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中国移动互联网发展趋势 曹军波首席分析师艾瑞咨询集团上海 北京 广州internetresearch insightresearch 移动互联网的发展现状 移动互联网的发展及竞争本质 把握移动互联网发展机遇 目录 移动互联网的定义及分类 广义的移动互联网定义 以手持设备 手机 pda等 为终端以无线方式通过多种网络 w lan wimax gprs cdma等 接入互联网 狭义的移动互联网定义 以手机为终端以无线通信网络为接入方式wap通信协议 传统互联网业务延伸 移动互联网固有业务 创新型业务 媒体资讯 移动im 移动社区 移动搜索 lbs 下载类业务 手机游戏 其他 手机证券 移动商务 手机支付 其他 移动互联网市场发展现状 在产业链各方合力以及移动互联网盈利模式多元化的利好因素驱动下 中国移动互联网用户规模及应用服务规模将实现稳步持续增长 无论是官方wap还是独立wap均加大了无线互联网的持续投入 多元化业务拓展使wap流量得到迅速提升 狭义移动互联网市场规模 移动互联网将成3g增值市场新亮点 语音业务仍是移动运营商营收主体 增值业务市场及用户规模的双高增长将进一步分流语音业务的收入 随着短信及其他传统增值业务增长空间受限 wap市场占比将得到持续提升 移动互联网将成为3g增值市场的新亮点 多元化的wap广告将成盈收主力 借机奥运赛事 用户对无线互联网即时 互动等优势认知加速 wap广告的多元化及高性价比已得到广告主的广泛认知 2008年wap广告市场增幅达133 3 移动互联网业务的不断成熟将使wap广告成为盈收主力 视频广告 固定文字链广告 wap广告形式 品牌图形 分类广告 搜索广告 移动互联网各细分市场规模 手机网游 盈利模式逐渐成熟 移动搜索 娱乐搜索备受关注 移动im 运营商推广成增长动力 手机社区交友 服务产品多元化 手机社区交友用户规模稳步提升预计2009年中国手机交友用户规模将达到约2500万 手机游戏市场规模增势强劲预计2009年中国手机游戏市场规模将达到18亿 移动搜索市场规模稳步增长预计2009年中国移动搜索市场规模将达到8 2亿 预计2009年中国移动即时通讯用户规模将超过2亿 中国手机网民渗透率增长潜力巨大 庞大的手机用户资源为移动增值服务渗透率的提高奠定基础 中国手机网民渗透率仍有较大的增长潜力 手机网民规模的持续增长以及用户黏性的增大将加速3g时代移动互联网业务的突破性增长 3g主要细分行业投资情况 手机游戏 移动搜索已成为中国无线应用领域的热点投资行业 得到投资者的广泛关注 未来以手机流媒体为代表的3g新应用将会成为下一个投资热点 移动互联网的发展现状 移动互联网的发展及竞争本质 把握移动互联网发展机遇 目录 移动互联网的用户特征 移动互联网用户需求发展趋势 现阶段移动互联网用户分布呈两极化特征 高端商务人士 学生 工人成为典型代表 后者成为主体部分决定网络应用以娱乐化为导向 未来移动互联网用户将由两极化向大众人群辐射 大众人群将成用户主体 网络应用向多元化方向发展 移动互联网与传统互联网终端对比 小屏幕和触摸屏 便携性 广告点击率 终端屏幕 用户体验 最小为15英寸显示屏配鼠标和键盘 不足1 标准化的浏览器用户界面友好可定制 传统互联网 非标准化浏览器需通过保存收藏夹实现个性化功能用户界面不够友好的 2 至5 移动互联网 便携性偏弱 分众 及时 互动性强 运营商内部展开激烈的用户争夺战 运营商需要明确的差异化策略来巩固和提升在重点市场的竞争力保持领先 中国移动互联网市场重点竞争市场 竞争战线一 竞争战线二 低arpu高 厂商执行力 存量市场 增量市场 移动 联通 电信的移动用户及现有固网用户互相进入目标客户范围 在重叠处形成激烈竞争 运营商相互渗透对方领域 价格 移动 电信c 联通g 固网用户 用户价值 高 低 高 低 2019 12 24 14 三足鼎立 新角色加入引发用户服务竞争升级 移动互联网产业链的变革 谁会成为新的赢家 服务提供商 移动运营商 广告代理商 广告主 用户 渠道 采购 供应 终端厂商 支撑平台提供商解决方案提供商 技术应用提供商 内容提供商 数字版权管理系统 传统媒体 内容二次开发 新兴媒体 应用平台提供 互联网厂商 有实力的终端厂商 现有移动互联网服务提供商 操作系统成为移动互联网竞争切入点 33 0 windowsmobile 其他 linux symbian 中国手机操作系统市场份额 基于开放的手机操作系统平台的竞争将成为移动互联网市场参与者争夺用户资源的重要途径 手机深层定制已成为运营商进行差异化竞争和开拓新用户市场的重要营销模式 通过对操作系统的介入 中国移动进一步加强了其对手机用户在业务使用及终端选择层面的把控 symbianlinuxwindowsmobile中国移动oms iphoneosxplam googleandroid 移动互联网的发展现状 移动互联网的发展及竞争本质 把握移动互联网发展机遇 目录 从用户兴趣爱好 终端具备的功能 产品关联库等层面进行深度挖掘 为定位目标客户 实施交叉销售提供有效支撑 电信运营商 把控移动互联网营销三要素 运用数据挖掘技术发掘产品需求 实现对客户需求的快速响应 通过业务的有效整合 将合适的业务内容包推荐给客户 不断优化营销规则实施整合营销 实时分析客户在特定时段和场景下需求和兴趣的最大点 第一时间把握最佳营销时机 营销时机更加精确 营销内容更加精确 营销对象更加精确 业务产品设计 目标用户选择 营销规则设计 移动互联网营销规划应从客户需求出发 把握 用户 产品 时机 三要素开展精确营销 互联网运营商 丰富业务移动化的用户体验 内容资源精品化 营销策略多元化 界面设置移动化 整合线上线下营销资源 在提升现有品牌效应的同时 有效把控终端厂商的合作界面 实现精准营销 开拓更多精品内容合作资源 以差异化的内容优势提升用户体验 服务界面及业务设置应充分考虑手机用户的体验 终端厂商 加强业务和终端的融合 营销环节加强用户体验 争取更多运营商合作资源 业务和终端的融合 加强对用户业务需求的深度挖掘与分析 增强业务与终端的融合度 提高终端适配率及使用便利性 在营销环节 给用户更多的试用机会 充分引导用户 有助于培养用户对业务的认知 且能提高终端带来的用户体验 在手机市场利润逐渐走低的形势下

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