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文档简介
管理沟通实务与技巧自测返回上一级单选题(共 5 题,每题 6 分)1 . 发送者将信息传递给接受者,接受者会对信息产生。() A.编码 B.沟通渠道 C. 反馈 D. 译码我的答案: C参考答案 :C答案解析:暂无2 . 下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是() A.信息内容 B.沟通渠道 C. 编码 D. 译码我的答案: B参考答案 :B答案解析:暂无3 . 管理即() A.沟通 B.制度 C. 发展 D. 职能我的答案: A参考答案 :A答案解析:暂无4 . 下列不属于沟通过程的是() A.编码 B.沟通渠道 C. 译码 D. 遗忘我的答案: B参考答案 :D答案解析:暂无5 . 管理沟通主要针对下列哪个组织?() A.公共组织 B.社会组织 C. 商业组织 D. 学校组织我的答案: C参考答案 :C答案解析:暂无多选题(共 5 题,每题 8 分)1 . 下列属于管理沟通的是: A.有一个明确的目标 B.沟通信息、思想和情感 C. 有一套管理方法 D. 达成共识我的答案: ABCD参考答案 :ABD答案解析:暂无2 . 下列与领导者属于上下关系的是: A.辅助上司 B.平级同僚 C. 业务网络 D. 领导下属我的答案: AD参考答案 :AD答案解析:暂无3 . 下列属于沟通的学习目标的是: A.想清楚沟通的内容 B.讲清楚内容 C. 做好沟通的内容 D. 听清楚对方我的答案: ABCD参考答案 :ABD答案解析:暂无4 . 下列属于平级同僚特点的是: A.不同主管 B.共同职能 C. 不同职能 D. 内部客户我的答案: BCD参考答案 :BCD答案解析:暂无5 . 下列属于业务网络的是: A.公司客户 B.供应商 C. 政府部门 D. 商业组织我的答案: ABC参考答案 :ABC答案解析:暂无判断题(共 5 题,每题 6 分)1 . 打电话声音不清晰仅仅会对发送者形成干扰。()对错我的答案: F参考答案 :F答案解析:暂无2 . 作为主管不需要花太多时间沟通。()对错我的答案: F参考答案 :F答案解析:暂无3 . 高效沟通最重要的一点是想清楚。()对错我的答案: T参考答案 :T答案解析:暂无4 . 沟通就是指一般人与人之间的信息、思想、情感的交流过程。()对错我的答案: T参考答案 :T答案解析:暂无5
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