正确理解行为文化.doc

正确理解行为文化行为文化是指人们在生活、工作之中所贡献的，有价值的，促进文明、文化以及人类社会发展的经验及创造性活动。行为文化是文化层次理论结构要素之一，它是通过人的日常行为体现出来的有形文化，既是由人类在社会实践中约定俗成的行为规范，即习惯性定势的风俗构成的文化层它包括活动规范和行为方式，体现在礼俗、民俗、风俗等形态中。当人们按照社会风俗践行达到一定程度，就会变成某种自然而然的行为倾向。只有人的行为层面表现出约定俗成的特点之后，文化建设才能体现出它的意义。十个修行：1、“心胸开阔”就是要在情绪上保持心情舒畅、精神愉快，就要学会回避烦恼，宽以待人。为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工，要平等待人。这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。2、“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”有些人往往就是由于骄傲自大而陷入泥坑。古人说得好：“谦受益，满招损。”如果取得了一点点成绩就沾沾自喜，被眼前的胜利冲昏头脑，就会把辛辛苦苦得来的成绩毁于一旦。所以，只有报着谦虚好学的态度，不断地吸取新知识，接受新观念，开阔新视野，创新新思路，才能适应新的岗位需要，才能为公司的发展尽到自己的一份心力。3、尊重是双方的事，尊重属下就是尊重自己，尊重属下的领导才会有知心朋友。认真仔细地聆听属下的谈话是尊重属下的前提条件，热情友好地对待属下和及时肯定属下所说的话，是尊重下属的重要内容。4、“诲人不倦”，是指我们在指导别人的时候不感到疲倦，怎样才能做到这一点呢？同样离不开一个兴趣。两个喜欢打打篮球的人，不管他们学问高低，只要谈起篮球来，总是眉飞色舞、滔滔不绝，从来不会感到厌倦。当然，要做到诲人不倦的另一个要点就是要有爱心和耐心。5、“坦荡”，就是胸怀宽阔，心底无私，光明磊落，表里如一，知之为知之，不知为不知，时刻以人民的利益为重，宽容和接纳一切真诚的劝诫乃至严厉的批评，以之为镜，察己正身；“坦荡”，就是要同事间相互谅解、坦诚相见，有护人之心、容人之量，容人容事、不计恩怨；“坦荡”，就是要淡泊明志，正确对待自己，正确对待同志，正确对待组织，坚持大事讲党性、讲原则，小事讲友谊、讲风格。胸怀坦荡作为成事之基、立业之本，是管理人员必须具备的一种重要品德。6、“礼貌”是人与人在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求。7、“守弱”的要诀，就是虚怀若谷，永远努力找出自己的弱点，便可以维持住转强之势，不让刚强之气显现出来，反而可以长久维持住内部的坚韧。自然界和人类社会的发展规律是不以人的意志为转移的。人们多看不惯的事，它却活生生存在着，一味地诅咒它绝非明智之举。承认强弱之分、强弱之别，是正确认识自然、社会的首要前提,这样才能平心静气地面对由此引发的种种问题。进而找到解决均根本之法。相反顾客观现实、只知咒天骂地的人只会让更加心浮气躁，无法安心做事，结果使自己变得“更弱”。8、克己奉公，就要克服欲望。克己奉公不仅仅是在物质上克制欲望，更重要的是精神上的克己奉公。那么一个人该怎样培养克己奉公力呢?(1)掌握自己的思想。没有意识作用先导，人就不可能有具体的行为。(2)控制目标。目标是思想的核心，更是行动的指南。 (3)控制时间。人生活在空间和时间中，空间容纳人，时间改变人。在日常生活中，时时提醒自己要自律，有意识地培养自律精神。对自己严格一点儿，时间长了，自律便成为一种习惯，一种生活方式，你的人格和智慧也因此变得更完美。我们在这个纷繁的世界中，总是会遇到各种各样的诱惑。在这些时候，我们就该好好反思一下自己，权衡清楚什么才是最值得自己去做的，值得自己去实现的。9、“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是一片肺腑之言。如果人与人之间缺乏感恩之心，必然会导致人际关系的冷淡，所以，每个人都应该学会“感恩”。因为，每一个人都不能臵身于世外，每一个人都必将与社会、与他人有着千丝万缕的联系，我们只知有自己，而不知爱别人。所以，我们要学会“感恩”，其实就是要学会懂得尊重他人，对他人的帮助时时怀有感激之心。10、宠辱不惊，指受宠或受辱都不放在心上，形容不以得失而动心。怎样才能宠辱不惊呢？首先要淡定、坦然，失败了很正常，关键你要去分析，大多的失败要从自身去分析，不是觉得自己无能而是事情的细节没把握好，不够敏锐的感觉事情的动向。至于成功更多的是要感谢能给我们机会的人，是，我们有很努力去做，但是他们没有认可我们的努力即使努力再多也是枉然。这是要长期的培养的，人要学会更多的感恩和自省，这样也许就能得到你的宠辱不惊。这十个修行，只是企业行为文化中最基本的东西，没有这十个修行，就没有行文文化，没有行为文化，企业文化就无法实现。人作为企业的构成主体，其行为蕴含着丰富的企业文化信息，是企业文化的重要载体，是企业文化最真实的表现。一个企业的文化优劣、企业文化建设的成败，通过观察员工的日常精神面貌、做人做事的态度、工作中乃至社交场合的行为表现，就可以作出大致的分析判断。理念说得再美，外表搞得再好，制度订得再细，都不如做的实在。 行为文化是企业文化落地的关键环节。在企业文化构成的层次关系中，理念是企业文化的核心、是指导一切的思想源泉；制度是理念的延伸，对行为产生直接的规范和约束力；物质是人的感官所能直接触及到的、企业文化最具象的表现形式。但是这三个层次都是通过行为来表现和实现的。如果行为与理念和制度相违背，理念就成了空谈、制度就成了空文，物质也就只能是空想了。行为文化建设是实现价值观管理的必由之路。行为文化不同于制度文化，制度是硬性的，而行为是一种倡导。制度可以强制约束员工做什么和不做什么，但未必是员工内心的真实意愿。只有员工自己从心里