信息部年度工作总结.ppt

信息部年度工作总结 信息化建设 1 电子办公设备管理 2 数据及网络安全 3 4 信息部年终工作概况 20 年工作提要 一 信息化建设工作 加强公司信息化建设管理公司IT事务规范化信息产品 资源的投及使用 公司网络结构优化 1 2 3 4 信息化建设概况 4 员工权限分配 公司邮箱处理及RTX上线 公司IT制度及IT流程制定 各应用系统及日常数据管理 1 公司网络结构优化 年底 信息部秉着高效的原则重新划分了公司网络 将美格朗和安吉丽网络接至公司总部 实现统一的网络平台 将六栋一楼网络接入公司 充分利用了现有的网络环境 减少了宽带费用的支出 降低故障的发生率 最小化故障损失 从统计 审核 执行 信息部用了三周多时间去管理重新分配 目前制造部 技术中心 品质部已落实到每个人 其他部门未执行的原因包括 A 不清楚自己的岗位职责B 部门领导对此问题管理力度不够 2 员工权限问题 3 公司邮箱处理和RTX上线 存在的问题 a 公司邮箱版本太过陈旧b 服务器长时间未管理导致硬件老化解决方案 信息部全面推出RTX 与内邮相比 RTX全面优化了办公效率 让分公司和总部 部门与部门 员工与员工之间的数据信息传递更快捷 内邮VSRTX数据比较 效果 为更有效地管理公司的电子办公设备和员工网络权限 信息部结合公司实际情况推出了IT制度 并规范了公司一些IT事务的流程 在遵守制度的前提下 公司一系列IT工作将会规范化 统一化 包括维修流程 员工权限流程 新员工电脑配备流程 日常IT问题处理流程 4 公司IT制度和IT流程制定 5 各应用系统及日常数据管理 现使用系统 凯普人事 库存系统 虚拟化系统 RTX 外部邮箱 K3 其中库存系统已经无售后支持 而该服务器硬件过于老化 网络访问数据统计 公司工作日访问量最大的网站是 淘宝 QQ空间 平均212访问次 每天 平均每两分钟被浏览一次 互联网流量统计 平均18G 工作日 存在很多用户在下载情况 其中市场部 销售部下载偏多 二 电子办公设备管理 信息部在过去2周对全局电子办公设备进行了盘点 在放假之前对公司所有线路进行了一次全面的排查和维修 对公司今年电子设备使用率做了全面的统计 多口交换机20台 PC服务器10台 投影议3台 打印机等设备53台 PC台式机197台 全局电子设备统计 在用情况 1 全局电子设备重新统计 整理 监控设备11台 2 PC设备的使用情况 损坏的电脑多为旧电脑 因使用时间过长 达到使用年限 出现部分硬件模块突然损坏 常见的有CPU风扇 内存条 机箱电源 由于公司没有配件储备 一旦损坏即无法正常工作 届时购买配件需3 4日 影响了员工的工作效率 信息部对已经损坏的计算机进行了维修 再整合现状 目前机房彻底损坏的电脑10台 由于之前采取 拆东墙补西墙 的维修方式 导致已损坏的电脑要配备内存 硬盘 主板 鼠标 键盘 电源线等主要设备 提议 将现有的已无法维修或维修费用过高的损坏电脑报废卖出 再根据公司要求采购新电脑 3 更新和重组现有计算机 三 数据及网络安全 1 按照各应用软件的要求对数据进行了及时 准确 完整的备份 完成数据备份记录 异地存放保管工作 2 及时升级杀毒软件和防火墙 物理隔离技术部 制造部互联网 使内网的部分机器不访问外部网络 加装了防火墙 漏洞扫描 入侵检测 病毒防范等安全防护设施 建立了网络安全防护体系 3 每周对网络流量和员工电脑监控分析 保证各网络软件的正常使用 4 对机房的网络设备进行了检测 每周监控2 3次 及时排除故障 网络设备的参数配置要符合要求 5 完成网络设备参数配置的备份工作 现有问题 1 安吉利和美格朗的IT事务得不到及时处理 2 购买配件周期过长 导致损坏设备及时维修 3 服务器容量不足 一些备份的数据无法存放 4 现使用的电信宽带为ADSL光纤拨号 IP地