单位的评估（质量、进度、实测实量），做为付款依据。未完成每月评估，甲方可以拒付当月监理费。八、结算办理8.1 监理服务期满并全部完成了监理人的移交工作后，办理监理服务费用的结算。8.2 监理结算费用为监理费合同价、因甲方要求额外增加监理人员及甲方原因导致监理服务期限延长的增加监理费用之和。九、保证金与保险9.1监理人应在监理服务期内，自费办理派驻到项目所在地的人员人身和自备财产的保险，保险时间应随服务时间的延长而顺延，并在出险后自行办理索赔。如果监理人不办理上述保险，则应对有关风险及后果负全部责任。9.2监理人应根据开展监理服务工作的全部需要，结合监理服务工作的范围与期间，统筹考虑并办理相关的保险，所需的保险费用由监理人自行承但。十、违约责任10.1乙方应按合同约定履行监理义务，若因乙方原因造成乙方不履行或不适格履行监理义务累计超过30天的，委托人有权解除或终止本合同，并有权没收全部保证金、且不支付余下工程款。由此给委托人造成损失的，应由乙方承担。10.2监理人在责任期内应积极尽责履行约定的监理义务。如因监理人监理义务履行不到位给委托人造成的经济损失，乙方应予以赔偿。累计赔偿总额以本合同总额为限。十一、其它11.1派驻的项目管理班子必须是乙方自有员工，员工所缴社保凭证作为合同附件。乙方不得将承包的工程转包及使用挂靠队伍和分包（委托人同意的除外），否则委托人有权单方终止合同，乙方在委托人合同终止通知发出后3日内必须无条件退场，委托人有权对工程另行发包。委托人将没收其全部的履约保证金，并不支付任何工程款。若乙方逾期退场，还应按每逾期一天壹万元向委托人赔偿损失，并由乙方承担由此给委托人造成的全部经济损失。11.2乙方不得以任何形式向委托人及委托人所属集团员工给予好处或回扣，否则一经查出，合同无效，乙方承担合同无效全部责任，且委托人有权不支付乙方剩余全部款项。11.3乙方提供税务发票必须真实、合法、有效，不允许委托付款，并提供国税、地税的税务登记证和拿税人资格证明。若乙方提供虚假票据，乙方将承担相应法律责任和承担给委托人带来的全部责任及损失并向委托人支付该票面总金额的20%违约金。十二、本合同补充协议条款一式 份，甲方 份，乙方 份，双方签字，盖章后生效，双方合同具有同等法律效力。十三、附件附件1：合同价格明细；（同投标文件）附件2：本项目监理人员配置汇总表；（同投标文件）附件3：监理单位服务评分标准； 附件4：监理工作内容；附件5：廉政合作协议附件6：第三方工程评估考核标准附件7：产品质量实测实量操作指引。（以下无正文）甲方： （盖章）乙方： （盖章）法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：电话：电话：传真：传真：开户银行： 开户银行：银行帐号：银行帐号：签约时间： 年 月 日合同附件1 建设工程监理服务合同价格明细表序号项 目人月数基价人工费管理费、利润及税金合 价（元）备注1总监总监在监理期内必须全程专职在岗3专业监理工程师(土建)人员经甲方确认后，不可随意更换4专业监理工程师(空调、电)人员经甲方确认后，不可随意更换5安全监理工程师6测量工程师7监理员合计（元）按实际发生人数、服务期结算。合同附件2 本项目监理架构表2015/112016/122017/12017/22017/5备注总监111专业监理工程师土建2/（空调、电）2土建2/（空调、电）2土建2/（空调、电）2安全监理工程师111测量工程师100监理员331合计1097每月上报的架构人数不得低于上表中的当月人数。本工程拟派监理人员汇总表岗位姓名性别年龄职称职务学历专业监理业绩资格证编号 合同附件3 _项目监理工作检查表序号姓名职务专业分工持证情况年龄1、 监理组织架构、人员资质资格持证情况、年龄、专业结构配备情况，总监及各个专业工程师的考勤情况2、总监组织每周例会情况、抽查会议纪要、评估协调和解决问题的能力情况3、 定期巡视现场情况及抽查记录，发现问题提出问题解决问题并进行处理，全面检查发监理通知单情况4、 实物质量实测实量情况，审核总包及分包质量体系、安全管控体系及抽查记录、总包管理架构审查情况5、 审核图纸、施工组织设计、技术方案、设计变更、图纸管理、进度计划等情况，提出整改意见情况6、审查大型机械（塔吊、外电梯、脚手架等）设备基础方案、安装及验收情况，使用中设备检查情况 合同附件4监理工作内容第一节 监理工作总则1. 乙方必须按本合同和甲方现场的要求对本工程项目的质量、进度、安全文明施工管理、信息资料等方面进行全面监理。2. 监理人员应熟悉施工规范和验收标准，掌握监理人员应具备的知识，熟悉本项目的有关合同和图纸，熟悉工程实际施工情况，保持廉洁公正。3. 必须严格按照国家规范和标准、监理条例、合同条款，对本工程的施工质量进行检查和验收，负责监督各施工单位按施工图、设计变更及甲方书面指令施工，每周例会前向甲方提交书面记录和报告。4. 必须按照建设部颁发的房屋建筑工程施工旁站监理管理办法进行旁站监理并形成规定的记录。5. 严格按照民用建筑工程室内环境污染控制规范的要求控制进场材料的质量，严格把关，保证竣工验收时室内环境符合国家有关规范要求。6. 按甲方要求进行关键工序检查验收、竣工验收和移交等。7. 为保证户户精品，乙方应按照甲方要求，组织有关施工单位一起在工程竣工前三个月开始分户检查，发现问题及时督促整改，并且做好每一户的检查和整改记录。8. 督促和检查各施工单位按照档案馆的档案管理要求及时整理各项资料，避免影响档案验收的顺利完成。9. 组织每周不少于一次工程例会，并将例会纪要报甲方。10. 每月向甲方提交当月监理报告，监理月报必须按甲方项目部的要求填写。11. 乙方必须按合同中人员配置计划数量和投标文件中规定的监理人员条件要求组建项目监理机构。12. 为使甲方管理人员更直接有效掌握监理人员的工作状态，监理工程师要及时填报现场甲方人员下发的各种管理表格。13. 乙方在保修期间内负责工程的回访及维修工作的管理与监督。第二节 监理阶段的监理内容1. 施工准备阶段监理1.1. 组织施工图会审，检查和计算施工图中尺寸标注错误，审查方案、选材及做法的合理性和各专业之间是否存在矛盾，各项设计指标是否符合国家强制性规定等内容。协助甲方对本次会审中发现的问题及时办理设计变更和设计补充手续，并向甲方提交会审记录。1.2. 协助甲方进行新材料、新技术、新工艺运用的可行性研究及质量评估工作。1.3. 根据甲方对既定项目目标质量的规划，制定本项目的质量监理控制体系并提交甲方审批备案。1.4. 组织审核施工承包人提交的施工组织设计（含施工方案，下同），重点审核：l 审查施工组织设计对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施；l 结合项目的具体情况，督促施工总承包人编制重点分部分项工程的施工方案并对之进行审核；l 督促施工承包人编制针对本项目工程质量通病的技术措施、工程进度及工程质量预控措施并对之进行审核；l 督促施工承包人提交冬雨季施工内容的质量保证措施并对之进行审核；l 督促施工承包人编制成品保护措施、方法并对之进行审核。l 上述内容在审核完毕后向甲方提交整理后的审核意见书。1.5. 审核施工承包人拟选用材料及构件检测试验室的资质。1.6. 审核及检查施工承包人拟采用的施工机械及检测、计量器具的技术性能。1.7. 其他工作：编制监理规划、监理细则，组织开工预备会、监理交底会、图纸会审会，审查开工准备条件、施工组织设计文件、分包商资质、专业从业人员资格，办理现场移交、测量基准点移交。2. 施工阶段监理监理公司根据甲方项目部和监理合同的要求及时组建监理机构，全面开展以质量、进度、投资、安全控制以及合同管理、信息管理、现场协调为重点的监理工作，帮助甲方项目部最终实现住宅产品。2.1. 签发开工、停工、复工令；2.2. 审核承建商质量管理体系和安全管理体系；督促承建商依法办理劳动用工保险；2.3. 审核施工方案、施工进度计划、物料进场计划、劳动力计划、资金使用计划；2.4. 按监理合同、国家和地方有关工程技术规范、标准检查承建商执行情况，协调有关各方的关系；2.5. 严格监控工程材料、构配件和设备的数量、质量，按项目部的授权要求管理甲方提供的材料；2.6. 组织隐蔽工程的检查验收，分部分项工程的中间验收，质量评定、技术复核和签证工作，负责工程质检、计量和验收，并签署原始凭证，工程竣工初验；2.7. 进行工程量的计量工作，签发工程付款证明书2.8. 严格监控工序的质量与安全，对工程质量、进度、投资和安全进行全面跟踪与监控；2.9. 协助甲方项目部进行设备采购，组织设备的安装调试、验收；2.10. 有计划的组织工程例会、专题会议，协调工程建设过程中各方关系，解决处理工程建设过程中存在的问题等；2.11. 做好工程实体的检测工作，对承建商的成果进行复测检验，形成质量记录；2.12. 处理工程的变更事宜，签发工程变更单，做好工程变更的计量工作，签发工程变更现场签证单。2.13. 处理工程索赔，调解合同争议，主持工程质量事故的调查、分析，参与专业重大技术问题和安全事故的调查、分析。2.14. 检查督促承建商的工程技术资料的收集整理工作，整理监理资料，工程初验后向甲方项目部移交工程档案资料，提交监理工作总结报告；2.15. 参加甲方项目部组织的工程核验和移交工作；2.16. 协助项目部审查工程结算；3. 保修阶段监理3.1. 协助项目部、物业管理部检查回访工程质量，及时处理客户投诉，参与工程质量事故（缺陷）的鉴定，督促施工单位及时维修。3.2. 工程进入保修阶段，监理部编写保修阶段的监理细则，安排足够的监理人员进行定期质量回访，主动找出工程质量及服务质量存在的问题，及时安排施工单位进行处理；3.3. 工程质量缺陷：监理公司应主动配合项目部组织设计、承建商和有关各方对工程质量缺陷的原因、责任进行调查和确认，并协助处理至客户满意。3.4. 接到投诉后，监理工程师应会同承包商及时到达现场，认真分析投诉产生的原因，确定质量缺陷的责任，提出缺陷的解决方案，经甲方项目部审批后实施，一般整改期限不超过七天，特殊的经甲方项目部同意后制定整改计划，按计划实施；3.5. 保修期内发生质量缺陷，监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知甲方项目部和承包商，在工程保修期内发生质量缺陷或损害，致使工程不能使用，则工程保修期应延长。3.6. 项目总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任书给承包商并抄报甲方项目部。甲方工程质量检查验收规定一、 检查验收程序a) 总则房屋施工质量检查验收以控制原材料质量及检验批质量为关键点，按国家规定程序，分项、分部及单位工程，分阶段逐级进行质量检查验收。b) 材料、设备验收1、 所有进场材料及设备均必须经过验收，并及时填写材料、设备验收单，甲方、乙方及监理均应在验收单中签字确认。2、 在材料使用前，乙方必须按规定及时对接收的材料进行抽样送检，监理或甲方见证。不便送检的设备，应做好外观检查记录，在单项设备安装完成后，进行单机运行检验。3、 甲方或监理有权随时对可疑材料进行抽检。4、 砼试块的留置必须经甲方或监理现场见证。5、 所有结构用膨胀螺丝、后置锚固钢筋必须先做试验后施工。c) 检验批质量检查验收1、 检验批质量验收由监理工程师组织，甲方及乙方专业质量负责人参加。2、 检验批的划分及抽查比例应在施工前确定（原则上以每户为一个验收批）。3、 检验批的验收必须及时进行，不得后补资料。4、 检验标准依据国家标准主控项目及一般项目的上限执行。5、 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。二、 检查流程a) 基础工程放线场地内地貌标高移交土方开挖、验槽放线垫层放线钢筋绑扎模板砼浇注砼拆模后验收b) 主体工程1、 钢筋混凝土主体工程：放线柱筋柱模板（包括砼施工缝打凿清理）梁板模板（包括砼施工缝打凿清理）梁板钢筋砼浇注砼拆模后验收2、 砌体工程：放线（包括标高线）墙下清理干净（厨房、卫生间则包括凿毛处理）构造柱钢筋预先绑扎柱筋（上下与板筋焊接）砼坎浇注拉结筋下部砌体顶砖构造柱、过梁、窗台板钢筋及墙体内预埋构造柱拉结筋构造柱、梁、窗台板模板构造柱、梁、窗台板砼浇注砌体、过梁、构造柱砼成品验收（包括穿墙套管埋设高度、及同类套管上下一线）c) 装饰工程1、 涂料内墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼、楼梯扶手砼表面甩浆底层抹灰面层抹灰（抹灰砂浆配比）基层清理、弹线刮腻子、打磨、阴阳角找顺直第一遍乳胶漆第二遍乳胶漆2、 面砖内墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼砼表面甩浆底层抹灰内墙面砖3、 涂料外墙：砌体、砼基层验收、钉钢丝网、打灰饼、吊线、阳台栏杆预埋件埋设、对拉螺栓孔、脚手架穿墙管孔处理砼表面甩浆底层抹灰面层抹灰（其中有面砖外墙）基层清理刮腻子外墙涂料底油骨浆喷点外墙第一遍面油第二遍面油4、 瓷砖外墙面：砌体、砼基层清理、钉钢丝网、打灰饼、吊线底层抹灰面层抹灰清理、贴瓷砖5、 涂料室内顶棚：砼基层清理顶棚弹周遍高度线表面甩浆抹灰6、 木门套制作、安装7、 栏杆制作安装d) 楼地面工程1、 水泥砂浆楼地面：基层清理、弹标高线、打灰饼砂浆找平，铺地砖、木地板2、 厨房、卫生间地面工程：吊洞后试水基层清理、弹标高线、打灰饼防水施工试水地砖试水，铺墙面瓷砖和地砖e) 屋面工程结构封顶后砼成品验收屋面砼结构试水砂浆找平防水涂膜试水防水保护层屋面保温层屋面面层施工（瓦屋面则包括顺水条和挂瓦条的验收）屋面竣工清理脚手架、防护设施拆除三、 检查表格施工单位除按照国家规范规定表格进行质量检查外，应自觉配合、接受监理、甲方按照相关表格进行的质量检查，此表格不列入乙方的竣工资料，甲方单独存档。此表格原则上以每户为一个检查单位，最后形成分户的工程实体质量档案。按照表中的抽查比率，甲方抽查合格率应在95以上，低于95的，每低一个百分点，按每次每个百分点500元对乙方进行质量违约处理。质量检查标准土 建 部 分一 内墙面a） 表面平整清洁，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮、起粉。2m靠尺检查，平整度允许偏差小于3mm；b） 立面垂直，允许偏差小于3mm，阴阳角方正顺直，允许偏差小于3mm，预留洞、槽、管道等的位置、尺寸正确、出墙口整洁、顺直；c） 检查每个面不少于3个点。墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。二 顶棚（层高），开间尺寸a） 验收标准基本同内墙面。b） 各房型房间净高，开间及进深尺寸要求见附表。c） 顶棚在平整度的基础上应水平，检查点每个房间4-6个点，地坪至顶棚各检查点高低差小于10mm ，顶棚水平度允许偏差小于10mm。净高允许偏差小于-5mm、+15mm。开间尺寸两头应相等，允许偏差小于10mm。三 地坪a） 地坪表面平整，水泥颜色一致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不起砂。b） 地坪2m靠尺和塞尺检查平整度允许偏差小于4mm。瓷砖踢脚线平整顺直，高度一致，无空鼓开裂，与墙面结合牢固，上下接槎平整，分色清楚，检查每面不少于3个点。四 进户门、户内门a） 门扇开启灵活，不碰擦，无自开、自关、回弹现象；表面平整、光洁、色泽一致，无雀丝、划痕、毛刺、锤印和缺、断角；b） 门框与墙体间砂浆填嵌饱满均匀；框的正、侧面垂直，允许偏差小于3mm，框的对角线允许偏差小于3mm；框与扇，扇与扇接缝宽度为1.52.5mm，高低差小于2mm；c） 门锁、拉手、插销、小五金、门碰头安装齐全，无遗漏、无锈斑，安装位置准确，